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#366 やめましょう。心臓に悪い伝え方

10:13
4,527再生
#人間関係 #伝え方
はるゆきラジオ。伝え方のすべて
プレミアム放送配信中！
  1. 00:30
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  3. 06:04
    3.

    ビフォー「〇〇くん。さいきん、ホームページになにか変更を加えた？」部下は怒られるのかとヒヤヒヤする。アフター「〇〇くん。良い話なのだけど、ホームページのアクセス数が増えているよ。さいきん、なにか変更を加えた？」前向きな話になる。

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  4. 00:32
    4.

    明日の放送「トークが苦手でも相手の懐に入るコツ」楽しみにお待ちください！＆アンケートへのご協力をおねがいします（URL欄）

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  5. 02:57
    5.

    コメントへのお礼 #362 電話でクレーム対応するコツ5つ

    https://voicy.jp/channel/2373/407809

コメント

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しゅーじ
2022年10月27日
今日のお話は上司と部下との関係性も影響するな、と思いました。しっかりとした信頼関係が築けているなら、まだ良いとは思いますが、そうでなければ仰る通り、部下にとっては非常に重い一言になりますよね。
そして、そんな関係性を知らない第三者がこのやり取りを聞いたら、「この上司本当に意地悪だな～」という印象を抱くと思います。どんどん周りからの評判や信頼も失いそうですね。いや～、怖い話だなと思いました。本日もありがとうございました！
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はるゆき｜伝え方 研究家公式アカウント
2022年10月28日
ありがとうございます！すこし順序をまちがうと、印象が変わる。注意が必要ですね🥲
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りゅーいち公式アカウント
2022年10月27日
最近はプロジェクトメンバーからの電話に、いつも怯えます(笑) 普段、メールでの連絡に慣れているので、携帯での連絡だけで焦ります。
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はるゆき｜伝え方 研究家公式アカウント
2022年10月27日
よく分かります(笑)メンバからの電話は、ヒヤッとします🤣
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よっしー公式アカウント
2022年10月27日
本人が思うより上司の言葉って重いですよね💦叱られる時はもちろん、お褒めの言葉をいただく時も。
自分が伝える時は表情などの非言語でもいいニュースか悪いニュースかを伝えれるようにしてます😊ただ単に顔に出るだけかもですが😂今日もありがとうございました✨✨
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はるゆき｜伝え方 研究家公式アカウント
2022年10月27日
それいいですね✨✨✨ニコニコしながら話かけられたら、良い話だと分かります。さすがの配慮ですね🥰
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K
2022年10月27日
本日も示唆のある話ありがとうございました。
言葉足らずの人いますよね。
言いたいことが言語化できていないか、ただめんどくさがって省略しているのか。
相手の立場に立ち、前置きを加えて説明し、聞き手の心理的負担を与えないようにしたいと思いました。
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はるゆき｜伝え方 研究家公式アカウント
2022年10月27日
ありがとうございます！
とくに上司→部下のばあい、しっかりと相手の感情に配慮したいですね🥰
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まや公式アカウント
2022年10月27日
はるゆきさん
おはようございます。先に話の良い悪いが分かってると、部下の方もへんにドキドキしなくて済みますね☺️この伝え方、本当にぶっっ刺さりました！はるゆきさんから伝え方を学び初めて、毎日目からウロコです。最近コメントできてませんが、いつもありがとうございます🙌🏻明日も楽しみにしています🥰
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はるゆき｜伝え方 研究家公式アカウント
2022年10月27日
ありがとうございます！まずは、良い話か悪い話か、しっかりと伝えるべきですよね🥰明日もぜひ、お楽しみに🥰
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