# タイトルコール 大丈夫、大丈夫です。あなたは行動している。だってVoicy聞いているもん。大丈夫ですよ。小さな行動実験で行動進化させていきましょう。 トップ5%社員の週刊の著者である私、こっしーが個人の経験と17万人の調査データをもとに、働き方やキャリアについてあなたへ語っていきます。 # 初めのあいさつ おはようございます。こんにちは。こんばんは。いつもリストいただきありがとうございます。 こしること、こしかわです。今日もあなたとトギャザーしていきます。ということでテンション高めにスタートしました。 今週も頑張りすぎずに小さな行動実験で、1日2分くらいの行動実験でいいから、実感して良かったら続けていく。 ダメだったら元に戻るっていう、ローリスクローリーターンの行動実験続けていきましょうね。 今日も働き方について、あなたに語っていきますので、ぜひ聞いて終わりやめてね。どれかやるっていう、毎日じゃなくていいよ。 今週聞いた中で、今週こしいのボイシーを聞いた中で、よしこれやってみようというやつを1つピックアップしてやってみてください。 良かったらコメントを入れてください。こしいダメだったよというやつもコメントに入れてね。 僕は大丈夫、シャワー浴びてますので。大丈夫ですよ。ぜひ行動実験やってみてください。 # バイザウェー、今ちょっといいですか？と上司に言えますか ヤブからスティックな声がけですが、あなたは例えば会社で会議が終わった後に他の部署の方に、 今ちょっといいですかと言えますか? 例えばいいアイディアがある、ちょっと協力を求めたい、ちょっとフィードバックを得たい、 そんなアイディアを聞いてもらいたいという時に、他の部署の専門家がいる、自分とは違う知見を持っている、 違う視点を持っている人に意見を聞きたいということがあったとして、 会議が終わった後に、今ちょっといいですかって聞けます?恥ずかしいですよね。 そんな時間ないかもしれないし、相手はすごく忙しいかもしれないですよね。 なんか邪魔にされるかもしれないし、反応すらしてくれないかもしれないですよね。 でも言えますか?っていう。 いや、この言えるかどうかで、ズバリイノベーションが起こせるかどうかが決まります。 イノベーションは技術革新じゃないですよ。テクニカルリノベーションじゃないですよ。 そんなこと言ってないですよ。 7、80年前にオーストリアの経済学者、シュンペンターが言ったのは、 ニューコンビネーション、新結合、既存の要素の組み合わせ。 既存の要素というのは、今現在あるもの、もしくは知見アイディア。 だから他の人が持ってたアイディアと自分のアイディアを組み合わせたら、価格反応が起きる。 これがイノベーションですよ。 だから異なるバックグラウンド、異なる業界、異なる考え方、 性別、年代、国籍、違う人と組み合わせた方が意見をね、 その方がイノベーションが起きやすいっていうことなんです。 組み合わせるとね、足し引き掛け算ですから。 ということを考えると、やっぱり他の部門の方に声をかけるっていうのはすごく重要なことなんですよ。 組み合わせるんですよ。クラフトビールとコーヒーを組み合わせたら、サントリークラフトボスができるんですよ。 おもちゃに遊ぶ目的を引いたら、引くんですよ。たまに引くんです。足し引き掛け算、引くんです。 そしたらハンドスピナーができるでしょ。あれ目的ないですよ。ただ回してるだけだから。 例えば 据え置きゲーム機、家庭でやるゲーム機を、例えば携帯モビリティ機能を追加したら、 Nintendo Switchができるんですね。外でもできるっていう。これ足し算ですよね。携帯モビリティっていうのと、 あとは据え置き機。据え置き機は家でしかできないんだったのが外でできるっていうことが、集まる動物の森とかね、 今ポケモンとかもまた流行ってるんですよね。というような遊びの範囲が広がるイノベーションだ。 他のソニーやマイクロソフトのXboxがやってないみたいな、そういうことじゃないですか。組み合わせていくっていう。 これね、なんで今ちょっといいですかって言えるかというと、その勇気がやっぱり新結合を生み出すと思うんですよ。 なぜそれを言ってるかというと、今までの放送でも、出社してもリモートワークでも成果を出し続けるチームの特徴で、 テキストマイニング、チャットとか、音声通話とかの分析をしたら、一番多く使ってた声がけが今ちょっといいですか。 メンバー同士、チームメンバー同士ね。それからメンバーからリーダー、部下から上司で今ちょっといいですかと言ってる発言がね、 うまくいってないチームの3倍4倍以上高かったんです。 これね、ちょっと差が広がっていて、4倍超えて4点数倍だったかな。前3.5倍だったんですけど、広がってるんです。 だから、今ちょっといいですかって言い合える関係性、心理的安全性、あなたのこと助けたことがあるから今ちょっといいですかっていう相互協力の関係性があるかないかっていうのは、場所にかかわらず成果を出すっていうことで重要なんですね。 その今ちょっといいですかが、事業開発、アイデアを生み出すことにも効果があることが分かったんです。 弊社クロスリバーはですね、これまで17社、19件の事業開発をしました。 ちょっと増えたかな。今20件、20、21、20今仕掛けてるんですけどね。 一応売り上げが上がったっていう、新事業はね、純増純利益ですから、新たな事業なのでね。 一応我々のミッションは、利益出してその何パーセントかっていうのをレビニューシェアするっていうモデル、マーチンシェアするっていうモデルなので、赤字のサービスっていうのは作んないですね。 黒字になるまで1年とか2年の限定の中でやっていくんですけども、その中で上手くいったプロジェクト、事業が生まれて、利益化、黒字化が見えてきたものに関して見るとね、19件のうち、会議で起点になったやつ。 何かこの事業開発上でアイデアないですかって言って、会議で起点になったやつは、19件中ですね、3件しかなかったんですよ。 3件。19件中3件ですよ。1件はデスクでした。デスクにこれちょっと相談したいことがあるんですけどっていうような相談とか、隣の人との会話だったかな、が新事業の起点だったと。これ一つね。 残りの12個に関しては、19件だから15件か、残り15件はそのほとんどが会議室の手前だったんですよ。会議室の手前。会議室の手前で何か話してるやつが事業開発につながって、それ本格的にやってみましょうよとか、それいいですねみたいな対話が、 実は本格的に新事業として検討する元になってたんですよ。それがまさに今ちょっといいですかだったんですよ。なんで会議室の中じゃなくて外なのかなと思って、ちょっとカメラを置かせてもらって分析したらですね、どうも2つ、前の会議が終わらなくて待ってるってことないです。会議が並びいて前の会議が終わるまで参加者が待ってるみたいな。 その間に、待ってる間なのでね、時間に余裕があるので、ちょっと相談があるんですけどみたいな、ちょっといいですかみたいな話。いわゆる前の会議が終わるまで待ってる時間。あとは圧倒的に多かったのが、会議の中では発言できなかったんですけど、部長、本部長がいるから、もうちょっと固まってからアイデア出したかったので言えなかったんですけど、こういうアイデアがあるんですけどちょっといいですかね、聞いてもらっていいですかとかって。 実現方法を相談したいんですよみたいなね、相談が来るみたいな。某お菓子メーカーがね、アイデアを出すときにね、営業さんに聞いてたんですよ。外で、外出中に何を食べるかということで3つの案を出したんですけど、ちょっといいですかね、聞いてもらっていいみたいな。 だからオフィスで食べるのは圧倒的にグミなんですよね。僕はチョコとかだったんですけど、今グミが多いみたいですね、職場で食べるのね。じゃなくて、外出中の営業マンだったら活動量が多いから塩味が多い方がいいんじゃないかとか、あとはクエン酸とか甘い糖分がいいんじゃないかみたいな話をしてて、アイデアを聞きたいので営業の人に声をかけた。 それでちょっと製品名言うとバレちゃうんであれなんですけど、本当に製品化して今ヒットしてるみたいですからね、外出先で。なのでそういった他の部門とかに声をかける。今ちょっといいですか、会議が終わったと。ちょっといいですかねってアイデアがあるとき、協力を求めるときに言えるかどうか。 それが新事業に繋がったんですよ。いくつかは、もしかしたら今後コア事業に、いわゆる核となる事業になるかもしれないみたいな、そんなアイデアが出てきたんです。なので、イノベーションを起こそうって言っても何していいかわからないと思うので、 例えば、社内の人に今ちょっといいですかって、月に1回だけ今ちょっといいですかって声かけてみる。相手の雰囲気とか空気を読みながら、具体的に今ちょっといいですかって言ってみる。3分だけください、具体的にこの2つを決めてもらいたいので3分くださいみたいに言ってみる。 あともう1つ。今ちょっといいですかと言われる実験。月に1回あなたがメンバーから、もしくは部下から、後輩から今ちょっといいですかと言われるようにしてください。そのためにちょっと口角を上げてニコニコしてみる。挨拶してみる。うなずいてみる。ゆっくり歩くとかね。これ実験ですよ。特にリーダーの皆さん。 今ちょっといいですかって言われるリーダー、管理職はうまくいってない管理職よりも3倍4倍ですからね。ですので今ちょっといいですかと言う実験、言われる実験、ぜひイノベーションを起こしてください。 # ヤブからスティックな一言 今回は会話でイノベーションを起こしましょう。今ちょっといいですかと言ってみよう。言われるようにしてみようというね、そんな行動実験の呼びかけでした。 それに関する呼ぶからしていくの一言です。今ちょっといいですかの会話というのは会議以外。会議じゃ何するの?会議は現場の行動量と行動スピードを速くすること。 行動量を増やすこと。ごめんなさい。行動量を増やすこと。その実行スピードを速めること。すぐやること。これが全てに繋がってないとダメですよ。会議は。 共有だろうが決定だろうがアイデア出しだろうが最終的には全部現場の実行量と実行スピードに繋がってないとダメですよ。 やっぱりちょっと短期的になるので、なのでね、ブレインストーミングというのは時間をとってゆっくり実現可能性を考えずに広い考え方で、もう動心に戻ってチャイルドハートにリターンしてですね、好きなことを言っていこうというのがブレストね。 ただブレストってね、とは言ってもなかなかできないという方も多いので、ファシリテーターとかいないとね。だったら会議の以外でっていう。そうなんですよ。 昔で言うタバコ部屋ね、今で言う給湯室みたいなね、キッチンとかね、自販機の前、会議室の扉の前っていうそういう会話ポイントで様々な相談ごと決定ごとっていうのが決まったりするんですよ。 カジュアルだからリラックスしてるから。なのでね、出社ってね、実はね、偶然の出会いを必然にする要素が強いんです。 ぜひしたときは一人でご飯食べずにね、ちょっといろんな人と、できれば隣部署の人とですね、カジュアルに食事行くとかね。 あとリモートワークしてるときは、もう全然違う部署の方と5分、10分雑談するみたいな機会をなんか作るっていう方がイノベーション起こしやすいと思いますよ。 # 愛❤️のコメ返　正しい叱り方 いつもコメント届きましてありがとうございます。 先週1週間前にですね、正しい叱り方承認サンドイッチって放送したんで、そこにコメント頂いた方にはですね、漏れなくお返し、お礼を込めて返信したいと思いますので、ぜひね、コメントをぜひ皆さんもしてみてください。 まさきにコメンチ、コメンチじゃねえや、コメント頂いたのは、いときちさん、グッドともっと、さらに承認っていうですね、ノートに書き留めましたって、ぜひ実行して頂ければと思います。ありがとうございます。 それから、松岡さんですね。社内の朝礼で上司から何度も何度も同じことを繰り返して呼ばれました。毎日、何日にも渡ったじゃなく同じ朝礼ですと。 当時若かったので我慢しましたが、数ヶ月後、心を壊しました。私自身は承認サンドイッチを意識しようと思います。 だからね、やっぱり同じことをずっとやるとかね、みんなの前で怒るとかね、暗闇の異質で怒るとかね、これ絶対ダメね。心を痛めちゃうからね。 松岡さんはポジ変できる方だからね、自分はやらないっていう、反面教師になるっていう宣言をしたりだ。素晴らしいですね。ありがとうございます。 春さん、春神様。私もメルヘンのフルーツサンド大好きです。フルーツサンドの形のポーチも持ってます。 あの、花柄のやつでしたっけ。いいですよね。あのデザインのやつね。いいじゃないですか。 じゅんかつゆじゅんちゃんさん。グッドポイント、もっとポイントに承認をプラス。このイメージで早速身近な家族に実践してみます。朝一大丈夫、シャワーありがとうございます。いいですね。 のりたまさん、相手に受け入れてもらうための準備として、承認サンド1やってみますという行動宣言。いいですね。 ルーミアさん、本日メンバーを叱らないといけないこともあり、タイムリーでした。逆のことを考えると、いきなり本題に入るより1億倍いいんだって。100倍じゃない、1億倍いいですねって今日感じてきました。 これからも試験です。行ってきますっていいですね。実験ね。いいですね。ありがとうございます。いいですね。 ゆっこいさん、グッドもっと。存在承認のフルーツさんと覚えました。やってね。覚えたらね。ありがとうございます。 はさまっちさん、生大丈夫シャワーのパワーワードに笑っちゃいました。いいですね。ダメだし。1つでも伝え方次第で全く変わりますね。グッド、もっとグッドっていうメモメモっていう承認サンド1、ぜひやってみてください。 じろうさん、まずグッドポイントを具体的に。ありがとうじゃなくて、いつもありがとうじゃなくて、何に対してありがとうなのかっていう行動承認をするっていうのがポイントですよ。いいですね。 つみきのひろさん、子供を叱るときも同じですね。始めからダメだしをしてしまいます。グッド、もっと。行動承認。承認サンド1で叱るときはやってみます。いいですね。 ペンスさん、承認サンド1、講師ともに使えそうなので意識します。ぜひやってくださいね。トットさん、グッド、もっと。そして存在承認。最後の存在承認かけてました。最後のパン忘れないでね。存在承認でも行動承認でも忘れないでね。最後のありがとうをね。 ジャクソンさん、いやジュアクソンさん、気持ちに余裕がないときは否定や批判から入りがちなので、そんなときこそ感謝の気持ちを伝えると良さそうですね。 朝からね、やっぱりね、自立神経整えたほうが良いよ。イライラしちゃうとね、感謝の言葉出てこないからね。朝から。もうゆっくり。ゆっくり起きる。左右飲む。いきなりスマホ見ないっていうね。ぜひ実験してみてください。 ベアーさん、出勤時空を見上げたら七色の虹が今日も素敵な一日になりますようにっていう。いいですね。前向きでいいですね。 中地さん、年齢が上がってくるとフィードバックしてくれる方、なかなかいなくなります。グッドとモッドポイントを承認サンドイッチ意識してきます。 これはね、僕もすごく感じます。周りの人は全然言ってくれない。うちのメンバーもね、やっぱり気使っちゃうわけですよ、僕に対して。僕の責任なんだけどね。 だから僕にアドバイスをくれるメンターは20代ですね。24歳になったのかな。めちゃくちゃダメ出ししてくれます。嬉しいですよ。もうダメ出しシャワー浴びて日々成長を目指してます。ありがとうございます。 コイッペンさん、サンドイッチおいしいですよねっていう。スタートめちゃくちゃいいですね。本題じゃないけどサンドウィッチになってるし。こういうのいいですね。 ヤヨさん、コッシーボイシーも聞けない。1週間過ごし落ちてました。仕事こんなできなかったか。できてない自分。動けてないことが苦しい。春に部署が来るよ。あっという間に半年。厳しいフィードバック。 突然、当選。踏み出すぞ。コード実験頑張ろうって。最後ポジティブになってよかった。自己否定しないでいいからね、ヤヨさん。忙しいのはもうしょうがないんだから。大丈夫ですよ。 自己否定しないで。自分にもできるんだっていう自己暴力感を少しでも皆さんに感じてもらえるような放送を続けていきたいと思います。Sさん、承認サンドウィッチ。部下との面談の時に意識してます。Sさんは承認サンドウィッチの放送を何度も聞いてますからね。 図書館で借りていたトップ5%リーダーの習慣を実際2日間で読み終えました。ネットでポチったのでリーダー格のスタッフに回して読んでもらいたいと思います。 リーダーは個人の目標じゃなくてチーム目標を考える。しゃべるよりも聞くのが得意っていうね。相手のやる気を期待しないし、僕の自分のやる気も当てにしないっていうね。リーダーもね、ぜひ。Sさんリーダーですからちょっと参考に。 まずどれかピックアップしてコード実験やってみてください。グリーンアップルさん。承認サンドウィッチからのフルーツサンドウィッチでインプット。実践してきます。 メルヘンのお店見たら今日の話を思い出せそうっていう。メルヘンね、いろいろ店舗増えたからね。ぜひ承認サンドウィッチ。よし、ありがとうって前後に言わなきゃって思ってくださいね。 ノーマルスイフトさん。もうすぐ500回なんですね。本当にすごい承認サンドウィッチは職場だ。家庭でも有効だと思いました。 もうノーマルスイフトさんの、はじめスペシャルスイフトじゃなかったでしょうか。ノーマルスイフトさんのコメントから始まって500回いきましたよ。感謝の生配信、来週月曜日やりたいと思います。 クララさん。叱ると心がキリキリしますが、一緒に振り返って一緒に改善の気持ちでトライします。叱るのも共感競争ですよ。共に成長するために共に感じるっていう。いいですね。 ヒヨカさん。承認サンドウィッチが広がればみんなが生き生きと成長できますね。そう思います。もうそう思います。だから僕は大丈夫って朝言い続けます。 ヤッサンさん。私はシャキシャキレタスのやつが好きです。サンドウィッチの話になってる。セブンイレブンのシャキシャキレタスのサンドウィッチのレタスすごい良いですよね。もうサンドウィッチもイノベーションね。コンビニの進化が半端ないですよね。冷凍食品も含めてね。素晴らしいなと思います。 松ぼっくりさん。生配信楽しみにしてます。子供に叱る時にも使いますね。パートナーに上手に伝えるためにも使ってみます。来週月曜日生配信ですから。ゆうしろさん。指導、指摘する前に承認ポイントを伝える。やってないなと気づきました。気づいたら大丈夫。共感競争、信頼関係、構築していきますという宣言。いいですね。 けんじさん。改めて素晴らしいネーミングですね。すごく冷静ですね。承認をサンドしちゃうなんてありがとうございます。コッシー部長からフィードバックいただけるような回でした。部長じゃないけどな。ありがとうございます。嬉しいです。ありがとうございます。 そしたらなんと初コメの方が、けいこさん。初コメブラボーですね。先週公演をお聞きして行動実験続けたいと思いボイシー見つけて毎日聞いてます。大丈夫。シャワー浴びて頑張ります。先週の公演というとどこだろうな。先週いっぱいあったんですね。公演だけで6つあったかな。講座かな。講座入れると10人ぐらいあったかな。どこか。ありがとうございます。いいですね。公演聞いてね。 ぜひ引き続きボイシーでもTogetherしていただければと思います。こぶたんさん。フォロワー1.2万人達成。記念。うるうるTogether。ありがとうございます。ということで。コッシーさんやペンペンズの皆さんが嬉しいと私も嬉しい。ペンペンズね。僕の放送を聞いていただいた方は皆さんペンペンズですからね。 共感競争を承認し合える心地よい大丈夫の空間を作ってコッシーさんのやりがいにもっともっと貢献していけたらなと思います。コメントいただくだけでも大変嬉しいですよ。フルーツサンドのフルーツをイメージしたキュウリ。りんご。それから。りんごじゃないな。いちご。バナナ。パン。いいですね。フルーツサンドね。ありがとうございます。プレゼントいただきました。 ゆうこさん。小学生の息子たちの懇談というの。懇親会。懇談というんだ。でも良いところ。改善点の順で話されます。なるほどね。いいですよね。これ素晴らしいですね。先生ね。 吉勝さん。フルーツサンド初めて見たとき、初食のパンになぜフルーツがあって衝撃を受けたのを思い出しました。ああ、確かに。そうか。普通はね。小さい頃は確かに卵が入っているとかハムが入っているだけですけど、フルーツが入るというのはね。酢豚の中にパイナップルを見つけたときの衝撃に近いかもね。 吉田智恵さん。フルーツサンド美味しいですよね。フルーツサンドの共感。いいですね。弁菜店の大福も季節が変わってお勧め。弁菜店ってあれ?シャインマスカットの大福をやっているとこかな。なんか聞いたことある。ツバが出てきた。美味しそうですね。甘いものを食べたくなってきちゃいました。ありがとうございます。ちょっと弁菜店を探してみよう。ありがとうございます。 藤沢さん。あまり叱られない立場になってきました。まあ、そうつないせいが重要になりそうです。叱ってくれる人とかダメ出しとかにフィードバックしてくれる人、近くに置いた方がいいですよ。モッツさん。商人サンドイッチは私はよく子供たちに使っているなと思い出した。だからうまくいっていると思いますね。いいじゃないですか。ありがとうございます。 ちょけしさん。グッドモッドなポイントで存在、行動承認。もうその通りですね。ぜひね。結果だけに着目せず、存在や行動にも目を向けていきますという行動宣言。いいですね。 おふみさん。商人サンドイッチスーパーブラボーです。スーパーブラボーもらっちゃいました。ありがとうございます。 バーボンさん。久しぶりですね。アルバイトさんにどうさればいいかいろいろ考えていたのでヒントありがとうございます。私も甘いもの大好きですという共感ポイント。いいですね。 おもちさん。ここから行動します。いいですね。 としさん。フルサンドイッチの下りで吹いてしまいました。 おっと、続きは次のチャプターで行きます。すいません。 # 終わりのあいさつ はい、コメントをこの回すんごいたくさんもらってたんでした。 はい、そしてサオさん。 フルーツサンド私も好きです。 いいですね。 モッドポイント覚えやすくて分かりやすいですね。 ダメ出しじゃなくてモッドポイントね。 こばよみさん。 サウニーサンド行動実験してみます。 実験してくださいね。 挑戦じゃなくていいじゃないですか。 けむそさん。 Voicyフェスに対談されるはるゆきさん。 私も大ファンです。 あ、そうなんですか。 はるゆきさんのチャンネルでコメント欄でサウニーについて盛り上がってます。 あ、けむそさん。 僕はサウナの放送いっぱいやってますよ。 サウナの後の写真なんかも公開してますのでね。 サウナ仲間です。 サウナ大好きです。 ありがとうございます。 にこりおちゃんねるさん。 またまた来ました。 時間術深掘り会スーパーブラボ。 よかった。 こっしーさんの弟子になりたいっていう。 もういつでも全然。 弟子にも。 僕が弟子にもなりますよ。 はい、はぶちゃんにーまるまるさん。 叱り方考えすぎちゃいました。 承認さんでやってみます。 ゆうたさん。 行動に目が行きがちですが、承認をすること、存在を認めること、安心につながると思いました。 いいですね。 ぜんまいさん。 承認さんと一緒にやってみます。 最後の言葉って残りますからね。 最後のパン忘れないでね。 ワンダーイレブンさん。 今日の話はまさにその通りだなと思いました。 足りない部分を伝えてあげることができるようにしたいと思います。 ゆうらくさん。 ファン&ランっていうね。 まさにね、ニックネーム通り。 家庭でも承認さんでやってみます。 いいですね。 ひろやさん。 指摘は愛で挟んでしっかり伝えてきます。 そうですよ。 愛で挟むのが承認さんと一緒。 ねぎぽよさん。 部下の成長の助け、モチベーションを高めるために承認さんでやってきます。 いいですね。 素敵な上司ですね。 最後、まめたさん。 承認さんと一緒。 目もしまくりでした。 もっとポイントで挟むっていうのは目から鱗です。 フルーツサンドも最高という共感していただきました。 たくさんコメントありがとうございます。 こういうのいただくと私がどんどんやる気出てきちゃいますよ。 大丈夫です。僕がやる気どんどん出てきちゃって。 もう涙は出るし、鼻血は止まらないし。 どうしよう。 もう嬉しいですよ。 皆さんと共感を競争できてね。 こういった楽しみながら学ぶっていうのは僕も学んでますからね。 皆さんの反応でね。 引き続きファン&ランで楽しみながら学ぶ。 そんなTogetherを楽しんでいきましょう。 引き続きよろしくお願いします。 それでは。