TOPライフスタイルメンタル・心理学トップ5%社員の習慣ラジオ人間関係をベターにする「話しの流れ」の作り方13:44 2024年10月18日 12,645再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次「大丈夫シャワー」で始まるポジティブ思考トップ5%社員の習慣から学ぶ振り返りの重要性仕事と家庭、良好な関係を築く会話術双方向コミュニケーションで会話を円滑にリスナー体験談から学ぶ「ご機嫌戦略」の効果AI文字起こし(β版) # 大丈夫シャワー🚿 大丈夫、大丈夫です。今週も乗り切れるから大丈夫。週末に休養と供養をすれば大丈夫。 チャージしてリフレッシュできれば大丈夫。大丈夫ですよ。大丈夫。来週も大丈夫。 # 初めのあいさつ いつもリスニングいただきありがとうございます。 腰リューコと腰カーです。今日もあなたとトゥゲザーします。 皆さん知ってますか? 各企業で成果を出し続けるトップ5%社員は2週間に1回振り返りの時間を作っていたんです。 振り返るからこそ無駄が見えてくるんですね。 良かれと思ってやってたこと、効果が出なかったことをやめるチャンス。 それが内政で生み出されるんですよ。 例えばメール見てますか?っていう世界一無駄なメール。 気づいたら会議のための会議のための会議のための会議をやったんだけど効果が出なかった。 振り返りが重要なんですよ。 そこで17万3000人の方に金曜日、金曜日ですよ。 金曜日に15分だけ振り返りの時間を持ちましょう。 コーヒー飲みながらお茶飲みながらカレンダーやグループユアを見るだけ。 今週は会議が多かったな、移動が多かったな、ただ振り返るだけでなんと無駄なタスクが11%見つけられるんですね。 この11%を来週やめることができれば、引き算の仕事術成功ですね。 優秀な方はやめることを決めて重要なことに集中するんです。 アクセルとブレーキの踏み分けですよ。 ぜひ金曜日に15分でいいので1週間を振り返ってみてください。 # 職場でも家庭でも通用する方法 今回はですね仕事関係家族関係それぞれの話の流れについてお話しします 人間関係ってすごく大切ですよねただそれぞれの状況に応じてですね コミュニケーションのアプローチも少し違ってきます 参考になればどれかね一つピックアップして行動実験やっていただければと思います まずね仕事関係についてお話ししていきましょう 職場では特にチーム内のコミュニケーション スムーズであるかどうかというのはチーム力を結束してね 複雑な課題を解決していく成果を出し続けるということに直結していることが多いです 最近はリモートワークやオンライン会議が増えて直接顔合わせる機会というのが コロナ前に比べて減っているというような状況です まあこの中でやっぱりコミュニケーションの流れを掴むっていうのはすごく難しいですよね 実際にオンライン会議でビデオをオンにする方は21%しかいないと ビデオオフで誰が喋っているのか分からないというような状況の中で流れを掴むというのは難しいですよね 相手の反応も分かりにくいですよね 例えばじゃあそのオンライン会議でプロジェクトの進行状況をね リーダーに向けて報告する場面をちょっと想像してみてください 報告が終わった後にリーダーからその方法あまり良くないねとフィードバックされたとします仮にね ここで重要なのはその指摘をどう受け止めて次にどう生かすかということですね 多くの人はねやっぱりこの時にちょっと防御的にね守りになってしまって いやーその方法で進めるしかないと思いますと言い返してしまいがちですよね でもあの仕事ができる人トップ5%社員は相手の意見をスルーするんじゃなくてね 対話が停滞しないように話を続けていくんですよね はいだから5%社員の人たちはねまあ作業でね話し始めること多いですから そうですねって言ってまず受け止めるんですよ まず受け止める他の方法を考えてみなみますと柔軟に受け止めるんですね 他の方法を検討して検討して結果的にやっぱり 元のプランが良かったのであれば相手も受け入れてくれると思うんですよね まあこのように相手このケースへとリーダーと建設的な会話の流れを維持することがすごく重要 ですよね まあ職場ではこういったフィードバックをどのように受けてどう対応を続けていくか これがですね良好なコミュニケーションの鍵になってくるわけです では次家庭編いきましょうか仕事の場合と同様家族とのコミュニケーションも大切ですよね まあこちらはですねまあ感情的な要素が強く影響を及ぼすのでより慎重な配慮 言葉選びというのが重要ですと家族との会話の中でもっとも大切なのは相手の感情を しっかりと読み取ると組み上げるということですね 組み取るってことですねはい例えばまあお子さんが家族であがお子さんが学校でね 何か困ったことがあったとしましょうか でその時にまあえっと親としてね第一あの何があったのと原因を探りたくなりますよね でもここでのポイントは問題の解決策を急ぐんではなくてまずは相手の感情に寄り添う ことが大切なんです 子供がね例えば学校がやだといった場合にすぐにそんなこと言わずに頑張りなさいと返すん じゃないんですね はいその時も作業でいきましょうかそうなんだね何か嫌なことがあったのと相手の感情に 寄り添って相手の気持ちを理解している姿勢をね 見せることが重要です見せるかですね 家族の関係において相手が何を感せるのかを注意をすることで話の流れがね自然に 続くんですよそうすることで信頼関係が深まっていきます お互いに感情共有しやすい環境を作ることで家庭内のコミュニケーションがよりスムーズに いくそしてあったかくなっていくということなんです またちょっと仕事のケースに戻りましょうか問題解決や効率を重視した話の流れが 求められますよね仕事ではね 家族関係ではむしろね感情共有という共感するということが大切になるとこのね違いを 意識して相手に合わせたコミュニケーションスタイルを取り入れることが 仕事でも家庭でも良好な関係を築くための鍵になるんですね ここでまあ仕事と家庭の両方に共通する重要なポイントを挙げたいと思います それは相手の立場に立って話を聞くです相手が主役になるってことね どちらにまあ家庭でも職場でもどちらにおいても自分の意見を一方的に押し付けるんじゃ なくてまずは相手の言いたいことをしっかりと受け入れる姿勢というのが重要ですよ 時にはね悩みとか課題なんかは 外在化相手が喋ってくれる言語化することによって解決する整理されるということもありますので 相手がね主役のコミュニケーションを取る相手に喋らせるというのがポイントです まあそうすることによって相手との 信頼関係が生まれて話の流れが自然とつながっていくんですね 最近では仕事の効率化とかね家族関係の円滑化を目指すためにコミュニケーションの質を 高める研修とかカウンセリングも増えてカウンセリングも増えてますよね 私もそのような研修企業に提供してまして多くのビジネスパーソンや 経営者のサポートなんかをしていますその時にやっぱり基本にあるのは話の流れをつかむことですね 話がうまく続かないと感じた時はぜひ一度立ち止まってみてください 相手が何を感じたいのかどんな反応を期待しているのかを考えてみてください それだけで驚くほど会話の流れって変わりますよ ぜひねちょっと行動実験してみてください本日お話しした内容 皆さんのねコミュニケーション 術に役立つことをですね心から願ってます ただこれ聞いて終わりじゃないのでね聞いてどれかやってみるということです 相手の共感を得るために感情に寄り添う過程内でのコミュニケーションをやってみるとか 相手のフィードバックを受けたらそうですねありがとうございますと1回受け止めて検討した後に最終的な 自分軸での決断を下すというような形ですぜひ 相手のね意図感情を汲み取って話の流れうまく作る行動実験やってみてください # ヤブからスティックな一言 はい、今回のやぶからしていくな一言です。 話の流れは双方向。 流れでいうと川の流れとかだと上流から下流へという 一方向な感じでしょ。話の流れっていうのは双方向ですよ。 相手と自分ね。自分だけ喋っちゃうと一方的に押し付ける。 これは残念ながら話の流れができてないですよね。 一方的に喋って押し付けるだけですからね。 会話対話することによって話の流れを作るためには、 まず相手に喋らせるってことが重要ですよね。 1対1の対話、1on1、ミーティングなどでもぜひ、 立場の低い人、例えばリーダーよりかはメンバーね。 先輩よりかは後輩の方が喋れるようにね、場を作ってみてください。 この空気を作るということで重要なのは、 やっぱり聞く姿勢を見せるということですね。 しっかりと効果かけて、ゆっくりと頷くこと。 それから相手が喋った内容、 ちゃんと聞いてるよという意味でメモを取るというのは、 すごく重要ですよ。 ぜひ話の流れを作るために、相手が喋っていることを 記憶しようとしていること、それを見せるかやってみてください。 # 愛❤️のコメ返 機嫌が良いという戦略 いつもコメントと言うやつはありがとうございます。 1週間前の放送は、機嫌が良いという戦術の説明ということで、なんとコメント160件以上ありがとうございます。 先にコメントを頂いたのはSeikeさんです。 機嫌に5を付けるだけで、ご機嫌になりますねって言いですね。 こういうのはね、Tipsとしていいですよね。 おめぐさん。 首がもげるぐらい頷けます。 ありがとうございます。機嫌がいいってね。 はい、ありがとうございます。 カタカナマッキーさん。 ご機嫌戦略の巻。 やぶからスティックに骨格します。 1ヶ月前に取り組んだご機嫌戦略。 周りの反応は厳しい気がつかう。 ちょっと残念な反応。 先週少し落ちてました。 でも特別休暇で出会ったサウナオーナー。 今日刺激をもらった職場の同僚からご機嫌戦略の返事に答えました。 いいですね。こうやってね、行動修正するの素晴らしいですね。 しょうにんまんさん。 おはようございます。 今日から1週間ご機嫌よく骨格ばっか上げです。 いいですね。 えー、それから、えー、それから東漢さん。 えー、骨格上げてご機嫌戦略1週間やってみよう。 いいですね。行動実験。いいですね。 はい、それからズッキュンさん。 スマイル0円。思い出しました。ね。 マクドナルド。いいですね。 ドリドリさん。 今日も大丈夫者は2回聞きました。ありがとうございます。 チョケジさん。骨格上げられているか鏡でチェック。 鈴木田さん。 えー、辛い時もご機嫌やってみます。 ドラボンさん。 機嫌が良く笑顔でいられると周りも笑顔になります。 ですね。 ムニチーさん。 私のご機嫌TM実験挨拶大きく手を止めて話しかけられたら相手に体を向ける。 相手の話にゆっくり深くうなずく。 えー、深呼吸場所を移動する。 いいですね。 トモエさん。 金曜日の内勢もケロケロやります。 えー、糸吉さん。 えー、案外マネージメントと一緒ですね。感情と反応を分ける。 だから、モズクさん。初コメ。ありがとうございます。 モズクさん。ありがとうございます。 えー、いつも早朝、犬の散歩中に大丈夫。シャワーパワーいただいてます。 モズクさん。ありがとうございます。 初コメ。大丈夫です。これからも大丈夫ですよ。 ヤブタケンジさん。 今年の秋、EQ高めるってめちゃくちゃ大事だと知りました。 えー、それから、鈴木おしのりさん。 おじさんの笑顔は世界を救う。 いいですね。 アルファベットヨシさん。 機嫌よく、機嫌をつける。 すぐできますね。 アルファベットナオヤさん。 えー、私の前の方が機嫌悪い態度。 しかし、クルーのお兄さんの対応は笑顔で素晴らしかった。 ってマクドナルドでね。 あー、なるほど。いいですね。 それから、ベアーさん。 ご機嫌ベアーは7日間期間限定だよ。 よかったら続けてね。 まんまるさん。 復元をそのまま出すと拍車かかって余計復元になる気がします。 たいちさん。機嫌がいい人と働きたいですね。 おっくんさん。金曜なので夕方のリフレクション忘れずに。 コマホさん。 ご機嫌戦略。笑顔の人と一緒に仕事したい。 ジュアクソンさん。 機嫌TM1週間期限決めて1週間後が楽しみです。 吉野真樹さん。 機嫌が良いは私のテーマ。 えー、世界平和につながると信じてます。 ヒーユカさん。 ニコニコして過ごしてると幸せも呼び込めるような気がします。 ヒロヒロさん。 情報共有より感情共有、目から鱗でした。 フナさん。 フナさん。 自分の機嫌を取る実験やってみます。 藤沢さん。 おじさんの笑顔が残業減らす。ダブル機嫌試します。 KOUHEI127さん。 今日も効果かけてご機嫌戦略し続けます。 KOUJIさん。 自分のご機嫌は自分で取るが私の人生ミッションです。 アルファベットサトシさん。 ご機嫌戦略5日間ワクワクです。 かなぴょんさん。 考え事してるとついつい笑顔忘れがちな私。 気づいちゃったから大丈夫ですね。 トシさん。 今日から1週間効果が上げてみます。 アルファベットハルさん。 疲れない程度にご機嫌戦略取っていこうと思います。 クララさん。 ダブル機嫌、効果が上げよう1週間。 ヒッキーさん。 反省を生かしてご機嫌に行きます。 アルファベットミナさん。 機嫌のコントロール改めてやります。 ナチグロジャパンさん。 コメント数100以上すごすぎます。 サオさん。 ご機嫌戦術5本の指に入る毎重点事項です。 アールさん。 ご機嫌戦略。 知らぬ間にできてました。 いいですね。 最後、ミリアさん。 効果2ミリ上げるっていいですね。 毎日集まる。 2センチがいいかな。 2ミリは2センチくらいがいいかな。 引き続きご機嫌TM実験やってみてください。 ご機嫌TM実験で何か変化が起きた方はぜひコメント欄にお願いします。 # 明日のレギュラー放送は、人間関係をベターにする「話しの流れ」の作り方 最後までリスナーいただきありがとうございます。昨晩ですねプレミアム放送したんですが、資料ダウンロードを大変多くの方にダウンロードしていただきました。ダウンロード数見えるんですね。 プレミアム会の皆さんほとんどダウンロードされている感じかなと思います。リモート環境だからこそ伝えたい対面の価値ですね。フェイスとフェイス、対面で会うことって重要なんですよ。 感情脅威で重要ですよ、という資料がダウンロードできるものです。プレミアム会の方はぜひダウンロードください。そして明日のレギュラー放送は人間関係をベターにする話の流れの作り方、話の流れですよ、ストーリーライン、作り方を教えちゃいますので、ぜひリスナーしてください。 ということで本日はここまで。じゃあねー。せーの、じゃんけん、チョッキ! もっと見るトップ5%社員の習慣ラジオプレミアム放送配信中!00:161.大丈夫シャワー🚿01:172.初めのあいさつ05:553.職場でも家庭でも通用する方法01:044.ヤブからスティックな一言04:305.愛❤️のコメ返 機嫌が良いという戦略https://voicy.jp/channel/2708/597730800:446.明日のレギュラー放送は、人間関係をベターにする「話しの流れ」の作り方コメント感想・質問・応援メッセージを書こう ドラポン2024年10月19日相手が主役、まずは相手の話をしっかりと汲み取ります。2返信 けん2024年10月18日職場と家庭は相互に関係しますね✨立ち止まる勇気を持って過ごしてみます♪7返信 ちょけし🌴2024年10月18日相手の感情に寄り添ってみる👀7返信 とうかん2024年10月18日相手があってですもんね〜😌5 🍆那智黒ジャパン🍆2024年10月18日まさに、想えば想われる!ですよね!ありがとうございました10返信 鈴木良典2024年10月18日那智黒ジャパンさん相互関係ですね🙂↕️3 こーじ (元・パパこーじ)2024年10月18日相手の気持ちに寄り添う。妻や子供たちにはちゃんとできてるか、改めて意識します。10返信 鈴木良典2024年10月18日こーじさん私も家族への寄り添いについて、考えていきます😁3 もっと見る
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ですよね!
ありがとうございました
相互関係ですね🙂↕️
私も家族への寄り添いについて、考えていきます😁