# 大丈夫シャワー🚿 大丈夫、大丈夫だよ。シューの真ん中だけども、大丈夫。 あなたね、頑張ってるから、あなたは頑張ってるから、僕、エール送らせてもらってもいい? あなた頑張ってるから、エールを送ります。 ブラボー、ブラボー。 あなたはブラボーだよ。あなたはブラボー。 今週もブラボーだから、大丈夫。 # flierにセカキュウ いつもリスナーに頂きありがとうございます。 腰いること、腰からです。今日もあなたとTogetherします。 ということで、本の要約サイトフライヤーでいよいよ、とうとう世界の一流が 休日に何をしているか登場しました。 このURLに入れておきますので、ぜひちょっとチラッと 見ていただければと思います。 もうすでに読んだ方は、プロがまとめたフライヤーの 内容と自分のと比べてみてください。 これがインサイトを深めると思っているんです。 人によって捉え方は違いますよ。 インフォーメーションは本、出版社、著者が主体。 インサイト、インテリジェンスは読んだ人が主体です。 あなたが読んだんだったら、あなたのインサイトと インテリジェンスを獲得してみてください。 ということで、フライヤーの要約サイト、このURL、 このチャプターに入れておきますので、ぜひご覧ください。 # チームが活性化した4つの実験 今回はですね、集団でのパフォーマンスの低下を招く心理現象であるリンゲルマン効果についてお話しします。 リンゲルマン効果って聞いたことあります? この効果はね、集団が大きくなればなるほど、各メンバーが無意識に手を抜いてしまうという現象です。 これね、行動経済学では社会的手抜きなんかも言いますよね。 そもそもね、このリンゲルマン、ちょっと皆さんね、覚えていただきたいんですけど、 これね、リンゲルマンっていうのはね、人の名前なんですね。 1913年にフランスの研究者、マキシミリアン・リンゲルマンが綱引きの実験ってやったんです。 これでね、発見したのはね、1対1ではですね、参加者が98%の力を発揮するってことです。 例えば、綱引きを反対側、右と左に分かれてね、引き合うと98%の力を発揮できるってことなんです。 これを、1対1じゃなくて、味方8人、敵8人、これで1本の綱を引くと、その出力が49%にまで落ちるっていう。 すごいですね。1人だと98%なのに、この半分の49%に出力が落ちちゃうってことなんですよ。 これはね、だから、私いなくても大丈夫だろうっていうような、いわゆる社会的手抜きですね。 これがですね、実はチームの中でパフォーマンスを落としてしまう原因にもなってくるんです。 これはね、行動経済学や心理学で社会的手抜きというふうに言いましたけども、これね、行動経済学ではフリーライダー問題というふうにも言われてます。 フリーライダー問題っていうのは、ちょっとこの概要欄にURLを入れておくので、ぜひちょっと見てください。 要は手抜いちゃうってことですね。逆にこの法則を理解しておくと、自己効力感を向上させるってことも分かってるんです。 皆さん大好き、自己効力感ですよ。あれ、これ自分できちゃったな、意外と良かったなって口に出したときですよ。 この自己効力感があるとパフォーマンス改善に寄与することは、多くの研究で明らかになってますよ。 さらに医学の観点では過度なストレスや過労が免疫機能に悪影響を及ぼして、そして心と体の精神状態に悪影響を与えるということも分かってます。 ちょっと今回は、この自己効力感がパフォーマンス改善に寄与する研究ですとか、 あとは過度なストレスや過労が免疫機能に悪影響、そして職場の健康管理にも悪影響があるよというようなデータをテストなので、行動実験なので、 この概要欄にURLを入れておきますので、後で興味のある方はご覧ください。 ちょっとリンゲルマン効果に戻しますね。 リンゲルマン効果を理解して、個々のパフォーマンスを最大限に発揮するためには、どういうアプローチが考えられるのかということです。 いわゆる組織全体のパフォーマンスを上げるということですね。 例えば、5人いて3人分の力しか出ないとかってもったいないじゃないですか。 なので、5人いたら5人分の力を結集させる。 そのためにはリンゲルマン効果が起きないようにするためにはどうしたらいいかということですね。 ちょっと具体的に4つご紹介していきます。 まず1つ目、個々人に役割を与えるということですね。 各自が自分の役割、そしてその達成感、そしてそれを承認してあげて貢献を感じることで、実は無意識に手を抜くということを防止できるんです。 このリンゲルマン効果で難しいのは、自分自身は手を抜いているという感覚がないんですよ。 先ほどの8人の綱引きで、自分の出力が、自分の力が49%に落ち込んじゃっているということが無意識なんです。 これが厄介なんです。 だから無意識だから、もうちょっと力を入れていっても出ないんですよ。無意識だから。 なので役割を与えて、例えば、綱引きの戦闘の人、敵に近い人はこのラインを超えないように、超えないようにここをすごく踏ん張ってくださいと。 それに引っ張らなくていいから、何とかこの赤いラインを超えないように体重を低くして何とか踏ん張ってください。 あなたの役割はこの赤いラインを超えないことだ、みたいなことで役割を与えるとかね。 一番綱の最後の人には、あなたは1ミリも後ろに下がらない、1ミリも前に行かないことがゴールだ。 だから、縄を体に巻いて、あなたの体重を100%地面につけて、体を巻きつけて、体が動かないように。 足だけじゃなくて、腰と背骨で何とか食いしばってください、みたいなことを言うと、あ、私の役割はこれなんだなということで、無意識の手抜きっていうのが防止できるんですね。 これはチームでも一緒ですよね。あなたの役割は若手を育成することですとかね。 あなたの役割は会議の中でポジティブ変換する役割ですと。 アクションにまとめることがあなたの役割ですというふうに与えてあげると、会議での内職率も下がるんですね。 一つ目が個々の役割を明確にすることです。 二つ目、定期的なフィードバックですね。 チーム内で情報共有や評価、これがメンバーそれぞれの自己効力感を高めるんです。 ですから、チーム内で認めるという、もちろん反省点とかダメな点とかあると思ったけど、他者がちゃんと認めてあげるということ。 僕も昔チームミーティングでやってたんですけど、例えばAさんとBさんとCさんがいたら、AさんがBさんのすごいことを言う、 BさんがCさんの素晴らしいところを言う、CさんがAさんの素晴らしいところを言うですね。 これは、褒め称えるというお世辞を使うではなくて、やっぱり第三者の目を取り入れるということ。 そして、自分で自分を褒めるってなかなか難しいので、そして上司が部下を褒めると、何かいろいろ思惑が出ちゃうでしょ。 だから、フラットな関係の中で、ピュアなフィードバックをするという、月に一回でも一言ずつやるというのはすごく僕はいいと思いますよ。 二つ目が定期的なフィードバックですね。 三つ目、共有目標の設定と達成感ですね。 これは、働き甲斐を高める方法ですね。 17万3000人の働き甲斐の特徴三つ、承認、達成、自由ですね。 目標を達成すると承認されて、承認されると自由と責任を与えられる。このメカニズムなんですよ。 重要なのは、やっぱり目標がないことなんですよね。 目標がないと達成感を得られないでしょ。達成しないと承認されないですよ。承認されないと自由を得られないんです。 だから目標ってすごく重要なんです。 独りよがりの目標ではなくて、共有の目標を作るということですね。 おすすめは、上司部下のワンワン。 それから先輩と後輩、リーダーとメンバーのワンワンの中で、共同目標を作るということですね。 例えば、この3ヶ月で達成するべきことはこれだ。お互いの共同目標はこれだ。 だから私はこれやる。あなたはこれやるというように、いわゆる手を抜くことができない状態に作っちゃうと。 目標がないから別に何でもいいってなっちゃうんだよね。 なので共通の目標を一緒に作っていく競争関係ですね。共に作る。 そして成果が出たらお互い認め合う。 認め合うことでお互いが責任感を持つようになってくるんです。 共有目標を決めて達成感をまたシェアするというね。 もう達成したらハイタッチして、もう3メートルぐらいジャンプしてさ、上空でハイタッチしちゃおうよ。 4つ目。小さな成功体験の積み重ねですね。 大きなプロジェクトでもタスクをチャンク化して小分けにしてくると、 それぞれで達成感感じられるんですよ。 例えば、ITプロジェクトのゴールが1年後だと。 1年間ダラダラしちゃうと手抜いちゃうと。じゃなくて、1年間の最終目標に向けて、 今週のゴールはこれだ。今月のゴールはこれだ。うまくいった。 ということで自己効力感が生まれるでしょ。 達成感も生まれるのでチームの一体感も高まるってことですね。 だからタスクをチャンク化して小分け、細分化して、 それぞれで達成したらちゃんと認め合うってことですね。 これが小さな成功体験ということです。 4ついかがですか。個々の役割を明確にする1つ目。 2つ目は定期的なフィードバックをする。 3つ目、共有目標の達成と達成感一緒に醸成する。 4つ目、小さな成功体験を積み重ねるです。 これらの対策は特に大企業とか大規模プロジェクトに限らなくていいですよ。 5人の公務店とかでやりましたけど、これ効果高かったです。 メンバー1人1人が自分の役割を再認識して、 能動的にコミュニケーションを図ることで、 無意識の手抜きを防ぐだけではなくて、 全体の意識を高めることができるんです。 モチベーションが高まると生産性が高まりますので、 チームの目標を達成しやすくなるっていう。 そうすると自己効力感につながる。 そうすると、またやってみようというように 積極的にコミュニケーションを取るというような プラスのスパイラルが始まりますから、 ぜひやってみてください。 皆さんは辛い環境だと思います。 でもどんな環境にあっても、 あなたの全力は決して無駄じゃないですよ。 小さな努力の積み重ねが、 やがて大きな成果につながるんです。 全力いいんだよ、全力いいんだけど、 その全力の力のかけ方をちょっと変えてみませんか。 ぜひ今日お伝えした実践ポイントを、 職場やご家庭やチーム内で試してみてください。 そして成果が上がったら大丈夫ですよ。 全力の迷宮から何とか抜け出して、 成果につながる努力していきませんか。 そのためにディンゲルマン効果を知って、 それを克服すること、あなたならできるんです。 # ヤブからスティックな一言 ユンゲルマン効果のユンゲルマンにちなんで、ヤブカラスティックな一言です。 栄養ドリンクを飲みすぎちゃいけない。 まあね、頑張ろうとするとね、エナジードリンクとか飲みたくなりますよね。 僕もね、昔ね、ちょっと睡眠不足のときはそういったものに頼っちゃってました。 まあ、たまにはいいと思いますよ。 まあ、甲来人参とか薬膳、体にいいものが入ってますので、たまにはいいんだけどね。 そればっかり飲んでるとね、それに頼ってね、ちょっと依存症になっちゃいますよね。 あのね、かの有名なイチローさんもね、あの、栄養ドリンク大好きで、なんか今でも毎日飲んでるみたいですね。 まあ、イチローさんぐらいになると、それになんか慕っててもいいんですかね、運動もね、しっかりされてるみたいですね。 ただね、それに頼っちゃう、それだけの人間っていうのは、ちょっと辛いかなと個人的に思います。 ぜひね、それに、そういったエナジードリンクに頼らないでください。 まあ、イチローさんが飲んでるのはユンゲルかな。 はい、ユンゲルをね、飲みすぎるとユンゲル、ユンゲル、ユンゲル、ユンゲルマンになっちゃうからね。 # 愛❤️のコメ返　すいませんを止めてみるTM実験 いつもコメントTogether ありがとうございまーす。 先週は、すいませんをやめてみるTM実験ということで、 すごいね、コメント230件だって。 ありがとうございます。 では、お礼を込めてお返ししたいと思いまーす。 えー、朝早くから真っ先にコメント頂いたのは、 コメント頂いたのは、すごいな、すごいな、すごいな、すごいな、 えー、なにこれ、なにこれ、すごい、まだ終わんない、 なにこのスレッド、iPadで見てんのに、 最初のコメントが出てこないぐらい、出てこないのは、 きっと初コメだな、初コメだな、あったかいね、 これだけ初コメするってね、あれだ、まだ出てこないもん。 ココちゃん初コメありがとうございます。 ココちゃん、いいね、ひらがなココちゃん。 はい、未来は話した言葉で作られる好きな格言の一言です。 この、だから、初コメの、初コメブラボー返事がね、たこたくさん始め、 すごいでしょ? で、それに対してまたココちゃんが返すっていう、 すごいね、素敵だね、はい。 そして、そのコメント返し、あ、ブラボー返しをした、たこたくさんから、 数年前まで、すいません、すいません、連呼してた気がします。 でも今は使ってないはず、いいね、いいね。 まずは今日一日は積極的に楽しみます、いいじゃないですか。 あきねえさん、えー、自己効力感この数年行動して、今むっちゃわかるーですね。 ありがとうございます。 それから、ほうりーさん、今日も小さな行動実験やっていきます。 まるにーさん、すいませんのうむを確認してみます。 えー、それから、それから、すごいな、すごいな、すごいな。 えー、とうかんさん、まとめてもらって、 昨日早く寝たからすこぶる調子、よし、 今日はエッセンシャル志向を読んでやろうと思った難しいことからやる、やってみよう、いいね。 はるゆうさん、少しのことでも自分ができてることを確認します。 それから、せいけさん、えー、 高山ゆかりさんの話し方、教室で失礼しますね、 帰ってみませんか、えー、が定着しました。 あ、失礼しますかね、あ、なるほどね、はい。 相手のストレスも軽減ですね、ありがとうございます。 えいこさん、毎日新聞ニュースのパーソナリティーになったことをお話しください。 ありがとうございます。 すいませんって気づいたら口癖のようにれんこしてた私。 最近はありがとうに書いてます。 そう、ありがとうの数が自分の幸福度を決めるらしいですよ。 なんかそういう本読みました、はい。 はるさん、あらがみさま、飛行機の中のトゥギャザーと言ってる個性が相当してしまいましたから笑ってしまいました。 あー、あの、移動中だったからね、はい。 さすがに、まあ、うん、言えないし、あのね、そうだよね、はい。 でもちょっとやってみようかな、今度。 小さい声でトレイの中とかで、はい。 ずっけんさん、一日一回確実にすいません言ってることに気づきました。 まあ気づいちゃったから大丈夫だな。 れいしさん、えー、すいませんをれんこしてた私ですが、 こしぼいしを聞き始めてから他の方に置き換えられるようになってきました。 さすがだね、えー、さすがTM実験の成果ですね。 ドラボンさん、自分ではあまり言ってない間接が今日は意識して過ごしてみます。 はるかなさん、えー、最近はありがとうに言い換えるようにしてます。 多いね、これね、さすがペンペンズ。 えー、それからさおさん、えー、私は受講効力下に気づく力が弱いかなと感じてます。 でもね、私も約40%で楽しもう。 いいね、はい。 それからカタカナマッキーさん、えー、スターリンクのかけで機内でTogetherが実現する日が来るかも? ってね、ありがとうございます。 はい、それからドリドリさん、出張中も毎日おつわりありがとうございます。 えー、お弁当に作った出汁巻き卵がいつもより上手にできた。 いいね、こういうのね。 俺も出汁、僕もね、出汁巻き卵大好きなんだよ。 はい、ありがとうございます。 それから井戸吉さん、静子都合の出張お疲れ様、ブラボー。 えー、すいません、あまり気持ちがこもってない時に出がち?なのでありがとうに。 あー、いいね、やっぱみんなそうですね、ありがとうございます。 それからジョンさん、話し方、マインドとテクニック積み重ね、自分と向き合うこと。 いいね。 ポンさん、すいません、人よりちょっと多いかも、今日からTMやってきます。 ピアーさん、自己ゴルフ感上げていきます。 チョケシさん、すいませんというよりありがとうをもっと使う、いいね。 富士沢さん、すいませんと言ってるかどうかすら意識してません、だからいいってことだな。 まんまるさん、私はすいません、言いがち、よし今日から試してみる、いいですね。 ゆうごさん、自己ゴルフ感高めたい、高める、っていうね、ありがとうございます。 それからみんみんさん、今日はすいませんじゃなくてありがとうをたくさん言いたい気持ちです。 ひろひろさん、マイナスのことをなるべく使わないように心がけます。 アンコッペさん、すいませんは他の言葉に言い換えできますね。 ゆいさん、すいませんという言葉表裏一体だなと私は思います。 あおさん、口癖のように言ってる係長、確かに自信なさそうだな。 なちくろジャパンさん、すいませんじゃなくてありがとう。 いぐっちゃんさん、すいませんってめっちゃめっちゃ使ってる、いつも感謝です。 ひろやさん、何か譲ってもらったらありがとうございます。 失敗をしたときは申し訳ありません。容姿未示したから大丈夫。 ゆるりちさん、すいません使わないようになりました。 アラベットナウヤさん、神社に参拝したときおやつイッシュクリーム買って帰り、 行く予定のなかった立ち飲み酒場でこれを使うべきかすいません一杯だけ。 ああ、ここですいませんが出てくるんだね。いいんじゃないですか。 ちくん2号さん、ストップとすいませんやってます。なんか映画みたいだな。 おっくんさん、すいませんは誰かに声かけるときにすいませんちょっといいですかと言っているなと気づきました。 ひゆかさん、まだまだ学びはおいしい深い。 かきそんさん、ついついすいませんが出てしまいます。 すぎさちさん、すいませんありがとうにお返ししています。 みぃさん、依頼の最初と最後にすいませんと言っている気がする。 あれ、もう2回言っちゃってる。 としさん、2回言うのやめてみるのやってみます。 はぎかつさん、今日もDJB大丈夫かな。 よしかつさん、振り返って最近はなくなったと気づきました。 ああ、グラレカマありがとうございます。 すりばかやつさん、すいません前までちょいちょい使ってたような気がします。 放送を聞いていつの間にか言わなくなっている気がしました。 いいね、すごいね気づいたらね。 こうへい127さん、今日も誰かにありがとうと感謝を示して行動します。 おめぐさん、ありがとううんに変えてファンアンドラン。 TM実験してみる。 あらべったはるてんてんさん、心の中でうんというのならできそうです。 しゅういチェイス2626さん、昔と比べて誘拐数は意識して減りました。 みっつあんさん、ああ久しぶりですね。 今日は休みなのでこれから部屋の掃除して自己肯定感を高めたいと思います。 自己効率感も上がるよ。 さとちさん、あらべっとさとちさん、すいません言いたくなりますでもなるべく言わない。 てんみさん、私も以前は使ってました。 ネガティブワードと感じてからありがとうなどプラスワードに置き換えてます。 みかろんさん、1日2回はやめるから少しずつ減らしていきます。 いいね。 マッキーさん、うん自分には自信を持つ。 やぶたけんじさん、すいませんってよく言われますね。 ひろりんさん、確かにすいませんと口から出てしまいます。 むとうみつえさん、すいませんまさしく私の口癖でドキ。 まみぃさん、あらべっとまみぃさん、転職カットして気づきもたくさんありながら私もシアトルステイしてました。 あ、してました。あ、してたの。すごいね。 セネディフティ、みっつさんありがとうございます。 さっくさん、言葉は言葉に、あ、自信は言葉に現れますね。ありがとうございます。 信じも言葉に現れるからね。 最後、ゆきのぶさん、せかきゅうが帝国データバンク、新刊データラボに紹介されてました。 あ、そうなんだ。正真に何か引っかかる文字で読んでみると大越さんの紹介でデータバンクで、帝国データバンクで紹介か。 よかった。 クロスリバー倒産っていうニュースじゃなくて記事が載ってたっていうことでよかったです。 ありがとうございます。警察劇的なやつは楽しみます。 # 明日の放送は、説明が苦手な人への処方箋 最後までリスニング頂きありがとうございます。 トゥモローの放送はコミュニケーション術です。 説明が苦手な人への処方箋です。 どうやると説明ベタを説明上手になるのか、 ご説明しますので、ぜひリスニングしてください。 ということで、本日はここまでです。 シャアアネー。 せーの、ジャンケン。 グー。 グッドのグー。