# #無意識の差別 ※ネタバレ＋クイズがあるのでぜひ最後まで聴いて下さい！回答はコメント欄にぜひ※／コミュニティにおいて「対等と平等」の違いを理解しよう／コミュニティは「対等な人間関係」が大事／コミュニティはサービスではないからあまちゃんは大事にしなくてもいい あずさんのコミュニティ思考A to Z ポタージュ・コミュニティアクセラレーター 河原あずさです。 コミュニティづくりの教科書の強調者で コミュニティの専門家として活動しています。 この番組では、そんな僕の日々の気づきから 働き方や人生を一歩アップデートする 今すぐ使えるヒントをお届けしています。 おはようございます。朝が来た。あずさんでございます。 この間まで冬で寒くて寒くて毎日のように 針をこいと思っていましたら あっという間に桜も散っちゃいまして だんだん暑くなってきて 夏空みたいな日続いてますよね。 いかがお過ごしでしょうかね、皆さんね。 体調とか崩されてませんか? 僕はね、ちょっと体調崩しがちで けど、ちょうど日曜日に収録してるんですけどこれ 今日、1歳、2歳の年子の子供たちと一緒に 公園で遊んできたんですよ。 まあけどね、結構日が照ると暑くてね、クタクタですね。 しかも子供って元気なもんで こうね、ひらりと公園の行きかけ越えてですよ。 公園の前の大通りに出ようとすることがあって もう危ないじゃないですか。もうドキドキですよね。 もうそのひらりと越えた瞬間見て、ほんま悶絶そうになったんですけれども まあけどね、その後母の日ということで 2歳の息子と一緒に自転車に乗って カーネーションを花屋さんに買ってて 妻に、もう息子の渚くんから渡してくれて なんか去年はね、母の日とかよく分かってなかったけど 今年はなんか自分で、はいどうぞありがとうって言ってお花渡せて なんかそれはね、嬉しかったですよね。 子供の成長を感じる日々でございます。 さて、今日はホットトピック、無意識の差別 こちらについてお話ししたいと思います。 ちょっとですね、テーマをひねってですね 今日は、対等と平等の違いについて語りたいと思います。 皆さん、対等と平等の違いって分かりますか? これ、コミュニティ作りをやっていくにあたっては すごく大事な概念なので、押さえてほしいんですけど まず、平等からいきます。 平等っていうのは、差別なくみんなを扱うことを言います。 日本国民、平等であるみたいに憲法で書かれているとしたら 差別なく国民扱わなきゃいけないですよ そういうことが書かれているということと同義なわけです。 一方で、対等っていうのはどういうことかというと 辞書的に調べると、それぞれの間に 優劣、上下の差がない関係性のことを言います。 これが対等さなんです。 僕はコミュニティにおいて、特にある種の目的であったり 叶えたい夢であったり、ビジョンを掲げるような 行動志向のコミュニティですね。 そういうコミュニティにおける理想の関係性というのは 平等ではなくて、対等な人間関係だと思っているんです。 つまり、全員を等しく差別なく扱うんじゃなくて お互いがそれぞれに自分が持っているモチベーションだったり スキルだったり、経験値を持ち寄って そのコミュニティが叶えたい目標に向かって行動し続ける これが大事だということなんですね。 ただし、この対等な関係づくりって結構難しいんです。 これ何が難しいかというと 要するに、対等な人間関係って実力主義的なんですよ。 つまり、それぞれのコミュニティの参加者が 同じぐらいのスキルとか経験値を持ち込んで 同じぐらいの貢献をしていかないと 原理原則で言ったら対等にはなれないじゃないですか。 ただ、コミュニティというのは基本的に持ち寄る ギブって表現しますけど 持ち寄るものの連鎖によって成立していくわけなんです。 仮にこのコミュニティに持ち寄れるものがないですよ っていう人が集まった場合に どうなるかというと その人たちは結局テイクする方が増えていくんですね。 スキルや経験値がないと 結局その人はギバーじゃなくてテイカーになっちゃうんです。 結果、コミュニティという関係が成立しなくなっちゃうんですね。 だからコミュニティというのは実は カムカムエブリバディというわけにはいかないんですよね。 やっぱりやってると自分では何もギブにしないのに 情報とか人間関係だけを持っていきたいと思って しかもそういう人に限って不満があると なんでここのコミュニティの管理の人は まるまるしてくれないんだみたいな 不平不満を言い出すケースってあるんです。 そういうアマチャンたちが出てくることあるんですけど そういう人たちは明確に ある種の差別をして外していかないと コミュニティって成立しないんですよね。 これすごく重要なことなんですけど コミュニティってあくまでコミュニティなんで サービスではないんですよ。 つまり誰かが一方的に何かを提供するというものではなく お互いに持ち寄ったものを提供し合う関係性を作る これがコミュニティにおいては大事なんです。 ただまだまだ新米でひよっこなコミュニティマネージャーの方って そこをちょっと間違っちゃって みんなをできるだけ平等に扱おうって気使いすぎちゃって 結構うまくいかなくなったりしちゃうんですよね。 だからコミュニティの運営を作っていく上で 大事になってくるのって そのコミュニティマネージャー コミュニティを司る人が コミュニティの中の人間関係とか 力関係も含めたバランスというのを しっかりと観察して より強いモチベーションを持って より強いギブをしてくれる 貢献意識の高い 貢献をしてくれる そういう人たちを 低調に大事に扱っていく必要があるんです。 そういう人たちへのリスペクトを惜しんじゃダメなんですよね。 結果貢献してくれる人たちを どんどん優遇していって そしてそういう人たちの意見を どんどん採用していって そういう人たちのギブが連鎖する状態を 作っていくことが いいコミュニティ作りには これ鉄板のやり方なんですよ。 ただコミュニティが大きくなると 持ち寄れるものはないのに 多くのものを取っていこうとする人が だんだん混じってくることってあるんですね。 稀になんですが そういう人たちが クレーマーになることすらもあります。 コミュニティによっては 半分 多い時には 3分の2ぐらいがテーカーや いわゆるロムセン 参加するだけで 見るだけの人になって 運営側や ギブを持ち寄ろうとする人たちが どんどん疲れちゃうことっていうのが やっぱりあるんですよ。 だからこそ ギブをもたらしてくれる人たちに みんなでエールを送りあって ある種のエコヒーキをすることっていうのが コミュニティに持続性をもたらす上では とっても大事になってきます。 コミュニティにおいて 差別しましょうって言うとね 言うと コミュニティ大事にしてるとて ゲゲゲって思う人も いるかもしれないんですけども 対等な人間関係っていうのは 参加する人同士が 同等なリソースやスキルや知見を 提供することが前提で やっぱり成立するわけです。 そういう前提でもって 人間関係を編んでいかないことには やっぱりうまくいかないから 全ての人を 平等に扱うということを ある種諦めて ある種の差別みたいなものをしながら 運営側に回る人たちには こういう実力の要件が必要だ そうじゃない人たちは そこの関与度を減らす必要がある そういう風にデザインしていくこと っていうのもこれ時に 大事なんですよね 100点満点なコミュニティ作りって 難しいんですけれども 本間もんの間作りっていうのは 時に冷静かつ客観的な判断が 大事になってくるので コミュニティ作りする人たちには 今日のお話もしかしたらちょっと あれと思う方もいるかもしれないけれども 心の片隅に止めておくと きっとそのうち役に立つことが あると思いますので 参考になったらとても嬉しいです ということで ホットトピック 無意識の差別についてお話してきたんですけれども 実はここでネタバラシをすると 今日実は レイリーハッシュタグテーマが おすすめの朝ドラ なんですよね NHK朝の連続小説ですね 僕実はここまでの放送の中に たくさんの いわゆる朝ドラの タイトルを ひっそりこっそりと 詰め込みました ここでクイズです 何個朝ドラのタイトルが入ったでしょうか 答えがわかった人はコメント欄に ぜひ記入していってください 不正解になっても差別はしないので どうぞご安心ください はい ということで面白かったという方いらっしゃいましたら おひねり代わりにフォローボタンポチッと 押していただきまして明日以降も聞いていただけると すごく嬉しいです ハートマークのいいねも大歓迎です 更新のモチベーションと日々なっております いやーなんか盛りだくさんの 情報量多い 10分間の放送になりましたが まぁこんだけ朝ドラタイトル ぶち込んだらね 気持ちもお腹も満腹ですよね ごちそうさん ということで あなたの一日がラッキーででありますように ポタージュコミュニティアクセラレーター川原あずさでした ではまた明日 お会いしましょう失礼いたします ちむどんどん ちむどんどん ちむどんどん ちむどんどん どーん