# 派手な必殺技は不要／「一貫性」が信頼を生む／小さな技を組み合わせろ／設計が生む唯一無二感／“チート級”とは印象の設計／凡人でも勝てる戦略がある／公式LINEやってます↓より登録ください あずさんのコミュニティ思考A to Z ポタージュ コミュニティアクセラレーター 河原あずさです。 コミュニティ作りの教科書の強著者で コミュニティの専門家として活動しています。 この番組ではそんな僕の日々の気づきから 働く人や人生を一歩アップデートする 今すぐ使えるヒントをお届けしています。 あずさんでございます。 昨日実は研修がありまして 管理職の方々向けにやったんですけど それなりにアウェーな状態で始まりまして 3時間だったんですけど 結構ですね、自分なりには手応えのある研修で ただその分ですね、結構アウェーな状態を ひっくり返そうとするとエネルギー使うんですね。 あずのヒットポイントは今ゼロよみたいな そんな感じになりつつあります。 皆様いかがお過ごしでしょうか。 こういう時はね、充実感って言ったらいいんですかね。 爪痕を残したことの喜び、達成感 みたいなものもあったりして なんか心地いい疲労感が漂っている そんな感じでございます。 まあまあそんな感じで今日はですね チートという言葉についてお話したいと思います。 チートという言葉聞いたことありますかね。 ゲーマーの方とかが使うのかな。 最近はスポーツの世界とかでもよく使われますけどね。 何かっていうとチート技みたいな表現を使うんですけど ゲームとかにおいて平たく言うと ズルをすることっていうことなんですよね。 例えばですけど ちょっとパラメータの数字をいじって 他のキャラクターのパワーバランスを 一人だけ抜けたキャラクターを作って それで相手をぶちかましちゃうみたいなね。 そういうことだったりとか。 ちょっとした不正をしてバランスを崩していくみたいな そういう行為のことをチート行為なんていう風に言うんですけど それが転じてですね ポジティブにチートっていう言葉が使われるようになっているんです。 つまりどういう意味合いで使われているかというと ありえないぐらいにこの人強いよねとか めっちゃ才能あふれてるよねとか そういう意味合いで使われることが多いんですよね。 僕が好きな世界で言うとサッカーの世界でもよく使われることがあって 例えば外国人選手とかで ものすごいスペックの高い人を連れてくるみたいなケースがあるわけですよ。 これが一部リーグのJリーグもそうだし J2リーグとか二部リーグ三部リーグとかでも 何この人やばくねみたいな人を スケット外国人として招聘することに成功して そしたら無双状態になるんですね。 ドリブルは止められないわ。 戦車みたいに突進していくわ。 誰も止められない。シュートも確実に決める。 ヘディングしようものなら頭一つ抜けるみたいな そういう選手を見て、この選手はちょっとチートでしょ みたいなことを言うわけですよ。 けどそれはポジティブな意味でのチートで 要するにそこの世界の中では この人はタクエティしすぎていて誰も止められないぞという この選手を見るだけでも価値があるよねみたいな そういう意味合いとかでも使われたりします。 敵チームから見ると 嫉妬の対象になったりもするので 言うみたいなこともあるかもしれないけど それも含めてサッカーとかスポーツを見る面白さ だったりもしますよね。 今回は自分がチートになるにはどうしたらいいのか という発想で試行実験してみたいと思います。 皆さんは タクエツした技能って持っていらっしゃいますか? って言った時に 持ってる方は多分あんまりこの放送聞かないと思うんですよね。 タクエツしてたらむしろ発信する側に回っていたりとか ボイシー聞かずにどこかでタクエツした才能を発揮しているかもな って思うんですけれども 僕自身も自己評価としては そんなチート技みたいなの持ってないんですよ。 フィジカルに優れているわけでもないし 頭も全国で見たら めちゃくちゃトップランカーっていうこともないし 人格者かって言われると 別にそういうわけでもない。 人正しかって言ってもそういうわけでもない。 そういう感じでそこそこ70点ぐらいは 各ジャンル取れるかもしれないけれども とはいえ抜け出ててこれ1万点です みたいなものって持っていなかったりするわけですね。 考えた時に とはいえ第一線で自分が活躍するためには チート感みたいなものを 身につけていく必要ってあると思うんですよ。 つまり興味ない研修で入りました っていう時にはこの人なんか違うなっていう感じを やっぱり相手に 受講生の皆様に感じていただいたりとか ファシリテーションしていてもこの人に走られたら納得だなっていう 感覚をいかにその場に振動させていくかっていうのが 大事になってくるわけです。 どういう風にそれを成し遂げるかっていったら 結局のところ僕はデザインと組み合わせだと思っているんですね。 どういうことかっていうと 要するに 一つ一つの技っていうのは 必殺技級みたいなのはないんですよ。 ないんだけれども そこの一つ一つの小さな技のクオリティが 一定担保されていて なおかつそこの順番を間違わない。 ちゃんと目指したいゴールに対して 適切なプロセスを歩めていて 結果的にですね 全体の印象としてなんかすごい体験ができたっていう 印象を与えていく。 そういうことはできるかなっていう風に思うんです。 それをやるためにはやはりその逆算の設計 みたいなところが大事で ゴールどういう状態に持っていきたいのかっていうところから 逆算逆算していって 最終的にどういう場面を作りたいのか そのためにはどういう地ならしが必要なのかっていう感じで 入り口から出口までの設計を一気通貫を行っていく っていうことをやるんです。 そのためには例えば研修とかファシリテーションにおいては 最初に入ったプロセスのところがある種の伏線となり それが続々と順番に回収されていくような 瞬間を作ったり 全く別のことをやっているように見えて 一つの流れに修練していくみたいな そういう流れを作っていくっていうことが重要だったりするんです。 そこの流れを作る合間合間のところに インプットがあったりとか あるいは自分のちょっとした得意技みたいなのが入っていたりすると この人は引き出しが多いなっていう印象を与えて けれども散らかった印象を与えない。 そういう風な設計ができるということになります。 だから全体の一貫性のデザインってすごく大事で そこがなんかばらついていたりすると 一つ一つの情報の要素っていうのは 役立つものだったりするかもしれないけれども トータルで見たときになんかいろいろ話されていたけれども 結局なんだったんだっけっていうような印象を与えやすいんです。 ところがそこの流れが一本筋が通っていたりすると これは自分にとってはとても重要なものかもしれない という印象を相手に与えるということなんです。 一つ一つのインプットとか体験が ボディーブローのように効いていって 気持ちがほぐれていって その開いたところにスッとインプットが入っていったり その体験が自分の中に染み込んでいく。 それがある種そこの作る場の没入感みたいなところに 影響しているんじゃないかなという風に思っています。 ということは逆に言うとそういった場を作りたい方は そういうめちゃくちゃ際立った必殺技を持つ必要はない ということなんです。 そういった自分なりの一貫性のあるデザインをきちんとできていて なおかつそのプロセスというものを 一定のクオリティのものを やつぎ早に繰り出していくことによって きちんと流れを作ってゴールに導いていく。 そういうことができたりすると もしかしたらあの人はチート級のファシリテーターだよね チート級の研修講師だよね そういう風に呼ばれるかもしれない 今日はそんなお話でございました。 僕自身は何かに卓越して この人すげえな 必殺技を繰り出せるみたいな そういうキャラになりたいみたいな気持ちもゼロではないですけれども それって本当に天才がなせる技で 僕は天才じゃないと思っているから ちゃんと盆栽なりの戦い方をするわけですよ。 そういう風に優れたものがもともとなかったら 上手いこと頭を使いながら 一つ一つは小さい効果かもしれないけれども そこの流れを作って組み合わせていって 適切なところに精度高く導いていく そういうコミュニケーションを構築できると あの人はちょっと違うぞという印象を与えられるし 実際にそういう体験が提供できるようになりますよ 今日はそんなお話でございました。 ご協力ありがとうございました。