# EQ×心理的安全性をテーマにしたウェビナーを原田将嗣さん（「心理的安全性をつくる言葉55」著者）と開催！申し込みは↓より／共通言語としてEQを根付かせるには／組織の“中の人”をEQアナリストに／感情を扱う力は外注でなく内製化へ あずさんのコミュニティ思考A-Z ポタージュ コミュニティアクセラレーター 河原あずさです。 コミュニティ作りの教科書の協調者で コミュニティの専門家として活動しています。 この番組ではそんな僕の日々の気づきから 働き方や人生を一歩アップデートする 今すぐ使えるヒントをお届けしています。 あずさんでございます。 はい、お知らせです。 12月5日19時からウェビナーをやります ゼンテックという心理的安全性の作り方という本を書いた 石井亮介さんを率いる 心理的安全性で日本のトップランナーといえば という会社がございまして そこのですね、シニアコンサルタントの 神田雅史さん、通称マーシーさんとの対談でございます。 ファシリテーターにゼンテックの社長 キムヒョンショルさんが出てくるということで ゼンテック×ポタージュのコラボ 心理的安全性×EQというテーマでお届けします。 無料のウェビナーです。 チャプターのリンクから是非、興味ある方は登録してください。 はい、ということなんですが ますますEQづいているポタージュなんですけれども ちょうどですね、先週の土曜日に EQPIアナリスト講座という講座がありまして そこで実はポタージュに関わる方3名の方が 新しくEQPIという弊社が取り扱っている EQ検査のアナリストになりました。 講座自体はですね、株式会社EQという弊社のパートナーですね その検査を提供してくださっている パートナーさんの講座なんですけれども そこに弊社からですね、あるいは弊社の紹介で派遣をして 3人の方が新しくアナリストになったということで 本当にね、めでたいことだと思っております。 EQの輪がどんどん広がっていきますね。 今回ですね、アナリストになられたのが 先ほどの告知をしたウェビナーの登壇者である 原田雅一さん、図書マーシーさん、そしてですね 僕の放送をずっと聞いている方は 何回か名前を聞いたことあるかもしれないですが 一緒に講師をやってくださっている フミンさん、鈴木フミエさんですね。 そしてですね、ココスタイルというですね チーフEQオフィサーに就任している会社の 土屋さんという方、3人の方が資格を取られですね ますますEQの輪が広がっているという そんな感じでございます。 マーシーさんからいきますと マーシーさんはですね、うちの研修講師として手伝っていただいていて ZENTECHという会社が活動の核になっていて そしてですね、ご自身に会社も寄られていて ご自身の会社からの業務委託という感じで いろいろな会社さんのお手伝いをしているんですが やっぱり強みとしたらコーチングですね そのあたりがすごい強いということで このEQというものをスキルとして新しく身につけてですね いろいろなフィールドにそのEQの考え方というのを 適用していって、自分のビジネスにも役立っていきたい 心理的安全性というフィールドにも役立っていきたい そういったですね、くわだてを持っていらっしゃっていて それでですね、本も出していて業界の中でも有名人なので まさか我が社を手伝ってくれるようになるという感じなんですが お手伝いいただいているという感じです ふみんさんはEQをテーマとしたいろいろなプログラムを 我々用意して提供しているので そこでお手伝いをいただく上でですね やっぱりEQというものもきちんと知見として 身につけていただこうということで 資格を取っていただいたという感じです お二人はですね、今後我が社は提供するEQのですね 様々なソリューションがあります 例えばEQPIのフィードバックというのを レポートを分析して、それをもとにして 1時間のフィードバックをするということを 我々やっているんですが そういったプロセスにももちろん参加いただこうと思っておりますし あとEQという、肯定的に開発できると言われているんですが そのEQ開発に関しても いろいろサポートをいただきたいなという風に思っています マネージャー向けですよね、特にね 最近僕たちが力を入れたいのが いわゆる管理職の方や経営者の方に対する EQ開発、EQコーチングなので その辺のところというのを ぜひスキルとかも伝えながら 一緒にやっていっていただけるといいかなという風に思っています どんどん事業も拡大していって タレントも揃っていって ますますビジネスが万弱になっていきそうな感じなんですが もう1人資格を取られた土屋さんという方が 今回ちょっと個人的にすごく楽しみだなと思っているので 残りの時間はその話をしたいと思います 土屋さんは僕がチーフEQをした CEQをやっている会社のスタッフさんということになります マネージャーですね マネージャーの方で いわゆる経理とか総務とかその辺りを 一手になっている方です 社歴も非常に長くですね 新井沙耶香さんという社長を非常に信頼している方 ということですね 今回なぜ土屋さんがアナリストの資格を取る流れになったかというと やっぱりですね 僕チーフEQをしたCEQをとして そこの会社の色々な方とか組織全体に向き合っていく中で すごく影になるなと思ったことが改めてあったんです それが何かというと 組織の中の人に EQをちゃんと理解している人が存在している これがですね やっぱりEQ経営という 僕らが提唱する組織づくりをしていく上で 大事になってくるなという風に改めて思ったんですね 僕がチーフEQオフィサーとして関わっている形って 一応ね その地域をという肩書きでもって関わってはいますけれども 基本的に目線は外からなわけですね 外からの目線で感情というキーワードで 組織全体を見た時にどういう状態になっていて どう変化を促していけば 組織全体がもっともっと向上していくのか その辺をですね いわゆるPDCA的なことを回しながら伴奏するというのが チーフEQオフィサーCQOの大事なお仕事なんですけれども それはですね 完全に中のスタッフとしてやるというわけではなくて 外からの知見を持ち寄ったり 外から客観的に見たりすることによって 実現していくものだったりするわけです 変わる主体というのはやっぱり CocoStyleという会社の中の人たち自身ということになるし 自分たちの力で変わっていくということが やっぱり必要になるわけですね 僕はある種それをやり方みたいなところを伝えつつ ガイドしてナビゲートしていくという役回りだったりするので そういう関わり方というのができているかなというふうに思います ただですね すごく思うのがやっぱり 会社全体で感情を大事にする会社になりたいという 意思を持っているということだから 最終的にはですね 社員全員がEQ感情のエキスパートになっていくことが 大事だと思うんです 当たり前にEQというものが 共通言語になっていて それってなんか共感がやっぱり発揮されているよねとか もっともっと対人分析が必要なんじゃないとか そういうですね EQの言葉一つ一つだったり 概念の一つ一つというのが 当たり前に組織の中で語られて EQを軸に人を見るし 組織も見るみたいな状態を作るというのが ゴールだと思うんです もちろんEQだけで人って判断できないけれども もう組織の中で 共通概念として持っていくことで もう文化にしていくということですよね それが最初すごく大事じゃないかなというふうに思っていてですね そうするためにはやっぱり外からの目線で EQEQEQっていって ただインプットしていくだけでは 足りないというふうに思うんです そう考えてみると # 共通言語としてEQを定着させるために／CEQOは“補助輪”へ／“感情をプラスの力に変える”経営を実現するために必要なステップ 組織の中に一人二人とEQのエキスパートが増えていくことっていうのがすごく大事になってくるわけですよね。 そして最終的にはやっぱりなんか自分たちなりのEQに対する考え方っていうのを発明していくことが 最終的にその組織の中でEQという概念が定着したっていう証になってくると思うんです。 今の段階でチーフ域オフィサー、CQOの僕からいろいろなインプットされて、いわゆる借り物の概念でやってるような状態なんですよね。 それはアプローチとしては全然いいわけですよ。 明治維新の後の日本と一緒で、あの時って海外からいろいろな概念を借りることで文明改革になって 日本社会全体が変わっていって変革していったわけじゃないですか。 やっぱり物事を変えていくためには一旦何かの概念を外から借りてくるということはどこか必要で、そういうフェーズって大事だと思うんです。 けれどもその中で重要なのって、それこそ日本の近代の成長みたいなところと同じように いわばその人たちなりの成長の仕方、つまり新しい概念を取り入れて自分たちの元々のものと組み合わせて新しいスタイルを作っていくっていう そういうことをやっていく必要が出てくるわけですね。 そうするとやっぱり自分たちで、やっぱり自分たちなりのEQ経営って何だろう。 EQというものが私たちにとってどういうものなんだろうということをしっかりと把握できて それを組織の中に浸透できる存在っていうのは絶対に必要だと思うんです。 ということでココスタイルさんという会社の中で非常にその社内全体をニュートラルに見れて 感情的な寄り添いもできて、やっぱりEQというものにすごく強い興味を持たれている。 そして何よりもEQ開発を通じて一番この数年変化した方っていうのがこの土屋さんという方だったんですよ。 っていうのもあって、ぜひ土屋さんEQのアナリストになってみませんかっていうお誘いを弊社からして 誕生したという、そんな経緯があります。 ということで今後のチーフEQオフィサーとしてのココスタイルの活動をますます楽しみになってきていて やっぱり今までってEQという共通言語をちょっとずつ作っていって EQの読み方とか関わり方とか分析の仕方とか考え方、いろいろなものをインプット、インストールしている時期なわけですよ。 ただまだまだココスタイルオリジナルのものにはなっていないと思っていて やっぱり大事なのってここから先、じゃあ自分たちでそのEQというインプットされた概念をどういうふうに適用していくのかっていうですね そういう物事の捉え方と進め方っていうのをやっていくことだというふうに思うんです。 そこの鍵になるのが今回社内で初めて誕生したEQPIアナリストということになるかなというふうに思います。 ここは土屋さんの元々の業務、お忙しい方なのでどこまでやるかというのはあるんですけれども 今度はやっぱりポタージュ流のそのEQの見方、進め方みたいなところをどんどんインプットしていってですね もう何だったら僕がもう補助輪ぐらいの存在になるというところを最初のフェーズでは個人的には目指したいですよね。 だからもしかしたら将来的には土屋さんがチーフEQオフィサーになって僕は何かただのアドバイザーになるみたいな そういうふうになっていくかもしれないんですけれども、それなんかむしろ理想だなというふうに思いますよね。 ということでどんどん土屋さんにも成長していっていただいてですね 一緒に何かEQの輪を広めていくようなEQという概念が組織を変えるということを証明できるような 感情プラスの力に変えるというのが我々のIWA CQOというサービスのスローガンなんですけれども それを体現するような組織にますます変化していく。そんなことが期待できるなというお話でございました。 今日のお話以上です。面白かったという方はひねり代わりにフォローボタンをポチッと押していただきまして 明日以降も聞いていただけるとすごく嬉しいです。ハートマークのインデモ大歓迎です。更新のモチベーションと日々になっております。 ではではあなたの一日がラッキーででありますようにポタージュコミュニティアクセラレーター川原敦さんでした。 ではまた明日お会いしましょう。失礼いたします。