# イントロ／コミュニティ思考AtoZ、2周年記念「コミュニティ思考を語る」シリーズ本日は第7回です（今回だけ聴いても楽しめます）／初回は↓より／「コミュニティ思考を語る」URLリストは概要欄より ポタージュ・コミュニティアクセラレーター 河原あずさです。 コミュニティ作りの教科書の協調者で、 コミュニティの専門家として活動しています。 4月の1日と2日に子どもたちの入園式に参加して、 とても感動したことは、 子才児クラスのお兄ちゃんお姉ちゃんたちの お歌がとても上手だったことです。 あずさんのコミュニティ思考A to Z # 告知／本日4/3 21;30よりしんたろーたりーさんと人見知り対決！ 本編、入る前のお知らせです。 今日の21時半からコラボナム放送をやりますお相手は、 子産パーソナリティの代表格、新太郎タリーさんです。 タリーさんとはですね、Voicyフェスの会場でちょろっと顔を付き合わせたことはあったわけなんですけれども、 実はあんまりですね、ちゃんと話したことがなくてですね、初めてのコラボナム放送となります。 お互い人見知りだということで、どっちの人見知りでしょうというのを開催しますので、どうぞお期待ください。 21時半から僕のチャンネルで、後半戦は22時よりタリーさんのチャンネルでお届けの予定でございます。 ぜひ1時間予定を空けて楽しみにしていてください。 では次のチャプターから本編スタートいたします。どうぞ。 # 本編／心理的安全性の高いコミュニティをつくるのに大事な「心理的柔軟性」のつくりかた／それぞれが鎧を脱ぐための共同作業／自己開示～特性理解／雑談から生まれる敬意／価値観の交換は共同作業の後で／公式LINEやってます↓のリンクより登録下さい 改めまして、ポタージュ・コミュニティアクセラレーター、川原あずさんです。 この番組では、コミュニティの専門家としての日々の気づきから、 働き方や人生を一歩アップデートする、今すぐ使えるヒントをお届けしています。 あずさんでございます。 入園式というと、大体ね、お兄さんお姉さん方が新しく入ってくる、 新しい園児たちを歓迎してくれる、そんな入園式の一幕というのが名物なわけでございまして、 今回ですね、渚くんとほのかさんは別々の園に転園することになって、 1日は渚くん、2日はほのかさんの入園式があったんです。 両方ともね、最次クラスになるのかな、お兄ちゃんお姉ちゃんのね、お歌がね、 上手だったんですよね。 いやー、なんかうるるしちゃいましたね。 渚くんもほのかさんも5歳になったらこんなに上手に歌えるのかな、なんて思ってね。 子供たちにとってみたらですよ、これもう一大イベントじゃないですか。 新しくね、新入園児がやってくるって、自分たちが大歓迎しなきゃ、みたいな感じで頑張って練習したかというとね、 思うとね、グッとくるものがあるわけなんですけれども。 そんな話をさせておきですね。 今日はですね、2周年記念でやっているコミュニティ思考について語るシリーズの第8回目というのをお届けしてまいります。 テーマがですね、心理的柔軟性というやつです。 コミュニティ思考においてですね、コミュニティを形成していく中で大事にしていること、 それぞれの人たちが大事にした方がいいことというのに、自立していることと武器を持っていることという、 その2つの条件についてお話ししてきたわけなんです。 ただですね、自立して武器を持っている人たちが、それぞれ好き勝手にやっていったまではコミュニティってうまくいかないんですよね。 そこでキーワードになってくるのが自己中心的リタであり、それを築いていくために大事なのが心理的安全性であり、 そしてその心理的安全性を作るのに大事なのが心理的柔軟性であるというお話まで前回いたしました。 今回はですね、その心理的柔軟性の作り方についてお話ししてまいります。 これですね、冒頭に五載児クラスのみんなのお話をしたのは無関係ではなくてですね、 実はですね、こういういわゆるイベントごとが大事ですよという話を今日はしたいんですよね。 どういうことかと申しますと、コミュニティってそれぞれがそれぞれのある種コミットメント、 どれだけ参加するかみたいなところの熱量みたいなものを持ち寄って、 お金とか金銭的なリターンがない状態である一つの方向性に向かって価値観を擦り合わせていって、 それぞれ武器を持ち合わせて行動していくという、そういうふうにやっていくとうまくいくぞということなんですけど、 それぞれが相手の言葉を跳ね返すようなガチガチな状態だとね、結局うまくいかないんですよ。 もう相手の聞く耳を持つというのが極論言うととても大事になってきますと。 その中にはもしかしたら、ちょっと耳の痛いような話とかもあるかもしれないですし、 あるいは自分のもともとの価値観からするとちょっと違うかもなみたいなこともあるかもしれないんですけれども、 それを一定の幅受け入れる、そういった余裕を持つことによって、 結果的にお互いの武器を生かし合う、そして強みと弱みを掛け合わせることのできる、 そういう組織が生まれるぞという、そういう話なんです。 この余白の部分が心理的柔軟性と呼んでいる部分なんです。 自分自身が確固たる価値観を持っていて、ここのところは譲らないと、 ただここからここまでの範囲は譲っていいなという余白をあらかじめ設定しておくことで、 結果的に周りの人たちからこうした方がいいんじゃないか、みたいな話が出たりとか、 こういうふうにしたらいいと思うという提案が来た時に、 それはいいかもしれないな、自分の今までの価値観にはなかったかもしれないけれども、 それは一理あるからやってみたら面白いかもしれないな、みたいな感じでそれを受け入れて、 一旦その形でやってみるという、そういう姿勢が必要になってくるんです。 この余白の部分が、つまり心理的柔軟性ということなんですね。 周りの人たちの振る舞いであったりとか価値観に対して、どれだけ柔軟にそれと接せられるかどうか、 これがそれぞれ参加する人たちは持ち合わせることができると、 結果的にコミュニティってどんどん活性化していく結果になるんですよ。 だが、もともとどこ吹く他人のみんながそれぞれ違う価値観を持って集まるじゃないですか。 どうやってその心理的柔軟性を培うかですよね。 最初はみんな鎧を着てるわけですよ、例えていうと。だからどんな意見も跳ね返しちゃうわけですよ。 しかも最初に言った通り、自立して武器を持っている人ってそれぞれそれなりの強さを持っているので、 自分の価値観を大事にしがちなわけですよね。 もともと思いが強くて参加するからなおのことなんです。 って言った時に大事になってくるのは、その鎧を脱いでお互いに心を向き合わせる状態を作るということなんです。 これに役立つのが実はイベントなんです。 もうちょっと正確に言うと共同作業ということになります。 これって実はイベントじゃなくても何でもよくてですね、極端な話、 一緒にご飯を作るとか、一緒にバンドで演奏するとか、そういうことでもいいんですよ。 要するにお互いがお互いのリソースを持ち合いながら何かを一緒に形にするということをやれさえすれば、 割と何でもいいんです。みんなが前向きに臨めるのであればね。 じゃあイベントがどうしてそういった鎧を脱ぐところに寄与するかというと、 要するにお互いに自分たちのことがよくわからない状態で何か一つのゴールに向かって行動していくわけですよ。 なったときに最初に行うのって、自分はこういうことができるよっていうと自己開示なわけですよね。 例えば僕ファシリテーションできるよとか、イベント加工企画やったことあってこういうことができるよとか、 自分はそういった進行とか前に出ることはできないけれども、裏方の仕事だったら何でもやるよとか、 そういう感じでそれぞれの自己開示が始まって、だんだんとそれぞれの人たちがどういう特性を持っているかというところの理解が進んでいくんですよ。 これが第一歩です。さらに顔を突き合わせて一つのゴールに向かっていくことで、 結果的になんですけど、いろんなトラブルが起きますよね。そこを乗り越えていくことで結束感が生まれたりとか、 あるいはやっぱり人間って顔を突き合わせて雑談をすればするほど相手の人となりを理解する生き物なので、 だんだんと相手に対して一定の経緯みたいなものが生まれてくるんですよ。 そんなことを重ねて一つゴール達成したってなったときにはやっぱり達成感も生まれて、 漫画的な表現するといわゆるハイタッチですよね。イエーイなんて言ってできたみたいな感じになると。 結果的に仲良くなるんですよ。いい共同作業って初対面の人だろうが何だろうが、人同士を仲良くする作業ってあるわけです。 そのときには最初に着ていた鎧ってどうなるかというと、みんないつの間にか脱ぎ捨ててるんですよ。 これが大事になってきます。価値観を持ち寄るみたいな話をコミュニティ作りにおいてしたんですけど、 大事なのはその鎧を着た状態で価値観の擦り合わせをしないことなんです。 価値観の擦り合わせ、コミュニティ形成においてすごい大事なんですけど、いきなりやらないことです。 最初に共同作業ありき、それでお互いのキャラクターをつかんで、お互いへの経緯、リスペクトが生まれた後にお互いの価値観を持ち寄るんですよ。 そうすると結果的に人としての経緯が先に走ってるから、相手が自分と違う価値観を持ってきたとしても、 〇〇さんが持ってきたそういう価値観ももしかしたらありえるかもねっていう感じで、相手への経緯が先に走る分、結果的に肯定的にそれを受け取るようになるんですね。 相手が自分に対して今までの価値観とは違う指摘をしたとしても、 もしかしたらこれだけお世話になった〇〇さんが言っていることだから一理あるかもしれないみたいな感じで、相手の言葉を受け入れられるようになるんですね。 ということで価値観を持ち寄るの大事、ビジョンを擦り合わせるの大事なんだけれども、いきなりそれをやらないでまずは心理的柔軟性を作りましょうということです。 心理的柔軟性を作るためには何が必要かといったら共同作業です。 これでまず仲良くなる。仲良くなった後にお互いの本音を開示し合って価値観を付き合わせる。 そして擦り合わせを行ってお互いの価値観の距離感を調整していく。 この順番でやっていくとコミュニティビルディングはうまくいきますよというそんなお話でございました。 コミュニティ思考について語る放送第8弾をお届けしてまいりました。 興味のある方は過去のバックナンバーも遡ってみてください。 概要欄にURLを貼っておきます。 今日のお話以上です。 面白かったという方いらっしゃいましたらおひねり代わりにフォローボタンをポチッと押していただきまして、 明日以降も聞いていただけるととても嬉しいです。 ハートマークのいいねも大歓迎です。 更新のモチベーションと日々になっております。 ではあなたの1日がラッキーデーでありますように。 ポタージュコミュニティアクセラレーター川原あずさでした。 ではまた明日お会いしましょう。失礼いたします。