# 27日正午より田中淳子さんとの「中間管理職は無理ゲー」コラボ↓／阿部慎之助元巨人監督の暴行事件を“他人事”で終わらせない／プロスポーツ監督は究極の中間管理職／極度なプレッシャーとEQのバグ／トリガーはなぜひかれるのか？ あずさんのコミュニティ思考A to Z ポタージュ コミュニティアクセラレーター 川原あずさです。 コミュニティ作りの教科書の強調者で、 コミュニティの専門家として活動しています。 この番組では、そんな僕の日々の気づきから 働き切った人生を整えて、一歩アップデートする 今すぐ使えるヒントをお届けしています。 あずさんでございます。 コラボ放送のお知らせがあります。 本日、正午12時です。 人材育成応援ラジオトリネケートの田中純子さんと 対談いたします。 テーマは、EQと管理職というテーマで 僕のチャンネルではやります。 本当に管理職は無理ゲーなのかという問題提起を もう人材育成の業界が長く、僕よりも 何百倍ぐらいの数の管理職の方々に会ってきて、 その悩みを目の当たりにしてきただろう 田中純子さんにぶつけまして、 そもそも今の中間管理職が置かれている 難しさであったりとか、あるいは この数年の変化であったりとか、あるいは 僕が持っているEQの知見ですね。 そこを掛け合わせた時に、どういうことが その管理職の方々に対する処方箋として 効いてきそうなのか、みたいなところを じっくりとお話しする時間にしたいと思います。 前半戦は僕のチャンネルでそういうテーマで行います。 後半戦は、自信がないはどう克服できるのか というテーマでいただいております。 これも僕の中では実続きなテーマかな というふうに思っておりまして、 やはりEQというものが深く関わってくる部分だな というふうに思います。 管理職の方はもちろん、いろんなビジネスパーソンの 方々に応用できる話かなというふうに思っておりますので、 ぜひセットで聞いていただけると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。 そういうことで、中間管理職の方々、 非常に今大変な状態だなというふうに思っております。 最近、ある種中間管理職界を侵犯させる事件が起きたんですよ。 皆様もご存知かもしれませんが、 よみうり巨人軍、ジャイアンツですね、の監督の 安倍晋之介さんが実の娘に暴行しちゃったということで、 娘さんがチャットGPTに相談した後に 児童相談所に連絡してみてはというふうに出てきて、 児童相談所に連絡をして、 児童相談所の方が警察に通報したというふうに 娘さんの記者会見で読まれたお手紙には書いてあるようなんですが、 それで結果、よみうり巨人軍の監督を辞任することになった。 逮捕された。現行犯逮捕された。 あの時、釈放されていたんですが、 よみうり巨人軍の監督としての責任を取るということで 辞任されたというのが大きなニュースとなっております。 前提として、この放送ではそこの審議であったりとか、 何が起きたのかみたいなところに関しては、 僕は当然知る立場でもないし、語る立場でもないので、 あくまで僕らが何か教訓を得て学ぶことがあるとすれば、 みたいな前提で、この件みたいなところを鏡にして、 自分自身について考える時間にできたらなというふうに思っております。 なんでこれが中間管理職界というふうに表現されるかというと、 スポーツチームの監督というのは、これはもう歴然としては中間管理職なんですね。 表で見える限りはリーダーとして振る舞って、 全権あるように見えるんですが、当然ですね、 その球団であったり、サッカーの場合はクラブチームであったり、 そこの経営であったりとか、あるいは教科部門であったり、 そういう様々な上位職、管理職の方々といったらいいんですかね、 とのやり取りの中で一つの役割を担っているということなんですよね。 しかも立場が弱いのは正社員ではなく、 あくまで事業主としてプロフェッショナルとして契約しているというケースが プロスポーツの世界では多いので、やっぱりですね、 立場が非常に弱いということがありますね。 今回の件も、もし読売巨人軍の社員だったと、 安倍晋之助さんが社員だったとしたら、 言及、検閲、異動みたいな形でおそらく済まされるような話だと思うんですね。 よっぽど重度のものだったら別ですが、 おそらくそういうふうに日本企業の中ではなるであろう流れのところ、 やはりプロフェッショナルの個人事業主として契約している、 そういう立場であるからには、こういう形で何かが起きたときに 組織が守ってくれない立場という側面もまたあるわけです。 これはフリーランスに共通した話ですよね。 その分、対価として多くのものをいただいているとか、 そういうケースはもちろんあります。 プロスポーツ選手とかプロのコーチとかの場合は、 一般的な会社員に比べてそのプロフェッショナル性、 専門性に見合った、あるいは責任に見合った報酬をもらっているという側面があります。 そこはやはりリスク・リターンの関係なんですけれども、 やはりそういった立場の方は悪くなると切られてしまう立場にあるわけですね。 故にプロフェッショナルとしての成果を上げるというプレッシャーが 常にかかっているというところがあるかなというふうに推察されるわけですね。 大前提としてやっぱり抑えたいのは、 そういう責任役割みたいなところのコミットメントが強く、 かつ大きなものが求められる存在であればあるほど、 そして存在がより大きな影響力を持てば持つほど、 個人にかかるプレッシャーは大きくなるということなんです。 これが大前提ですね。 ってなった時に、読売巨人軍の監督って言ったらですね、 これはプロスポーツ界の中でもトップレベルのプレッシャーを浴び続けている存在ということが言えるわけです。 となるとですね、やはりこのプレッシャーというものを上手いことコントロールしていかないと、 そのプレッシャーというのが結果的にどこかストレスになったり、 認知の歪みにつながっていったりして、 反射的に冷静に考えたらわかるんだけれども、 良くない行動をとってしまうみたいなことは、 やっぱり因果として起きやすくなるのかなというふうに思うんですね。 これは監督と向き合ったことっていうのはあまり僕ないですけど、 例えば経営者の方に向き合っている時って似たような感覚があるわけですよ。 経営者の方っていうのは上からのプレッシャーみたいなものは、 立場上ないにしてもやっぱり社会からのプレッシャーを浴び続ける存在であり、 パブリックな存在であると。 そして成果の責任を負っているみたいな、そういったプレッシャーがあり、 かつですね、これはスポーツチームの監督と一緒ですけども、 人をマネジメントする必要があるということですね。 そこで様々な複雑な因子が絡み合っていく中で、 そこを調整する役割っていうのも担っています。 これがですね、やっぱり非常に困難なタスクではあるんですよ。 もちろん世の中には名将と呼ばれる、そこをうまいことやった方々っていうのもいらっしゃいますけれども、 けどそういう方々にしても、やっぱりそういった多大なるストレスみたいなところを感じながら お仕事されているケースっていうのがほとんどなんじゃないかなというふうに思います。 ってなると、今回の安倍さんがどういうような形でそんなことになってしまったかっていうのは、 報道で一旦は感じることはできるものの、実際に何が起きたかっていうのはわからないですよね。 ただわからないという前提で仮説を述べるとすれば。 # 家族も組織も「崩れる前提」で見る必要がある／ズレはいかに起きるのか、そして修復できる構造はどのように持てるのか そこで起きた根本的な原因の一つというのが、EQのバグが生み出された状態なんじゃないかなというところは仮説として成り立つわけです。 カットしてやったみたいな、喧嘩の仲裁をしようとして娘から反抗的なことを言われてカットになったという、そのような証言が安倍さんからはされているのですが、 これはEQ的にどういう状態かというと、ある種のトリガーが引かれた状態ということですね。 そもそも家族関係というのは、僕は思考調律というセッションの中でもそれを述べているのですが、やはり非常に繊細な関係性の中で成り立っているというところがまずあります。 近いが故に距離を一定とる必要がある。これが一番難しいですよね。やはり家族って近いからこそ、特に親子みたいな関係であればあるほど、理性的な頭ではそうは思っていないと思うけど、 やはり相手は自分に従属するとか、そういったバイアスみたいなものが働いている可能性というのは否定できないですよね。 あとは相手をコントロールしたいという気持ちですね。執着と言い換えられますが、やはり自分が思ったように動いてくれるという、これまた一つのバイアスみたいなものが働いて、相手との関係性のバランスが崩れやすいものだということがあると思います。 これはやっぱり誰しもが難しいことだと僕は思っていて、僕自身にとっても非常に難しいテーマの一つだったりします。やっぱり僕だって兄弟喧嘩してたら強めに止めに行くことだってあるし、奥さんとの関係性においても、やっぱりちょっといらんとしてしまうみたいなことはやっぱりある。 冷静に考えればそれがいけないことだというのはわかるんだけれども、その瞬間瞬間で取れている調和みたいなところが崩れるケースというのはやっぱりままあるわけですね。 その崩れるケースの多くはやはり自分の気持ちのぐらつきが起きるようなトリガーが引かれた瞬間ということになりますよね。今回の場合でいうと反抗的な態度を取られたということは、相手は自分に対して従うというですね、そういったコントロールできるという前提があって、コントロールがきかない事象に出会ったときに反応として、 ある種真っ白になってしまった状態ということですよね。そのEQみたいなものが、調和取れているものが一瞬崩れてしまうみたいな状態があり、おそらくよみうり巨人軍の監督をやられるというからにはかなりストレス耐性が強い方だと思うんですけれども、やっぱり泣きどころみたいなトリガーがあるわけですよね。 それでぐらつきが起きてしまったみたいなところがあるのかなというふうに思います。さらに前提を言うと、先ほど言った通りよみうり巨人軍の監督というのは、日本で最も負荷のかかる職業の一つかなというふうに思うんです。 日本で一番人気のある野球球団であり伝統があり、非常に上下の関係みたいなところもしっかりしている、よみうり新聞社というところのオーナー企業であり、上の方々の意向みたいなところが強く反映される。 そしてチームメンバーたちも非常に高いプライドを持ち、そして精鋭が集められている。そういう集団においてやはりマネージすることの、精神的、神経的な俯瞰みたいなところというのは、かなりのものがあるんじゃないかなというふうに思います。 ちょっと巨人の戦績までは追っていないですけれども、そういった日々の営みの中で、やはり安倍さん自身がすり減っている可能性というのは、これはやっぱり否定できないかなというふうに思うんです。 だからといって人に手を挙げていいとか、人にハラスメントをしていいという理由にはならないんですが、ただそういう前提があり得るということをもって、そこをある種の学習テキストとして自分に置き換えてみるみたいなことは、今回の事案と向き合う上で非常に大きな学びを与えてくれるのかなというふうに僕自身も感じています。 もうちょっと言うと、もしかしたら家族の中での何か、神経的なバランスが崩れていた可能性もあり、永久的なバグが起きていた可能性もありますよね。 関係性のバグであったりとか、あるいはプレッシャーみたいなものが家庭全体の中で何かある状態だったのかもしれない、そういう仮説も生まれるわけです。 そうすると一触即発になりやすいとか、エスカレートしやすい、それこそカットなりやすい、みたいな状態が家庭の中に蔓延している可能性もあります。 これを考えた時に、職場というふうに捉えた時に、職場でもこういう状態があると思っていて、やっぱり非常に高い成果を求められる状態であったりとか、 やっぱり反暴期みたいな時期であったりとか、あるいは新しいことが起きてきた、そしてそこにアクシデントが起きたみたいな、そういう自分たちが想定しないようなケースが起きた時に、 やはり組織の関係性みたいなところは、これ崩れるのが当たり前です。崩れた時にどう修復するのか、みたいなところがポイントになってくるんですよね。 重要なのは、今日、田中純子さんの会でもそういう話をしていくことになる気もするんですが、そういった状態になった時に、いかに自分たちにとって最適な状態に戻せるのかということなんです。 組織とか関係性は崩れるという前提で、じゃあ崩れた時にどう修復するのか、そこを捉えていくことがすごく大事になります。 そして修復した後に、また起きづらい構造を作るということですね。完全に消すというのは正直難しいかなと思うんだけれども、 起きづらい構造を作っていくことによって、発生する事象を最小化することができるということです。 じゃあどういうふうにやるかというと、やっぱり組織の中で関係性がぐらつくトリガーを特定することですよね。 EQのことで癖認識というのがあるんですが、こういうことが起きるとこうなる傾向がある。 EQのずれが起きる傾向があるとか、ピリついた空気になる傾向があるみたいなところを捉えつつ、 そことの距離感をどういうふうに取っていくかというのをみんなで考えていくということが大事になると思うんです。 これはPotageが提供している思考調律、組織調律みたいなところに非常に重なる概念で、 やはり調律師的な視点で持ってチームとか組織を見るというのが、どうしても管理職には必要になってくるのかなというふうに気がするんです。 自分で追い切れない場合は外部的な人が入るという選択肢もありますし、 もちろん予防としてEQを開発していくみたいな手法もあるかなというふうに思います。 ということで、スポーツの世界でこういう悲しい事件というか、ちょっと考えさせられる事件があったので取り上げてみたんですが、 特にスポーツとかビジネスもそうなんですけど、勝ち負きの世界で多大なるプレッシャーを浴びながら仕事をしている方というのは、 どうしてもやはりその身体的神経的な疲労みたいなところが蓄積しているので、やっぱりちょっとしたトリガーでEQが崩れやすい状態になってしまうんですよ。 で、なった時にやはり大事なのは、まずは自分のトリガーが引かれる傾向を知るというところと、 起きた時に俯瞰してみながら、何が根本的な原因なのかというのを探ること。 そしてその根本的な原因との距離感の取り方を自分なりにチューニングしていくこと。 こういった営みを日々続けていくことが重要なのかなというふうに思います。 こう言いながら僕もね、人間なので全てができるわけではないんですけれども、 ただやっぱりそういう課題があるという前提を捉えながら、ちょっとずつ自分の物々、捉え方、考え方をずらしていって調整していくみたいなことをやっていくと、 徐々に行動の変化が起きてくるのかなというふうに思います。 今回の事件、悲しい事件ではありましたが、関係者の方々が少しでも安らかな状態になることを心よりお祈りして放送を閉じたいと思います。 今日のお話以上です。面白かったという方はひねり代わりにフォローボタンをポチッと押していただきまして、 明日以降も聞いていただけるとすごく嬉しいです。 ハートマークのいいねも大歓迎です。更新のモチベーションと日々なっております。 それでは正午12時から田中純子さんとの生放送でお会いしましょう。 失礼いたします。