# ニーズをウォンツにできる「手入れの行き届いたビール」🍺 お仕事お疲れ様でした。ビールはコミュニケーションツールです。その味、痛くて苦けれど、嗅覚を聞かせるために目をなり、ビールスタンドしげとみ、ビールすぎてビール伝導師のしげとみ豊です。 缶ビールのプルトップの穴を飲み口ではなく、次縁と予防プレジェクトリーダーです。 昨日、自己肯定観と自己効力観という、あまりしげとみらしくない話をしてしまいました。 ビール大学の山本学長が、Xでこういう返信をくださいました。 自信や能力、自身の価値でいうと、自己肯定観は持っている状態、自己効力観は使える状態が伝わりやすいのかな。でも、最も大事なのは自己有用観よね。 私は必要とされているんだ、って気持ちは何よりも自信につながる、とコメントをくださいました。 山本学長、ありがとうございます。 肯定観、効力観、自己有用観の新しい言葉をどんどんしげとみに伝えないでください、と思ってですね。 自己有用観って何?って調べてみたら、英語で言うと、センスオブユースフルネス、ユースフルネスだそうです。 しげとみ前、スマイルフルネスを広げたいっていう、なんか放送したのを思い出しましたけど。 自己有用観とは、自分は誰かの役に立っている、自分の存在が社会に貢献できている、と感じられる感覚のことです。 でも、多くの人の本来の仕事というのは、このことなんじゃないですかね、誰かの役に立っている、社会の役に立っている、それが私的には仕事だと思うんですけど。 でも、この役に立っている感覚、貢献している感覚、引き落とされている感覚、存在価値があると感じる状態、感覚は、なぜ生まれるのかというと、 わかりやすい言葉で言うと、ありがとうって声をかけられることですよね。それも単なる言葉ではなくて、本当にありがとうっていう感謝の言葉と気持ちを受け取ったときに、 この自己猶予感というものが生まれて、どんどん強くなっていくんだろうと思います。我々ビール継ぎで言うと、丁寧に置いておいたビール、泡切り3年、継ぎ8年、この我々がまだまだできていないよね、と思いながらでも、毎日お客様に一杯一杯丁寧にビールをお継ぎする。 そのビールを飲んだお客さんが帰るときに、行ってらっしゃいって言ったら、元気よく行ってきますって言って出て行かれる。これが私しげともにとっては、自己猶予感を高めるとても大事な部分だなというふうに思っています。 そこで、この自己猶予感について、私なりにもう一回考えてみました。ニーズとウォンツと自己猶予感について、少し自分の中で考えてみたことを、少し取り留めなくお話をしてみたいと思います。 私が仕事でビールをついておりますけれども、ビールの一杯の意味、役割というのを日々でしたし、高谷さんや達也とも考えていますけれども、この一杯があなたにとって何を届けているのかという部分ですよね。 ニーズとウォンツのニーズから考えると、ニーズは喉が渇いているとか、飲んでらんだけやってらんないぜという、そんな部分がビールの一杯目の入り口だろうと思うんですよ。 喉が渇いているから飲みたい。これはニーズですよね。でも我々が継ぐ手入れの一板ビール、淡木三年次八年の延長戦場にある、この一杯のビールを飲んだ人が、ごくごくごくと飲んで、はぁーという瞬間。 これ私的には、今日一日のいろんなもの、鎧、兜を一気に脱ぎ捨てて、あなた自身の時間になる、あなた自身に戻る瞬間だと思っているんですね。緊張していた心がフッと緩んだり、肩に入っていた力が少し抜けたり、自分なんであんなことしたんだ、という責めている気持ちが、ちょっと柔らいたりという。 このほんのちょっとのあなたに戻る瞬間すべてを、鎧兜や様々ないろんなものを一瞬にして、フッと解きほぐしてしまう、ほどいてしまう。それが、はぁーだと思うんですよ。 この、はぁーというのがとても大事だと思っていまして、このあなたが過ぎ戻った自分、余白と言ってもいいかもしれません。この余白が生むのが、Wantsではないかと。 まあいっかとか、今日はここまででいいとして、ちょっと明日やってみようかなとか、ちょっと今日言い過ぎたな、明日ちょっと一声かけてみようとか、これはWantsなんじゃないかなと。つまり、未来に向かう小さな要求です。 やってみたいとか、もうちょっと話してみたいとか、もっとできることはないかなっていうのを、自然にこのビールを飲んだ後の、ぷはーという余白、あなた自身に戻った瞬間が、未来に向かう小さな要求を自然に生み出してくれると、私は思っています。 何かワークをしたいとか、何かいろんなことをして、自分の中の自己効力感を高めるという、そういうワークだったり勉強だったり努力だったり、そういうセミナーではなく、ただ喉が渇いている。 飲んでるあんだけやったらないぜ、というニーズが、ぷはーというあなたの余裕とゆとりと余白を生み出して、もうちょっとやってみようかなというWantsを自然に生み出すことができる。 この明日ももう少しやってみようという気持ちが生まれること、このこそが、自己効力感なんだろうと思っています。 自己肯定感、自己効力感、自己猶予感、これは全てが繋がっているんだろうなぁと。 ビールは、ある意味、自己効力感をあなた自身の中から自然に呼び起こすことができる飲み物なんじゃないかなと。 これが5000年間続いてきたビールの役割なんではないかなと、今回の自己肯定感、自己効力感、自己猶予感、そしてニーズとWantsから導き出した、しげとみの手入れの行き届いた一杯のビールのお話でした。 今日はここまでです。ぜひチャンネルのフォロー、SNSのシェア、コメント、いいねもお待ちしています。 手入れの行き届いたビールは笑顔を満たします。 今日は誰とどこで乾杯をしますか。 ビールスタンドしげとみ、ビールすぎてビール伝導師のしげとみ豊でした。 山本学長、本当にありがとうございました。 自己肯定感や自己効力感を生み出すのは、自己猶予感、その自己猶予感を強くしていくのは、ありがとうという一言ですね。