# 初めのあいさつ 働くのを価値上げるスキルアップラジオ このチャンネルでは、デジタルスキルの習得のお手伝いや、コミュニティ・ノンプロ研の運営をしている高橋範明が、 生き生きと学び、働くためのヒントを毎朝お届けしています。 おはようございます。高橋範明です。 7月12日、金曜日、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 さて、今日はですね、ハッシュタグ企画が悔しかった仕事ということで、悔しかった仕事がたくさんあるんですけれども、 その中で一番最初にパッと思いついたもので、今の仕事にもつながっている、そういった内容について話をしたいなというふうに思っています。 知っている人であれば、あそこのあれはこういうふうに始まったのかとか、そういうふうに感じていただけるでしょうし、 もし知らない方であっても、仕事をよくしていく、そういったプロセスとか、教える、学ぶ、そういった場作りとか、そういった面でお役に立てるんじゃないかなというふうに思います。 ぜひ聞いていただければと思います。では、いってみましょう。よろしくお願いいたします。 # 学習コミュニティ「ノンプロ研」メンバー募集中！ 学習コミュニティ、ノンプログラマーのためのスキルアップ研究会、通称ノンプロ研ではメンバーを大募集中です。 プログラミングやITスキルを身につけたい、でも一人だとしんどい。 そんな非IT職のビジネスパーソンの皆さんが学び合い、教え合うコミュニティとなっています。 仲間とともに楽しく学びましょう。 チャプターのリンクをぜひご覧ください。 皆さんのご参加をお待ちしております。 # 成果を出せていなかった研修はどのように生まれ変わったか さて、今日のハッシュタグ企画ですけれども、「悔しかった仕事」というテーマなんですね。 悔しかった仕事、これを考えた時にパッと思いついたのは、企業向けのプログラミング研修についてなんですね。 企業をしてから2年くらい経ってから新規事業としてスタートしたんですけれども、これが最初の方はなかなか良い成果を出せていなかったんですね。 どんな状態だったのか、もしくはそれを通じてどんなことを学んだのか、そういったことについて話をしていきたいと思います。 さて、そのプログラミング研修の事業なんですけれども、一番最初のクライアントになってくださったのが、あるそこそこ有名な企業さんだったんですね。 というのも、その部署の部長さんが、僕の最初に書いた書籍、Excel VBAを実務で使い倒す技術、これに偉く感銘を受けたというふうにおっしゃってくださってまして、 ぜひ高橋さんにVBAの講師をお願いしたいということでお依頼いただいたんですね。 最初は6人くらいの方に教えるという感じだったと思います。 皆さん、Excelを使って結構ややこしい仕事を手作業でされていたので、それを自動化できるような簡単なツールを作りたい。 これを目指して、確か8回くらいの回数だったと思うんですけれども、毎週オフィスにお邪魔して研修を行いました。 皆さん熱心に参加してくださってまして、実際に実務で活用できるツールを作るくらいまで、ほとんどの方がスキルを獲得することができました。 しかしですね、うち一人の方が、その方はずっと楽しいと言って取り組んでくださっていたんですけれども、 最後の講義で、あれ、全然わからない、全部忘れてしまいました、みたいな感じの反応をされていたんですね。 一度聞いてうまく動かせると、それでわかったという気持ちになってしまい、それが毎回継続すると全部わかっているつもりになるんですけれども、 人は悲しいから忘れるという特性があるので、定期的に思い出す、そして記憶を定着させる、こういった活動が必要なんですね。 実際にその方は宿題をあまりやってなかったんですね。なので、講義を受けるだけではなくて、宿題を使って週間的に学習をしていただく、 そのために、まずは宿題をチェックするという機能を搭載しました。 チャットを使えるならチャットを使いますし、そうでないときはメールでやり取りをする、そういったステップを入れるようにしたんですね。 また、最初の1回目なんですけれども、講義形式にしていたんですが、それを事前課題に切り替えました。 2週間程度の宿題、これを事前に取り組んでいただく。 それによって、いざ講義が始まってから学習習慣が既にできている、そういった状態を作ろうということで、そのように改善をしました。 さて、その会社さんなんですけれども、ありがたいことにリピートいただきまして、別の視点でもVBAの研修をしていただきたい、そういったことになったんですね。 ありがたいことに30人ほどの方がやってみたいということで、手上げしてくださいまして、受講されました。 しかし、1回目6人の方に提供していたプログラムと全く同じだったんですけれども、ただ、感想できたのがすごく少ない人数だったんですね。 おそらく大きな声では言えないんですけれども、5人くらいいらっしゃればよかったんじゃないかな、くらいの感じでした。 実際に宿題全然やってこない方もいらっしゃいましたし、普通にその講義の最中に寝ている人も多いたりしたんですね。 これはどういったことだろうということで考えたんですけれども、人数が多いことによって、社会的怠惰という現象が起きてしまうということに気がついたんですね。 社会的怠惰というのは、ニンゲルマン効果とも言われるんですけれども、集団で作業を行うと、個人で作業する時よりも1人当たりの生産性が低下する現象、これを社会的怠惰と言います。 会社としては講師を呼んで研修をしてもらうのであれば、希望者全員に受けてほしい、こういうふうに思うわけなんですね。 しかし、人数が多ければ多いほど社会的怠惰が起きやすくなってしまう。 ですから、それ以降はきちんと学習の習慣を作れる人、そういった方を優先して、大体8人くらいまでにしましょうという提案をするようにしました。 これは2枚のピザ理論というふうに言いまして、理想のチームのメンバー数、これは2枚のピザをちょうど分け合えるぐらいの人数だというふうに言われてますので、その人数までということにさせていただくことにしました。 さて、次の会社はですね、悔しかった仕事では全然なくて、むしろうまくいったケースなんですけれども、 Excel VBAとPython、この両方連続で受講していただきまして、めちゃくちゃ強いノンプログラマーのチームが完成したという事例です。 参加した全ての方と言っていいんじゃないかなと思うんですけれども、きちんとマスターして実務に活用できるようにスキルを獲得されてました。 これはですね、2つ理由があったかなって思うんですね。 1つは、この研修の担当されていた方が、そもそも独学でかなり勉強されている方で、初心者である皆さんの学習、これをサポートしてくださっていたんですね。 講師だと、何でも聞いていいですよって言ったとしても、ちょっと距離感があるので、ちょっとしたお願い事、質問はしづらいと。 しかし、その方であれば同じチームのメンバーなので、気軽に相談できるし、相談しやすいという感じだったんですね。 これはですね、今ノンプロ研の講座でも採用しているティーチングアシスタント、つまり講師のサポートする係が必ず運営メンバーに入るんですけれども、そのアイデアにつながるものとなりました。 あと、その会社さんのもう一つの成功のポイントは、皆さん、本来の業務でスクレーピングをめちゃくちゃするお仕事だったんですね。 スクレーピングというのは、ウェブサイトから情報をかき集めてくる、こういった業務なんですけれども、 手作業だとものすごく単調ですし、なかなかしんどい業務なんですね。 特にパイソンはこのスクレーピング、得意中の得意としていますので、皆さん、わりわり身につけてJISMで活用して感動していらっしゃいました。 これはまさにJISMで明確な目標を持って、それに向けて学習をすると、そして学んだことをJISMで使うことの大切さ、これを示す事例だなというふうに思います。 その後も、いくつも企業向けの研修提供をさせていただきました。 うまくいく場合、そうでない場合があったんですけれども、その明案を分けたのは、事前のPRなんですね。 誰でも彼でも参加していいよ、そして人数もなるべく多く参加させたい、そういった時の方がうまくいかないなというふうに思います。 やはりJISMで使う明確な目標がなかったりとか、学習習慣をきちんと取る、その心構えがなかったりすると、アクティブさも下がりますし、宿題の提出率も下がってしまう。 そして、さらに厄介なことに学びの場というのは相互に影響し合ってしまうんですね。 なので、そういった落ちこもれてしまう人がどんどん増えていくと、他の人も引きずられてしまうという傾向がありました。 そして、もう一つ事前PRとして考えたアイディアが、卒業LTというものです。 これは、LTというのはライトニングトークですね。 講義の最終回は卒業発表会にするということです。 受講された方が学びの成果を発表するんですけれども、この機会を設けることがすごく効果的でした。 皆さん最後に発表する前提で研修を受けることになりますので、身の入り方がやはり変わってくるわけですね。 そして、最も大きな効果としては事前PRの時点でフィルターをかけられるということです。 卒業発表がしたくない人、自信がない人は参加せずに済むということなんですね。 このようにして企業向けのプログラミング研修、いろいろな失敗を繰り返してきたわけなんですけれども、 しかし、そこを改善しようとして、さまざまなアイデア、設計の変更をしてきています。 それによって、その成功率は上がってきているかなというふうに思いますし、 その集大成となっているのが、今、ノンプロ研で提供しているプログラミング講座になっているかなというふうに思うんですね。 今でいうと、7、8割の方は皆さん最後まで完走して、何らかの卒業発表をきちんとしていますので、 最初の方に提供した企業さん、ちょっと申し訳ない気持ちもあるんですけれども、 おかげさまで、良い学びの間を提供させていただいているんじゃないかなと思います。 # 頂いたコメントへのお返し コメント返しのコーナーです。 758回の放送、より良い読書週間のために仲間と読書をしよう。 こちらね、へばたさんからコメントいただいてます。 ノンプロ研のBookshare&Talkに参加しました。 気軽に参加できて、たくさんの本と出会えて最高でした。 次回も楽しみです。 ありがとうございます。 はい、次回ですね。 Bookshare&Talk、8月からキックオフして本格スタートしたいと思いますので、 ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います。 近々、予定まとめまして、ノンプロ研のスラックの方でご案内しますので、お待ちください。 続きましてMiezumさんです。 1回しか出たことないけれど、ビビリオバトルに出るのはとても楽しいです。 出場は日程的に難しいけど、お題が出た時にどの本を紹介するかを妄想するのも楽しいです。 ありがとうございます。 ちょうど先日7月のお題は、怖い本スペシャルでしたね。 僕はビビリなんで怖い話ちょっと苦手ですけれども、 皆さんそういった話もすごくみんなでワイワイ楽しめるんじゃないかなと思います。 今度はどんなお題が出るか楽しみですね。 Miezumさんもぜひ予定がある時にご登壇いただければと思います。 ということで、今日もたくさんのコメントいただきましてありがとうございました。 この放送のこんなところが役に立ったよ、こんなことを聞いてみたいということがあれば、 じゃんじゃんコメントいただければと思います。 全てのコメントに目を通し、全てをコメント返しで紹介させていただいております。 Xのポストも拝見しています。皆さんからのコメントをお待ちしております。 ということで、以上コメント返しでした。 # 終わりのあいさつ＆ノンプロ研インストラクション講座のお知らせ はい、ということですね。今日は悔しかった仕事ということで、今までやってきた企業向けのプログラミング研修、いろいろと悔しい思いをしたんですけれども、 そういった経験のおかげで、今は成果の出る、教える場、学ぶ場、それが展開できているかなというふうに思います。 はい、これまでお付き合いいただいた皆さんには感謝だなというふうに思います。 そして、皆さんも職場でいろいろな研修を受けられたんじゃないかなというふうに思います。 あの研修のこんなところが良かったとか、あの研修はちょっとこんなところがイマイチだったとか、そういったことがあると思いますので、ぜひコメントなどで教えていただければと思います。 そして、今日本編でお伝えしました、これまでの経験の蓄積が詰まった講座ですね。 コミュニティノンプロ系の中で、いくつかのコースを提供していますので、ぜひ皆さんそれを体験していただければ嬉しいなというふうに思います。 またですね、実はこの教える場を作るための講座、インストラクション講座という講座もノンプロ系の中で開催しています。 どうやって教える場を作るのか、研修や講座を提供するのか、そしてその講座や研修どうやって作るのか、そういったことを全5回にわたってギュッと詰めているかなり価値の高い講座だと思います。 ぜひ社内で勉強会やられるとか、実際に講師として教える立場になりそうな方、チェックいただければと思います。 チャプターにURLのリンクを貼っておきますので、その中からインストラクション講座、ぜひご覧いただければと思います。 ということで、今日も最後までお聞きいただきましてありがとうございました。 チャンネルのフォロー、コメント、SNSでのシェアなどなど、楽しみにお待ちしております。 ではまた。