TOPライフスタイルヘルスケア・ダイエット薬剤師ヒロザルの聴く“くすりの処方箋”【336】薬局の裏話:薬局で付与されるポイントの考え方について21:47 6時間前 99再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次処方箋へのポイント付与、原則禁止の理由薬局がポイントをつけられない3つの理由キャッシュレス決済と1%ポイント規制の実態処方箋サイトと送料、規制される誘導策調剤ポイント規制の未来、より厳しくなるかAI文字起こし(β版) # 初めのあいさつ 薬剤師ひろざるの効く薬の処方箋 みなさんおはようございます。おしゃべり大好き薬剤師のひろざるです。突然ですけどみなさん突発性発信 突発性発信ってあのね僕知らなかったんですけど自分の今下の子がですね突発っぽいというか おそらく突発だろうっていうような指針がですね出てましてまあの発熱をね3日ぐらい前 かなにしてからですね そうですねそこから1日で熱が下がったんだけどその後失神が体中に出ていってまあもうだいぶねそれも落ち着いてきたんですが その時にね僕知らなかったんですけど突発性発信ってまあ人によるかもしれないんですけど 実はあの あんまり痒みとか痛みないらしいですね調べたらですね あのまあ全部が全部じゃないと思いますよもうぐずる子もいるみたいなんで ぐずる子もいるからそうだとは思うんだけど突発性発信って痒みとか 痛みまあこれは人をヘルペスウイルスっていうウイルスで出てくるような発信なので まああのね人ヘルペスウイルスって言ったらねまあの体調方針とかも出てくるような ウイルスなのでまぁちょっと痛みとか痒みとかあるだろうとか思ったんですけど なんかね調べる限り痒みや痛みがないことが多いみたいです まあのほとんどないと言う話らしいねそうなんだと思って個人者に個人さんによって 痒みとか出てくるっていうのは書いてあるんですけど 基本的にあんまりないということらしいです えーと思って俺びっくりしました薬剤師やってて初めて知りましたね 突発性発信であー痛そう痒そうとかそう思ってたんだけど実は痒くない痛くないとどちらかというと ぐずってたんでもしかしたら多少痒みとかはあったのかもしれないんだけど まあの今はね無事なんとか収まっておりますというところで ちょっと慌ただしいヒロザル一家だったんですけど まあ今日もねモイシーの方で撮っていこうかと思うんですけど今日のねテーマなんですが ちょっとですね興味深い 記事が上がってたのでそれについてお話するんですけどまあ町材ポイント規制 15年の議論を経てルールを再整理ということで dna オンラインというですね 薬剤師向けの情報サイトにですね 厚生労働省が2026年の6月これね6月に薬局でのポイント付与中心とした経済的利益に よる 患者誘引策を規制する事務連絡を出したと これねどういうことがあっているとまあ町材薬局とかでポイントとかの付与に関して のルールをですね決めたんですよ でそのルールとかをねまあの厳格に決めたんだけど まあそのルールの中で今薬局はどうなっているのか まあ皆さんね 自分が言ってる薬局ポイントがつくとかつかないとかいろいろあるじゃないですか まあいろいろあるというかまあいろいろあっち困るんですけどルールが決まったんで それについてね今日はね解説していってまあ 皆さんが思っている まあどこで町材を受けているかというところもあると思うんですけど あれなんかうち受けてるところポイントついてるなぁとか うち受けてるとポイントつかないぞみたいなそういう話をですね今回はさせていただきますので よかったらですねまぁちょっと薬局の裏話として聞いてみてください では行ってみましょう # ドラッグストア系ではポイントがつく? はい、でですね、今日のお話なんですけど、そもそもですね、 皆さんがレジというか、処方箋を薬局で渡して、そこで調剤を受ける、 調剤というか、お薬をもらうじゃないですか、僕らは調剤をしてお渡しするんですけど、 その時に、そもそもお薬に対して、処方箋のお薬に対して、 その付与というものの扱いがどうなっているのか、皆さん知ってますかね。 このポイントつくよな、とか、あのポイントつくよな、みたいなのがあるかどうかとか、 ちょっと今想像つきますか。とか、あとですね、例えば、 うちで受けたらポイントつかないけど、あそこで受けるとポイントつくよね、みたいな。 基本的にドラッグストアとかが多いんですけど、つくよね、みたいな。 そういうのがあるっていうのを、なんか知ってますかね。 今日はそんなお話なんですけど、皆さん思ってください。 僕の言ってる薬局がポイントつかないからケチなのかとか、 自分だけ損してる気がするとか、そういった話じゃないんですよ、今回の話。 結構ね、しっかりしたお話でまとめさせてもらうんですけど、 まずですね、原則ですよ。原則、調剤にポイント付与はアウトなんです。原則。 ここ大事ですよ。 その理由としていくつかあるんですけど、3つくらい言われてます。 1つが、調剤って、皆さんご存知の通り、国がルールを決めて、国がお金を決めて、 薬価だったりとか、点数だったりとか、ルールを決めた公定価格じゃないですか。 公正な価格じゃないですか。だから値段を薬局が決めていないんですよ。 なんで、どの薬局へ行っても同じ薬なら、基本的には同じ金額っていうのがルールとしてあります。 そもそも、この薬局は薬代安いからこっちに行こうとか、 あの薬局は薬代高いから行かないとこみたいな、そんなことできないっていう仕組みになってるんですよね。 そもそもそれが原則、理由1つです。 だからここにポイントが付与してしまうと、おかしいでしょっていう。 それで薬局選ぶのおかしいでしょっていうのが1つ。 2つ目、公的なお金だからポイント付加価値はおかしいよねっていうのが2つ目ですね。 窓口で払ってるのは全体の一部。 例えば1万円っていう薬代、薬局で支払う薬代があったとして、 その中の3割が皆さんが払ってるようなお金になりますよね。 残りは保険料とか税金で賄われているお金7割がね。 っていうのが普通に医療のルールではあるんですけど、 要は国が公的なお金として出してる。 そこにポイントのような付加価値を付けるのは、 医療保険の制度上ふさわしくないよねっていう考え方が国の考え方です。 言い換えるなら、お店の商品を選ばれるようにするために安くする世界が、 保険の薬はみんな同じ値段を守る世界って、 例えばドラッグストアでは、 消防線薬以外の薬に関しては、 選ばれるために安くする世界なんです。 でも、そこに消防線を持って行った場合は保険のルールになっているので、 保険の薬っていうのはみんなで同じ値段を守る世界。 だってみんながそれぞれお金を保険料として払っていて、 そこから分配しているので、 それをポイント付与はおかしいでしょっていうのが2つ目の理由ですね。 3つ目、これも大事なんですけど、 先ほどから言っているのと同じですね。 国の文書には患者さんが薬局を選ぶ時の本来の形も書かれているんですよね。 だから要は丁寧に調剤したりとか薬の管理したり、 服薬指導の質を高めることこそ、 そこで薬局が選ばれるべき理由で、 ポイントによって選ばれるべきではないっていうのが国のルールになっています。 これはまあ確かにそうだよな、 ポイント付与される方が俺らは嬉しいけどみたいな人もいると思うんですけど、 こういったルールがあるっていうのを知っておいてください。 これの理由で薬局はポイント減速付与できないと。 言うたらOTC薬品とか市販薬とかそういったものは関係ないんですよ。 処方箋薬に関してはルールとして公的なものだったりするので、 ポイント付与しないでね、減速しないでねっていうふうに言われています。 これ実は最近決まっている話のようにお話ししているんですけど、 今年の6月に通知が出たんでっていうふうにお話ししているんですけど、 そうじゃなくて実は結構前からずっとずっと言われているんですよ。 2012年ぐらい遡れば14年ぐらい前に減速禁止の整理がされたんですけど、 そこから具体的にどんどん基準がついていて、 前はついていたかもしれないんですけど、だんだん厳しくなってきたっていう感じです。 以前もついていたかもしれないけど、最近つかないよなみたいなことが起こっているのが最近のお話です。 6月に交付された内容、実はポイントだけじゃないんですよね。 減速的なルールが結構出てきたんですけど、 それに関して今日は皆さんにお伝えしていこうかなと思うので、 次の項目で6月からどう詳しく整理されたのかっていうところをお話ししていきます。 # 2026年6月からルールはどうなったのか? はい、ではですね、2026年からルールがどうなったのかに関してお話をするんですが、 一応ね、今回PDFがローショーから出ているので、それを貼っておきます。 長ったらしい文章だし、読みたくない人もいると思うので、ざっくりかいつまんで説明させてもらうと、 その1、キャッシュリス決済のポイントとの重なりに注意しなさいという話ですね。 うちもそうなんですけど、クレジットカード、電子マネー、QR決済とかが最近主流だと思いますね。 なので薬局とかでも、町財とかでQR決済とかクレジットカードとか使えるよっていうところが出てきてるんじゃないかなと思います。 うちは使えるんですけど、これ支払いの便利さを追求するためにやってるんですけど、薬局の事務の効率化とかね。 まあ現金よりめっちゃ早いんでね。 ただ当面これに関するポイントつけないっていうのは難しいよねっていう、当面やむを得ないよねっていう風に扱ってきたんですよね。 なんですけど、ところが最近はですね、このポイントにプラスして薬局独自のポイント、いわゆる共通ポイントみたいなのが重なるケースが出てきたんですよね。 要はクレジットカードで支払います。 僕とか楽天カードとかよく使うので楽天カードで払います。 楽天ポイントが付きますよね。 楽天ポイントが付くけど、それに対して今度は薬局独自のポイントも付きますみたいな。 それにプラスするからちょっとこれ重なってくるとおかしくないかみたいな感じで出てきたんですよ。 なんで今回は決済のポイントを合計1%を超えないようにしなさいよと。 1%を超える場合は口頭で指導するぞという風に厚労省から通知が来ました。 だから要は言ったら楽天カードで200円に1ポイントとかなのかな。 200円に1ポイントだったとして、それにプラスして薬局独自のポイントが100円に1ポイントだったら1%を超えちゃうので、 それだとおかしいよねっていう風になってしまったのが原則的な今回のルールですね。 要は1%を超えないようにしなさいよという風になってます。 これに伴ってドラッグストアとかがちょっとややこしいことしてるんですよね最近ね。 つけなきゃいいのに。最初からつけなきゃいいよと思うんですけど。 有名な大きなドラッグストアとかで有名なポイントとかのところで言うとウェルシアとか松本清とかドラッグストアのセームスとかこういったところがあるんですけど。 ウェルシアは特徴だけでどこもそうなんですけど、ポイントはキャッシュレス決済、クレジットとかQR決済とかこういったものにはつけませんと。 クレジットカードとかの決済はつくかもしれないけど独自のポイントはつけませんと。 ただ現金で支払う方にはポイントつけますよっていう風に今やってます。ドラッグストア。 そういう風にやってる理由は1%を超えないためなんですよ。 これねややこしいんですけど、ちょっと話すと長くなるんですけど、いやお前拾われようと。お前さっき調材でポイントつけるの原則禁止って言ったじゃねーかよっていう話なんですけど。 はいおっしゃる通りで原則禁止なんですよ。原則禁止ね。皆さん原則って都合のいい言葉で、高等指導は何%からするって言われたかっていうと1%を超える場合は高等指導しますよっていう風に厚労省は言ったんですよね。 だからドラッグストア系はこれを逆手にとって、逆手にとってるっていうかどういう風に考えてるかわからないですけど原則禁止なんですが、 現金で支払った場合は1%までのポイントを付与しますよっていう風に多分してるんだと思います。高等指導を食らわないようにね。 原則だからね。つけても別にいいわけじゃないけど、ダメなわけでもないというところの考え方なんかなと思うんですけど。 だから今ね結構ややこしいんですけど、ウェルシアとか杉野局とか松本競技場とかこの辺はね、現金払いのみポイントが付くようになっております。 これはあんまり強くは言いません。原則禁止で付けなきゃいいんだけどちょっとややこしいことしてますよっていうところだけ知っておいてください。 だから皆さんがこの辺のドラッグストアとかに行ったときに調査を受けたときに、現金で払えばポイント付きますよ。それは1%を超えない分で付けますよと。 キャッシュレスだったらポイント付けませんのでねって言われると思うんですけど、それはこういうことです。 重なった部分でキャッシュレスと共通のポイントで1%を超えちゃダメと。 だいたい1%とかのポイントが付くようなキャッシュレス決済が多いので、公的に言われている文章から独自の薬局のポイントとか付けちゃうと1%を超えるからダメだよねっていうところでこういう使い方をしてるんじゃないかなと思います。 はい、ここは強く言いません。僕はアウトだと思ってるんで気にせずやめればいいのになと思うんだけど、今までやってきたからかなと思いますね。 で、その2。これ通知が出たんですけど、処方箋を送るサイトもしくはアプリみたいなやつがあるんですよね。 ちょっと有名なところで名前を挙げていいかなと思うんだけど、eParkとか。結構聞いたことある方いらっしゃるかもしれません。 スマホから処方箋を先に送っておけるサービスなんですけど、うちもLINEでやってたりするんですよこれ。 これにキャッシュバックを付けちゃダメだよっていう風に厚労省は通知を出しました。 っていうのも、こういうサイトがね、今までサイト経由で薬を処方箋で送って受け取ったって人はアンケートなどの謝礼などでお金とかポイント還元してるケースがあったらしいです。 名目が何であっても実質的に経済的な利益を薬局へ誘導してることになるからダメだよと。 要はこの処方箋を送るサイトに登録する薬局だけ有利じゃないかっていう風に言われちゃうんで、これはダメだよっていう風に言われてます。 僕も物申したいんですけど、ePark、裏話だからいいか。 eParkとかって、うちが例えば登録してるんですけど、無料登録なんですよ、登録自体は。 ただね、あっちから処方箋が送られてきたらお金を支払うっていうシステムなんですよ。 結構それがまんま高くて、薬局もどう扱っていくかみたいなことを考えてるみたいなんですけど、薬局から登録料理みたいなのを取ってるっていうサイトが多いので、 これは薬局が皆さんにとって便利にするためにお金を払ってるっていう風なものなので、使える人はガンガン使っていった方がいいと思いますよ。 個人的には困るんですけど、薬局的には困るんですけど、こういう便利なものを薬局はお金払ってやってるので、そこは公正化して欲しいんですけど、あまり取り過ぎないようにして欲しいんだけど、この辺は使えるものは使った方がいいかなと思います。 その3ですね、最後。通知が出た部分ですね。送料無料っていう広告はするなっていう風に言われてます。 例えば、うちが薬を自宅に送るサービスで送料無料でやらせてもらってます。だからうちに処方箋持ってきてくださいみたいな感じのことはダメだよと。 ただし例外があります。薬の在庫が足りなくて、うちとかそうするんですけど、その日に全部お渡しができない場合、後日薬局から郵送する場合を薬局が負担する分はいいよっていう風に言われました。 だからこの3つですかね、送料無料っていうのも含めて、キャッシュレス決済のポイントとかの1%を超えないっていうルールと、後、処方箋送るアプリとかサイトのキャッシュバックをルール禁止、原則禁止、送料無料の広告っていうのはしないでねっていう風に言われてます。 特にインパクトがそうなんですけど、こういうのが通知が出てから早かったですね。薬局が結構困ったのが、処方箋送るアプリやサイトのキャッシュバックを受けてるところから処方箋を受け取った場合は、薬局も原則行動指導されちゃうみたいな感じで最初出てたんですよ。 でもこの通知が出た時にインパクトがすぐ対応して、今後こういったポイント付与のサービスをやめますみたいな通知が出てたので、原則ね、今のところは使ってて問題ないんじゃないかなっていう風には言われてますんで、その辺はいろいろあったんでしょうってのを知っておいてもらえるといいかなと思いました。 # 終わりのあいさつ 以上、今回はですね、6月23日に通知があった薬局でのポイント付与とか、ポイントについての扱いについてお話をさせてもらいました。 通知が出たのはポイント付与だけじゃなくて、処方箋受付サイトだったり、薬剤の送料だったりについての通知なんですけど、 今後ですね、またさらに原則が厳しくなってくるんじゃないかなと思います。 今はどんどん厳しくなってきて1%を超えない、さっき言ったルールの抜け穴みたいな原則禁止だけど、一部負担金1%を超えるものは口頭指導ということで、 1%を超えないようにポイント付けてるというドラッグストアとかが結構多いので、 調査薬局とかもあるかもしれないんですけど、そういったところを是正するためにも、今後原則禁止の原則を外すかもしれないですね。 でも原則禁止の原則を外すと、じゃあキャッシュレス決済のポイント付与とかどうすんだいって話なんですけど、薬局でどうもできないところなんですよね。 楽天カードで払いましたとか、三菱UFJ銀行のカードで払いました、ポイントが付きますよっていうのをこっちで止めることなんてできないんで、 やっぱりその辺をどうしていくかっていうところが今後厳しくなっていくかどうかの境目だと思うんですけど、 原則は厳しくなっていくと思います。ポイントが付かなくなってくるのが現状なんじゃないかなと思います。 その辺を知ってておいてもらって、いずれそうなった時に、ひろぞろあんなこと言ったしなみたいなことを思ってもらえるといいかなと思って今回お話しさせてもらいました。 ちなみにうちはキャッシュレス決済でしかポイントは付きません。普通の調査薬局でポイント制度はありませんので、 足からずということで最後お話しさせていただきました。いかがだったでしょうか。 今日のお話、参考になれば嬉しいかなと思います。 最後に前回のコメントを拾っていこうと思ったんですけど、僕全然前回のコメントから拾ってなかったんですよ。 薬の保管方法334回。室温保存って何度?という投稿をしています。 今回この放送結構参考になったのか、めちゃくちゃありがたいコメントをいただいたんですけど、コメントをいただいた方が4名。 ともみこやまさん、回答いただきありがとうございました。冷蔵庫に入れちゃっていいんですねということで。 はい、今回この放送でも話してるんですけど、基本困ったら冷蔵庫でいいと思います。 匂いのきついものとか除いてね。冷蔵庫でいいかなと思います。 松下ひんめる和代さんからも配信ありがとうございました。 冷蔵庫に直しておく。ん?きっと方言。あ、そう方言方言。 直しとくって言うんですよね。直しとく。おかしいんだよね多分ね。 冷蔵庫に直しとくっておかしいのかな。皆さん教えてもらえると嬉しいですけど。 南高も腎臓と同じイントネーションになるんですね。 もういいや。ありがとうございます。 ひまわりさんからもコメントいただいてます。 こんにちは。最近の天候、気圧、ひろざるさん、変頭痛は大丈夫ですか?今回もめちゃくちゃ勉強になりました。 薬の管理は正直あんまり気にしてなかったです。分かりやすくて助かりますということでありがとうございます。 最近もっぱら僕は変頭痛に悩まされております。 なんだろうねこの秋雨前線ってやつ。 ずっと雨でずっと台風が来てないんだけど、ずっと天気悪くて、 なんなら雨降らなくても曇っててみたいなちょっと最悪な状態が続いてるんですけど、僕にしたら。 そろそろ変頭痛の薬をまたもらいに行かないといけないかなと思ってるんですが、 ディズニーランドに向けて。本当に大変なんですけど。 今私はもっぱら変頭痛。それこそ昨日もでしたよ。 昨日もだったしその前もあったんで、もうちょっと注意しておかないといけないなと思っております。 ということでコメントもありがとうございました。 キャスカさんからインタビューフォームはいろんな発見があるので読んでて面白いですということで。 普通の一般の人はインタビューフォームは読みませんということで。 ごめんなさいキャスカさん。でもあまり読まないと思うよ。 ということでありがとうございました。コメントを披露させていただきました。 今回の放送の内容も気になったことがあればまたコメントいただいたりとか、 いいねやフォローで応援してくれると嬉しいかなと思います。 こんな感じで医療にまつわる小ネタや医療情報についてのお話、 薬局に関するお話を精神科の薬局の薬剤師がお話ししていきますので、 ボイシンの方ではこういった放送をまた聞きたいなということがいらっしゃれば 登録というかフォローしていただければ嬉しいかなと思います。 では今日のお話が皆さんのお役に立ちますように。 お相手は薬剤師ひろざるでした。またねー。 もっと見る #薬剤師ヒロザル #聴くくすりの処方箋 #薬局のポイントの話 #聞けなかった素朴な疑問 #ポイント合戦 薬剤師ヒロザルの聴く“くすりの処方箋”プレミアム放送配信中!03:201.初めのあいさつ05:192.ドラッグストア系ではポイントがつく?08:373.2026年6月からルールはどうなったのか?https://www.mhlw.go.jp/content/12400000/001714749.pdf?utm_source=chatgpt.com04:334.終わりのあいさつコメント感想・質問・応援メッセージを書こう
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