柴田さんとお友達が嫌な気持ちになったのは非常に残念ですし悲しいことです。それを前提にして、ですが、このおばさん、相手が柴田さん（アジア人）だったからではなく仏人を含めて誰にでもちょっとでも気に食わなかったらやっているのでは？と思ったり、柴田さんたちがどのくらいのテンションで会話をしていたのかもわかりませんし（ヨーロッパ言語が主な場で日本語ってやはり目立ちます）、彼のつぶやきを周りがやんや言って、だからフランス人って意地悪！！みたいになるのは愚かなことと思います。