# ミッションって何？ヴィジョンって何？ビジネスと人生に何の役が立つの？ ミッションビジョンって何?ビジネスに何の関係があるの? # タイトルコール アローハ!タカ博士の世界一ゆるいビジネスサイエンスチャンネルこちらのチャンネルではタカ博士こと法廷臨床心理学博士 遠藤貴則が皆さんに学術的科学的に発見されたことをどうやってビジネス日常に生かすかを共有していくチャンネルとなっております # 本題 自分のビジネスに応援してくれたり、投資してくれた人たちがいたらいいなと思ったことはありませんか? もっと応援者がいる、助けてくれる人たちがいる、仲間が多くいる。 そして何よりもですけど、面白いのが中には無償で働いてくれる人がいる。 またはその能力があるのにも関わらず、こんなぐらいで働いてくれるの?って思うような人たち。 または手を貸してくれるわけですが、常にいるわけではなくて、一つのプロジェクトとかで手を貸してくれる人たち。 海外の投資家から日本を見たときに、海外投資家たちは日本は投資しにくい国だと言います。 それは経済的な話ではなくて、投資するに値するほど大きいことをやっている人たちがいないというふうに彼らは言います。 実際そうだなと思います。 日本人のよくわからない悪い癖なのか、性質なのかわからないですけど、謙虚という名の卑屈さがありまして、 さほど大きいミッション、ビジョンを掲げない会社が多いです。 ここでポイントなんですけど、掲げりゃそれでいいんだって話でも当然ないわけですね。 そこにフォーカスを当てて、ビジョナリーカンパニーという会社の運営の仕方があったりとか、そういう本が出版されたりとか、 どんな本を読んだとしても、当然経済戦略であったり、マーケティング戦略であったり、 ビジネスの基盤となることは大事な上で、それを全て支えるのが何のためにやっているんですかというミッションの部分になります。 人を変えるとか、人のモチベーションとかを、私自身も心理学者として研究している中で分かったことは、 やる気とかモチベーションは痛みであったりとか、こういうことをやりたいとか、短期的な快楽であったり、お金が稼げるであったりという、 そういったところから来るんですけど、長期的なモチベーション、やり続けられることっていうのは、 どう私たちが世界に貢献しているか、大きい仕事の一部に私たちはいるんだって思うと、長期的な継続につながります。 言うならば、例えば最初のきっかけとなるものは、それこそ俗的なというよりも、現実的なものである、利益であったり売り上げであったりと、 生きていくのに必要なことであったりとか、名誉であったりとか、有名になりたいとか、違う生活をしてみたいとか、 そういうような欲から来るようなものから、みんなある程度はスタートするわけですよ。 長期的に生き残る会社、または長期的に成長し続ける会社というものは、そこに根底にミッションと言われるものが存在します。 皆さんもミッションビジョンで価値観と言われるものを作っていくのに、今回の音声を皆さんにお届けしているという形になります。 大抵の人はミッションビジョンとかそこら辺を勘違いするところがあるので、やっていきましょう。 ミッションがあったら、自分が後悔する決断はしません。 経営者はミッションベースで決断をする限りは、どんな状況であったとしても、振り返ってよくやったと自分を褒めることができるし、 従業員たちもミッションが明確にあると柔軟性、自立をして主体的に動いてくれるというところが大きいです。 ディズニーランドとかのキャストさんたちが結構自主的に動いてくれる。 当然いろんなトレーニングを受けるんですけど、その根底にはミッションがある。 なんかステップ1みたいな感じですよね。ステップ1、ミッションがあるみたいな形になります。 ミッション。ミッションは私たちが目標とする方向性です。 北極星に近いとよく言われます。北極星って何ですかと言ったら、船乗りたちが航海をしているときに、 自分たちがどっちの方向へ行っているのかなというのを確認するために使うのが北極星。 船の例題で言うならば、別に北極星にたどり着くわけじゃないんですよ。ここポイントで。 北極星にはたどり着かないです。もうたどり着いたら、これは戦艦ヤマトですね。 突然いきなり地球からバーッと行って、北極星にたどり着きました。相当遠いしね。 北極星は自分の方向性が合っているかどうかを確認するための指針となるもの。 たどり着くものではない。しかし向かうに値するもの。 例えば、ウォルト・ディズニー、ディズニーランド、ギブ・ハピネス。 この地球上の全ての人類がハッピーであるために私たちは仕事をします。 これ、現実的に考えたら、この地球上の全ての人たちが同時期にハッピーなんてことはあり得ないんですよ。 言っても寝てる奴がいて、そいつが悪夢でも見た瞬間にミッション失敗ってなるわけですね。 でも、それはやるに値する仕事かと言われたら、やるに値する仕事を選んでるわけです。 やるに値する仕事を選んでる。たどり着けない目標を掲げている。 これポイントなんですけど、人間の心理に関してなんですが、ゴール設定って当然達成するゴールの設定も大事です。 ですが、達成したゴールで他にゴール作ってないと人間何が起きるかといったら、達成をする前にテープラインの前でいきなり失速したり立ち止まったりとか、 通り過ぎたとしてもそこでボケって何もしなくなる人間が出来上がったりとか、 いろんなゴールが達成して終わってしまったら人間って動きなくなったりするんですよ。 また終わってしまうなと言って余韻に浸りたいから最後にすっげえゆっくり歩くみたいなことをするので、 ミッションはそれを回避する目標が目的がありますね。だって終わりないんだもん。 結論たどり着けない。 だからミッションはもし皆さんがミッションを掲げてるとしたならば、 それは現実的に考えたら達成が不可能だけど、自分がどう世界に貢献していきたいかなという、 会社がどう世界に貢献していきたいかなっていうのがミッションになります。 例えばうちの会社だと全ての人々をインスパイアして、それを通してこの惑星、この地球をエンパワーするというものになります。 じゃあ全ての人たちがインスパイアされることなんてあるのかみたいな、さっきの話と同じですけどね。 同時期に起きてる人間なんていないわけだから寝てるやつらもいるでしょうし、 赤ん坊はインスパイアされてるのかってそれ以前の問題でもあるしみたいな。 もしかしたらインスパイアされてるのかもしれないですけど。 現実的にそれが達成されるものではないですが、向かうに値するものである。 エンパワーに関してもそうです。みんなが自分たちの力を全力で発揮しているということですよね。 力を与えている自分たちが、ある種責任を取って自由に生きているという世界観になるわけですが、 当然それも同時期に起こり得るのかって言われたら違う気がします。 じゃあこれがミッション、大枠ですよね。 そしてビジョンが何であるかというと、ミッションに向かって到達ポイントとして、 もしそこに到達できたならば、自分はミッションに近づいているなって分かるチェックポイントみたいな、大きなチェックポイントみたいなものです。 ウォルト・ディズニーで有名なのは、彼はディズニーワールドというものを作りたかった。 あれは結構人から笑われたりしてながら作ったんですよね。 沼地、オルランドってすごい沼地で建物を建てたりとかすごい大変な場所で土地買いまして、 建設している最中でバカな教材が何かやっているぞと。ウォルト・ディズニーと兄のロン・ディズニーですよね。 で、完成の3年前にウォルト・ディズニーは亡くなります。 ウォルト・ディズニーが亡くなった後に、ロン・ディズニーが残りの作業を終わらせて開演という形をとって、 記者会見しているときにみんなが3秒与えて、1人の記者がこう言うわけですね。 ロンさん、あなたはすごく誇らしいと思います。 素晴らしいテーマパークです。 あなたは何かを成し遂げたと、今多分感動しているでしょう。 特に弟さんがこれを見ることがなかったからって言うんですよね。 嫌みったらしいレポーターですよね。 貴様が全部ウォルト・ディズニーの受けるべき賛美を取ったんじゃないかというふうに兄に言っているわけですよ。 そしたらロン・ディズニーはこう返すわけですね。 なるほど、わかった。 なぜ君が夢を作り出す人間ではなく、人の夢をレポートする人間なのかがよくわかった。 そして皆さんありがとうございます。 今日は記者会見これにて終了ですと。 そして立ち上がり去り際に彼がもう一言言ったのは、ウォルトは見えてたんだよ。 だから君も見えるんだよというふうに言って去ったそうです。 これがビジョンです。 頭の中で描いた絵みたいなものがあって、それを現実化したならば自分のミッションに近づいてて、大きくこの世界に貢献することができる。 ディズニーワールド、ディズニーランドが先にあってディズニーワールドが出来上がって、その後世界各国にディズニーランドというものを建設していって。 ワールドは未だに要するにフラッグシップと言うんですけど、拠点になっているわけですよね。 ディズニーがこれから先ずっと事業をやっていくための拠点みたいな一つのシンボルになっている。 なのでビジョンがそれになります。 このミッション、ビジョン両方聞いた上で、あなたがそこにたどり着くために大事にしなきゃいけないものは何ですかというのが価値観です。 ミッションに近づいてビジョンを到達するために大事にしなきゃいけない価値観は何ですかというのが価値観と言われるものですね。 この価値観が出てくると、その価値観を守るためにやらなきゃいけないルールは何ですか、守らなきゃいけないルールは何ですかというのでルールが作り上げられて、 これに基づいて基本的にはほぼ全てのビジネスプラニングが行われていく。 当然、利益を出してビジネスというのは当たり前です。 絵に描いては餅じゃないので、その絵に描いた餅をどうやったら現実化していくのか。 そもそもの餅を描かなかったら欲しいものが手に入らないということですね。 なので皆さんもミッション、ビジョンを描いてみてください。 # 楽屋裏トーク(Q&Aコメント返し) 楽屋裏トーク、こちらのコーナーでは皆さんからの質問コメントにお返ししていくコーナーとなっております、菅原さん。 いつもありがとうございます。原因は自分にあるのは確かにと思っていました。でもそれについて趣向行動の癖を気づかせてもらう客観的な仲間が必要なんだなと感じました。 進化することは近代化し考え方を変えることは大事なんですね。今に適応できるように変化しなければいつも気づきいただきありがとうございます。 このコーナーで皆さんへのアドバイスなんですけど、適応しなきゃいけないというのは合理的にわかるんですが、それをまさにやろうとするときには感情が出てくるんですよ、感情的になる。 それがある種、人間の本能のデフォルトの設定があまりカロリー消費したくない、変わりたくないというのがあるので、もしそれが出てきたならば、野生的な自分が抵抗しているなと思ったほうがいいですね。 この怒りであったり、悲しみであったり、後悔であったり、ダイヤ感であったり、恐怖であったりが出てきたときに、すごい原始的な自分が抵抗しているんだなと思いながら、その感情を感じていただければと思います。 主観的に感じながら、ある種、客観的に頭の中ではそういうものだなと思って、それがダメだという話があるとき、そういうものだと思ったらいいですよ。 変化するときには、抵抗というのはある程度出てくるので。 ローターさん、成長必要な要素はとても興味深いです。1から順番にやってみます。 悪質な努力をたくさんすることで満足しがちなので、良質な行動をとるように心がけます。 高畑さんとアンクルジョージのことはウルトしました。 まず今できることからコツコツしていきたいです。ありがとうございます。 神谷さん、高畑さんいつもありがとうございます。 決めつけの刃、使おうと。 どうなんでしょうね。 決めつけの刃、流行終わっているから大丈夫でしょうかね、このネタは。 使う分にはどうぞ使ってください。 確かに会社員のときと今と、どっちが業務利用をこなしたかと言われると会社員のときだなってなります。 これは説明責任が効いていたんですかね。 自ら説明責任の必要な環境を作る、ここに今の私の成長ポイントがある気がします。 上司とか会社が、もしその上司や会社がすごい好きだったら、やっぱり監視してもらいたい人になるんですよね。 なのでポイントとしては誰に監視してもらいたいか、誰に説明責任を取らせてもらいたいかっていうのが結構ポイントだったりします。 右さん、高畑さんアローハ、アローハ、お話いつも本当に分かりやすくスッと入ってきます。 ありがとうございます。 高畑さんのように分かりやすく人に伝えるために良いトレーニング方法はありますでしょうか。 NLPです。勉強しに来てください。 相手を小学生だと思って話す。話の組み立て方を頭で考えてしまって、話すがいまいちうまくいかないといった感じです。 PS売れるまでの時間残り39秒という面白い本があると知人に話した時は39秒で購入しておりました。 ありがとうございます。 それは右さんが学んだことを実行する能力が高いからでしょうね。すごいですね。 そうですね。一番分かりやすいのは本当に小学生に対して何か説明しようとすることがやってみて相手が理解するかどうか。 もう一個あるのがそれこそコンサルティング会社で有名なマッキンゼさんがやるやつなんですけど、何事もサンドイッチに例えてっていうワークがあるんですよ。 例えば今からプレゼンしに行くものがあります。それを全てサンドイッチに例えて。大切りみたいなものでサンドイッチに例えて全部説明してくださいみたいな感じになりますね。 これは売れるまでの時間残り39秒の本ですけど、あるの良さをサンドイッチに例えますと、物事をすぐ食べたい。でも分かりやすくこれが美味しいよって分かるためにサンドイッチを売っている人たちは賢いことをするわけですね。 それが斜めに切って三角にして中身が見える状態でパッケージすることによって一瞬でそれが欲しいものかどうか分かってお客さんを買う。 それが売れるまでの時間残り39秒が言葉でやってくれるのは、欲しいところのポイントを断面図を見やすく分かりやすく説明することによって購入するか否かを素早く決断できるように促す。 まるでコンビニでご飯を買っているかのごとくパッとサンドイッチを買っていくような形と同じようにパッとあなたの商品が自分に適切だった場合は、 というふうになるのが、私が書いた本が売れるまでの時間残り39秒ですというような感じにサンドイッチに例えるという要素になりますね。 そういう訓練をやってみていただければどうかなというふうに思います。 それをワークショップとかいうふうにやるんだとしたら、私もいろいろ経行研修とかやっていて、 そういうときに導入して訓練させて、サンドイッチで例えたら次は何みたいなのがあってね、少しずつ難易度を上げていくという遊びでやっています。 遊びで人間というのは能力が上がってきますからね。 ということで皆さんからの質問コメントお待ちしております。また何かしらのリクエストがありましたら記入していただければと思います。 コメントを書いている人たちは、もう一回言いますけど、私なんかしないですけど、 Voicy Studioからコメント返しができないので、文章で全部音声で返すことになるので、 大抵書いた日の次の日とかの放送とか、またその2日後の放送とか、そのぐらいにコメントの楽屋売りのトークを聞いていただくと皆さんのコメントの返しがあります。 これは本当に私、みんなさんとのやり取りが好きなので、ぜひぜひ書いていただければと思います。 ではまた次の放送、この放送良かったらいいね、フォロー、シェアしておいてください。次の放送でお会いしましょう。アフィホー!