澤さんこんにちは。
私も医療現場で働いていますが、急変時には怒鳴り散らして周りを焦らしたり空気を悪くする人いるよなと思いながら聞いていました。そういう時こそ、空気感に巻き込まれず、プライオリティを考え行動する冷静さを自分は自分で保つ必要があるなと改めて思いました。ありがとうございました。

澤さん、いつもありがとうございます。コメント返しも本当にありがたく日々の励みになっています。澤さんの配信や講演を聴くようになり、自分のいる空間が躍動的になったように思います。今では何がきっかけだったのかと鮮明には思い出せませんが、スイッチが入った瞬間があったことだけは事実です。澤さんがVoicyで紹介された羊一さん、荒木さん、白木さん、もんぬさん…さまざまな素敵な方のお話を日々聴けて幸せに感じます。これからも楽しみにしています

澤さんが経験されるトラブルの場面とは違いますが、私は医療現場での急患、急変時対応に、今日のお話であてはまることが多くて、うなづきながら聞き入っていました。
急いで対応すべき状況ですが、さらに焦らすような言動する人、冷静な判断対応ができる人って分かれるなぁって思い、私も改めて言動行動を振り返る機会になりました、ありがとうございます。

澤さん　ご無沙汰しています。
ここ一番でのトラブル、私も同様なトラブルを処理したことがあります。
この手のトラブルはつきもので、私は手間ですがサブのPC用具一式を用意して対応しています。
これまで正常に動いていた動作ができないことがあり、大掛かりになりますが予備を使って対応しています。
それとコード類とかの接続を確認してそれでもダメならばPC本体を確認するといったことをしています。

在宅勤務で会社のPCをリモート操作していますが、ネットワーク環境が悪く接続できない、となったときに焦ります。
再起動と待つことしか対処方法がないことを学んだので、半分諦めますが、自宅PCのみで何ができるかを考えます。
その時のリソースで何ができるかを考えて行動するのが重要ですね。