新卒入社した会社で、ダイビングの無料イベントに携わっていたことがあります。
出版社でしたので、通常の業務をしつつ、イベント出展の営業をやったり、当日のセミナーやステージの企画、運営まで、手作り感満載であったのを覚えています。
その経験のせいか、イベントに参加すると、運営する立場を観察してしまい、文句なしであることは言うまでもありません。
何事も、相手の立場にたって考えることの大切さを感じます。

澤さん　いつも放送を楽しみに拝聴させていただいております。おっしゃる通り、ビジネスパーソンに大切なことですね。相手の立場に立ち、背景を理解でき、配慮ができることが表に立つ人間、裏で支える人間に必要なことかなと私も考えておりました。

勝手ながら感銘を受けまして私のNoteでも紹介させていただきました！

素敵な企画を運営してくれる方には感謝しかないです。ボランティアに近い形で関わっている方は人間的にも尊敬できる人が、多いと思ってます。

うなづきながら、拝聴しておりました。
皆さんのコメントにも気づきが多いです。

医療機関でも同様な面があります。
病状の優先順位や、その時の人材や状況によって対応は一律には難しいです。
でも、レストランなどのサービス業のような対応を期待されている方も中にはいらっしゃるので、クレーム対応に困ったりすることも多いです。

私自身が、以前、脳の手術で、患者経験を長期間経験し、気付きも多かったので、今後の対応に活かしたいと思っていたことを、ふと思い出した放送でした。
ありがとうございます😊

澤さんありがとうございます。
幼稚園や小学校て役員をやりました。モンスターと呼ばれる保護者は批判をよくしますが役員をやることは無いと感じていました。
自分がその立場を経験したら口が裂けても批判はできなくなると思っています。
運営側には感謝しか生まれないです。