# タイトルコール さわまどかのさわかいラジオ。このチャンネルでは、メタ思考やうまく話さなくていい、得意なことの見つけ方の著者であるさわまどかが、 仕事や生き方、考え方に関するお話をするチャンネルです。 # 何かをやめさせるには合意が必要 いかがお過ごしでしょうか。さまでございます。 人に対して最も強いインパクトのある要求ってこれ何かなって考えたらですね、 これやっぱり何かをやめさせるってことなんだろうなってふと思いつきました。 何でこれ思いついたのかちょっと分かんないんですけれども、 いろいろ考えているときにふって頭に浮かんできたんですけどね。 これ何々した方がいいっすよっていうのはオプションの一つを提示しているだけなので、 ああそういうもんかって思うんですけど、何々をやめろというのは、 これめちゃくちゃ強い意見だよなーってつくづく思うんですよね。 そして何々をやめろというのはつい気軽に言ってしまうというか、 つまり正義が自分にあるって思うと、それやめた方がいいよっていうふうに言いがちだったりしませんかね。 もちろんそれが犯罪行為だったりとか、社会的に認められていない行為だったりとか、 そういうんだったらそれはやめた方がいい、やめなさいというそういうアドバイスは必要かもしれないですね。 例えば高層ビルの窓から下に向かって植木鉢を落とすとかですね。 これやめた方がいいでしょうね。当たったら痛いですからね。 あるいは電車のホームで最前列に並んでいる人の背中をドーンとして電車のホームに突き飛ばすとかっていうのはやめた方がいいでしょうね。 これ引かれたら痛いですからね。 こういうのはやめろっていうのでいいんじゃないかなと思うんですけど当たり前ですね。 こんな当たり前の話はいいんですけれども、そうじゃないもの。 例えば習慣であったりとか、何かしら本人がいいと思ってやってるやり方だったりとか、 そういったものを軽々しくやめろというのはどうなのかなって思うんですよね。 しっかりとルールが決まっていたりとか、何かしらのメソッドが完全に確定しているものであれば、 もしかしたらそういったアドバイスが響くというか結果的に効果を上げることもなくはないのかもしれないんですけれども、 多くの場合にはただのおせっかいというか外役にしかならないというのが世の常なんじゃないかというふうに思います。 これはもう40代後半以上の人でないとわからない例だと思うんですけど、 昔々ですね、伝説のピッチャーでのもひでおさんという方がいらっしゃってですね、 トルネード東宝という体を大きくひねる投げ方をするそういう選手だったんですけれども、 そののもひでおさんがですね、最初に所属していた日本のプロ野球チーム金鉄バッファローズというところだったんですけど、 そこの監督とものすごく合わなくてですね、その監督はそのフォームをいじろうとしたらしいんですね。 つまりその特徴的なフォームをやめろというふうに言ったらしいんですよ。 それに対してのもさんはものすごい反発をしてですね、最終的にいろんな技を使って大リーグに挑戦するということになったそうなんですね。 ちなみに大リーグに挑戦するときには日本国内では批判一色だったと記録をしています。 もちろん応援する人たちもいたと思うんですけどね。 僕結構そういう人好きなので応援する側だったんですけど、 なんでみんな応援しないんだろうっていうぐらいに野望選手は悪者であるみたいなそういう風潮が結構あったなあって記憶をしています。 だけど素晴らしいなと思ったのは自分がもういいと思ったそのフォーム、投げ方、やり方、それを突き通すために今あるものを投げ打って挑戦したってことなんですよね。 こちらの話をし始めるとそっちにザーッと流れていってしまうので元に戻しますけれども、 格も誰かに対して何かをやめろというのは大きな反発を招くこともあるし、反発を受けないまでも相手が納得をしない可能性というのは十分にあるよなあって思うわけです。 大抵の場合あれをやめろこれをやめろっていうのは自分の価値観を押し付けてるんですよね。 そして自分の価値観を押し付けるためにそれを証明するようないくつかのケーススタディだったりとか過去の事例だったりとかそういったものを持ち出して、 ぺけぺけであるがゆうに私は新しいだからあなたはそれをやめるべきであるみたいなそんなロジックになると思うんですけど、 他人であっていることにそこまで口出すんかいなって思うんですね。 もし正直自分が嫌なんだったら俺がそれ気に食わないからやめろというのはありだと思うんですね。 ただしそれが相手が受け入れなきゃいけないものかどうかというのは全く別問題だということになります。 相手がすぐにでもやめなきゃいけないものはどういうものかというとこれは法律に違反している場合のみだと僕は思っています。 だけです。それ以外は全部調整可能なルールであるというふうに僕は解釈をしています。 よくそこで一つの例として挙げられるのが学校のルール、いわゆる拘束ってありますよね。 あれは僕はもう心の底からくだらないと思っているんですけど、 大抵の場合、確立されたロジックなんてありゃしない、言いがかりに近い本当にクソみたいなルールの代表格というのが拘束だというふうに僕は思っています。 それはなんぼなんでも言い過ぎなんじゃないのって思いになるかもしれないんですけど、これは僕のあくまで価値観なんですけど、 なんでかというとあれ管理がしやすいからそういうルールにしているというのと、 あとはその管理者側の連中の価値観の押し付けに過ぎないわけですよね。 いやいや拘束でちゃんと縛っておかないとみんな好き勝手なことをし始めて、 そして学生の間に格差が生まれたりとか、差別意識が出てくるじゃないかとかっていうふうに言うかもしれないんですけど、 それをどうにかするのが教育現場なんじゃないのって思うんですよね。 だって世の中って不平等なんだから。 学校の中だけ極端に平等であるようなふりするってそっちの方が無理ねえかって僕は思うんですよね。 どうですかねこれ。 僕のリスナーさんの中にはたくさんの教育関係者がいると思いますんで、 もしめちゃくちゃ合理的かつ納得感のある理由、そして僕が見落としていそうな何かしらのロジックがあるんだったらちょっと教えてほしいんですけれども、 僕からすると本当にバカバカシーンの一言に尽きると。 そして大抵の場合、あれやるなこれやるなですよね。 何かをしましょうっていう前向きなものってのほとんどなくって、 あれをやるなこれやるな、あれはダメこれはダメというダメダメルールがたくさん書かれているのが、 まあ拘束のリストみたいになってるんじゃないかなって思います。 あ、そうだ。さっきあの法律って言いましたけど、もう一個。 人命に関わるとか安全に関わるルール、これは徹底した方がいいでしょうね。 職場のルールなんかでも、これをやったら危ないからやってはならないっていうルール、結構あるんですよね。 例えば製造現場なんかだと、何かのスイッチを押すときには、特にプレス機とかですね、 そういったものを扱うときには、両手で同時にスイッチを押さないと機械が動かないっていう、 そういう風に作りでもなってるし、ルールでも決められてるっていうのがあるんですね。 なぜか危ないからです。 あるいはこの線よりも前に出てはならないよとか、 この機械が動いているときには下に行っちゃいけないよっていうルールがあるとき、 これは危ないからなんですよね。死んじゃうかもしれないからなんですよね。 ということで、それは全く別の話になりますよね。言うまでもないことです。 これは何でやめなきゃいけないのか、死んじゃうから、もうそこに尽きるわけですね。 法律に関しても国民が選んだ代表の人たちが、あれこれ頭をひねってですね、最終的に法律としてまとめている。 これによって国家というものは運営されているので、 法律はもちろんたくさんの残念なポイントがあるんだけれども、 これは破ってしまったら、国の運営っていうのは成り立たないわけですよね。 例えば野球なんかでも、今日の気分は打った後に右に走るんじゃなくて左に走りたいとかって、 そういうわけはいかないですよね。ルールなんですから。 そのルール守らないとゲーム成立しないですからね。そういうのは別です。 だけどそれ以外のものに関してと基本的に、それぞれが自分で考えて、自分の頭で考えて行動するっていうのは一番大事で、 ルールでやたらめったら人を絞るっていうのは行き過ぎたものであるっていうのは僕の価値観になっています。 ということで、なんかちょっと若干取り留めもない話になりましたけれども、 誰かに何かをやめろというのは一番気をつけなければならない指示であるというのが今日のお話でございました。 次にシャプターコメント開始です。 # コメント返し ではコメント開始をしてまいりましょう。まずはお名前のご紹介。 かなえさわさん、くのひろさん、こまつあきひろさん、しおうさん、こっぺくんさん、なべたろうさん、てんぺらさん、ケースマーミーさん、こばやんさん、ちょけちさん、ありがとうございます。 ではまずはこまつあきひろさんいきましょう。 リコール隠しした某自動車会社を思い出しますね。 何年積み重ねても一度で失い、そしてまず回復は難しい。いやほんとその通りなんですよね。 あれ本当に内向きで行動していると見落とすんですよね。これぐらいいいかとか、これ仕方がないよねってなるんですけど、なわけあるかいって話なんですよね。 特に某自動車会社の時には人命に関わる話でしたからね。あれは本当に許されない事案だったなぁって思います。ありがとうございます。 では次はこばやんさん。大事なお洋服が汚れるとショックですよね。 今回のさあさんが経験した対応よりはだいぶ軽いものですが、同じクリーニング店で思い出したのは急ぎでクリーニング出したいものがあり、 閉店時間の25分前くらいから並んでたのですが、前の人のもたもたなどがあり、自分の番が来たっていう時に閉店時間ぴったりになってしまって、 フォローもなく時間なので無理ですの一点張りで受け付けてもらえなかったことがあります。それ以来そのお店以外を使っています。 システムがその時間でオフラインになるとかそういうのがあったんですかね。 少なくともそこで受け付けないっていうことがお客さんの満足度にどれぐらい影響するのかっていうのを考えると、 まあね、一人ぐらい受けとこうかってなってもいいような気がしますけどね。もしかしたらその後ろにもすごい人が並んでたのかもしれないですけど、 当然ね、その後に他のお店に流れるっていうことが起きてもそれは自然なことですよね。 まあ、しゃあないかなと思います。ありがとうございます。 では次はですね、なべたろさん行きましょう。今日の放送を聞いて私がお店の立場なら誠実な対応ができるだろうかと考えさせられました。 今日の放送は自分を忌ましめる意味で非常に良い気付きとなりました。ありがとうございます。 いやそういうふうにね、聞いていただけると嬉しいですね。 いやまさにね、こういう事案っていうのは自分ごとに置き換えて考えるっていうのがめちゃめちゃ重要ですね。 そうすることで仕事の上で踏まないでもいい時代を避けて通れますからね。 はい、ありがとうございます。 もう一方行こう。 こっぺくんさん。発音間違ってるかな?こっぺくんさん? はい、経営している者としてとても気の引き締まる内容でした。今までの言動は変更できないため、明日から私と職員の言動を再確認して職務に全うしたいと思います。 毎日の配信ありがとうございます。ということなんですけれども。 今までのはね、戻しもないですからね。 なのでこれからの分をアップデートしていく。これすごい商売をしていく上で重要な考え方ですよね。 未来変えられますからね。 そしてやることはシンプルなんですよね。顧客視点で考える。顧客を中心としたものの考え方をする。 それさえやっていれば、そんなに大事にはならないんじゃないかなって思います。 はい、ありがとうございます。ということでコメントが一緒でした。 # 今日のいいこと 今日の良いことのコーナーです。今日はですね、またずっと昼まで寝てました。 やっと回復してきましたね。まだ喋るとちょっと咳出るんですけど うん、だいぶん回復してきました。 昨日は本当にちょっと話をするとすぐ咳き込んでたんですけど、今ほとんど咳出ないですからね。 そして胸がずっとつっかえてる感じだったのも今抜けてきてるんで、これは確実に回復したなっていう手応えがありますね。 ただ明日ちょっと大学で講義があるんで、そこでどれぐらいダメージを抑えられるかというところに尽きるかなと思っております。 ちなみに明日は大学にですね、我らが高橋新平さんをお招きすることになってるんですね。 これは楽しみだなぁ。去年に引き続きの2回目なんですけれども、大学での講義の新平さんめちゃめちゃいいっすよ。 元はね、頭の良い方ですね。 おまけに話をするのも上手だし。 うん、そしてサラリーマン時代から面白いことをなさってるし、僕が一番楽しみにしていますね、という楽しみにしているということが今日の良いことになります。 はい、あとですね、起きてからですね、僕ずっとドラクエ3のリメイク版で遊んでたんですけど、もう本当にひどいもんですよ。 ニートみたいな生活してたんですけど、そして一通り終わらせちゃったんで、大魔王像もですね、めでたく倒しまして、 どうするかなーって思ったんですけど、ドラクエ3楽しんでまだやってるんですが、ちょっと仲間を増やそうと思ってですね、 新たに仲間を増やして、魔物使いの仲間を増やしたんですね。 他のあのメンバーは、パーティーのメンバーはレベルがすごい高い状態まで育てちゃったんですけど、 完全にレベル1からスタートのメンバーとして、魔物使いのナオというのを入れたんですね。神さんですよ、神さん。ナオさんを入れてですね、 ゼロから育ててるんですね。いや、これがまた楽しいんだ。 めちゃめちゃ楽しくってですね、 そしてレベルが低いので、まだ始まったばっかりなので、みんなで守りながらですね、 魔物倒してるんですけど、他の連中強くなっちゃってるんで無敵状態なんですね。 そしたらどんどんナオさんのレベルが上がっていくと。 それを神さんに見せたらですね、 もう神さんが自分の人生みたいだって大喜びしてましたね。 これも良いことですかね。 はい、ということで今日の良いことでした。 # チャプター 5 今回もそろそろクロージングの時間です。 はい、ということで大分体調を戻ってまいりました。 うん、これならどうにかなるかな。 うん、無事に、明後日が検査なのかな。 無事に検査もパスしてですね、 いよいよ来月の手術を迎えるということになりそうなんですけれども、 手術に向けて体調を万全にするっていうのはなんか、 ヘンテコな気もしないでもないですけど、 そもそも体調悪いから手術受けるんじゃないのっていう感じもするんですが、 自覚症状がほとんどない状態での手術ですからね。 まあ、バッチリスポーツの大会に出るかのごとく 体調を整えて臨みたいと思います。 さて、プレミアムリスナー募集をしております。 こちらのチャプターにリンク貼っておきますね。 プレミアムリスナーになっていただくと、 僕に直接相談を投げることができるようになります。 そうしたらですね、相談に1チャプターもしくは2チャプターを使って しっかりとお答えさせていただきますので、 僕のコンサルティングを直接受けたいぞと思いになる方は ぜひ活用いただければと思います。 ということで、またお会いしましょう。