# タイトルコール ようこそ、世界が広がるソフトウェア品質へ。 このチャンネルでは、エンジニアリングマネージャー兼QAリーダーのサミーが、 ソフトウェアテストやソフトウェアの品質保証を中心に、 日々奮闘している方や考えていることを話します。 毎日お昼の12時30分に配信しています。 ゲストの方やリスナーのあなたと、 テストや品質の世界を広げていきます。 # チームの一体感を高めるイベント3選 こんにちは、さみぃです。今日もワクワクしていますか? ちょっと外の雷の音がすごくて、多分音入っちゃうと思うんですけど、ご了承ください。 今回はチームの一体感を高める工夫3点についてお話をしていきます。 今日の放送の流れとしては、最初に前提というか、以前に抱えていた課題感のお話をして、 その課題を乗り越えるためにどういう工夫をしたのかというところを3つ、具体なティップスをお話ししていきます。 ということで、まず最初、チームの一体感を高めなきゃと思った前提というか、課題感についてお話をしていきます。 QAチームの例ではあるんですけれど、組織図上はQAチームとしてチームになっていて、 例えば数名とか5人とか10人未満ぐらいのQAチームがあったとして、 担当する開発のプロダクトのチームがまた複数あるわけなんですけど、 各開発チームが担当しているものプロジェクトだったり、開発チームごとにQAエンジニアがアサインするというスタイルはよくあると思うんですよね。 そうすると何が起こるかというと、QAチームとしてのまとまりだったり、一体感だったり、 あるいは情報のシェア、ノウハウの共有みたいなところがちょっと難しいということが起こるんですよね。 その中でやったことで、すごいこれ良かったなと今振り返ってみても思うイベントというかを3つお話ししていきます。 1つ目、チームの一体感を高める工夫。1つ目は朝会を行うんです。 QAチームとしての朝会を朝やっていて、その時に単に今日何やるとか、昨日どこまで進んだというところだけじゃなくて、 最初だったかな、余った時間だったかな、グッド&ニューというコーナーを作って、 ウェブ上でルーレットを回して、ルーレット当たった人がグッド&ニューを話すという感じで、 仕事以外の話もする、この人が今何に興味あるのかというところを知る機会というものを作りました。 そうすると、そもそもこの人って何が好きなんだろうとか、私もそうですみたいな感じで共感みたいなのも生まれたりして、 一体感に寄与したんじゃないかなと思います。じわじわと毎日なんでね。 1回1回のインパクトは小さいんだけれど、繋がってる感というところはかなり作れたんではないかな、醸成されてたんじゃないかなというふうに感じます。 チームの一体感を高める工夫2つ目は月次で行うイベントで、2つあるんですけど、Winセッションとシェアシェア会ですね。 Winセッションというのは多分一般的な用語であると思うんですけれど、 私のチームでやってたのは毎月、今月目標に対して、半期の目標に対してどのくらい進んだのか、何が進んだのかというところを進んだところ上手くいったことを中心に発表をする。 そしてチームで進んだことを褒めたたえるという時間を作りました。 発表自体は確か各々の担当者から発表してもらってたと思うんですけれど、 Winセッションの良いところは1ヶ月振り返ってみると結構進んでたなというのが分かる。 自分としても分かるし、そのQAチーム全体という意味でも他のチームがどういうアクションをしたのかとか、どこまで進んだのかというのが分かるので、 QAチーム全体として目標に対してここまで進んでいるんだということを認識を合わせるというんですかね、目線感を合わせるのにすごい有効だったなというふうに感じています。 もう一つのシェアシェア会なんですけど、こちらも月次で毎月やっていて、何でもいいんですけど、各自がこれをやってよかったとかうまくいったとか、 これはぜひQAチーム内で共有したいなとか、逆に誰々さんがああいうことをやってた、 盤作的テストとかシナリオテストとかチャレンジしてたんだけど、それのどうだったのかとか内容を知りたいみたいな感じでシェアしてほしいというのをリクエストしたりもするんですけど、 とにかくメンバーの方からQAチームに向けて業務の内容だったり工夫したこと、難しかったことというところをシェアする会を作っています。 これはそんなの通りですね、メンバーの試験とかっていうものをチームの学びにするというのが目的で、 やっぱり日頃業務の話だけとかしていると、なかなかこうこうよかったよという共有する時間がないので、そこはチームとして意識してというか、 ノウハウをシェアする時間というものを作ったりしました。そして最後ですね、チームの一体感を高める工夫。 3つ目が、年末に行った、あの人はここがすごいプレゼンテーションという感じですね。 その時は年末にワイワイイベントみたいな何かしらやっていて、それの一環でチーム内でAさんがBさんの多顧紹介をする。 多顧紹介というか、この人はここがすごいというのを3点挙げて、それをプレゼンするというコーナーがあって、あれがめちゃくちゃ面白かったんですよね。 何が面白かったかというと、2つ多分ポイントがあって、自分個人としては相手からどういうふうに見られているのか、 周りの人から見た自分の特徴、長所、なんかこう引い出ているところというのが言語化されたので、 あ、そうなんだ、周りの人から、少なくともその人からはそういうふうに見えているんだというのが新しい発見もあったりして面白かったです。 もう一つの視点としては、QAチームのリーダーとしてというか、自分が思っていた以上に、 結構周りの人のことを見ているんだな、お互いのことを見ているんだなというのをすごく感じましたし、 なんかこう推しじゃないんですけれど、あの人ってここすごいんです、こんなことあったんですっていう姿を見てすごくほっこりしましたし、 すごく一体感というところにつながったなと思うし、やっぱり最初、さっきも言いましたけれど、 結構周りの隣の人のことを見ているんだなというのが伝わってきてすごくいい時間だったなというふうに感じました。 ということで、今回はチームの一体感を高める工夫参戦をお話ししてきました。 朝会でグッド&ニューをすることで、日々周りの人がどういうことに興味を持っているのかを知る。 そして二つ目が月次のイベントですね。 ウィンセッションでは、半期の目標に対して今月どこまで進んだのかというところをチームの目線として、 同じ高目線間で進捗を理解する、そして進んだことを称え合うというイベントです。 あとシェアシェア会で知見の共有というところですね。 そして最後三つ目が多顧紹介ですね。 年に一回ぐらいのイベントでもいいと思うんですけれど、 あの人のここがすごい参戦というものをプレゼンし合うというイベントですね。 いつも近くにいるチームメンバーから自分はどういうふうに見えているのか、自分の特技だったりというのが言語化されますし、 チームメンバー同士で隣の代々屋さんの推しポイントを楽しそうに喋っているのを見ているだけでも、 すごいほっこりするいい時間となりました。 何か一つでもこれやってみようというものがあったら嬉しいです。 # 今日のほっこり話☝️💰 今日のほっこり話です。 エブリングの話をします。 決済できる指輪、エブリングってあると思うんですけど、 あれがね、今ちょっと大変なことになってるんですよ。 大変なことになってるっていうのは、私の事情ではあるんですけれど、 今月で利用期限が切れるので、 来月からまた新しいやつ使うんだったら、 継続申請を出して、新しい指輪を買ってくださいねっていうのが連絡が来てるんですよ。 でも、半年くらい前かな。 エブリングが使えなくなっちゃって、決済ができないんですよね。 指輪をかざしても全然、 フンともスンとも反応しないっていう状況が続いてて、 その時にサポートに問い合わせて、 いろいろこういう状況だとできますか、動けますかみたいな感じで 試したんだけど、やっぱり決済できなくて。 どうやら故障なのか、 あと金属が近くにあるとダメらしいんですよ。 このエブリングを買った時ってもうだいぶ3年以上前なんで、 結婚する前に買ってたんですけど、 久しぶりに使おうと思って、 私いつも薬指じゃないや、 左手の中指とかにエブリングつけてて、 薬指に結婚指輪がついてると、 それがどうやらいけないみたいで、 それが原因で壊れたかどうかは全然わかんないんですけど、 とにかくエブリング使えなくなっちゃったっていう状態のまま、 次の継続申請出さないと、 今月で使えなくなっちゃうよみたいな状態なんですよ。 何が困ってるかっていうと、 チャージ制で今1万5千円くらいチャージしたまんまなんですけど、 指輪使えない、決済ができないから、 その1万5千円が使えない。 じゃあ故障だから、 補償とかどうなるか聞いたら、 もう1年以上経ってるから、 補償を使えません。 修理代に1万円くらいかかります。 大会したらどうなるかっていうと、 1万5千円は返ってきません。 っていうのが結構積んでるんですよね。 で、今度新しい指輪買うってなると、 4万円かな?ってクーポンが出てるので、 2万、3万円くらいだったと思うんですけど、 っていう状況でして、 一体どうしたもんかなっていう感じなんですね。 Apple Watch買っちゃったので、 多分エブリングで決済はしないと思うんですよね。 なのでその1万円くらいの修理をして、 その後その期限、有効期限どうなっちゃうんだ問題があるので、 1万5千円を無駄にしたまんま終わらせるっていうのが 一番安いんじゃないかみたいな状況になってて、 なんだかなって今思ってる感じです。 ということで、外雷すごくて雷の音入ってましたが、 以上、今日のほっこり話でした。 # 次回予告 今回も最後までお聞きいただきありがとうございました。 次回は週末なのでプレミアム放送となります。 秋を感じるクラシック音楽という感じで クラシック音楽の話を紹介していこうかななんて考えております。 今回の放送を聞いて、なるほどな、確かにな、学びになったなと思った方は 是非画面右下、ハートマークでいいねを押していただけると、とても励みになります。 またですね、ちょっとトライアルの試みではあるんですけれど、 チャンネルチャットの方で最近気になっている記事というのを 不定期で、デイリーとか不定期ぐらいでシェアをしていこうと思っておりますので、 興味ある方は是非Webからプレミアムリスナーにご加入いただき、 チャットルームのニュースを押してください。 それではまた明日お会いしましょう。ごきげんよう。