# はじめに みなさん、こんにちは。グローカルデザインスクールの大竹千尋です。 多幡と地域を学びやに、子どもたちの探求スクール、ジュニアビレッジを企画運営しています。 子育ては、親だけが背負うものではなく、社会全体で育てるもの。 地域に少し委ねることで、親も子どもも肩の力が抜けていく、 そんなこともあるんじゃないかなと思います。 このアグリアスラジオでは、多幡や地域という何度でも失敗できる土壌で、 子どもたちが学ぶ姿と、私自身の気づきをお届けしています。 # 初めての「教育担当」が生まれた販売会 今日は2026年11月2日月曜日の朝です。 皆さんいかがお過ごしでしょうか。 今日の横浜は朝から晴れてます。 ただ今日はですね、午後から雨が降るっていうそんな予報も出ていて、 日中の最高気温も19度、最低気温は13度ということで、 だいぶちょっと秋も深まってきたなって、そんな感じの一日になりそうですね。 傘も持ってかなきゃなっていうそんな天気かもしれません。 皆さんの地域はいかがでしょうか。 そしてこの週末は土曜日も日曜日も、 ジュニアビレッジの子どもたち、横浜の子たちはですね、販売会に出ていました。 今日は週末の販売会で感じた子どもたちの褒める力についてですね、 お話をしたいなというふうに思います。 実は私はですね、昔はあんまり人を褒めるのがどっちかっていうと得意じゃないって感じだったんですよね。 やっぱりですね、起業してからだいぶ褒めるっていうことが チーム全体の環境にすごい好影響を与えるよねっていうふうに自分自身も実感しているので、 子どもたちの成長っていうことを考えてもですね、 結構自分から褒めるっていうことを意識して言葉にするようにしてるっていうのが今なんですけど、 皆さんは褒め上手ですか。 今週土曜日は横浜市鈴木区の港田丸市のハロウィンイベントに子どもたちは販売会で出展したんですね。 日曜日は単独イベントでセンター、南野駅の目の前にある 広北東急ショッピングセンターでの販売会に出ました。 横浜はですね、本当にこの週末2日間ともとってもいい天気で、 暑くもなく寒くもなく、本当に風もなくてですね、販売会日曜日の週末だったんですね。 この2日間、子どもたちは本当にいろんな経験したんですけど、 この中でですね、印象に残った言葉があるんですね。 それが、5ヶ月ぶりに褒められたっていうある子どもの一言なんですね。 今回初めて販売会に参加した子がいて、 その子の頑張りを先輩の子どもが褒めたんですよ。 そしたら褒められた本人もすごく嬉しそうに、 5ヶ月ぶりに褒められたっていうふうに言ってたんですね。 このやりとりを聞いて、私はすごいなんかいいなっていうふうに思ったんですよ。 褒めた子にしてみればね、別に特別なことを言ったわけではないんですよ。 自分が本当に見て感じたことを素直に言葉にしてたんですね。 でもその一言が相手の気持ちを大きく動かしてたんですね。 この日はいつもの販売会とはちょっと違うところがあったんですよ。 ジュニアビリッジは夏の間は暑いっていうこともあってですね、 この数年は夏の販売会の出展は見送ってるんですね。 全体で参加する販売会は5月以来だったんですよ。 10月に入ってから販売会が続いているんですけど、 4月以降に入ってきた子どもたちはそもそもまだ販売経験が少ないんですね。 今回はねっこ塾っていう軽チャレンジコースの子どもたちに加えて、 プロジェクト探求コースの子どもたちも参加してたんですね。 初めて販売会に参加する子自体が7人いたんですよ。 そこで今回初めて取り入れたのが教育担当っていうそういう役割だったんですね。 販売会ってですね、実は覚えることも結構たくさんあるんですね。 例えばお客さんへの声のかけ方、それから試食の作り方とか、 試食の配り方とか、商品の補充の仕方とか、 お会計も現金だけではなくて、ぺいぺいも一応使ってるのでね、 ぺいぺいの場合はQRコードを読み取っていただくとかですね、 一つ一つはちっちゃいことなんですけど、 初めて参加する子どもたちにとってみると、やっぱりわからないことがいっぱいなんですよね。 そこで経験のある子どもたちに教育担当に順番になってもらって、 現場で一緒にやりながら教えてもらうっていう、そういうOJTをやってもらったんですね。 仕事しながら覚えていくっていう方法ですよね。 これも大人が全部教えるっていうんじゃなくて、 もう経験してきた子が初めての子に教える、そういうスタイルを取りました。 これがね、本当に思っていた以上にすごい良かったんですよ。 教育担当の一人の子が、すごいワンチームっていうことにこだわってたんですね。 それも今回のすごくいい雰囲気づくりにつながってたんだろうなっていうふうに思います。 土曜日の港田丸市はですね、午前中なかなかお客さんが増えなかったんですね。 土曜日ってだいたい午後から人が増えるんですよね。 なので仕方がないんですけど、子どもたちはそうはいかないんですね。 やばい、全然売れないみたいな感じになるわけですよ。 そこでですね、教育担当の一人がですね、よし、プランAで行こうみたいな感じで言い始めてですね。 このプランAっていうのは何かっていうと、接客の仕方を変えるっていう、そういう作戦だったんですね。 それまでは自分たちのお店を取り過ぎていくお客様に横から声をかけをするっていうやり方をしてたんですけど、 そうではなくて、向こうから歩いてくるお客様に正面から挨拶をして声をかけるっていう、そういう感じだったんですね。 こんにちは、ねっこ塾っていう活動をしてます。 試食いかがですか? そして試食をもらった後に感想を聞いたりして。 これがですね、子どもたちによるとすごくよかったらしくてですね。 試食を受け取ってくださる方がそもそもすごく増えた。 そして買ってくださる方も増えたっていうことだったんですね。 さらに土曜日はですね、ハロウィンイベントっていうこともあって、 なんとですね、この日特別ゲストで阿波踊りをしてらっしゃる方たちの団体が2回かな、阿波踊りを披露されたっていうことだったんですよ。 出展場所としてはね、ねっこ塾、ジュニアビレッジの今回のブースってすごく人通りが多い、いい場所だったんですけど、 阿波踊りが始まるとですね、もう声が届かないみたいな、そういう場所だったんですよ。 これ後から気づいたんですけど。 お客さんたちも踊りを見てらっしゃるので、そこでもう販売がそもそも中断しちゃうんですね。 そこでですね、阿波踊り来る前に売らなきゃダメじゃんみたいな、そういう感じになってですね。 本当にまた子どもたちは動きを変えて、一生懸命販売に取り組んでいました。 こういうですね、予想外のことが結構、イベントだとね、次々と起こるんですよね。 でもそういう状況を見ながらも、子どもたちはですね、自分たちで動きを変えていました。 そして2日目の日曜日はですね、広北東急のショッピングセンターでの販売会のイベントで、この日はもう単独イベントだったんですね。 こちらは11時くらいからですね、順調にお客さんが増えてきていたんですけど、午後はですね、やっぱり3時、2時半くらいからかな、やっぱり結構苦戦し始めたんですよ。 日曜日はね、やっぱり客足が早いんですけど、客引きも早いっていうのが通常なんですよね。 そういうのもあって、やっぱり午後の時間帯が、4時まで販売会やってましたけど、比較的苦戦してたっていう感じだったんですね。 今回、子どもたちはさつまいももですね、自分たちでちょうど収穫して、2週間以上経ってたのでね、それも販売するって決めていて、さつまいもも販売をしました。 当初はね、600g、500円で売るって決めてたんですよ。 でもこれがね、なかなか売れなくてですね、土曜日の時点でも途中で値下げしたんですね。 そんな経緯もあったので、日曜日はね、最初から600gを250円っていう風に価格を自分たちで変えて販売してみました。 さらに形が悪いものも結構あったので、それははかり売りにするって言って、とにかく全部売り切ろうっていう風に自分たちで決めてですね、 当日の朝決めてましたから、ポップも手書きでですね、画用紙にいっぱい書いて、それを売り場に出してですね、声書きもしてました。 今日は半額で売ってますとかですね、声書きも変えながら、あと天ぷらにすると美味しいとかですね、ポップもいろいろ自分たちで工夫して作っていました。 さらにこの日はですね、さつまいもで結構お客さんの目を引いて、試食をそこでお渡しをしてですね、別のドレッシングとかケチャップとか、 そして他の商品も見てもらうっていう、子供たちなりにですね、いろいろ工夫をしていましたね。 この日はわなげコーナーとかもやってたんですけど、ちっちゃなお子さんだけじゃなくてですね、大人の方もぜひどうぞみたいな感じでご案内をして、 大人の方にもですね、楽しんでくださっているっていう、そんなこともやってましたね。 # 子どもたちは、素直に人の頑張りを認める そしてね、この日ね、嬉しいこともあったんですよ。 あの、なんとですね、Voicyのリスナーさんで、成田でさつまいもを栽培してられてらっしゃる、農業をやってらっしゃる方がですね、 私のこのVoicyのイベントの告知を聞いて、わざわざ軽トラで駆けつけてくれたんですよ。 で、子どもたちにもですね、本当にたくさん声かけしてくださって、お話もしてくださってですね、 そして子どもたちのプレゼンを聞いて、さらに試食もですね、召し上がってくださって、商品もですね、本当に色々購入してくださったんですね。 本当にありがとうございました。 で、その方がね、こんな話してくださったんですね。 東急のショッピングセンターって吹き抜けになってるんですよ、6階ぐらいまで。 で、この方は5階あたりに駐車場を止めて入ってきたっていうことだったんですけど、 なんかすごい元気な声が聞こえるなと思って、エスカレーターとかでね、下がってきたら、 子どもたちがイベントスペースで元気に販売してる声だったっていうのが分かったんですっていう話だったんですね。 で、やらされてるイベントだったら、たぶんこんな声出ないですよね、と。 自分たちでやりたいから本当に出てるんだなっていうふうに思ったんですっていうような、そういうお話をしてくださったんですね。 で、私これすごい嬉しかったんですよね。 子どもたちが自分たちの意思で頑張ってるっていうことが、初めて会う大人にも伝わってたっていうことがですね、 すごい嬉しかったなっていうふうに思いました。 で、この2日間ね、初めて販売会に参加した子たちも、普段の活動ではね、本当にふざけながら、 全然練習もですね、ふざけ半分でやってて、まったく当日どうなっちゃうんだろうなみたいな子もいたんですよ。 でもね、本当に全員よく頑張ってました。 最初は本当にちっちゃな声しか出せなくて、いやちょっと無理とか言ってる子もいたんですね。 でも、本当に後半にはですね、見違えるように大きな声で接客できるようになってましたし、 その経験を踏んでるからだと思うんですけど、2日目はですね、最初からびっくりするくらいの大きな声で普通に声掛けしてるんですね。 ほんとたったこんな1日でこんなに変わるんだなっていうふうに感じました。 そして、この冒頭のですね、5ヶ月ぶりに褒められたっていう話なんですけどね、 初めてこの販売会に参加した子について、教育担当だった子にですね、どうだったっていうふうにコーチが聞いてみたんですよ。 そしたら、すごい頑張っててよかったと思うっていうふうに言ってくれてたんですね。 その言葉を聞いた本人が本当に嬉しそうだったっていうことなんですね。 しかも、その子は翌日の日曜日、もともとお家の予定があって販売会を欠席するって最初言われてたんですよ。 ただ、その日の夜、お母さんから連絡があってね、やっぱり行きたいって言ってて、 14時から遅れて参加してもいいですか?みたいな感じで問い合わせてきたんですよ。 結果的にね、この子は本当に残念だったんですけど、熱が出ちゃったっていうことで、 もう出たかったんだけど、やっぱり休みますっていうような連絡が来たんですけどね。 私はこの気持ちの変化が本当にすごいなって思ったんですね。 やっぱり初めての販売会って緊張しますし、立ちっぱなしで疲れるし、覚えることもたくさんあるんですよね。 それでももう一度行きたいって思った。 もちろんね、褒められたことだけが理由ではないと思うんですよ。 でも仲間にこうやって自分の頑張りを褒めてもらえたっていうことは、 その子にとってとっても大きな出来事だったんじゃないかなっていうふうに思うんですね。 そして私が本当に感心したのは、褒めた側の子供ですね。 すごく頑張っててよかったと思う。この言葉ってすごく素直じゃないですか。 変にね、飾るわけじゃなくて、大げさに持ち上げるわけでもないし、 たぶんね、見ててね、本当によかったって思ったからよかったっていうふうに言ってたんですよね。 私はね、こういう子供たちの素直さって本当にいいなっていうふうに思うんですね。 私はね、実は20代、30代は特に本当にね、人褒めるのが少なかったらしいんですね。 らしいっていうのは、自分ではあんまり自覚なかったんですけど、 自分の子供たちからもね、お母さんってあんまり褒めてくれないよねっていうふうに言われたくらい、 あんまり私は褒めるのが得意じゃなかったんですよ。 意識もしてなかったんですけど、なんで私そんな褒めてないのかなって自分で思ったんですけどね。 その時自分で考えたのが、たぶんね、自分自身が結構厳しいからなんですよ。 だからこそ自分に対しても、このくらいできて当たり前とかね、まだまだできるはずっていうふうに、 結構自分で考えちゃうタイプっていう傾向が、特に若い時、20代、30代とかはね、本当たぶん強かったんですよ。 だから人に対してもね、同じような目線になってたっていうことだったんだろうなっていうふうに思うんですね。 もちろんね、人に厳しいことが全て悪いことではないっていうふうに思うんですけど、 やっぱりね、期待してるからこそもっとできるっていうふうに期待してるから、厳しくなっちゃうっていうことだと思うんですけど、 でもね、やっぱりこれが先に立ちすぎちゃうとね、頑張ったこととか少しの成長っていうことをですね、 素直に認めるっていう機会を逃してしまうっていうこともやっぱりあると思うんですね。 今振り返るとね、そういうことが私の場合は結構、自分が褒めるっていうことを素直にできなかったっていうことだったんだろうなって思うんですよ。 でもね、一方今回の子どもたち見てると、そういう躊躇って全然ないんですよね。 いいって思ったらいいって言うし、やっぱり頑張ってるって思ったら頑張ってたって言うしね、 それをそのまま言葉にできるんですよね。 やっぱり子どもたち、特に小学生、中学生ぐらいは、まだまだ自分の価値観を作っている途中だからこそ、こういう素直さもあるし、 変な価値観が歯止めをかけるみたいなところもやっぱり大人と比べて少ないと思うんですね。 もちろんそういうこともあったと思うんですけど、あともう一つでもそれだけじゃないんだろうなっていうことも思っていて、 やっぱり今回の教育担当の子は、実際に初めての子の頑張りを近くで本当によく見てたんですね。 声が出てなかったところから少しずつ声を出せるようになったこともきっと見てたんですよね。 だからこそ素直に頑張っててよかったって言えたのかもしれないなって思うんですよ。 褒め上手っていうのは単に褒め言葉をたくさん知ってるっていうことではなくて、 やっぱり相手の頑張りとか変化にしっかり気づいて、それを素直に言葉にできることなんだなって思うんですよね。 これが意外としっかり見る、気づくっていうことも含めて、 これは私自身も忘れてはいけないんだけど、意識しないと気づけないみたいなことが増えてきてるなっていうことも思って、 子どもたちの様子を見て改めてしっかり観察するとか、それに気づいて、それを素直に言葉にするっていうこと。 そうするとこんなに雰囲気が変わるんだなっていうことを改めて私自身が子どもたちに気づかされました。 それともう一つ、今回すごく感じたことがあるんですけど、それはワンチームっていう意識なんですよね。 教育担当の一人の子がワンチームっていうことにこだわってたんですね。 これも本当に改めて思ったんですけど、今回のいい雰囲気づくりにつながってたんだろうなって感じました。 教育担当っていう役割を作ると、それこそ教えることを教わる子って分かれるじゃないですか。 でも本来の販売会の目的って先輩が後輩を上手に指導することではないんですよね。 みんなで商品を売ることだし、みんなでお客さんに商品の魅力を伝えることだし、 そして自分たちの活動を知ってもらうことなんですよね。 その目的に向かって経験のある子も初めての子も一緒に頑張る。 だからこそ相手の成長が自分のことのように嬉しくなるっていうことなんだろうなって思ってね。 これも本当大人の世界で考えたらめちゃくちゃ大事なことだよなって思うんですけど、 分かってるけどできないみたいなことも結構私の場合はあるかもっていうのも自分で振り返ってみると思うんですね。 でもやっぱり人のいいところを素直に認めてくれる人がいると、やっぱりその場の空気も変わりますよね。 頑張ったことを誰かが見てくれている。小さな変化にも気づいてくれる。 そういう関係があると、次もやっぱりまたやってみようっていうふうに思えるじゃないですか。 そして挑戦する人が増えると、また誰かがその頑張りを認めて本当にいい循環が生まれていくよなっていうふうに感じましたね。 皆さんはこの子どもたちの変化、どんなふうに感じられますか? # 子どもが子どもを育てる場 今回の販売会も全員が全員、自信満々というわけではなかったんですよ。 やっぱり声を出すのがそもそも苦手という子もいましたしね。 初めてで何をしたらいいかわからないという子もいたわけですね。 売れなくて困った時間ももちろんあったんですよ。 でもその中で子どもたちはお互いを見て、教えて、認め合って、 こういう関係性が育っていること自体がすごくいいなというふうに感じましたね。 ただ、褒めればいいということではなくて、何でもかんでもすごいねというわけではなくて、 ちゃんと相手を見て感じたことを伝える、それが大事なんだなということも今回子どもたちを見ていて、 私自身がすごく感じましたね。 ジュニアビレッジは子どもたちが自分で考えて選んでやってみるということをとても大事にしているんですけど、 今回改めて感じたのは、自分でやってみるだけではなくて、 仲間の頑張りを見て認め合う経験、これもまた子どもたちを育てているなということです。 大人が全部教えなくても、子どもたち同士で学び合って励まし合っていい空気を作っていく、 そういう場が育ってきていること自体が私はすごく嬉しかったですね。 5年前はこういう風じゃなかったんですよ、販売会。 疲れちゃって、その辺で遊び出しちゃう子も出てくるし、座り込んじゃう子とか、お菓子食べ出しちゃう子とか、 そういう子もいっぱいいて、もうやりたくないとか、そういうことを口に出す子もやっぱりいたんですよ、何人もね。 それが何年もかけてこうやって自分たちが学びに向かう姿勢自体が変わってきて、 学ぶ楽しさ、自分たちでやり遂げることの面白さ、それが分かってくると子どもたちはもう学びに向かう姿勢が出来上がっているので、 販売会一つとっても売れない時間があったときの子どもたちの様子っていうのがやっぱり変わるんだなというふうに今すごく感じていますね。 今日は週末の販売会で起きた5ヶ月ぶりに褒められたという出来事からですね、子どもたちの素直な一言が晩空気を変えるっていうそういう話をしました。 皆さんはどうですか、この素直に誰かの頑張りを認めて伝えるっていうこと、結構得意な方ですか? 私は本当に自分自身があんまりそういうの得意じゃないタイプ、だいぶ自分で会社経営するようになって、子どもたちのこういう場作りを本当に自分も現場に出てね、 子どもたちにとってのこの褒めるっていう言葉、成功体験の住み重ねが大事だなっていうことを身をもって今体験しているからこそ、 ずいぶん本当に40代前半ぐらいまでは私本当に人を褒めるの下手くそだったと思うんですけどね、 だいぶそれができるようになってきたような気がしますけど、やっぱりこうやって誰かの頑張りを素直に認めて素直に言葉にするっていう、 これは本当に大事だなと、そんなことを改めて気づかされた、そんな週末でした。 皆さんはどんな週末でしたか?またぜひ皆さんのご感想ご意見などありましたらコメントでお寄せください。 初コメも大歓迎です。そしてこの放送がいいなと思ったらいいねを押していただいたり、 気に入っていただけましたらぜひチャンネルフォローしていただけたらとっても励みになります。 それでは今日も良い一日を。