# オープニング おはようございます。創業58年、羽衣三代目社長、総太郎がお送りします。 会社経営の現場は、毎日が学びと気づきの方向。 リーダーの皆さんに、毎朝一粒のヒントをお届けします。 今日も朝礼のネタ帳、始めていきましょう。 # 本編 今日は、クレカ決済のそっぽ向きオペレーションが面白いなと思った話、というタイトルでお送りします。 今日はですね、日曜日なので、もうね、なるべく緩い話をしていこうと思っています。 たまたま息子のサッカーの練習が、去年午前中、朝からだったということと、 いつも通っている小学校でやっているんですけど、今日は別の場所だったんです。 そんなこともあって、朝、妻と一緒に送って行った後に、近所の米田コーヒーに、二人でモーニングに行ってきました。 もう一人、上に娘がいるんですけれど、娘の方は部活の合宿で、昨日からいないので、 久しぶりに二人で行動したなというふうに思いました。 たまにはそういうのもいいですよね。 その時に思ったことなんですけれども、レジの方が暗証番号を入力するときに、そっぽを向くみたいなシーンがあるじゃないですか。 そっぽ向きオペレーションみたいな。名付けるならそんなやつですよね。 そのお店も、その店員さんも全く悪くはなくて、世の中のオペレーションに特別意を唱えたいわけではないんですけれども、 なので、特別不安なことも不満も持っていないです。 そのことをご理解いただいた上で、ゆるいネタ話としてお付き合いいただけたら嬉しいです。 本当は最近って個人情報とか、本当に神経質な時代になりましたよね。 ネットバンキングも証券会社も二段階認証が当たり前で、 例えばワンタイム暗証番号を発行するアプリとか、SMSでワンタイム暗証番号が送られてきたりとか、 どんどん複雑になっていますよね。 銀行なんて50万円以上の引き出しとか振り込みとかできないじゃないですか、そもそも。 この前、たまたまちょっと大きい金額を動かさなきゃいけなかったんですけれども、 その時に諦めちゃったんですよね。大変で。 なので2日か3日に分けてお金を移動するみたいなことをしました。 その縛りを外すためにもいろんな手続きとか多くて、 本当にそのあたりはちょっと面倒だなと思いつつ、それも仕方ないのかなと思います。 ひとたび被害に遭った方のお気持ちとか考えるとしょうがないのかなとは思います。 そんな時代の中にあって、あれがまかり通っているというのが、 本当に何とも面白いなというふうに今日思いました。 それがクレカ決済時の速報向きオペレーションです。 暗証番号入力の場面になると、店員さんが急になんか横を向いたりとか、 しらじらしく後ろを向いたりとかするあれです。 よくよく考えると、この現代社会でのオペレーションとは思えないアナログ感ですよね。 そんな気を使わないといけない場面なんですけども、 それでいて、レストランとかのテーブル会計ってあるじゃないですか。 あれではね、クレジットカードを預けるということに対して、 預けるというか、お店の方か、預かるということに対して、 特別に抵抗感を持たれている感じというのはあまり感じたことがないんですよね。 そもそもなんですけど、クレジットカードの暗証番号だけを知ったところで、 それだけでは悪用の仕様って多分ないですよね。きっとそうですよね。 ただ、クレジットカードをテーブル会計で預かってしまうと、 クレジットカードに書かれている裏表の番号とか名義をメモするか写真を撮ってしまうだけで、 悪用し放題です。すぐにバレると思うんですけど、 これってなかなか面白いなというふうに思いました。 いろんな歪みだったり、歪みだったり、盲点だったりというのがあるものだなというふうに思いながら、 今日、妻とそんな話をしながら帰ってきました。 僕はさっきも言ったように、別に店員さんにそっぽを向いて欲しいとも思わないですし、 テーブル会計でクレジットカードを預けることにも、今のところ何の抵抗もないです。 不正利用をされても、クレジット会社の保険で保証されることになっているというのも、 その大きな理由かもしれないなとは思ってます。 ただ、この凸凹感が、なんともこのセキュリティ時代の転換器みたいで面白いなと思いました。 明治初期の頃の写真とかあるじゃないですか。江戸時代が終わった直後の。 ちょんまげとオールバックが入り乱れているような滑稽さというか、そんなのを思っちゃったんですよね。 きっと10年後ぐらいには、昔は栗川の決済の時に店員さんがそっぽを向くことでセキュリティを担保していたんだよとか、 あとテーブル会計でカードを預けるというのが普通だったんだよとか、 そんな話が居酒屋トークで盛り上がる場面もあるのかなと想像しました。 そういうことって他にないのかなと考えてみたんですよね。 例えば、SNSでよく流れてくる、全員顔にスタンプがついて隠れている集合写真とかありますよね。 これなんか、きっと10年後とかに見たら、なかなかシュールな状況で笑えそうだなと思うんですよね。 これもセキュリティ時代の歪みみたいな感じじゃないですか。 あとセキュリティとはちょっと離れちゃいますけど、でも広い意味では安全なのか。 コロナ禍の時には、例えば手は厳重に消毒するけど、その後に消毒していないスマホを触るとかありますよね。 あと今日合わせてどこかで見たんですけど、ガチャガチャで面白いなと思ったのが、 ペットの毛を入れられるキーホルダーみたいなやつです。 よく亡くなっちゃったペットの爪とか、毛を取っておくみたいなのって、あれすごい気持ちわかるんですよ。 僕も犬を飼ってて、何年か前に天国へ旅立っちゃったので、その気持ちってよくわかるんですよね。 実はお骨をペット用の墓地に入れるのが忍びなくて、他のワンちゃんが嫌いな犬だったんですよ。 なのでそこに入れるのがかわいそうだなと思って、今も何年も経ってるんですけど、写真と骨つぼが家にあったりとかします。 なのでその気持ちは十分わかった上でということなんですけど、 ガチャガチャのキーホルダーって、まだ明らかに生きているペットの毛を入れましょうっていう感じの商品だったんですよ。 持ち歩きたいんですかね。生きているうちってペットの毛って悩みの種じゃないですか。 だから毛が落ちない犬がいいとかね、猫がいいみたいなのがあるぐらいで、 気をつけている人とかはね、家でも一日中コロコロでペットの毛を必死で掃除していたりとか、 アレルギーがとかってね、大変な家とかもあるじゃないですか。 なのでちょっと面白いなっていうふうに思いました。 いいんですよいいんですよ。面白いのでこういうのジャンジャンやればいいと思いますし、 歯衣もね、ちぐはぐ感を笑い飛ばすみたいな商品とかあってもいいのかなっていうのは思っています。 だいぶ話ずれちゃったんですけど、面白さ的にはそんなニュアンスです。 目くじらを立てるんではなくて、いろんなことを笑い飛ばして過ごせていけるといいなというふうに思います。 皆さんも身の回りでこぼこなオペレーションとかね、感じたことありませんか。 もし思いついたらコメント欄にぜひ投稿してみてください。 日常でね、ぷっと思わず笑っちゃうようなコンネタを見つけられたらね、それで結構得じゃないですか。 みんなで楽しくいきましょう。 今日のネタ調はいかがでしたでしょうか。 皆さんの背中を押すお話になっていれば嬉しいです。 もしよかったら感想などのコメントもお待ちしています。 次のチャプターはコメント返しです。 # コメント返し コメント返しのコーナーです。 今日はね、昨日の回ですね、2回目VIP席から感激したミュージカル 煙突町のプペルという放送会に対して コメントをね、お一人から頂きました。 これ多分初コメですね。 ドラミ…姉?ドラミ…姉さんですかね。 どっちかな?どっちであるのかな?間違ってたらごめんなさい。 ミュージカル何回見ても泣きますというコメントを頂きました。 ありがとうございます。 何回行かれたんですかね、ドラミ…姉さん。 今日のところは姉さんで。 いいな、羨ましいな。 僕はね、2回だったんですけれど、もう予定がないので、 あとはね、オンラインのチケットを買おうかなと思ってるんですけれど、 多分あれほんと何回見ても泣けますよね。 なんか、頭の中でいろんなことを重ね合わせてるんで、 きっとね、何回見ても泣けそうだなって思えるんだと思うんですよね。 ほんとね、素晴らしい作品だなって思いました。 きっとね、ドラミ…姉さんもね、西野さんのファンで応援をされてる方だと思うので、 なんかね、親近感を持ってしまいます。 ありがとうございます。 はい、じゃあ今日のコメント返しはこれで終了です。 # お知らせ① お知らせさせてください。 フィナンシェの羽衣書籍出版部の中のチャンネル、 プロセス共有クラブ線の中で、 羽衣の絵本、子供の大学4コミュニティの 制作中のラフを公開しています。 作者はインフルエンサーの池早さん、 イラストはナノノさんという協力タッグです。 ラフにはB1編集者さんの指示だったりまでも、 そのまま出していますので、 ぜひ、絵本制作の進行を一緒に楽しんでいただければ 嬉しいなというふうに思っています。 そのお部屋は、羽衣トークンを 1000トークン持ってくださっている方だと 入れるようになっていますので、 トークンってなんだ?っていう方も、 ぜひぜひこれを機会に、 フィナンシェデビュー、羽衣トークンデビューを してみてください。 概要欄にフィナンシェの羽衣書籍出版部の リンクを貼っておきますので、 どうぞよろしくお願いします。 # お知らせ② もう一つお知らせです。 ハゴロモがスポンサーをさせていただいているキャラクターブランドCNPの中に、 マカミという狼のキャラクターがいます。 このマカミ君、実は今、ゆるバース2025というゆるキャラの全国コンテストに挑戦中です。 実は、ハゴロモが書籍事業に参入して、 最初に出版した絵本が、劇団CNP シンオオカミと七匹の子ヤギという作品です。 その主役を務めてくれたのが、このマカミ君です。 僕としては、めちゃくちゃ思い入れのあるキャラクターなので、 何としても1位を取らせてあげたいと思っています。 今、確か8位ぐらいだったと思います。 そこでお願いです。 概要欄にゆるバースのホームページのリンクを貼っておきます。 そこに飛ぶと、Amazonのリンクがありますので、 ぜひそこからいつものようにお買い物をしてみてください。 購入金額に応じて、マカミへの投票ポイントが入る仕組みになっています。 これを使って、ぜひハゴロモの絵本、劇団CNP シンオオカミと七匹の子ヤギや、 忍ばないクリプト忍者咲夜とか、子供の大学シリーズなどを買っていただけると、 僕が泣いて喜びます。 商品代以外の追加の費用は一切かかりませんので、ご安心ください。 マカミに1票という感じで、ついでに投票していただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。 # エンディング 最後まで聴いていただき、ありがとうございます。 よかったらフォローして毎朝聴いてくださると嬉しいです。 それでは、今日のネタ帳の1ページがお役に立つことを願いつつ、 皆さん良い日曜日をお過ごしください。