# オープニング おはようございます。創業58年、羽衣三代目社長、総太郎がお送りします。 会社経営の現場は、毎日が学びと気づきの宝庫、リーダーの皆さんに毎朝一粒のヒントをお届けします。 今日も朝礼のネタ調を始めていきましょう。 # 本編 今日は、あの上場企業の社長にまた度肝を抜かれた話、というタイトルでお送りします。 これ、大げさじゃなくて、僕の9年間の経営者人生でも、かなり上位に入るくらい心を動かされた出来事でした。 それから、もう本当にとっても勉強させられる出来事でした。 今日はそんなエピソードを皆さんにもお話ししていきます。 で、誰の話なんだって皆さん思ってますよね。 いやー、本当にタイトルにお名前を入れたかったんですけれども、あまりにもおこがましいので入れられませんでした。 どなたのお話だと思いますか。 11月15日の放送会、誰もやらないからこその勝ち、という放送会でもエピソードをご紹介したんですけれども、 上場企業のゲオの遠藤雄三社長のお話です。 その時の放送会では、いつも商談が終わるとエレベーターに同乗されて、ビルの1階の玄関までお見送りをしてくださるんです、というお話をしました。 こちらはね、もう本当に恐縮を飛び越して、もうそれによってファンになってしまうぐらいだったんですよね。 そうなんです。今年のね、これのご挨拶もお時間をいただいてありがたいことに先日伺ってきました。 今回は何でね、度肝を抜かれたのか。 エレベーターで下までのお見送りだと思いますか。 はい、もう本当に恐縮なことに、今年も1階までお見送りをいただいちゃいました。 毎回ね、心動されちゃいますし、その徹底ぶりにね、本当に頭が下がる思いです。 でも今回はね、それだけではないんです。 さらに期待値を遥かに超えて、度肝を抜かされてしまいました。 なんと今回は、ゲオさんを取材された新刊のビジネス書と、それから遠藤社長からの直筆のお手紙を、後日別々にね、お送りくださったんです。 改めてね、お伝えしておきますと、ゲオの遠藤社長にとって、 1位発給先の羽衣の社長の僕を、そんなにね、低調にもてなす必要なんてないんです。 これね、謙遜じゃなくて本当にないんですよ。 羽衣にとったら、本当にありがたい虎の子のご注文をいただいているんですけれども、 これ、ゲオさんの立場からすると、ゲオさんの燃焼規模からすると、そんなに優先順位の高い発注先というわけではないんです。 なぜ新刊のビジネス書をお送りくださったのかというと、 商談の時にですね、羽衣の新規事業である書籍出版のご紹介をしていたんです。 それでゲオさんの社内でね、興味のある方にぜひあげてくださいということで、 今年出版したCNP絵本だったり、作家の絵本だったり、子供の大学だったり、 あとは経済ニュースのネタ帳だったり、7冊のタイトルの本を検本させてもらったんです。 そしたら、羽衣の書籍事業にもご興味を持ってくださって、本とか出版業界のいろんなお話をさせてもらいました。 実はゲオさんもつい先日に、セカストの奇跡逆襲のゲオというビジネス書がプレジデント社から出るということを教えてくださったんです。 でもその日はまだ発売日前だったので、私たちに渡せなかったんですよね。 恐縮なことに遠藤社長自らが、今度送りますのでとおっしゃってくださったんです。 もちろん本は出されるということなので、もちろん買わせてくださいということで、送っていただかなくて大丈夫ですよとお断りして、その日は失礼してきたんです。 そこからが、もはや期待期調整の魔術師だなと思いました。 まずはそのご挨拶の商談のたぶん翌々日だったと思います。 本当に風書で直筆のお手紙をいただいちゃったんです。遠藤社長からですよ、僕に。 万年筆で本当に達筆なお手紙をくださったんです。 これは聞きますよね。超カウンターパンチです。 上場企業の社長さんに直にご挨拶できるだけでもすごく光栄なことなんですけれども、さらに直筆のお手紙までいただくなんて思ってもいませんでした。 そしてその翌日かな、行さんの新刊本が、さっきのセカストの季節記、逆襲の行ですけれども、3冊も宅急便で羽衣に送ってくださったんです。 これすごい心配りですよね。なかなかできないことだと思います。 仮にですよ、ここぞの大事な局面とかここぞの勝負のお相手であれば、いざ知らずなんですけれども、すごい方というのは普段からそういう思考で動かれているんですよね。 遠藤社長は聡明な方なので、もちろんご自分がその対応をしたら、相手が僕がどう思うかということはもちろん分かった上でそうされていると思います。 ただ、それでもそんなことをいつもいつもできないですよね。 レンタルビデオのお店からリサイクルショップのセカンドストリートだったり、ゲオモバイルだったり、ガチャガチャのカプセル楽曲だったり、どんどん商売の幅を開発されながら業績を伸ばされている会社のリーダーはやっぱり違うなというふうに思いました。 エレベーター道場で玄関までのお見送りだけではなくて、直筆のお手紙に商談で話題に上ったことを覚えてくださって、本を送りくださったこと。もう白旗です。全面幸福です。 歯衣に、僕にそうしてくださっているということは、おそらくたくさんの、もっともっとたくさんの取引先にも同じレベルの、もしかしたらそれ以上のことをされているんだと思います。 きっと遠藤社長の頭の中では、やるんであれば相手の期待値を大きく超えたことをやろうって、そんなことはおそらく考えられているんじゃないかなというふうに思いました。 僕も関心ばかりしていないで見習って行動に移していきます。期待値を超えていくことをやっていきたいです。 今日のネタ帳はいかがでしたでしょうか。皆さんの背中を襲う話になっていれば嬉しいです。もしよかったら感想などのコメントを、また足跡をつける感覚でぜひいいねを押してください。励みになります。 # お知らせ① お知らせさせてください。 大人気の経済キャスター、DJのBさんの経済本、 経済ニュースのネタ帳202627が絶好調で発売中です。 現在は次の10版、第3スリー1万部の突破を目指して、 歯ごろもの総力を上げて営業中です。 難しい経済ニュースを分かりやすく、面白く。 そんな経済本になっていますので、 まだ買ってないよという方は、 ぜひ一ポチリ、二ポチリお願いします。 # お知らせ② もう一つお知らせさせてください。 絵本子供の大学4僕のコミュニティの全ページ読み聞かせ動画をYouTubeにアップしています。 読み聞かせはお話ナレーションのプロ、幸亜玲子さんが担当してくださいました。 幸亜玲子さんは絵本の作者池早さんともとても関わりの深いVoicyパーソナリティで、LLACのファウンダー、周平さんの奥様でもあります。 そしてこの動画編集をしてくださったのは、LLACや池早さんのコミュニティ、忍者ダオでも活動されている酒玉さんです。 そして絵は忍者ダオの輝く才能、キリエ作家の菜野野さんです。 コミュニティの絵本の読み聞かせ動画を、コミュニティの才能を結集して作りました。 全ページ読み聞かせの動画に加えて、3本のショート動画も公開していますので、ぜひ羽衣書籍出版部のYouTubeチャンネルをフォローしてチェックしてください。 # お知らせ③ 最後にもう一つお知らせさせてください。 ファンをつなぐプラットフォームファンミティで、 キングコング西野明洋さんのカレンダーに特典のミニカレンダーが付いて販売中です。 こちらはファンミティ登録者5000人突破記念の特別企画になっています。 先日HMVさんでのポップアップストアでも大好評だった 特典のミニカレンダーを手に入れていただくチャンスとなっています。 お近くでポップアップストアの開催のなかった地域にお住まいの方は、ぜひチェックをしてみてください。 # エンディング 最後まで聴いていただきありがとうございます。 よかったらフォローをして毎朝聴いてください。 それでは、今日のおネタ調の1ページがお役に立つことを願いつつ、 いってらっしゃい。