# まさか　ありがとう　だけじゃないですよね ありがとうだけではもったいないという話を今日したいというふうに思います。 例えばですけども、スタッフ同士で仕事をしている会話の中に、よくあるんですけれども、 ありがとうございますとか、助けてもらってありがとうございます、とてもいいと思うんですけれども、 例えば他にもですね、例えば職場の同僚同士でですね、例えばあなたのミスをカバーしてもらったとしましょう。 そうすると皆さんはですね、本当にありがとうございましたというふうに言うと思うんです。 だけどまさか、ありがとうだけじゃないですよね、というですね、本当にありがとうだけじゃもったいないですよ、というね、 放送をしたいというふうに思っているんです。 まあ、ありがとうと言ってもですね、そっけないありがとうというのもあるんですね。 ありがとうって言えばいいってもんじゃないよ、ということですね。 例えばですけど、ドアがバタンってしまってですね、ちょっと今ありがとうって言ったのに、すぐバタンとドア閉められると、 なんかちょっとね、ありがとうって言ったけども、バタンと閉められちゃうと、ちょっとなんかもやっとしたりとかですね、 ありがとうございました、ぷいって、他のところに向かえちゃったりすると、大丈夫かなって思っちゃったりね、スタトするのもあると思うし、 例えば電話とかしてもですね、ありがとうございました、ガチャンってすぐ切られちゃったりすると、 まあ、なんかね、せっかくありがとうって言ってもね、もったいないなっていう気がするんですね。 なので、なのでってことじゃないんですけど、本当に職場の皆さんですね、スタッフ同士で働いている中でも、 ありがとうと言っているのに、なんとなく伝わっていない気がするっていうことがあると思います。 もしくは、ありがとうだけ言って済ませているですね、このもったいなさに気づいていない方もいるんじゃないかなというふうに思います。 実はちゃんと感謝しているはずなのに、思ったほどありがとうが伝わっていない。 そんな経験ある人いるというふうに思うんですけども、実はありがとうだけでは足りないんだよっていうことです。 今日お伝えしたいことは、田園都市高血圧クリニックのクレド、返事は礼儀、無反応は冷たさ、 ありがとうを伝えられる人間になれっていう関連の放送をしたいというふうに思います。 さあ、本日のタイトルですけれども、今日のテーマは、ありがとうだけじゃもったいない。 ありがとうの後にもう一言足すだけで、あなたの信頼感が高まりますよというお話をしたいというふうに思います。 おはようございます。米山先生の日報ラジオへようこそ。 このチャンネルのパーソナルティを務めます、田園都市高血圧クリニック委員長の米山貴平です。 普段は内会として高血圧循環器診療を行っております。 病院のリアルな話、病院の賢い活用法、そして健康に役立つ情報をお届けしたりしています。 目指せ、待ち時間ゼロ病院ですね。 ではですね、次、本編にですね、ありがとうの後に一言足すだけで信頼が高まりますよというですね、 チャプターを送りたいというふうに思います。 # 「ありがとうだけじゃもったいない「“ありがとう”の後に、もう一言足すだけで信頼が深まる」 ありがとうと 言っていれば 十分です。 せっかくなので もう一歩を 踏みましょう。 ありがとうの後に もう一言を 足すだけで 信頼感が 高まります。 例えば ありがとうございます と言っても そっけなくなって しまうことが あるので 一言です。 例えば ありがとう 助かりました。 例えば ありがとう あなたのおかげです。 もしくは ありがとう またお願いしたいです。 ありがとうの後に 簡単に言えば 何かくっつければ いいです。 例えば 検査 病院だとしてください。 例えば ご高齢の患者さんがいて 例えば ナースがいたとしましょう。 例えば 検査の説明に しっかり 耳を傾けてくれた 高齢の患者さんが いたとしましょう。 皆さんは ちゃんと聞いてくれて 医療従事者として ありがとうございました とお伝えすることが あると思います。 これは 場合によっては もったいなかった点は ありがとうが形式で 聞こえることが あるということです。 では どうするのかと言うと ありがとうの後に 一言 加えればいいです。 例えば ありがとう しっかり 聞いてくださったので 安心して 検査ができました。 そうすると 伝わった感が 相手にも 私たちも 双方に 出てくる可能性があるので ありがとうの後に 何か一言 加えましょう ということです。 例えば 職場の同僚が ミスをしたとしましょう。 そして あなたが このミスを カバーをしました と言った時に ありがとうございました と言ってくれるとは 思います。 でも この時には もったいないです。 では どのように 表現すればいいのかと言うと ありがとうございました。 一緒に 対応してくれて 心強かったです と言うと 双方が 幸せな気持ちになれる ということです。 なので ありがとうの後に 何か一言 加えましょう ということです。 いやいや だけど 一言 加えろ と言っても 何か 言っていいか 分からないので ありがとうございました までは 言えるのですが その次が 出てこない という方が いると思います。 それは トレーニングしてください。 何か 付け加えようと思ったら 勝手に 出てくるようになるまで しっかり トレーニングしてください ということです。 だけど それにしても 何かないのと 言われることが あります。 例えば ありがとうの後に かきくけこ という風に 覚えておいてください。 例えば かは 感激です という感じです。 例えば ありがとうございました その後に 何か くっつけなければ いけません。 かきくけこだったら 感激です と言えば いいです。 例えば ありがとうございました 感激です という意味です。 例えば ありがとうございました 気が 効きますね という意味です。 ありがとうございました 詳しく 説明してくれて ありがとうございます。 もしくは 詳しく 対応してくれて ありがとうございます という意味です。 例えば ありがとうございました 経験が とても すごいです という意味です。 ありがとうございました という意味で 褒めてあげる という意味です。 例えば ありがとうございました 心強いです という意味です。 かきくけこを 覚えたりすると ありがとうの後に 付け加えることが できます。 医療現場の 一言としては ありがとうございます。 ○○さんが いてくれて 本当に助かりました という意味です。 これだけで 人と人の距離が ずっと 近くなるということです。 ありがとうだけでは もったいない。 ありがとうの後に もう一言を 足すと 信頼感が 深まるということです。 今日は 田園都市高血圧クリニックの 「くれど 返事は礼儀 無反応はつめたさ ありがとうを 伝える人になれ」という 関連の放送を しました。 今日から あなたの ありがとうに もう一言 足してみませんか。 # 田園都市高血圧クリニック　求人募集 田園都市高血圧クリニックの求人募集についてのお知らせです。 現在、医療事務スタッフを2名から3名募集しておりますが、 現在5名の方に応募をいただいて、これから面接の方に入っていきます。 本当にたくさん応募いただきましてありがとうございます。感激です。 # 話し方の学校 東京第24期が5/17（土）からスタート！ 話すことが苦手、人前が苦手、頭が真っ白になってしまうという方は、話し方の学校の東京24期が5月17日よりスタートします。 詳しくは、このチャプターのURLをクリックしてください。 # 📢 田園都市高血圧クリニック（オンライン診療も可能） 田園都市高血圧クリニックの内科診療に対するお知らせです。 田園都市高血圧クリニックは、高血圧以外の治療も行っております。 健康診断で引っかかった方、健康診断を受けたい方、何でも相談してみてください。 詳しくはURLをクリックしてください。 # 【まとめと次回予告】 まとめと 次回の報告です。 今日は、「ありがとう」の後に もう一つ 足すだけで 信頼感が深まるという話をしました。 ありがとうの後に もう一つ 足してみましょう ということです。 次回の放送は 医療従事者や 病院で働いている人は よく分かります。 病院を利用する患者さんや 利用者さんが 実は血行を損しているという方が いらっしゃいます。 金銭学的な損ですよね。 ということで 送りたいと思います。 タイトルは、「知らないと損をする処方箋の タイムリミットについてお伝えしようかな」 というふうに思います。 知識で健康を守りましょう。 今日も元気にいってらっしゃい。