# 「また忘れた…。ちゃんとやろうと思っていたのに」 心臓一筋20年の内科医師米山清です。みなさん、おはようございます。行動の遅いやつはチャンスを逃すよー。 ああ、また忘れちゃった。ちゃんとやろうと思ってたのに。 何回も何回も注意されている自分。自分でも嫌になる。もっと仕事ができる人になりたい。 家に帰ってみた。子供たちに何回も同じことを言ってしまう。旦那にも何回も同じことを言ってしまう。 私は怒らずに済む方法があったらいいのに。そんなことを皆さん考えたことありませんか? 今日はその私たちの悩みを少し軽くする方法です。実はある研究で手を消毒する人の割合がなんと4.7倍になりました。 皆さん、何を変えたと思いますか?という放送を今日はしようかなというふうに思いますので、皆さん最後まで聞いていってください。 行動の遅いやつはチャンスを逃します。 # 【10月11日（日）インフルエンザワクチンデーのお知らせ】 さあ、皆さん最近、風邪症状が流行っていてね。 咳とか、痰とか、熱とかですね、高熱っていうのが流行っています。 さあ、今日はですね、実はですね、 話し方の学校東京校のですね、第6校アドバンスコースのスピーチアワード、 それからベーシックコースで皆さん、米山先生もですね、一緒に参加しました。 ベーシックコースの皆さんですね、第6校です。 本当は米山先生現地にいて、東京校でですね、皆さん、ベーシック生徒の皆さんと会うはずだったんですけれども、 すいません、私自身が風邪症状でですね、皆さんにね、映ると困るからですね、あのちょっと行くのを控えようかなというふうにね、今日は思っています。 だからね、このVoicyのところからね、皆に声をかけますけれど、ベーシックコースの皆さん、 第6校、ベーシック卒業後ね、本当におめでとうございます。 ただね、皆、いいですか?そこからアドバンスコースに来るんだよ。 ちゃんとね、これから話し方をガンガンガンガン一緒に学んでいきましょう。 必ず皆、待ってるからね。 さあ、このチャプターではですね、10月11日、日曜日ですね、電都市公開チャンスクリニック、私の務めるクリニックでインフルエンザワクチンのみを行う日を設けております。 翌日、月曜日が祝日ってこともあってですね、副反応があっても安心。 そしてですね、インフルエンザワクチンしか打たないので待ち時間も短く済むよということです。 10月11日、日曜日は電都市公開チャンスクリニックでワクチンが打てるよってね、あのインフルエンザワクチンが打てるよっていうことをですね、周りの皆さんにもシェアしてくれると嬉しいです。 こちらのチャプターで言われるから、お申し込みください。 # 論文 さあ皆さん今日はね、ある研究で手洗い、手の消毒をする人の割合が約4.7倍になりましたっていうね、その研究をですねお伝えしようかなっていうふうにね思います。 もうめちゃくちゃ簡単に理解できるのでですね、皆さんあと30秒後には、ああなるほどねって思います。 さあ今回ご紹介するのは、2010年にクオリティ&セイフティ&ヘルスケアっていうですね、学雑誌の研究を紹介します。 この研究グループはですね、アメリカのマイアミのグループがですね、行った研究で参加したのは52名の医師です。 お医者さんがですね、アルコールの手指消毒をちゃんとするかどうかっていう研究をしたんですね。 で彼らは普通にですね、手洗い消毒してるかなっていうところを見たのではなくて、2つの群に分けたんですね。 どのように2つに分けたかというと、アルコールのさ、消毒の機械、プシュープシューってやるやつあるじゃないですか。 これが普通のところに置いた場合、それからですね、アルコールのプシュープシューってやる消毒機ってここでは表現しますけど、消毒機がね、はっきりと視界に入るところに配置した場合ですね。 そうするとですね、もう結果はですね、もう明白でした。 手を消毒した割合がですね、普通に置いてある時はですね、11.5%だったんですって。 ところが、プシュープシューっていうですね、アルコールのですね、プシュープシュー消毒機が見えるところに配置しただけで、53.8%に改善したんだっていうことですね。 つまり、4.7倍ですね、あのプシュープシュー消毒をするお医者さんの割合が増えたっていうことです。 この論文をですね、一言で表現するとめちゃくちゃ簡単ですよ。 手洗いね、忘れないでっていうわけじゃないですか、皆さん。 でもね、違うよ。忘れないでを忘れにくい配置に変えてあげるんだということです。 なんかめっちゃいいな、これ。なんか語呂がいいよね。忘れないでも忘れにくい配置に変えるってこと。 だから皆さんの職場でも、これ忘れないでやろうね、これね、忘れないでやりましょうねって言っても忘れちゃうわけじゃないですか。 それね、配置を変えるともしかしたらうまくいくことがあるかもしれないよということです。 忘れにくい配置に変えることによって、確かに忘れなくなってるなっていうことですよ。 明日はこの種類を持っていこうと思っていた。でもみんな朝だったら忘れますよね。 きっともしかして忘れないでって思っているけれども、配置を変えればもしかしたら忘れないかもしれないですよね。 米山家ではよくやっていることがありますね。これ皆さんの家もそうかなと思います。 家庭ごみを捨てられる日が、うちはですね、月曜日と金曜日なんですけれども、その日の夜、前の日の夜に準備しておくんだけど忘れちゃうと大変ですよね。 もう大変溜まってしまうので、できれば出したい。じゃあその時どうするのかっていうと、月曜日の朝の玄関のところに家庭ごみを置いていくんです。 そうするとね、僕たちは行ってきますって言っていくんですよ。そうするとね、一番最後に出ていく小学校6年生の米山海君がですね、その家庭ごみを持って、ごみステーションに入れてってくれるっていうですね、流れになっています。 つまりですね、うちの海君にですね、海君家庭ごみ捨ててってねっていうよりも、場所をですね、忘れないでって、忘れないでではなくてですね、忘れにくい配置のところに変えておくっていうことですね。 海君の靴の前にですね、しっかり家庭ごみを置いておくとですね、海君が届けてくれるということです。そこに置き忘れちゃうと、海君も忘れていってしまうよということです。 ですから、忘れないでを忘れにくい配置に変えるっていうことですね。これも皆さんの現場でもめっちゃめちゃ使えるというふうに思いませんか。 # 10 さあ、皆さんの職場でも書類が止まってしまうとか、ファイルが止まってしまうってことってありませんか。ここが終わったら次にこのファイル回してねとかね忘れずに回してくださいねっていう風になっている時に他の書類に埋もれていたら 気づかないですよね。皆さん超簡単じゃないですか。忘れないでを防ぐよっていう場合には忘れにくい配置に変えるわけですよ。 書類が埋もれていたら忘れるに決まっているじゃないですか。忘れやすい配置になっているわけですから。だから、皆さんが手にしたものをどこに置くかっていう話をしているんですよ。 どこに置くかによって忘れにくい配置になるんだって。忘れにくくなるんだって。皆さん今日1日でどこに何を置くかってことをちょっと考えて自分自身でね。 あ、俺ここにこれ置いたな。ここにこれ置いたなってね。考えてもらうとめちゃくちゃいいなっていうふうに思います。皆さん行動の遅いやつはチャンスを逃しますよ。 この間ね実際うちのクリニックであったことなんですけれども。僕のところでジムさんがね。あの委員長委員長って郵便物がたくさん来てますって言ってね。 あのクリアファイルの中にいっぱいね。雑誌とかね。他の医療機関からの手紙みたいなものがたくさん入ってるわけですよ。パーッと見るんですよ。結構いっぱいあるけど見るにも5分ぐらいはかかるわけですよ。 そこでね。そしてね。これをですね。あるスタッフさんに渡したんですね。そのスタッフさんはですね。審査中だったためもあってね。すぐ目の前のところにポンと置いたんですよ。そして審査にそのまま入ってたんですね。 そしたらですね。審査が終わってしばらくしてですね。したらですね。今度はね。他のジムさんがね。先生。はい。郵便物ですって。さっき見た郵便物をまた僕のところに持ってきたんですね。いや俺見たしって思ったんですけど。これはね。置いた場所が悪かったわけですよ。 置く場所ってめちゃくちゃ奥が深いんだよっていうことです。例えば皆さんもさメモを取ったことあると思います。 よくあるのはですね。メモを取ったんだけど、どこにメモを両手をなくしたのか忘れてしまう。もしくはメモを書いたんだけど、どこにメモを残したのかを忘れてしまう。 忘れないためにメモを書いたのに、忘れにやすいところに配置をしてしまった。つまりですね。私たちが行動変容を起こそう。忘れないでって思った場合にはですね。忘れないでを忘れにくい配置に変えてあげましょう。 皆さん、行動の遅い奴はチャンスを逃しますよ。すぐに変えてください。さあお客様にですね。案内をした時に最後にね。私忘れることってありませんか。最後に渡してくださいと言われていてもですね。案内用紙をですね。忘れてしまうことがあるよってこと。だから皆さんどっかに必ず仕掛けておいてくださいね。忘れないでを忘れにくい配置に変えるってこの工夫が必要だよってこと。 さあ出かけてからですね。あれこれなんだっけ。もしかしてあそこにあれ忘れたってことってあると思うんですよ。これもね。忘れないでね。ではなくて忘れにくい配置に物を置いておきましょうということです。さあ子どもたちもそうですよ。準備しなさい。忘れちゃダメだよっていう風に言ったとしてもですね。忘れないように皆さん配置を工夫しますよね。 子どもたちがわかるようにわざわざもカバンの中に入れておくみたいなですね。そんな感じですよね。だからね忘れないでを忘れにくい配置に変えるってことを皆さん言語化して頭に入れておくってこと。そうすると皆さんがですね。忘れないで済むようになってくるということです。 皆さん読みたい本を買ったのにそのままになっていることだってありません。でもねそれねいいですか。読みたいページをですね一冊ね別時間があるときに読むんじゃなくて目に入ったらまず1ページだけ開いてみるってことですよ。本を読むのを忘れちゃうわけですよ。忘れないでをですね忘れにくい配置に変えるわけです。だから目の前に本を置いて1ページ読めばいいわけじゃないですか。 行動の遅いやつはチャンスを逃す。なんかちょっと今の気持ち悪かったな。運動しようと思っていたのに1日が終わる。はい行動が遅いやつはチャンスを逃すってことですけどね。運動しようってことを忘れちゃうわけですよ。忘れないでね忘れにくい配置を考えておきましょう。 買い物リストを作ったのに店でねあれなんだっけって言って忘れてしまう。そうですよね。皆さんだからね忘れないでを忘れにくい配置に変える。つまりメモを持っておくとかスマホとかねLINEのところにですねメモしておくとかね。忘れないでを忘れにくい配置にしておきましょう。皆さん行動の遅いやつはチャンスを逃しますよ。すぐに取り掛かってくださいね。 さあ使いやすい配置なのにっていうことですけど、電動子コケタ作り機も実はねファイルの位置。私たちはねあの患者さんとファイルが一緒に回っていくんですけどもファイルの置き場にですねもうね1ヶ月以上かけてねファイル置き場を整えろっていう月を作ったぐらいですね。どこに何を置くのかそしてどこに何を置かないのかっていうことでつまりファイルがですね他のところの空間に置いてあったらおかしいわけですよ。 だから電動子コケタ作り機のファイルって決まった場所にちゃんと置かれていくっていう風に実は運用がなっております。忘れないでを忘れにくい配置に変えていくっていうことです。さあ皆さん皆さんだけじゃないですよ皆さんの施設皆さんのですね働いているねそのグループ会社行動の遅い会社はチャンスを逃します。 # 📢 話し方の学校 さあコミュニケーションも全く一緒ですよね。 忘れないでって何度も言ってるのでうまくいかなかったりしますよね。 そんな時はね相手が行動しやすくなる伝え方ももしかしたら私たちが考えなければ いけないなっていうふうにね思っています。さあ今日はですね冒頭でも言いましたけど 話し方学校のですねアドバンスコースの卒業スピーチアワードです。 めっちゃ楽しみにしています。僕はねちょっと体調不良のために行けませんが ベーシックコースの皆さんね僕もね皆さんとともに一日ともにしたかったけど アドバンスコースで待っているからね みんな楽しみにしています。こちらのチャプターのURLからですね ベーシックコースからお申し込みができますので皆さんお待ちしております # 📢 田園都市高血圧クリニック　見学・研修会（医療関係者限定） 医療機関というのは診察室だけで仕事が終わっているわけじゃないんです。もちろん、皆さんの想像の通り、受付の予約システムであったりですね、診察の終わっている時に、診察の時に前後で入ってくる検査もあれば、診察が終わった後ですね、この医療は大体どのぐらいの予算がかかります。 そして、会計です。そして、予約です。というふうにですね、どんどん次から次へと受付、検査、診察、会計、それから予約というふうに繋がっていくんですよと、この流れをですね、行っているのが、実は私たち、デイン都市高血圧クリニックはファイルなんです。 実際はですね、いいですか、電子で動いていっているんですよ。電子カルテの中で動いていってるんですけど、実際の運用ファイルが回っているんです。私たちっていうのは、このファイル置き場、さっきも言いましたけど、めちゃくちゃ気をつけてます。 さあですね、私たちデイン都市高血圧クリニックはですね、医学生であったり看護学生であったりですね、たくさんの方がいらしてくれますけれどもね、またまたですね、今度は歯科医の先生たちがね、歯科衛生師さんとともにですね、今度の火曜日来てくれるそうですね。もうめっちゃ楽しみにしております。 デイン都市高血圧クリニックで見学・研修をしたい方は、こちらのチャプターのURLからお申し込みください。お待ちしております。 # 📢 米山先生の心電図の学校 心電図が読めるようになりたいという医療従事者の方は、米山先生の心電図の学校に飛び込んできてください。 忘れない配置、言葉の配置をしっかり作っているのが、私の米山先生の心電図の学校です。 行動の遅いやつはチャンスを逃します。 こちらのチャプターで言われるから、情報を確認してください。 心電図が必ず読めるようになります。 # まとめ さあ皆さん本日の放送のまとめです。お伝えしたいことはねたった一つです。 皆さんね忘れるな忘れるな忘れないでっていうことはわかると思うんですけれどもそれに プラスね忘れないで だけじゃなくて忘れにくい配置 に変えるということを今日はアップデートしていってくれると嬉しいなというふうにね 思いますさあ皆さん本日も最後まで聞いてくださりありがとうございました皆さん本日も大 活躍してきてくださいそれではまた明日の朝6時にお会いしましょう 米山慶でした さあ皆さん教えてください置き場所を変えて忘れなくなったっていうのがあったらシェアして くれると嬉しいです僕もねめっちゃ勉強したいなというふうに思います コメント欄でシェアしてくださいそれではまた明日会いましょう 忘れないでを忘れにくい配置に 変えましょう