# オープニング リタラジオ 松島誠郎です。 奈良県にある庵与寺というお寺で住職をしたり、子どもたちにおやつを届けるお寺おやつクラブという活動をしたり、 3人の子どもの子育てをしたり、たくさんの人に助けられながら生きています。 このラジオは、誰かのために、そして自分のために、そっとできることを考える時間です。 今は、何かと自分を出すことが求められる時代です。 SNSで発信し、成果を見せ、自己表現に励む日々の中で、 リタという言葉に新しい価値や安らぎ、可能性を感じている人も多いのではないでしょうか。 リタは、自分をすり減らすことではなく、自分を大切にすること、他者への眼差しが響き合うこと、 名乗らない優しさ、背景に回る力、手放すことで広がる行為、そんな静かな問いを日々の暮らしからたぐっていきます。 声だけでつながるこの場所で、きょうもゆっくり語っていきましょう。 # 数字は冷たい？それともやさしい？ “わかろうとする関係”のはじまりとして リタラジオ松島誠郎です。 前回のお米の話から、見えない手間や支え、そして数字に込められた意味についてお話をしました。 お米には88の手間がかかる。 そんな風に言われますが、こうした数字に注目することで、 普段は見えない誰かの働きや支えに気付けることがあります。 今回もそんな数字にまつわる話を続けていきます。 数字、数値化、そんな言葉を聞くと、どこか冷たい、管理されているような印象を持つ方もおられるかもしれません。 心がない、機械的で厳しいなど、ネガティブなイメージを抱くこともあるでしょう。 でも逆に、数字には優しさやリタの眼差しが宿っている、そんな風に思います。 例えば、「忙しい、大変だった。」そんな言葉は人によって捉え方が違う。 でも、「今週は残業が15時間あった。」とか、「今日は5件も対応が重なった。」 そんな風に数字があると、相手と感覚を共有する手がかりになる。 数字にすることで、曖昧なものが見える化され、共通の目線で現実を理解することができる。 感情を排除するのではなく、むしろ感情に寄り添うための道具として数字は使える。 こうした数字化する力について、安藤光大さんの「数値化の鬼」という書籍があります。 安藤光大さんの本大好きでよく読むのですが、 この本の中で、数値化の鬼、曖昧なままの感覚や主観を数値で可視化することで、課題の共有や行動変容が起きる様子が色々と紹介されています。 例えば、「あの人、あんまり頑張っていない気がする。」といったもやもやした感情を抱いた時、 その前にどれくらいの時間を何人に使っているのか、具体的にどんな行動があったのかを数値で捉えることができたら、 ただ、なんとなくもやもやするのではなく、問いを立てることができるようになります。 あるいは、会議の質が悪いと感じた時も、発言者は何人いたのか、話題は何回脱線したのか、 そんな風に具体的な数値があれば、対話の改善点が浮かび上がる。 成果が出ないと悩む社員に対して、何件アプローチしたのか、どのぐらいの時間、招待に使ったのかなど、 行動量を見える化することで、まずやるべき量が見えてくる。 そんな風な指導例も紹介されているんですね。 色々な指標を作って、ある種の感覚ではなく、数字で目標を追うことで、チーム全体の進捗共有がしやすくなったり、サポートもしやすくなる。 一方で、成果が出ない時に、過去の成功パターンを再現しようということではなくて、新しい変数を見つける視点も大切であるという風に触れられています。 これは変化の激しい時代において、柔軟に対応するための考え方として、とても響くポイントでした。 このように色々なものを数字化するということは、相手を追い詰めるためではなくて、むしろ一緒に改善していこうという対話の入り口になるもの。 評価するために数字にするのではなく、理解するために数字にする。 そしてこの問いを立てるという姿勢こそ、理他的なまなざしであると思います。 問いを立てるということは、相手を知ろうとすること。 知ろうとするということは、理解しようとすること。 理解しようとすることは、相手の立場に立とうとすること。 数字にすることで初めて分かろうとする関係が始まるのではないか。 それがこの数字に宿る理他の形なのだと思います。 ではまた理他ラジオでお会いしましょう。