# OP 「伝わる」と「伝える」混同していませんか？今日は思いがこもってます！ おはようございます。モーニングキッチン中井信子です。 このチャンネルでは、フリーランス歴14年の志向、大勢ワーク習慣化、施設と朝時間を大切にする日々の暮らし、 職、家族のことなど、美しくシンプルに自由に生きる50代の私の人生作戦会議をシェアします。 今日は3月の25日、火曜日です。 今日の東京都基地の天気は、あれ?時々曇り。最高気温24度、最低気温8度。 うーん、今日は半袖でも大丈夫。そうですね。 今ね、ちょっと調べてみたら、20から22度だと薄手の長袖や長袖がちょうどよくて、 日差しが強ければ半袖でも大丈夫。 そして22度から25度くらいは半袖で快適に過ごせる気温だそうです。 ことはさ、今日は絶対半袖だよね。 ということで、靖国神社の標本簿も開花発表されましたしね。 気温が上がるこの数日、また桜もどんどん開いていくのかな。 そして週末はちょっと寒いみたいなのでね、必ず桜が咲くと花びえっていう言葉が伝われる。 そんな気温にもなりますよね。 いやー楽しみだ。今週は隙間時間を見て桜散歩しようと思ってますよ。できてないけど、まだ。 今日はデイリートークテーマ、人に刺さる伝え方についていろいろ考えてお話をしてましたが、 まあ久しぶりに自分の思考整理するのにすごく時間がかかりました。 1回話して10分喋って消してもう1回撮り直したんですよ。こんなことないぐらいすごい考えましたね。 そもそもその人に刺さる伝え方っていう言葉が私にはちょっとピンとこなくて、 でも伝わることとか伝えることはすごく大事にしているんですよ私は。 そもそも伝える努力を最善の努力っていうのは私は普段してるんですけど、 それをしたからって必ずしもお相手に伝わると思ってないんですね。 だからこそ伝えるための最善の努力はいつもしている。 ただこれはナチュラルにやってることなのであんまり言語化したことがなかったので、 じゃあ私普段どんなこと気にしてるのかなっていうことをセットして言葉にして語るっていうことに頑張ってやってみました。 でもそもそも伝わらないんですよね。伝わった気がするだけというか幻? 例えばリンゴは赤いって言ったとしても、その赤の言語定義って私とあなたとでは違うじゃないですか。 だって赤ってカラーチャートを基にしたらラケートの色は数百種類ある。 だから私が思っている赤はあなたが思っている赤ではないっていうそういうことなんですよね。 理屈っぽいかな。なので私自身は普段から多分伝わらないだろうなという前提で、 その上で伝える努力を諦めない。最善の努力を続けるっていうことをしています。 今日はめちゃくちゃ重いのこもった放送になっています。伝わるといいな。 ということで次のチャプターからお送りください。 # 伝えたつもりが伝わらない？/伝えるための最善の努力/1. 相手をを観察して、相手の五感を意識、言葉の定義をそろえること/2.常にポイント３つに絞ってはなすこと/3.話し方のテクニック3要素「結論から短い言葉で、時間を提示して、思いをこめて言い切ること」 今日は、デイリートークテーマ、人に刺さる伝え方をいろいろ考察してみてね。 そもそも、刺さるという言葉が私にはピンとこなくて、でも、伝わると伝えるは違うし、 私が大切にしているのは、伝えるための最善の努力で、その結果伝わることも時にあるよね、みたいなことについてお話をしてみたいなと思いました。長い。 普段、話が伝わっていないなーとか、お相手とすれ違っているなーって感じること、皆さんはありますか? 一生懸命伝えているのに、なぜか相手に伝わらない。 逆に、今、お相手にちゃんと伝わったなって確信みたいなこともあるかな。 私は普段、仕事では伝わらない、まずいなっていう風に感じることは少ないんですけれどもね、 僕では多々あります。伝わらない、伝わってないってね。 そもそも伝えるには、伝えるということは、話し手側の視界で、そして伝わるは聞き手側の視界なので、 話し手の私の伝えているつもりが、相手の家族にとっては伝わっていないってことなんですよね。 ちょっと言葉遊びみたいになりますけど、私はコンサルタントとしても、企業研修講師としても、 自分がやっている料理教室でも、このVCでも、とにかく伝えるための最善の努力を尽くしています。 それは家族に対しても、友人に対してももちろんなんですけど、やっぱりちょっと気が抜けているのかな。 そして人は言語を通じて常にコミュニケーションを取って、お互いに理解をし合おうとするけれども、 やっぱり安全に分かり合うことは、そもそも難しいんですよね。だって違う人間だから。 だからこそ意識するのは、聞き手の立場になって、伝えるための最善の努力をすることを諦めないことだと思っています。 偉そうにすいません。ちなみに今、皆さんに伝わっているのかしら。 では、私が伝えるための最善の努力をどんなふうにセットしているのか、3つの観点からお話をしていきますね。 まず1つ目は、相手を観察して、相手の語感を意識すること、言葉の定義を揃えること。 2つ目は、常にポイントを3つに絞って話す意識を持つこと。 3つ目が、話し方のテクニックを3要素。結論から、短い言葉で、思いのこもった言い切りを使うこと。 ということで、1つずつ説明していきますね。 まず1つ目は、相手を観察して、相手の語感を意識する、言葉の定義を揃えること。 これは、私自身が話し手として伝えたいことがある場合に、どうしても人間って自分の視点とか、自分の語感を使って説明するのが普通ですよね。 でも、伝えるための最善の努力が必要な場面では、相手の頭の中に入って、相手の見ている目線とかで風景を想像しながら、その人になるべく投げ切って、無理なんですけどね。 その上で、その人を観察して、俯瞰してみて、状況を整えてから話し出すことが大切かなと思っています。 要は、対面する相手の後ろからその人の目にあって、眺めてみるという感じですね。実際は向き合っているんだけどね。 伝わりますか。そして、相手の体感も感じられるように努力をします。 その人の対面の体感を感じるというか、自分の体感を抑える、感情を抑えるという感じですね。 とにかく観察をして、その上で言葉を尽くして話すということを、私はすごく意識をしているんですね。 いきなり話し出したら、結局はダメってことですよね。 例えば、例を息子で出して分かりやすい例が出せるのか分からないんですけど、 用意を前日にしない息子に、何で事前準備が必要なのかを伝えたいと思ったときに、私が伝わる話し方にするときの例でちょっと話してみますね。話せるのかな。 まず一つ目の観察をするということで言うと、息子は今中学生でしょ。 今、事前準備をしないで日常生活を送っても、致命傷にならないような学生生活を送っているんですよね。 たった15年しか生きていないから、やっぱり事前準備そんなに必要なのかなってそもそも思っているし、めんどくさいなって思っている。 そして、私が話したいと思っているタイミングが、彼の状況に適しているタイミングかということも含めて想像します。 なので、息子が話を聞いてくれそうな余裕のあるタイミングを選んで、こういう話はしないといけないなという事前準備をする。 その上で、分かりやすい言葉を使って話をし始めるということが大切ですよね。 では、二つ目のポイントは、三つを常に意識することです。 大事なことがたくさんあるから、全部伝えたい、思いを伝えたいと思って、あれもこれもって話すと、結局何にも残らないんですよね。 だから、結果、私の大得意の三つ戦法ですよ。 要するに、何事も伝えるのは三つまでって決めると、相手にとっても分かりやすくなる。 そして、話し手側もポイントは三つあります。三つのテーマで説明しますね。 何て言うと、話す時にも整理がしやすいんですよね。 そして、聞いている皆さんも、当然三つって言われると、信子さん、これから三つ話すな、三つなの覚えられるなと思って聞く準備ができますよね。 だから、そういった意味で、ポイント三つっていうのをすごい大事にしています。 最後三つ目が、言葉の使い方のテクニックです。 結論から短い言葉で、時間を停止する、思いを込めて言い切る、こんなことを私が大事にしています。 これら、まず最初からもう一回振り返ると、相手を観察して、相手の語感を意識して、言葉の定義を揃えるでしょ。 その上で、ポイント三つに絞って話す意識を持って、最後に話し方のテクニック、結論から短い言葉で時間を停止して、思いを込めて言い切ること。 こんなことを実践しながら、息子に実際に話をする、これをやってみようと思います。 まずは、その一番の観察、息子の語感を感じながら、ベストなタイミングを探して、これは夕食後のくつろいでいる時がいいなというふうに思いながら、 彼が今どんな感覚でいるかということを大事にしながら、観察をして話し始めます。 次に、その二つ目のポイント、三つの言葉を使おうということを自分に意識させます。 その上で、結論から短い言葉で時間を停止して話すということでやってみますね。 今から3分で、なぜ事前準備が大切なのか、ママが感じていることを思っている子の話を聞いてくれるかな、といって話を始めます。 この話にはポイントが三つあってね。 一つ目は、事前準備は成果、結果で8割決まるって言われてるんだよ。 だから、○○君にも日常からそれを意識してほしいって思っている。 ママも協力するし、できるし、だから○○君も朝からバタバタすることを避けられるから、今からやっちゃおうよ、っていうふうにポイントを三つ話します。 その上で例文を出します。 例えば、陸上の試合の前は練習内容って調整したり、それから試合直前とかもストレッチしたり、飲食調整したりとかするじゃない。 準備があって良い陸上の記録とか結果が出るでしょ。 これってまさに準備8割だと思うんだよ。 ○○も試合の前はめちゃくちゃ意識してやってるでしょ。 だから、明日、学校のため、今夜早めに用意しておけば余裕も生まれるし、ベストな明日の状況が作れる。 これが事前準備の必要性なんだよね、みたいな感じです。 どうですか? なんかちょっと話しながら私もよく分かんなくなってきちゃった。 ちなみに、本当に今できるだけ伝える努力をしてシナリオも考えて、これに近しいことを先日やったんですけど、結果は虚しく、理屈は分かるけどめんどくさいからやりたくない、という一言で伝わりませんでした。 いや、伝わったけどやりたくないってことかな。 だから私は伝えるための最善の努力をいつも家族にもしてるんですけど、伝わらないこともやっぱりあるのよね。 ということで、私も試行しながら話しているので、うまく伝わらなかったかもしれません。 伝えるには最善の努力が必要って言いながら、うまく伝わらないっていうね。 最後にまとめると、1つ目、相手を観察して、相手の語感を意識して、言葉の定義を揃えること。 2つ目、常にポイントを3つに絞って話す意識を持つこと。 そして最後、3つ目は話し方のテクニック、結論から短い言葉で時間を提示して、思いを込めて言い切ること。 この伝わるための最善の努力、私結構仕事だとうまくいっていると思うんです。 長年こんなことを考えて人と対話してきたので、体にたぶん染み付いてるんですよね、そんなに意識しなくても。 家族は相当意識しないと難しいですね。 だからこそ、今日は時間を込めて、あえて普段自然にやっていることを言語化して、 これから家族にさらに伝えるための最善の努力をしていこうというふうに思ったし、 その伝える力っていうのも磨いていきたいなというふうに思いました。 今日はそんなお話でした。伝わったかな。 ということで、今日も聞いてくださりありがとうございました。 モーニングキッチン、中井信子でした。またね。 # コメントお返事　#093あがぴろ、Nancy #096とむ、mayumi55、チウ、マハロ ではここからコメントの返事をさせていただきます。まずは09さん、赤ピロさん、今週の3 Good Things、久々に美容院に行きスッキリ、桜満開と春日和が続きエネルギーを吸収できたこと、息子のバスケ決勝戦観戦で大興奮のまま自分のオーケストラのコンサートでかなりエモーショナルな週末を過ごしたこと、今週も楽しい放送ありがとうございました。 赤ピロさん、いつも3 Good Thingsコメントありがとうございます。いいな、私も美容院に行きたいです。ずっと行けてなくて、なかなか自分のタイミングと美容師さんの相手で予定が合わなくて、見に行きたいなって今思いながらすっかり伸びております。 そしてもうドイツ、桜が満開なんですか?桜の種類によるのかな?日本は河津桜とか、いろいろな葉屋咲きの桜が咲き始めて、ちょうど多分今日、もう今日は開花宣言が初めようしのが出るかなっていう感じですね。そしてバスケの決勝戦からご自身のオーケストラ、エモーショナルな週末素敵です。いいですね。週末ぐらい心を動かして過ごしたいですよね。 本週もこちらこそ、スリフトセングスもありがとうございます。 次はナンシーさん。野保子さんの法要の捉え方の変化共感します。 家では、4年前に母が亡くなり父が一人暮らし、父が免許返納をしてから、月明日に兄と3人でお墓参りランチが恒例になりました。なぜかお墓の前で、毎度お金持ちはいいよね、みたいな話になり大爆笑。 私も昔は法事っていると思っていたけれど、今は月明日を口実に、照れ屋な父や兄とたわいない話を楽しむ大切な時間です。 沢山フェスでは、野保子さんはじめリスナーさんとリアルでお会いできて感激でした。今度は御日記伝説を終える日を楽しみに、スリフトセングス続けていきます。 ナンシーさん、ありがとうございます。 プレガーデイフェスでは、お声をかけていただきありがとうございました。 あ、ナンシーさんはこのインスタのこの人だったんだっていう風に私の中で一致して、やっぱりリアルでお会いできるっていいなって思いました。 本当に楽しい会でしたね。 私もたくさんの方にお声をかけていただき、パーソナリティの方たちとたくさんお話ができて、あの会が、あの場があったことをとても感謝しました。 そして法要の捉え方の件もありがとうございます。共感をいただいて、お母様が亡くなった後に月明日に家族で集う、そういう理由、とってもいいですよね。 私もきっと父が亡くなったことがきっかけで、母の今の時間を大切にしようって改めて思えたなと思っているので、いつか息子や追い込めっ子にもそういうことが伝わっていくといいなという気持ちを込めて、今回は思ったことをシェアしていました。 またナンシーさん、ぜひどこかでお会いできること楽しみにしております。コメントもありがとうございます。 次は096トムさん。 のぼこさんおはようございます。週末から一気に暖かくなり、近所の公園の桜も徐々に咲き始めました。 小一の息子が今日終了式で午前中で帰ってくるので、お昼は公園でピクニックすることにしました。 日々のぼこさんのボイスを聞いて久々にサンドイッチ作りたいと思い、今朝ピクニック用に作ったところです。 素晴らしい。外で活動するのいい季節になりましたね。気分も自然と上がります。 トムさんありがとうございます。 今日東京はなんか薄曇りなんですよね。ちょっと寒い。 今日は床暖をつけております。でも15度ぐらいはあるのかな。 ピクニックいけてますでしょうか。いいですね。サンドイッチ持って息子さんと公園。 私もそういう時期あったな。もう付き合ってもらえないな。すぐにそういうこと言っちゃう。 楽しい時間ぜひ過ごしてくださいね。東京桜の開花宣言出てると思うので、徐々に今週はお花火日和の毎日になりますね。 楽しみですね。私も桜をめでるプチ散歩をいろいろやっていこうと思っていますよ。 トムさんコメントありがとうございます。 次はまゆみ55さん。おはようございます。 応援のお話。お父さんもニコニコとご一緒されていたかもしれませんね。 日曜日のライブはアーカイブを拝聴。 キャサリーさんの夢と山梨県のモニキシの我がのぼこさんの見事なコンサル力であっという間に実現できそうでとてもワクワクしました。 そしてそのコンサルのぼこちゃんの実力の一部をさわってプレガーデイビスにて目の当たりにする幸運に巡られました。 同じテーブルでディスカッションしたのですが、のぼこさんはすぐさま自分のできることを見極め、 即座にこういうできるメモを取ったり、テーマの方向を示唆するなどして私たちを引っ張ってくれます。 そのスピードと牽引力は素晴らしかったです。 一方でテーブルのハッピーターンを止まらないんだけどと言いながらつまんだり、椅子から転がっちゃったり、 かわいい素材ちゃんの一面もたっぷり、のぼこさんのキラキラな魅力の奥深にびっくりでした。 山上に上がっていても不思議のないのぼこさんが同じテーブルというミラクルで、まだに気持ちがフワフワしています。 のぼこさんありがとうございました。長文失礼いたしました。興奮でついということで、まゆみさんこちらこそ本当に当日はありがとうございました。 お隣でいろいろサポートしていただいて、私めっちゃハッピーターン食べてましたよ。 多分5、6個食べたんじゃないかな。 ハッピーターン何年かぶりに食べたんですけど、美味しさに感激してしまいました。 そして、ころげ落ちたりスカート踏んだり大変でしたよね。バチャバチャしていて。 でもまゆみさんが隣にいたからちょっと安心してしまいました。 いやいやそんな私が引っ張るというよりも、入ってくださったパーソナリティさんと皆さんが楽しく話せたのもすごい良かったなって思うし、皆さんとても魅力的な方で楽しいテーブルでしたね。 まゆみさんともご一緒できて本当に嬉しかったです。 山上ちゃんと魅力の奥深がまさにびっくりしていただいたということで、いやいやまゆみさんを全部を見通しという感じかなと思って頼りにしております。 本当に楽しい時間ありがとうございました。 ちょっと長くなっちゃったんですけど、抱擁の件もありがとうございます。 そして日曜のライブもすごく良かった。私もキャサリンさんの次につながっていきそうな気がしてとってもワクワクしました。 また今後もライフとキャリアのデザイン室もいろんな方の夢がつながっていくようにやっていきたいなって、いろんな気持ちになった回でした。 いろいろギグッと私もあれもこれもと返事してしまいましたが、まゆみさん素敵なコメントいつもありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしてますね。 次はちゅうさん。のぼこさんおはようございます。私の住む地域でも桜のつむみが膨らんできました。お父様の抱擁のお話グッときました。 私も父を社会人1年目で亡くし、いろんな思いを抱えて今に至ります。 年を重ね自分も親になり、法事を計画する立場になると、残された私たちが穏やかに集いる時間、大切な機会をいただけているのだなと考えることができるようになりました。 子どもたちにもいろんな時期があり、理解してもらえるには時間がかかると思いますが、めぐりくる会計法要前に大切な時間だからねと話し続けようと思っています。 ちゅうさんありがとうございます。 そうですか、ちゅうさんの地域でも桜のつぼみ膨らんでますか。 本当にピンクになってパンパンになってちょっとずつ開き始める桜美しいですよね。 法要の話、共感いただいて本当にありがとうございます。 ちゅうさんのコメントで気がついたんですけど、きっと法要とかそういう法事を計画する立場になって、初めてその集いの大切さに気付けるんだなって。 その呼ばれているうち、子どものうち、誰かに招集されているうちっていうのはちょっとめんどくさいなとか、そこが大切な機会なんだってまだ気付けないのかもしれないですね。 自分がその立場になって分かることがいろいろある年を重ねるのっていいものだなと、ちゅうさんにこのコメントをいただいて思いました。 そして私も同じようにこのめぐる会計法要ごとにね、大切な時間だっていうことを子どもたちお一個目一個、そして周りにいる人たちにも伝えたいなって今回の放送では思っていたので、その通りに感じてくださったちゅうさん、本当に嬉しく思います。 お互いにちゃんと節目を大切にしながら、家族とのことを思いを募って過ごしていきたいなって思っていますよ。なんかすいません、ちょっと髪が、胸がいっぱいです。 ちゅうさん、素敵なコメントありがとうございます。 次はマハロさん。 のぶぴーさんのお父さんのご法要のお話を伺って、私も父を思い浮かべました。 歌を読みながら山登りが好きで元気だった父が、ちょうど今の私の年に突然がん宣告を受け、9ヶ月で旅立ちました。 すぐに参りの方に手紙を書いたり、家を準備したり、金銭のこと身の回りを整えて、母を頼むと最後まで大切にしていました。 お墓参りは、暑い夏は来なくていいんだなんて言葉も残して。 母を見送り、何年経ってもお墓参りに行くと子供に戻れて、いろいろな記憶がよみがえります。 次は私のがっぱんかもと思いながら、あと何年実家のお墓を守れるか、自分の就活の大事なテーマです。 マハロさん、心のこもったコメントありがとうございます。 お父様、すごく素敵な素晴らしい方だったんですね。 歌を読みながら山登り、かっこいい。 そして最後の最後まで、そうやってご自身の身平を整えられる、その余裕と愛の深さに、本当にグッときます。 しかにマハロさんの言うように、お墓に行くと、私もきっと子供に帰れる場所なのだと思います。 今は私はまだ母が隣にいてくれますけれども、そのうち母もそこに一緒にいると思うと、 うーん、なんか今、思うだけでちょっと胸がいっぱいになっちゃった。 マハロさんすいません、また感情的なおばさんが出てきて、ちょっと止めて、コメントを返させていただいています。 実家のお墓をどう守っていくのか、本当に大切な就活のテーマですよね。 私は毎年、ここでも話したことありますけど、遺言書を残しながらいつもそんなふうに入りかえっています。 今度マハロさん、就活のお話もご一緒させてください。 いつも本当に愛のあるコメントありがとうございます。