# タイトルコール 人事歴29年、延べ2万件のコメント返信から生まれたパーソナリティー投函です。 この放送では、明日すぐ使える、人に寄り添う技術をギュッとお届けします。 人間関係を円滑にして、毎日を楽しくする。 ワクワクな人を増やして、日本を元気にしていきます。 # お知らせ📢ケルベロス🦁🐺🐶出現💥6/5（金）19:00〜 おはようございます。まずはお知らせです。 なんとケルベロスの出現情報を入手しました。 どんどんパフパフ 内緒です。内緒なんですけど 6月5日、今日ですね。 今日の夜の19時に出現するらしいです。 内緒だけど。 ケルベロスさんが50代のアラフィフ管理職が繰り広げる おもしろ定談ですね。 管理職を楽しもうということで 管理職を楽しんでいる3人の おもしろおかしいお話を聞きに来ていただければと思います。 今日の19時でございます。 ぜひぜひリアル継ぎ合わせはしていただければと思います。 お知らせでした。内緒だよ。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ 改めましておはようございます。 今日は6月5日、金曜日です。 今日の東京の空はめっちゃ晴れてます。 いいですね、本当気持ちいいですね。 この春の陽気が本当に続くのが数日なので、 がっちり今日も楽しみたいと思います。 金曜日なんでね、今日は振り返りの金曜日ということで、 振り返るのも楽しみであります。 ではまず、昨日のスリータスクからいきます。 スリータスクとは、毎日3つのハードルの低いタスクを設定して、 できている自分を褒め褒めするタスクです。 自己効力感を上げて、次の行動のエネルギーにする、 自分が大好きになるルーティンです。 私の昨日の3つは、 1、新人への方針説明、雑談応答。 2、障害者雇用柔軟に。 3、面談楽しむの3本でした。 まず1つ目の新人の方針説明。 6月に新入社員が工場での実習を終わって、 配属になりました。 私が人事部門として、 人事部門の方針を説明したという次第です。 方針の説明だけだと、 多分30分ぐらいでギュッとできるんですけど、 もらった時間は2時間いただきました。 何喋ろうと思ったんですよね。 副題として付けたのは、 雑談をということで喋りました。 面白かしくというか、 知ってもらいたいなと思ったのが、 私自身、部門の長が考えている考え方だとか、 背景だとか、 どういうものを軸にしているか。 この辺を知ってもらうと、 いろんな施策だとか、方針だとか、 そこが何でそうなっているのか、 みたいなところが伝わるかなと思って、 腹パッカーンといろんな雑談をしました。 できました。 中身で言うと、 私の当館の身の上話を6割ぐらい喋ってました。 楽しんでもらえたかな、きっとね。 モットーポイントとしては、 いつも同じですが、 喋りすぎたって感じですよね。 いろいろ質問を投げかけて話していったんですけど、 やっぱりこれしょうがないんですけど、 担当者が部門長と話すって、 ちょっとハードルというか壁がありますよね。 問いかけすると、 やっぱり正解を言おうとしている感をすごく感じるんですよね。 ちゃんとしたことを言わなきゃ、 正しいことを言わなきゃ、 みたいなことがすごく強くて、 正解なんかないからね、 なんていうのを何度も繰り返しながら、 そんな雑談を繰り広げた次第です。 とにかく、とにかく、 新入社員もうういういしくて、 それだけで元気もらいまくりって感じなので、 素敵な時間を過ごさせていただきました。 続いて2つ目は、 障害者雇用柔軟に。 これは新しく障害者雇用施設を契約して、 コーヒー豆の焙煎をする施設にはなるんですけど、 そこでできたコーヒー豆どうしようだとか、 そもそも障害者雇用って方針どうするみたいな、 こんなところの話打ち合わせで招集いただきました。 やっぱり進めてもらう方が、 コミュニケーションがそんなに得意な方ではないんですよね。 話を聞き始めたんですけど、 何の話してるか分かんなくて、 話を途中でさすがに止めて、 これ何の話してんのって話で、 全く頭に入ってこないんだっていうのを言って、 状況を整理しようって言って、 ホワイトボードを使ってやりたいことを書き出したんですよね。 私が思う今回の打ち合わせって、 ゴール設定、ここがみんな定まってない状態、 そこをちゃんと伝えきれてないというか、 決めきれてないところなんで、 ここを決めるところ大事だよねみたいな、 そういう説明をしていった次第です。 要は召集してくれる、だから召集したっていうのはあるんで、 そこをちゃんと認識合わせできたっていうところが良かったかなって感じですね。 あとMODポイントは、ちょっと出だし、 序盤に少し言い過ぎたかなっていうのがあります。 中身の一つ一つの言ってることっていうのは、 全体のゴールが見えてくると、 確かにこれってこういう観点では必要かもねみたいな、 そういう整理ができたんで、 やっぱり自分自身もゴールが見据えられてなかったんで、 その点はもっと丁寧にヒアリングというか、 言い方を気をつけた方が良かったなっていうのがあります。 さらにさらにMODポイント深掘りすると、 コミュニケーションが苦手だって周りから言われてるのは、 やっぱりその辺りで入り口のところでつまずいてしまって、 皆さんがそれ以上の話を聞けなくなっちゃうんだなっていうのを、 改めて感じた次第なんで、 やっぱりここを出しているコンテンツって悪くはないので、 そこの出し方、これをやっぱり間違えると周りがちょっと引いちゃうっていう、 そういうところも指導ポイントにできるなと思った次第でした。 ちょっと深いな。 3つ目はですね、面談楽しむということで、 仕事の終わった後ですね、夜ですね、面談が2件入ってまして、 それを楽しもうと。 あと、副題としては長くならないようにっていうのがあって、 やっぱり相手の大切な時間なんで、やっぱり話し込みすぎちゃうのが良くないなと思って、 私自身この2件ともものすごく楽しめました。 ファニーというよりもインターレスティングとかアメージングとか、 やっぱり相手が知識を得て変わっていくというか、 壁打ちしながら前に進んでいく姿が楽しかったです。 素敵だなと思って、それを身近に見られて嬉しいですって話をさせていただきました。 やっぱりモッドポイントは長くならないようにもっと短くしないとなっていうのは本当に思いました。 でも大事なのは相手が聞きたいことが聞けてるからなんで、 そこは達成できてるかなと思うので、良かった点なんですけどね。 昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて褒め褒めしましょう。 # 本編）「気の合わない人との付き合い方🥷ﾆﾝﾆﾝ」 それでは本編です。今日の本編は気の合わない人との付き合い方ということで ニンニンということでまた新たな忍術をですね、伝授というかですね、解説できればと思います。 今日もですね、またご質問いただいてまして、これもあるあると顎をぶつけまくりの質問なんで、 これをもとに解説していきたいと思います。 まず質問を読み上げますと、匿名でないということで、ゆずこしょうさんからいただきました。 先日ね、コッシーさんの5月30日の映画Togetherの時ね、ご一緒できて楽しかったです。ありがとうございます。 ご質問の内容は、プロジェクトメンバーに合わない人がいたらどうしますか。 今のリーダーがチャットの文面やミーティング時にかなり当たりがきついように感じ、 私は円滑に業務を回したいので、そのような雰囲気が苦手ですということでいただきました。 ありがとうございます。これもうあるあるですよね、あるある。 これですね、いくつか回答対応策ってあるんですけど、 一つ考えられるのは、そういう方とは距離を置く、避けるっていうところが、 わかりやすい対応策、一番身の安全を守るにはお勧めの一つではあるんですけど、 今日はですね、あえてですね、その線を引くというよりも、人に寄り添う、ちょっとそこに寄っていくっていう観点で、 一歩踏み込んだというか、私がお勧めの解決策を解説したいと思います。 まずですね、そもそものところからですね、そのリーダーさん、当たりのきついリーダーさんっていうのは、 仕事の邪魔をする敵ではないですよね。 要は、その方の取り扱い説明書というか、そこを読み切れてない、知らないだけっていうところがポイントになります。 まず敵じゃないよっていうところを認識しましょうって感じです。 当たりがきついっていうのは、あなた個人に向けられたものではなくて、 プロジェクトの成功のためのそういったプレッシャーから、いわゆる余白がない状態で出てしまっている、そのきつさなのかなって気がします。 なので、距離を置くっていうのは一つの選択肢なんですけど、そうでなくて、今日は仲間にしちゃおうという、そんなところで解説をしていきたいと思います。 ポイントはですね、3つ。 これですね、私、東漢のですね、楽しく働く3ステップ、ちょっとそこに当てはめて3ステップでいきたいと思います。 ファーストステップはですね、まずは自分に自信を持つことです。 自己効力感を上げるってやつですね。 毎日の3タスクとかで私もやってるやつです。 相手の当たりが強いとですね、やっぱり自分が悪いのかなって思って、ちょっと自信がなくなっちゃったりしがちなんです。 へこんちゃう場面があるかと思うんですけど、やっぱりね、そういった場面ではこういったピリピリした状況でも頑張れてる自分偉いっていうね、 その出来てること、自分をしっかり褒め褒めして、自己効力感を上げましょうっていうのがまずファーストステップ。 セカンドステップ2番目は仲間を増やすんです。 仲間を増やす。 気の合わない人、それを敵としてそのままにするのはちょっとノンノンって感じで。 その嫌なところっていうのはね、普通にしてると脳が本能で見つけちゃうんですよ。 身を守るために、相手の嫌なところ、敵だっていう認識、この人まずいぞっていうようなものは脳が、本能が見つけちゃうんですよね。 だからそれを防ごうと思っても防がない。勝手に入ってきちゃう。それは目についちゃうんですね。 あとさらに周囲からも耳でも入ってきます。 あの人ってこうだよねみたいな耳でも入ってくる。 この嫌なところっていうのは基本的にスルーです。 スルー。ほっといても入ってくるんで、そのあのに時間を使うだけ無駄というか、時間を使うところは別のところ。 どこに時間を使うかっていうと、できているところを見つけに行くんですっていう感じですね。 これが仲間を増やすポイントです。 3点目はですね、3ステップ目はちょっと先の理想の自分を書き出すことです。 頭の中に残さずに書き出すこと。 これはあの今回のケースでいうと、プロジェクトが終わった後、リーダーとも笑顔で冗談を言い合えている自分なんていうのを描き出してみる。 で、このゴールを描くとその取るべきコミュニケーションとか取るべき選択肢が見えるんですよね。 そこの時間も短縮できていくと。 この3つのポイントを今日これに当てはめてやることをちょっとこう見てきますと。 まず3つやろうっていうところで言うと、1つ目はいいところを見つけましょうです。 いいところを見つけてメモメモしましょうって感じですね。 で、当たりがきついってところはこれスルーするポイントですね。 嫌なところで見えるんです。 これはスルーポイント。 で、見るべきポイントは責任感が強いよな、だとか決断が早いよな、とか細かいリスクに気づくよな、とかこういうできているところに目を向けることです。 そこをメモすることですね。 これがファーストステップです。 ファーストステップが1つ目にやること。 2つ目にやることは、それを1つ目の見つけたらすぐにすごいですねって伝えることです。 見つけたらすぐにすごいですねと伝える。 で、これはどういう場面かというと、ミーティングの前後で立ち話だとか、今日の会議のあれすごいですね、あの観点っていうのを気づくのがすごいと思います。 それだけでいいです。 あとチャットなんかでも、あのメールのやり取りで、ここの指摘ってすごいな、指摘してくれてありがとうな、こんな細かな論点だとか、この観点、この切り口で気づいていただけるのはすごいです。 余裕があれば、なんでこんなところに気づけるんですか、くらい聞いてもいいかもしれません。 敵じゃないんだっていうのを相手に思わせる。 なんだ、こういうのを褒めてくれるというか、こういうとこ見てくれた、なんか味方なのかなっていうふうに思わせるっていうのがポイントです。 次に三つ目にやることは、どんなメールとかどんな指示に対しても感謝を一滴プラスしましょうって感じです。 感謝を一滴プラスです。 やっぱり言い方がきつい、チャットだとか言い方だとか、あのそういう場面があるんですけど、そのきついところは、あのさっき言ったように余白がないだけのあのとこなんです、スルーです、スルー。 どんだけ冷たくても感謝で返すって感じです。 ご指摘ありがとうございます、助かりますって言って、冷たいのを冷たいままで返すんじゃなくて、冷たいのを温かいで返すっていう、これが一段上のコミュニケーション図ですね。 相手の棘を溶かしていくって感じですね。ニヤリポイントですね。 ということで、今日は人に寄り添う技術の中でも当館の楽しく働く3ステップを使ってですね、ちょっと解説をさせていただきました。 リーダーの心の余白を広げてあげましょうって感じです。 今日もあなたの心に素敵な余白を当館でした。 # 6/7（日）ミミダン👂ゲストは「おさむ」さん🍷✨質問よろしくお願いします♪ 今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 最後にまたお願いになります。 明後日ですね、明後日6月7日日曜日はですね、耳で面談、耳談がまたあります。 時間は20時からになります。 今回のゲストは、だらだらだらだらだらだら、もう言ってますね。 おさむさんです。だんだんバフバフ。 おさむさんはですね、通称、自称サイゼマスターということで、サイゼリアが大好きな方で、サイゼの魅力をいっぱい伝えてるっていうのが特徴というかですね、一番目立つポイントです。 さらにさらに、お仕事としては、メーカーで物流で貿易管理のお仕事をしていると。 海外とのやり取りなど、現地法人の支援なんかもされているということです。 今、千葉にお住まいで千葉オフ会、明日ですね、明日会えるんです。 サイゼリアでマスターの話をまたいっぱい聞きたいと思います。 出身はなんと関西、なんとじゃないですね、関西で関西ネイティブということです。 1年半前くらい前は、私の2年前と一緒ですね、休日に近くのスタバで読書をしたりしながらまったり過ごしていたんですけど、 このボイスを聞いたり、社会人教育なんかを通じてコミュニティにどんどん参加するようになりました。 そこでどんどん刺激をいただいて、今、行動がどんどん加速しているという状況です。 趣味は食事、お酒、映画鑑賞、旅行、仏教、読書、語学学習、ミニマリズム、サイゼリアということでありますので、質問どしどしお寄せくださいという感じですよね。 夜の予定がすごいなというのが、21時に寝て5時に起きると。 さらにデジタルデトックスの観点から20時にはスマホの電源を落とすという、これはもうすごすぎですよね。 何よりすごいのは、やっぱりサイゼリアに年間100回以上行かれているということなので、やっぱりサイゼリアの情報というのがすごいです。 ノートなんかでは、毎日のんびりまったりする日常を発信されたりもしています。 スタイフではサイゼマスターでサイゼに行きたくなる話をされております。 といったお寒さんに登壇いただきますので、ぜひぜひ皆さんの質問をお待ちしています。 こちらのチャプターのURLからご質問お寄せください。よろしくお願いします。