# タイトルコール はい、こんにちは。大手会社IT企業で本部長をしているコスキーです。 2月17日火曜日、コスキーのコストークです。 今日もアウトプットして、あなたの働き方を1%レベルアップしていきましょう。 この番組は、11時50分に大手会社IT企業で100人組織の本部長をしているコスキーが、 時間・場所・人・お金をテーマに、あなたの働き方を毎日1%レベルアップさせるヒントをお届けしています。 # オープニング コストークをお聞きの皆様、今日もレベルアップしてますでしょうか。 パーソナリティのコスキーです。 今日のテーマなんですけど、残業にしたいと思います。 皆さん、残業の経験ありますかね。 僕も例になく、残業は何度も経験があります。 特に若い頃はですね、本当に電車、終電、もしくは終電を逃したこともあるような、 残業も経験したことがあります。 今、僕は大手会社IT企業で、100人組織の本部長として大小様々なプロジェクトを動かしてますし、 組織をマネジメントする立場として、残業の問題にも長年向き合ってきたので、 今日のテーマが語れる資格があると思ってますし、 かつ今、僕は残業をほとんどしていないので、非常に参考になる話ができるんじゃないかなと思っています。 とはいえ、皆さんの貴重な時間を使って聞いていただいているので、 今日も結論からお伝えしたいと思います。 結論は、残業が減らないのは、あなたの努力が足りないからじゃないんです。 はい。残業、自分の努力が足りないからとか、スキルが足りないからじゃないかとか、 そういうふうに悩まれている方、いるんじゃないかなと思いますけど、 それは全く違うんですね。どういうことなのか、ぜひ最後までお付き合いください。 # 残業が減らないのは、あなたの努力が足りないわけじゃない それでは始めていこうと思います。 僕がマネージャーになる前なんですけど、あるプロジェクトで、1ヶ月ぐらい経った時だと思うんですけど、 現場のメンバーから、ちょっとスケジュール厳しいですよという声がどんどん上がり始めたんですよね。 その状況ってどういう状況だったかというと、そのプロジェクトにアサインされてた人って、僕も含めてですけど、 いろんなことを懸念してたんですよ。 なので、プロジェクトのタスクを担当しながら、別の業務も抱えていたので、 最初から物理的に時間が足りないという設計になったんですよね。 これって別に僕自身が怠けてたわけじゃないですし、むしろ他の人も一緒で、みんな誰よりも真剣に取り組んでたんですけど、 でも最初にこの量を任せられるかという確認をせずに、計画が動き出しているので、 頑張れば頑張るほど残業が増えていっちゃうんですよね。 どんどんタスクが増えていくので、物理的にもうカバーできなくなっちゃうんですよ。 何が問題かというと、結局この状況が見えにくいことなんですよね。 誰がどれだけの作業を抱えているのかというのも、正しく把握できないまま、いろんな仕事を割り当てられてしまう。 進捗を起こすときにどうなるかというと、問題ありませんという形になっちゃうんですよね。 なぜかというと、みんな残業して長寿命を合わせるからですよね。 なるべく遅れということは言いたくないので、みんな定時が終わっても何とかスケジュール取りに終わらせようとして頑張ると。 その結果、裏側で少しずつ少しずつ疲弊とか不満とかが積み上がっていくんですよね。 残業の本当の問題って、残業そのものというよりは、こういった作業がどれぐらい積み上がっていて、 誰がどれぐらい担当していてというのが見えてないということにあるんですよね。 じゃあ、なんでこんな状況が生まれてしまうのかなんですけど、大きく2つ問題があると思ってますと、 1つ目は、そもそも仕事の割り当ての問題ですよね。 プロジェクトの計画を立てるときって、よくあるのは、この作業ってAさん、Bさん、Cさんの3人でやれば終わるよねっていう見立てですよね。 でも、その計算って実はその3人がそのプロジェクトに集中してできる前提になってるんですよ。 でも現実ってそんなことないじゃないですか。 AさんもBさんもCさんもそれぞれ別の案件持ってたり、会議が多いとか突発的に対応しなきゃいけないタスクを持ってるとか、いろいろ事情がありますよね。 なので、計画の時点で実際の稼働が見えないまま、仕事の量だけ積み上がっちゃうんですよね。 2つ目は、見積もりの甘さですよね。 プロジェクトの初期段階って不確かなことが確かに多いんですよ。 システムでいうとどんな仕様になるかとか、どんなリスクが潜んでるかとか、分からないことも結構あるんですよね。 なのに最初の段階で大体これぐらいできるだろうみたいな甘い見積もりで進めてしまうと、後から仕様が膨らんで、 でもスケジュールは変わらないし、予算も変わらないみたいなことになってしまうんですよね。 その結果として増えた分を誰かが吸収するしかないので、吸収口が残業になっちゃうんですよね。 あとここからもう1つとても大事な視点があるので、それをお話ししていこうと思うんですけど、 それは何かというとお金の話ですね。 例えば外注とか備品を購入するときって必ず倫理みたいな申請が必要になりますよね。 なぜ必要なのかとか、いくらまでかけられるのかとかを上司に説明して承認をもらうじゃないですか。 でも社員の残業ってそういった倫理ないですよね。 誰でもいつでも上司がOKといえば残業できちゃうじゃないですか。 だからなんとなくただで使える時間みたいな感覚が会社とか組織に染み付いてしまって、 コストとして認識されにくいんですよね。 でも実際には残業代として請求されてしまうから、会社としても経費として膨れ上がっていくんですよね。 加えて残業だけじゃなくて、 疲労とか翌日のパフォーマンスが落ちてしまうこととか、ミスが増えてリカバリに時間がかかってしまうとか、 こういった見えないコストまで含めると、残業の本当のコストって実はかなり大きいんですよね。 作業量が増えれば増えるほど静かにお金は消えていってるんですよ。 でもそれが見えないから歯止めがかかんないんですよね。 気づいたら、あるプロジェクトはすごく大赤字になってしまったとか、 気づいたら社員が健康上の問題でダウンして休んでしまったみたいなことになっちゃうんですよね。 なのでもう一度整理すると、残業は終わらなかった人の問題じゃなくて、 最初に終わらない量を配った組織や会社の問題なんですよね。 その構造が続く背景には、やっぱり人の時間っていうコストが見えにくい仕組みがあると思うんですよ。 なのでどれだけ個人が工夫しても、最初から仕事が積み上がりすぎていて、 そのコストが見えないままだと、残業減らないんですよね。 これが残業が構造的に消えない本当の理由なんじゃないかなというふうに僕は思っています。 では次のチャプターでは、今日から使えるヒントに変換して、 1パーセントレベルアップするにはについてお話ししていきます。 # アウトプットテーマ：あなたの残業、振り返ると何が原因でしたか？ ではここからは、今日から使えるヒントに変換して 1%レベルアップしていくにはですけど、 まずは自分の仕事量をエール化して 上司に伝えることがいいんじゃないかなと思ってますね。 今自分が抱えているタスクの一覧と、 それぞれにかかる時間の見積もりというのを作って、 もし上司から新しい仕事を送られたときは、 今これだけ抱えているんですけど、 どれを優先しましょうかというふうに伝えてみると。 そうすると上司の方も、そんなに依頼してたんだということが分かって、 じゃあ優先的にはこれを進めてね、 みたいな話ができるようになると思うんですよね。 残業を成立するためのやっぱり第一歩というのは、 自分の状況を見えないままにするんじゃなくて、 きちんと可視化して、 かつその上司と共有していくことがいいんじゃないかなと思います。 次に、計画の初期段階で余白を要求するということですね。 この仕事を自分のキャパだとここまでしかできませんというふうに早めに言える人は、 実は最終的には組織にとってもありがたいんですよ。 なぜかというと、終盤になって実は無理でしたというより、 最初からここまでならできますという方が、 実は個人にとっても組織にとってもありがたいんですよね。 最後の最後でやっぱり無理でしたとなると、 そこでリカバリするのって結構大変なんですよ。 なので、その伝え方というのはいろいろ工夫が要ると思うんですね。 最初からできませんと言ってしまうと、 やっぱり印象が良くないので。 でも今の先ほど一番目に触れたいろんな状況とか、 今自分が抱えているタスクというのを可視化して見せることによって、 だからここまでだったらできますとか、 だからここからはできませんみたいなことを論理的に話すと、 上司の方も理解してくれるんじゃないかなと思うんです。 最後に残業って、そうは言ってもどうしても起こるものだと思うので、 その時になぜその残業が起きたのかというのを 記録していくことですね。 例えば突破作用が多かったのかとか、 最初の見積もりが甘かったのかとか、 仕様が途中で変わったのかですよね。 こういった記録が積み上がると、 自分が置かれている構造が見えてくるんですよ。 つまり何が言いたいかというと、 自分の責任で残業が増えているのか、 もしくは会社とか組織の責任、 残業が増えているのかというのが分かってくるんですね。 その結果、次の上司との交渉の時に、 そのネタが武器になるんですよね。 ということで、今日のアウトプットテーマなんですけど、 あなたの残業、振り返ると何が原因でしたかにしたいと思います。 最初から無理な量だったとか、突発的な依頼が多かったとか、 自分のペースが遅かっただけとか、 いろんな理由があると思うんですけど、 ぜひコメント欄で教えてください。 それが今の状況の棚下ろしになると思うんですよね。 もちろん、それ以外のコメントも大歓迎ですので、 お待ちしてます。 また、Googleホームからの質問や感想も受け付けてますので、 匿名も可能ですので、 ぜひお気軽にご連絡ください。 それから、初コメントも大歓迎ですので、 優先してピックアップさせていただきます。 それから、いいねフォローも大変励みになりますので、 ぜひぜひよろしくお願いします。 それから、リスナーさんのコメントに対する いいねも大歓迎ですので、 ぜひぜひお待ちしております。 というわけで、今日は残業が減らない本質について お話ししてきましたけれども、 本質は個人の問題ではなくて、 スタート地点の設計の問題、 つまり会社組織の問題であるということですね。 それから自分の状況を見える化して、 声を出すことが最初の一歩なんじゃないかなと思います。 リスナーさんの参考になれば幸いです。 次は枠屋トークのコーナーです。 # 楽屋トーク：番組の感想や質問はURLからどうぞ！ ここからは楽屋トークのコーナーです。 今日の話は、僕自身がマネージャーになるきっかけの一つでもあったんですよね。 僕がそのマネージャーになる前って、当然別のマネージャーがいて、そのマネージャーから指示されて仕事をしてたわけですけど、 普通にやったら2ヶ月かかる仕事を1ヶ月でやってって言われたら、それは大変ですよね。 なんでこんな計画で仕事をしなきゃいけないんだって思ったわけですよ。 マネージャーとぶつかったり、喧嘩まではいかないですけど、いろんな議論をしたんですけど、 結局のところ、なかなかそこって折り合わないというか、うまくいかなかったんですよね。 じゃあ、自分がマネージャーをやれば、自分の好きなように計画を立てられるし、 何なら一緒に働いている優秀なメンバーも健康的に残業もせず働けるんじゃないかなと思ったのが、 マネージャーになるきっかけの最初だったんですよね。 なので、当時はちょっと若かったということもあって、そういった勢いで突っ走ったところもあるんですけど、 一方で難しいところもあって、計画を作る人間ですよね、マネージャーって、 往々にして現場の実態が見えにくいっていうこともあるんですよね。 だから全ての人が悪意があるわけじゃなくて、見えてないだけっていうところもあるんですよ。 なので、やっぱり見えるようにする責任というのは現場側にもあると思ってるんですね。 僕自身も今でも両方の立場があって、マネージャーの立場にもありますし、 さらに上職役員とかに報告する立場もあるので、現場の意見を積極的に役員に上げていくっていうのも必要だと思ってるんですよ。 自分の状況を伝えるって言い訳っぽくて、言いにくいって感じる人もいると思うんですけど、 でも僕はそれは違うと思ってるんですよね。 自分の状況を正確に伝えるっていうことは、やっぱりプロとしての仕事の一部だと思うんですよ。 逆に声を上げないことで、会社とか組織は問題が見えないまま、 次の計画も同じような甘さで作り続けてしまうと、さらにスケジュールがきつくなるとか、 そういった悪循環に陥っちゃうんですよね。 ぜひ残業が多いなって感じてる人は、ご自身の問題ではないっていうことを改めて認識いただくのがいいかなと思ってますし、 そういう人ほど真面目で声を上げにくいタイプの方だったりもするんですよ。 ぜひそういうリスナーさんにこそ、今日の話が届いてほしいなと思って、 今日の放送を作りました。ぜひ参考にしてもらえるとうれしいです。 では、続きましてはコメント返しのコーナーです。 # コメント返し：#39　「筋トレを4年間継続できたコツ」は、手段の目的化だった ここからは、筋トレを4年間継続できたコツは手段の目的化だった、の放送会に対するコメント返しのコーナーです。 収録時点で最初にコメントをくださっているのは、Kouheiさんです。 こんにちは。質問へのご回答、ありがとうございます。 いやぁ、めちゃめちゃ勉強になりました。 短期的には手段を目的化しない。でも、長期的には手段を娯楽化して、そのプロセス自体を楽しむ。 確かに習慣化できているもので、トレも楽しいです。 ランニングは走りながらボイシーを聞いて思考を整理する。 英語は日々の仕事を正確に実感できる。 発信は本業に直に略雑、情報整理につながる。 どれも楽しいから続けられているんだなぁと感じました。 ということで、ありがとうございます。 やっぱりプロセスの中に意識的に楽しみを見つけていくということも大事なんじゃないかなと思うんですよね。 それが結果的に続けられるエネルギーになっていくんじゃないかなと思います。 あと、コウヘイさん、熊本マンソン、感想されたということで、お疲れ様でした。 いつもありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。 続きまして、ハヌルさんです。 こんにちは。私が普段から楽しみにしていることは、韓国語ドラマを見ること、韓国語を勉強すること、ボイシーを聞くことです。 本生活に欠かせないものになっていますということで。 そうですね。ということは韓国語で配信してくれるボイシーパーソナリティがいればすごくいいってことですよね。 というふうにコメントを拝見して思いました。 私も韓国語が話せればいいんですけど、なかなかアニハセオぐらいしかわからないですけど。 ハヌルさんもいつもありがとうございます。 それから、さらとかさんです。 手段の目的が悪いことばかりじゃないですね。 私、去年からノートXを始めて継続できています。 目的はないです。趣味です。楽しいのが一番。楽しいことは継続できますね。 逆に毎日走ることを目標にしたことがあったのですが、続きませんでしたということで。 そうですよね。ノートとかXも発信活動と言われてますけど、それを終わり切って楽しむのもありですよね。 僕も最近ノートとかXも発信活動ではありますけど、 趣味とも違うかもしれないですけど、楽しくやってるっていうのはそこは間違いないですね。 僕もそこが継続できるポイントなんじゃないかなというふうに思ってます。 さらとかさんもありがとうございます。 続きましてりゅうじさんです。 今日も腹に落ちる放送ありがとうございます。 イントロしながらパラパラナイトオブハイヤーを聴いて、このままにと体を鍛えているんですね。 最後はエンタメに結びつけてるあたりも手が込んでますということで。 腹に落ちてるっていうところは非常に良かったかなと思うんですけど、 私パラパラナイトオブハイヤーの話したかな? 知ってたような気がするんですけどね。 でもりゅうじさんが腹に落ちてもらえたんだったら、私も放送して良かったかなと思います。 引き続きよろしくお願いします。 続きましてMSさんです。 今日も深い学びをありがとうございます。 私も後編さんと同じく普段のジューギングをしながらボイシーで思考を刺激するんです。 以前は寒い日とかサボりがちでしたが、ボイシーを聞くようになってからはボイシーを聞くために走るようになりました。 最近では走る、もしくは散歩する時じゃないとボイシーが頭の中に入ってこなくなってちょっと困ってますということで。 これはすごく分かりますね。 僕もジムのウォーキングマシンでボイシーを聞きながら歩いてるんですけど、 逆にボイシーだけを聞くっていう時間ってないですよね。 わざわざ正座してボイシーだけを聞くってあんまりないかなと思うので、何かしてる日が多いかなと思うんですけど、 逆に言うとそれで習慣化のきっかけになりますよね。 何かと何かを組み合わせると、ボイシーと何かを組み合わせると習慣化しやすいっていうのもあるのかなと思います。 MSさんもありがとうございます。 続きましてハルくんさんです。 本日も1%レベルアップするお話ありがとうございます。 私が普段から楽しみにしていることは、 愛犬シュヴァメス10歳が帰宅時全力で私の方に来て喜んでくれること、 1日の最後温かい布団に入ること、 平日有休をとり、好きな映画をゆっくり鑑賞することですということで。 そうですよね。 同じ休みでも土日と平日の有休って感じ方が違いますよね。 時間の流れ方とか、あと何でしょうね。 ちょっとした優越感がありますよね。 みんな働いてるけど、自分だけは休みみたいな。 なので、休みもたまに有休休暇をとって、 いつもと違うことをするっていうのも結構刺激になるんじゃないかなと思いました。 ハルくんさんもありがとうございます。 続きましてイキノさんです。 本日もレベルアップできました。 私が普段楽しみにしていることは、 ボーイシーを聞くこと、読書。 もう今年で82冊読めました。 音楽を聞く、ダイス、ミルク、ビーファースト、 フードリストを完了する時間ということで。 すごいですよね。 82冊って言葉ですよ。 今日まだ2月半ばなんで、 1日1冊以上の読書量ですよね。 圧倒的なインプット量っていう感じで、 私も刺激を受けました。 最近私もあんまり本が読めてないので、 ぜひぜひ読んでいこうと思います。 イキノさんもありがとうございます。 続きましてリンゴさんです。 インシンガポール。 飛行機トラブルで1日オフデで合流しました。 ボーイシーのCMが外国版で驚きました。 イングリッシュバージョン。 普段楽しみにしていること。 ボーイシーを聞くこと。 フラワーアレンジメント。 ボタニーペインティングに行くこと。 最近始めたノート。 出張中は休憩中。 見ている方がいること。 3番は楽しくなってきたのでワクワクします。 楽しみますということで。 まずはシンガポールからありがとうございます。 非常に嬉しいです。 それからボタニーペインティングを知らなかったので さっき調べてみたんですよ。 すごくいいですね。 こういったアートが家の中とかホテルとかにあると すごく安らぐというかいいなって思いました。 欲しいなって思っちゃいました。 ありがとうございます。 続きましてシノさんです。 サウナに入ることが手段だったが 自然と目的化になっている。 サウナも娯楽になる。 まだ自分はそこまでは行ってないですか。 さすがコスキーさんですということで。 確かにサウナはもう何でしょうね。 手段というか目的というか娯楽というか 生活の一部ですよね。 ルーティンの一部になってるんで サウナに入らないと 気持ちが悪いみたいな歯磨きみたいな感じかもしれないですね。 シノさんもありがとうございます。 最後はトモアキさんです。 サウナの楽しみはガンバ大阪の勝利ですということで。 これは分かりますね。 やっぱり応援しているチームが勝つっていうのは 気持ちいいですよね。 僕もドジャースの野球をよく見るんですけど 去年もポストシーズンから ワールドシリーズで最後優勝した時っていうのは やっぱりなんとも言えない達成感でしたね。 自分は何もしてないんですけどね。 ということでトモアキさんもいつもありがとうございます。 コメント返しは以上ですかね。 それではまた明日。 11時50分にお会いしましょう。 大手会社IT本部長のゴスキーでした。 素敵な1日をお過ごしください。