# タイトルコール はい、こんにちは。大手会社IT企業で本部長をしているコスキーです。 7月17日、金曜日、コスキーのコストオークです。 今日もアウトプットして、あなたの働き方を1%レベルアップしていきましょう。 この番組は、11時50分に、大手会社IT企業で100人組織の本部長をしているコスキーが、 時間・場所・人・お金をテーマに、あなたの働き方を毎日1%レベルアップさせるヒントをお届けしています。 # オープニング コストークをお聞きの皆さま、今日もレベルアップしてますでしょうか。 パーソナリティーのコスキーです。 というわけで、今日はですね、働き方の場所について深掘りしていこうと思います。 最近ですね、とある企業がリモートワークをやめて、フル出産するということを発表したことによって、 Xとか、あとネット界隈では結構ですね、話題になっているかなと思って、 このテーマはいいなと思って採用することにいたしました。 ということで、皆さんの働き方はどうですかね。 出社されている方もいると思いますし、もちろんリモートワークされている方もいると思うんですけど、 それぞれメリット、デメリットあると思うんですよね。 僕自身の働き方はどうかというと、ハイブリッドなんですね。 リモートと出社を組み合わせて、適切に、その時その時に自分が良いと思って方法を取っているんですけど、 なぜ僕自身が、このハイブリッドが一番良い働き方だというふうに思っているのかを、 今日は深掘りしていきたいと思います。 というわけで、今日もですね、皆さんの貴重な時間を使って聞いていただいているので、 結論からお伝えします。 結論は、プロキシミティバイアスを知っていますか?です。 ぜひ最後までお付き合いください。 # 「出社orリモート」で気づいた働き方の最適解 それでは始めていこうと思います。 というわけで、フル出社かフルリモートかみたいな話題って結構盛り上がりますよね。 Xでも出社は通勤が大変だっていう話もあったりとか、 リモートだとなかなか相手の顔が見えないとか、 実はサボってんじゃないかみたいな話があったりとかして、 やっぱりこれ賛否両論あるテーマですよね。 僕自身もコロナ禍2020年とか2021年とか2022年とか、 一番ひどかった時期っていうのはほぼフルリモートでしたし、 その後出社のタイミングが増えたこともあったんですね。 僕自身が組織っていうのをいろんな地域に持ってるっていうのもあって、 出張とかもあったりもしたので、出社が増えた時期もあったりもしたと。 最終的に僕自身はどちらがいいかなって思った時に、 やっぱりこれは組み合わせていくのがいいなっていうふうに思ったんですよね。 というのは最初ですね、2021年とか一番コロナがひどかった時って、 やっぱり今までフルリモートで働くっていう経験がなかったんで、 最初は通勤がなくて快適だなっていうふうに思ったんですよ。 でもやっぱり時間が経つにつれて、気になることが出てきたんですよね。 例えば一緒に働く部下とか同僚の顔が見えないとか、 チャットの文面は普段通りでも、実際会うと顔色が悪いとか調子が悪そうに見えたりとか、 声の張りがなかったりすることもあったりもするんですよね。 やっぱりこれってリモートだけでは拾えない情報もあるなっていうふうに気づいたんですよ。 一方で出社のペースを上げた時も、今度は別の問題が見えてきたんですよね。 何かっていうと、例えば週3日出社っていうルールを決めるとするじゃないですか。 でも週3日って例えば何曜日なのとか、その日誰が出社するのとか、 どこに出社するのみたいなことって結構調整しないと、 みんなオフィスに出社するっていうわけでもなかったんですよね。 特に僕の場合は、例えばリモートなのか出社なのかっていうだけじゃなくて、 例えばお客様先回ったりとか、あとは出張で他の地域のオフィスに行ったりとか、 いろんなケースがあるので、単純にリモートか出社かって二択じゃなかったんですよ。 そういうことがあるとどういうことが起こるかというと、 出社してもいる人といない人がいるっていう状況が生まれちゃうんですよね。 結局そうなると何が起こるかというと、出社してもみんなデスクに座って、 そこからリモート会議に出るとかいうことが起きちゃうので、 みんながみんな会議室に集まって一斉に話すってことは、 実際もうなかなか難しいなっていうふうに思ったんですよね。 そこで気づいたんですよ。 結局問題っていうのは何日出社するかじゃなくて、 結局その日に何をするために出社するのかっていうことだったんですよね。 特に僕が一番痛感したのは、仕事って大きく二種類あるっていうことなんですけど、 どういうことかというと、一つは自分一人で集中して考える仕事ですよね。 例えば企画の構成とか、あとは戦略を練る、自分の思考を深める作業とかですよ。 もう一つは人と交わって価格反応を起こす仕事ですよね。 例えばブレインストーミングだとか、ワンオンワンだとか、 そういった会議の中で予想もしなかったようなアイデアが生まれるというときですよね。 この二つ、それぞれ特性があると思ってて、 まず一人で考える仕事っていうのは圧倒的にリモートが強いと思うんですよ。 やっぱり通勤っていう認知資源の無駄遣いがなくて、 しかも通知さえ切っちゃえば、深い集中状態というかフロー状態に入りやすいじゃないですか。 一方で価格反応というか、具合的なアイデア出しみたいなところって、 やっぱり対面にはかなわないんですよね。 画面越しでは会話の情報量ってどうしても減っちゃうので、 相手の支えの表情の変化とか、声のトーンとか、見ぶり手ぶりとか、間の取り方とか、 こういった非言語情報が、対面のほうが圧倒的に多いじゃないですか。 ってなると、多くの情報を得ることによって、 意思決定の質も左右してるんだなということに気づいたんですよね。 なので、つまりどちらかが優れているかじゃなくて、 今はやる仕事によって、どちらを選ぶべきかっていうふうに考えるようになったんです。 特に僕自身は管理職でもあるので、一番実感してるのは、部下の異変に気づくタイミングですよね。 リモートだと、先ほども触れましたけど、 チャットとかメールの文面だけだと、なかなか分かりにくいことがあるんですよ。 やっぱりよく心理的安全性が大切って言われますけど、 それって普段の対面での会話の中で積み重ねていくことによって育まれていくものだと思うんですよね。 やっぱり僕が組織のリーダーとして意識してるのは、 出社日は対面でしか価値が生まれないアジェンダに明確に価値を置くことですし、 逆にリモートのときには、それぞれが個人のパフォーマンスを最大限発揮する。 それがハイブリッドのいいとこ取りになるんじゃないかなと思ってるんですね。 つまりハイブリッドマークって、出社とリモートの間を取った妥協ではなくて、 実はタスクの性質に応じて働き方を最適化する基本的な合理的な戦略なんじゃないかなと思ってます。 なぜこの働き方を選ぶのかっていうことを言語化できてるチームっていうのは、 実はすごく強いと思うんですよね。 それが僕自身が働き方をハイブリッドが一番いいんじゃないかって思ってる確信だと思ってます。 というわけで次のチャプターでは、 今日から使えるヒントに変換して1%レベルアップするについての話をしていきます。 # アウトプットテーマ：あなたのチームや職場で、出社とリモートをうまく使い分けてる工夫はありますか？（絵文字コメントは💻） ここからは、今日から使えるヒントに変換して 1パーセントレベルアップするにはですけど、 まず、例えば来週の仕事を1人で集中する仕事と、 人とコラボレーションして化学反応を起こす仕事というふうに 分類してみるのがいいんじゃないかなと思うんですね。 この分類ができるだけで、実はその働き方というのの意味というところが 少し深掘りできるんじゃないかなというふうに思っています。 次に、対面でしかできないことというのを 1つ洗い出してみるのもいいと思うんですね。 例えば、ブレインストーミングとか、 あと雑談とかもいいと思うんですね。 そこから思わぬアイデアが生まれたりもするじゃないですか。 そのように対面だからこそできるということを 言語化しておくことによって、 せっかく出社したんですから、そこで何かしら価値を生んでいくということを 意図的に設計できるんじゃないかなというふうに思っています。 最後に、自分の仕事やタスクの中で 集中が必要なものってどれなのかということを もう1回洗い出してみるのもいいと思うんですね。 実はどの作業が集中すべきことで、どの作業が 例えばコミュニケーションが必要なのかというところって なんとなく分かっているようで、 結構曖昧なことが多いと思うんですね。 なので、そこをもう1回自分の中で切り分けてみて 分類することによって、 今はこれは集中するべき時間なんだなというのを 自分自身で再認識できるんじゃないかなというふうに思っています。 というわけで、今日のアウトプットテーマですけど、 あなたの職場で出社やリモートを うまく使い分けている工夫はありますかにしたいと思います。 すでにフル出社の方もいると思いますし、 まだフルリモートの方もいるかもしれないですし、 あと僕みたいにハイブリッドみたいな方も いると思うんですけど、 それぞれの働き方に応じて 使い分けている工夫があればぜひ教えてください。 あと絵文字コメントはパソコンにしましょうか。 パソコンですとパソコンの絵文字が出てくるので、 ぜひ一言絵文字でもいいので 残していただけるとうれしいです。 それからですね、Googleフォームでは 質問や感想も受け付けています。 こちらは特免可能ですので、本当にお気軽に 送っていただければなというふうに思っています。 それから、いいねフォローも大変励みになりますし、 最近ですね、はるゆきさんたちと生放送したおかげか、 リスナーさんのフォロワーさんも少し増えましたので、 すごく嬉しいなと思いつつも。 あとはですね、リスナーさんのコメントも増えてますので、 リスナーさんのコメントに出せるいいねも ぜひぜひよろしくお願いいたします。 あと最後に、初コメント大歓迎ですので、 初コメントですに書いてくれば優先して ピックアップするようにいたします。 というわけで、本日の放送内容もですね、 リスナーさんの何かしらの気づきが 学びになれば幸いです。 続きましては閣谷トークのコーナーです。 # 楽屋トーク：番組の感想や質問はURLからどうぞ！ はい、ここからは楽屋トークのコーナーです。 ということで、今日はですね、意図的にですね、 結論でお話ししたプロキシミティバイアスっていうのを、 ここで回収しようと思っていますということで、 そもそもプロキシミティバイアスっていう、 ちょっと呼びにくいですけど、 これ何なのかっていうことなんですけど、 これはですね、バイアスの一つで、 物理的に距離が近い人に、 その頻繁に会う人とかですね、 に対して無意識のうちに、 相手を高く評価してしまったり、 あとは好意的に扱ったりしてしまうっていう、 マシン的な偏りのことですよね。 で、これがリモートワークと出社の働き方によって、 どういう影響を及ぼすかなんですけど、 あの、勘のいい方はすでにお気づきかと思うんですけど、 顔を合わせる、つまりその、 出社しているメンバーの評価が、 無意識に良くなってしまうっていう、 管理者特有のバイアスなんですよね。 なので、復習者になったときにですね、 みんなとみんなと同じぐらいの頻度で、 顔を合わせるんだったらいいですけど、 やっぱり僕みたいにハイブリッドになってくると、 会う人、会わない人とか結構バラバラなんですよね。 なので、このプロキシミティバイアスを意識しないと、 無意識によく普段から顔を合わせて、 人の評価を良く知ってしまうっていうことが、 ありがちなんですよ。 なので、これは管理者の方は特に、 気をつけるべきなのかなと思ったんですけど、 やっぱりいろんな働き方がある中で、 僕はハイブリッドを推奨してますけど、 ハイブリッドの中において、 こういったプロキシミティバイアスみたいなことを、 気をつけていかないと、やっぱり公平性って、 保たれないと思うので、 普段からこういった働き方を意識しつつも、 評価の点っていうのも、きちんと管理者の方は、 特に意識していく必要があるんじゃないかな、 というふうに思ってます。 では続きましては、コメント返しのコーナーです。 # コメント返し： #183　アルゼンチンの逆転劇が教えてくれた、折れない組織のつくり方 ここからは、前陣の逆転劇を教えてくれた 俺ない組織の作り方の放送化に対するコメント返しのコーナーです。 収録地点で最初にコメントを下さったのはりんごさんです。 こんにちは。俺ない文化って大事ですよね。 前向きに考えるように発信しています。大事なことだと改めて感じました。 逆境で誰かの言葉や行動に救われた経験はとても落ち込んで、 前に進めないとき大丈夫だよって言われたときはすごく救われてました。 私もソフトボール、陸上でマラソン、子供は野球をやっていたので、 今日のお話はグッときます。 そしていろいろなことを思い出しました。 諦めないでやり抜くチームでありたいです。 やっぱりスポーツから学べることって多いですよね。 スポーツってチームワークっていうのがすごく目に見える形で分かるじゃないですか。 しかも結果として勝ち負けもはっきりするので、 結果もすごく分かりやすいですよね。 なのでこういったスポーツから僕も普段メジャーリーグ行ってますけど、 例えばマネジメントにおいてもすごく学べることが多いなというふうに感じてます。 はい、りんごさんはいつもありがとうございます。 次、ミスターハリーさんです。 オンライン組織、そんなリーダーに私もなりますってことで。 組織の文化ってリーダーの言葉とか行動が、 実は組織の監修とか文化を作ってるんじゃないかなって思うんですよね。 なので僕自身も普段から自分がどのように振る舞うかとか、 どんな言葉を使うのかっていうのは結構気を付けるようにしています。 ということでハリーさんもいつもありがとうございます。 次にチェイスさんです。 ココココココスキー将軍。 巷ではケマリが体操を盛り上がっているそうな将軍なら異国との戦いも恋それやで。 それで勝利の旗を掲げるでやんすね。 その勢いを会場にもぶちまけるとは体操のお方でやんす。 団子一串横並びの精神で転がしておくれでやんす。 ということで団子11個を串に刺せっていうことなんですかね。 一応サッカーなんでね。 横並びのフォーメーションっていうのは斬新かなというふうに思いましたね。 ということでやいちさんもいつもありがとうございます。 続きましてボイシーパーソナリティのりりちさんです。 今日も1%レベルアップできました。 アルゼンチンの大逆転は凄かったですね。 まさに高周長周攻撃で滑り倒しても諦めずに物真似を続けるコスキーさんのこの強さに似たものを感じました。 特に今まで諦めていないというかそもそもやってないのでこの強さもないのかなと思ってます。 ということでりりちさんもいつもありがとうございます。 続きましてこしのさんです。 絶対に負けられないLA裁縫の戦い。まだ試合終了の笛は鳴ってません。 エジプト並みに癖のある戦いをしてくる妻の説得に敗色濃厚な状況ですが今から3点取って逆転しますということで。 そうですね。この時は結構トランプが裏で電話したんじゃないかという裏技がすごく話題になってましたけど。 こういった裏技でぜひLA裁縫を実現してもらえたらなと思ってます。 ということでまこしのさんもいつもありがとうございます。 続きましてこうへいさんです。 こんにちは。 草のアルゼンチン対エジプト本当にアルゼンチン凄かったですね。 弾力というか白馬をくぐり抜けてきてからこそ最後の底力を見た気がしました。 やはり欧州の小リーグはもちろん前回のワールドカップで優勝したという経験があのような大舞台の強さにつながっているのかなというふうに思います。 私も上司が白馬な時こそやる気がグッと打っているタイプなのでそこからめちゃめちゃ学びましたね。 やっぱり苦しい時ほど前の無理に行く。それを学んで私も実践していきますので。 そうですね。まずに弾力そのものという感じがしましたよね。 やっぱりああいう優勝した経験というのが自分たちのステージというのを一個上に上げてくれると思うんですね。 僕たちも普段の経験でどれだけ上のレベルの経験をしているかによって視野とか視座とか視点とかも変わってくるのかなと思うので、 やっぱり身近の上司の方がそういったタイプということなので、それはすごく良い環境というか羨ましい環境なんじゃないかなというふうに思いました。 続きましてハンナさんです。 こんにちは。私自身は逆横から救われた経験はありませんが、まさに今回のアルゼンチンのような試合を見たことがあります。 さかのぼること14年前、私が初めてイングランドプレミアリーグで生観戦しにマンチェスターまで行った時のこと、 マンチェスターシティがホームでゼロ人で負けていました。 後半終盤に入ってから追いついてアディショナルタイムで逆転して44年ぶりのリーグ優勝のした瞬間を目の前で見た時は感動しましたということで、 やっぱり諦めないことが大切ですよね。 まず、プレミアリーグの優勝を生観戦できたというのはかなり羨ましいですけど、なかなかチケットを取るだけでも大変なんじゃないかなというふうに思うんですけどね。 僕もサッカーを結構見ていたので、一度はその欧州のサッカー、プレミアリーグとかスペインのリーグとか、 あとはエッセリアとかイタリアのリーグとか、一回生で見てみたいなと思っています。 ということで、ハンドルさんもいつもありがとうございます。 続きまして、ゆきのさんです。 ネソマンデラが発揮したリーダーシップのインビクスタス、直筒の精神と言われています。 リーダーとして何か大きなものを背負っているとこそ、もう一回だけと絶対に諦めないという心を持つことが本当に大事だと実感しましたということで。 やっぱりリーダーこそ、最後まで諦めない姿勢が大切なのかもしれませんよね。 リーダーが最初に諦めてしまったらチームもそこで諦めてしまうので、出着とはちょっと違うんですけど、また最後まで何かできることはないのかというのを考えて行動してみる。 これが大切なんじゃないかなというふうに僕も思っています。 ゆきのさんもいつもありがとうございます。 続きましてフェンデルさんです。 リーダーやメンバーにこれまで何度も励ましてもらったことを思い出しました。 あなただからその日のうちに情報を提供できました。 あの件はあなたがいたから達成できました。 自信を持ってそんな言葉に救われ、そのために踏ん張ることができるようになったように思います。 私も日頃から誰かを励まし、前に進む力になれるような言葉を届けていきたいというふうに思いましたということで。 そうなんですよね。おっしゃる通りで、やっぱり言葉にして相手に伝えないと伝わらないんですよね。 なんとなく雰囲気で伝わるかなと思っていても、やっぱり言葉にするのが大切かなと思いますし、 どんな言葉を選ぶかによってやっぱりその思考の深さというのが見えるので、 この人はこう深い思考で考えてくれてたんだというのも相手に伝わりますよね。 なので繰り返しになっちゃいますけど、言葉にする、それを伝える、 この2つがとても大切なんじゃないかなというふうに僕も思っています。 フェンデルさんもいつもありがとうございます。 続きましてハルフォンさんです。 仕事でもレジリエンス、オンライン組織、マインドは大事ですよね。 昔、仕事や職場で連れてきて、ハンキーモンキーベイビーズのサラリーマンの応援歌、 曲名は確かヒーローをガンガン弾いて気持ちを振り出させて会社に行ってました。 今となったら懐かしいですねということで。 気持ちを上げるときにお気に入りの曲とかあるといいですよね。 僕も筋トレするときにはいろんなお気に入りの曲を聴いてやってるんですけど、 そうすると気持ちも上がってきて、 普段のストレスというか嫌なこととかも結構それで忘れることができるので、 やっぱり曲の効果って結構あるんじゃないかなというふうに思っています。 ハルフォンさんもいつもありがとうございます。 続きましてサルトガスさんです。 組織の力を最大化するには、この力を頼りにしたいマネジメントを心がけています。 現在も先進業はこの力を頼っています。 一人のパワーが組織のパワーになる力になりますということで。 分かりますね。まさにこの仕組み化した先ですよね。 組織として仕組み化ができても、 やっぱり場面場面ではこの力が必要にされることが結構多いと思うので、 この2つの組み合わせが僕も最強なんじゃないかなというふうに思っています。 サルトガスさんもいつもありがとうございます。 続きましてシグルさんです。 コスキーさん、資産の皆様、おはようございます。 周りの雰囲気を悪くするリーダーにはなりたくないんですね。 耳障りは悪くても言わなくてはならないことなので、 そのときはいかに部下に理解してもらうかを大切にしたいです。 ところで息子の影響で始めたポケモンカードゲーム、 バトルをすると何もできずに終わるか、 前半調子が良くても後半に繰り返されることがあるので、 アルゼンチンを見習いたいですということで。 そうですね、やっぱりカードゲームとかって子供とかって覚えるのも早いし、 あっという間に強くなりますよね。 なのでやっぱりしげるさんはメッシュのようなカードで、 最後に逆転するしかないんじゃないかなというふうに、 このコメントを拝見して思いました。 ということでしげるさんもありがとうございます。 続きましてイタベアさんです。 笑顔のリーダーを目指しますということで。 そうですね、やっぱり職場の雰囲気って上司が作るものだと思うので、 上司が笑顔だと職場の雰囲気も良くなりますよね。 ということでイタベアさんもいつもありがとうございます。 続きましてコウジさんです。 毎度アルゼンチンすごかったわ。 このスキルとチームのマインドが掛け合わさったら、 あんな爆発力がかかるのにな。 私も見習わなあかんわ。 わての家の爆発力はやっぱり嫁さんとジジオやな。 二人とも声がでかい。 機嫌の良い時と悪い時の差が激しい。 この二人がぶつかった時の爆発力が半端ない。 止めようがないわ。 私のメッシックもタジャイザヤで知らんけどということで。 これはまさに奥様とジジオちゃんが、 メッシとクリスチャンのロナウンドみたいな感じってことですよね。 すごい存在感だなと思いました。 ということでコウジさんもいつもありがとうございます。 続きましてジュンフさんです。 こんにちは。78分間大逆転するアルゼンチン。 前回優勝チームは成績をフォロわないことが多いですが、 アルゼンチンはそれに負けずに結果を出してすごいです。 仕事でプログラミングをしているのですが、 社内に知識を持っている方がいらっしゃらなかったので、 協力会社の人に教えていただくことがありました。 その時はすごくしんどかったですが、 協力会社の人も温かく迎えてくれたので、 すごくいい経験になりました。 僕もIT業界で働いているので、 やっぱり自分の会社だけじゃなくて、 協力会社の方から学ぶこともすごく多いですよね。 ジュンフさんもいつもありがとうございます。 というわけで、また明日11時50分にお会いしましょう。 会社IT企業で本部長をしているこすきぃでした。