# タイトルコール はい、こんにちは。大手会社IT企業で本部長をしているコスキーです。 8月4日火曜日、コスキーのコストークです。 今日もアウトプットして、あなたの働き方を1%レベルアップしていきましょう。 この番組は、11時50分に大手会社IT企業で100人組織の本部長をしているコスキーが、 時間・場所・人・お金をテーマに、あなたの働き方を毎日1%レベルアップさせるヒントをお届けしています。 # オープニング コストークをお聞きの皆様、今日もレベルアップしてますでしょうか? パーソナリティーのコスキーです。 ということで、今日のテーマなんですけど、 苦手を克服した経験についてお話ししていこうと思います。 皆さんもこういった言葉聞いたことあるかなと思うんですけど、 あの人が苦手なんですとか、例えばプレゼンとか人前で発表するのが苦手なんですとか、 数字を扱ったりとか細かい仕事をすることが苦手なんですということですよね。 誰しも得意なこととか苦手なことってあるとは思うんですけど、 一方で苦手っていうことを、なぜ苦手なのかとか、 どうして苦手なのかっていうのを深掘りしてる人って、 実はそんなに多くないんじゃないかなって思ったんですよね。 実際に僕もですね、20代の頃はマネージャーとかマネジメントって、 苦手というか向いてないなって思ってた時期もあったんですけど、 実際ヒューマンは百人組織のマネジメントをやってるんですよね。 改めて振り返ってみたんですよね。 どういうふうに自分が苦手を克服しながら、 マネージャーになったのかっていうことなんですよ。 その時に見えてきたパターンがあるんですね。 今日はそのパターンをお話ししたいなというふうに思ってます。 ということで、今日も皆さんの貴重な時間を使って聞いていただいているので、 結論からお伝えします。 結論は苦手を克服する4つのパターンです。 ぜひ最後までお付き合いください。 # 『苦手』の正体を突き止める4つのパターン はい、それでは始めていこうと思います。 ということで、今日のエピソードは僕の20代の頃のエピソードなんですけど、 当時僕は文系出身でIT企業に入ったので、 最初はとても苦労したんですよね。 そこからいろいろ試行錯誤しながら、 プログラマー、エンジニアとやってきて、 エンジニアとしてそれなりに1人前の仕事が できるようになってきたという時の話なんですけど、 これからの先でキャリアをどうしていこうか というふうに考えてたんですよね。 やっぱりプログラマーとかエンジニアの仕事が得意かと言われたら、 そんな別に得意になったわけじゃない。 ある程度できるようになったけれども、 苦手意識というのはそれなりにあったんですよね。 ただ一方で、じゃあマネジメントの世界に 入っていくのかと言われたとしても、 それはそれで大変だよなというふうに 思ってたんですよ。 なぜかというと、やっぱり自分の上司とか 周りのプロジェクトマネージャーとかを見てると、 やっぱり日々大変そうなんですよね。 お客さんからいろいろ言われたりとか、 メンバーからいろいろ言われたりとかで、 まさに中間管理者というか、 上からも下からもいろんなことを言われてたので、 これは自分には向いてないよなという、 もともとそういうタイプじゃないだろうというふうに バックセンターしたふうに思ってたんですよね。 でも、30手前になったときに、 ある時ふと気づいたんですよね。 そもそも僕自身がちゃんとマネジメントを 学んだ経験があるのかということなんですよ。 例えば、1on1のやり方とか、評価とか フィードバックの型とかですよね。 あと権限以上の仕方とか考え方。 これらって経験則でなんとなくやるものだというふうに 思い込んでたんですけど、実際は体験 立てて学べるものだったんですよね。 特に今、僕はプロジェクトマネジャー っていう職種なんですけど、 ピンボックと呼ばれる有名なノウハウが 積み込まれた教科書みたいなものがあるんですよね。 そこに全て体系だって書かれてたんですよ。 なので、つまり僕が苦手だなというふうに 思ってた部分というのは、 実は向いてないじゃなくて、 知らなかっただけなんですよね。 知らなかっただけなのに、自分には無理、 苦手だというふうに早勝手にしてたんですよ。 これって皆さんの日常でも起きてる と思うんですよね。 苦手っていう感情の塊を、 実は解剖せずに分解せずに、 そのまま自分はこれは苦手なんだというふうに 受け入れてしまっているということですよね。 じゃあ苦手を実際に分解するときには どうすればいいかなんですけど、 ここで僕が考える冒頭の結論でお伝えした 4つのパターンをお伝えしたいなというふうに思ってます。 まず1つ目が、 知識が不足しているということですよね。 これは僕のパターンに当てはまるんですけど、 単純にやり方とかパターンを知らないケースですよね。 知らないから毎回手作業になって、 それが積み重なって苦痛として記憶されていってしまう。 これ実は一番シンプルなパターンで、 知ってる人に聞くとか、 大気だった情報とか教科書みたいなもので インプットするとか、 そうすることで驚くほどあっさり 解決してしまうことが多いんですよね。 僕のマネジメントの苦手意識の大部分も 実はここだったんですよね。 2つ目のパターンが、経験不足ですよね。 知識はあるけどバカ数が足りずに、 実際の成果が伴わないケース。 知ってるけど、うまくいくか不安みたいな状態ですよね。 これも対策はシンプルで、 小さい経験というかバカ数をこなしていくこと。 1分だけやるとか1回だけ試すとか、 そういうことを繰り返しているとハードルも下がってきて、 実はあるとき気づくと苦手が 克服できているということですよね。 3つ目が過去の失敗体験ですよね。 これって実は現場では一番厄介で、 かつ一番多いパターンなんじゃないかなと思います。 昔うまくいかなかった記憶が強烈に残っていて、 実力は遠の昔に当時の経験値を 通り越してはいるんだけども、 記憶の中で苦手っていうラベルだけが 残り続けちゃってる状態ですよね。 本人のスキルとか経験とか知識も 既にアップデートされているので、 感情の記憶だけが古いまま頭の中に 残っちゃってるっていうことですよね。 僕のケースにおいては、ちょっとこれは 入り混ぜた形になっていて、どういうことかというと、 過去の誰か他の人のマネジメントで 苦労した経験をそばで見ていて、 それが頭の中に残ってしまって無意識に、 マネジメントって苦しいものみたいな 図式を作っていたんだなというふうに思うんですよね。 なので、やっぱりこのパターンの 違和感のとこって、 既に克服してるのに本人がそれに気づけてない っていうことなんじゃないかなと思うんですよ。 4つ目のパターンなんですけど、 これは結構重要なので、 ぜひ覚えておいてもらいたいと思うんですけど、 興味とか得意なことの ミスマッチっていうことですよね。 どういうことかというと、自分の思考様式とか 興味のベクトルっていうのが単純に合わないケースですよね。 なので、これは訓練すればするほど、 ある程度できるレベルにはなるけど、得意にはなりにくいんですよ。 なので、実はこれ今まで話していた 1から3と同じように、 克服を無理して目指す必要はないというふうに 僕は思っていて、 一方で大切なのは、いきなり最初に 4番目のパターン、つまりミスマッチ型だというふうに 決めつけないことも大切だと思っています。 僕自身は最初は人を管理するのが 合わないタイプかなと思って疑ってはいたんですけど、 でも実際1から3のパターンを試していったことによって、 結果ミスマッチは残ってなかったんですよね。 でも多くのケースにおいては、 いきなり4というふうに決めつけてしまって、 克服を避けてしまっている、 こういうケースもあると思うので、 ここは非常にバランスが大切なんですけど、 まずは1から3を試してみて、 それでもやっぱり何か自分には合わないのかなと思ったときに、 4つ目のこのミスマッチを試してみるというのが いいんじゃないかなと思ってるんですよね。 ということで、次のチャプターでは、 今日から使えるヒントに変換して、 1パーセントレベルアップするにおいについて お話ししていきます。 # アウトプットテーマ：分解してみたら、実は苦手じゃなかったという経験はありますか？（絵文字コメントは🧐） ここからは、今日から使えるヒントに変換して 1パーセントレベルアップするのですけど、 まず最初に、何か苦手だなというふうに感じていることを 一つ思い浮かべてみるのがいいと思うんですよね。 次に、その苦手なことは、今日お話しした1から4の どれなんだろうという問いを立ててみる。 例えば知識不足なのか、爆発不足なのか、 過去の記憶が邪魔しているのか、 それとも本当にミスマッチなのか。 これだけで次に打つべき手というのが クリアに見えてくるんですよね。 特に③のパターンに気づけると、 実はもう克服していたみたいな発見に繋がることも少なくないんですよね。 最後に、本当に向いていないのか、 ただ解像度が低いまま思い込んでいるだけなのか、 この違いを見極めることがキャリアの分岐点においても 大きな意味を持つんですよね。 その感覚で判断したほうがもったいないので、 まずはその苦手ということを分解していくのがいいんじゃないかなというふうに思っています。 ということで、今日のアウトプットテーマですけど、 分解してみたら実は苦手じゃなかった経験はありますか?にしたいと思います。 エモジコメントは考えるというふうに打ち込むと、 顔文字が出てくるので考えているような、 ぜひそのエモジを残してもらえたらなというふうに思います。 あと、Googleホームでは質問や感想も受け付けてますので、 ぜひお気軽にお問い合わせいただけるとうれしいです。 こちらは匿名も可能です。 それから、いいねフォローも大変あげみになりますし、 最近はリスナーさんのコメントも増えてますので、 リスナーさんのコメントに対するいいねもお待ちしております。 最後に、初コメントも大歓迎ですので、 初コメントですぐに返っていただければ優先してピックアップするようにいたします。 というわけで、本日の放送内容もですね、 リスナーさんの何かしらの気づきや学びになれば幸いです。 では続きましては、楽屋トークのコーナーです。 # 楽屋トーク：番組の感想や質問はURLからどうぞ！ はい、ここからは楽屋トークのコーナーですということで、 今日はですね、苦手を克服した経験ということで、 4つのパターンを深掘りしながらお話ししてきましたけれども、 ポイントは大きく2つあると思ってます。 1つは、この4つのパターンのうちの3プラス1と言えばいいんですかね、 そもそも苦手の解像度を上げていくことによって克服できるケースと、 実は本当にミスマッチで、 克服する必要がないんじゃないかっていうケースがあるっていうことですね。 なので、克服した経験というテーマでお話ししてきましたけど、 実はその克服する必要がない苦手もあるんじゃないかなっていうことが1つあります。 それから、もう1つ苦手を克服しに行くときに、 大きく2つアプローチの方法があると思ってるんですね。 どういうことかというと、1つは今日お話しした通り、 正面から苦手を克服しに行くっていう方針ですよ。 もう1つは得意な人に任せる。 そもそも苦手を克服せずに、 誰かもっと得意な人にお任せすることによって、 チームとして克服していくみたいなやり方も実はあるんですね。 これマネジメントになると結構使えるというか、 やっぱりチームなので強み弱みってそれぞれ違うじゃないですか、メンバーごとに。 ある人の強みがある人の弱みだったり、その逆もあったりするわけなんですね。 これが個人だとやっぱり限界があるんですけど、 チームになると実はこれってテトリスみたいにピースをはめていくように、 うまく凸凹を組み合わせていくと、 実は弱みが強みに変わっていくっていうことって結構あるんですよね。 なので個人で苦手を克服するっていうのはある限界があるんですけど、 実はそれ、組織とかチームにおいては逆転するっていう現象が実は起きるので、 これがちょっとマネジメントの面白いところなのかなっていうふうに思ってます。 ということで続きましてはコメント返しのコーナーです。 # コメント返し： #201　人は環境で変わる、は本当か？『環境要因』と『意志』の割合を考えてみた ここからは、人は環境で変わるのは本当か? 環境要因と医師の割合を考えてみたの放送会に対するコメント返しのコーナーです。 収録中に最初にコメントを下さっているのは、みんごさんです。 こんにちは。英語のレッスンは社外に毎週行っています。 これは環境を変える、お金を払うでできました。2年半くらい続いています。 私は環境を変える、絶対に続けるためには 課金する方法を取らないと続かないです。仕組みがルーティン化すれば後はOKです。 あとはサードプレイスに出向くようになって随分変わりました。 こうした考え方からかなり柔軟になってきたと思います。 いろいろな意見がある。できない自分でも大丈夫。 自分らしい価値観で過ごせるようになってきました。 お金を使うというのも一つの仕組みからですよね。 サンクコストの効果みたいに、これだけお金を払ったんだから やらなきゃみたいな形で自分の中での習慣化もできると思いますし、 またサードプレイスに出向くことによって いろんな考え方に触れることによって まさにそれが加速するんじゃないかなというふうに思っています。 リンゴさんもいつもありがとうございます。 続きまして、ボーシューパーソナリティのリュウリさんです。 今日も1パーセントレベルアップできました。 私もマネジメント時代にはメンバーの環境を意識していましたね。 環境だけで変わっても、意思の力がないとうまくいかない。 まさにコスキーさんはボーシュでモノマネという環境を整え、 さらに毎日モノマネを続けるという意思の力を感じます。 あとは聴取力になることにつきますねということで。 ボーシューはモノマネの環境ではないですよね。 毎日ボーシューをやっても、モノマネがうまくなる環境ではないんじゃないかなと思っています。 リュウリさんもいつもありがとうございます。 続きまして、コウヘイさんです。 環境が変わったことで成長したと言えば、 私はやっぱり3年前の営業への移動と、 2年前の熊本への移住です。 営業未経験から営業職に乗り、そして東京生まれ東京スタジオだったのが 熊本に来ることによって、本当に人生感が変わりました。 本当に熊本に来て、そして営業という職種になってよかったなというふうに思っています。 日々難しいことも多いですけれど、やっぱり頭をひねってチームで取り組んでいく、 その素晴らしさ、楽しさ、難しさを日々感じています。 これからもガンガン行動し続けていきますということで。 そうですね、やっぱり物理的な環境変化の影響が一番大きいですよね。 あとはコウヘイさんは半導体関連の会社にお勤めだと思うんですけど、 やっぱり現場、今一番動いている熱い場所に自分の身を置いたというのも、 これもすごく大きな変化の一因なんじゃないかなと勝手ながら想像しております。 コウヘイさん、いつもありがとうございます。 続きまして、まこしのさんです。 ちょうど新しい職場についての意思決定が過行を迎えており、 今日の放送も参考になる資料をいただきました。 環境要員だけではなく、自分の意思でその環境を生かしていく、これですねということで。 そうなんですよね。 自分の意思で環境を生かすという逆のパターンもありですよね。 まさにまこしのさん、今は次の新しい職場というか、 会社を探されている状況なのかなというふうに勝手に想像しているんですけど、 やっぱりその中においても、新しい会社の環境というのももちろんあるんですけど、 そこで自分がどういうふうに身づけしていけるのかというのも非常にポイントになるんじゃないかなというふうに、 僕自身は、もし同じ立場だったらそういうふうに考えるんじゃないかなと思いました。 ということで、まこしのさんもいつもありがとうございます。 次はフェンネルさんです。 新しい環境に身づけするという視点、ありがとうございます。 今までは、環境を考えれば効果が高まるくらいの認識に留まっていたと思います。 多言語学習は学習方法によって効果も違いますし、成果が出るまで時間もかかります。 それゆえ、自分のフェーズに応じて環境を選び、スイッチを切り替えていきたいです。 納得感があってより楽しめそうですので。 言語学習もまさに放送内容に一致するような目的ですよね。 やっぱり環境を変えていく。 例えば分かりやすいのが、海外に留学とか移住してみても、 その中で言語を学ぼうという身づけをしないと、 やっぱりなんとなく生活はできちゃうわけじゃないですか。 もうちゃんと学習意識というか目的を持って日々過ごしていくことによって、 言語学習のスキルって高まっていくと思うんですよね。 これすごく分かりやすい例なんじゃないかなと思いました。 ということで、フェンネルさんもいつもありがとうございます。 次にハルタさんです。 私もコスキーさんと同じくジムに通っています。 周りがトレーニングする意識の高い人がいっぱいいる環境で、 自分も自然とトレーニングに励むことができます。 自宅で手伝いやトレーニングを持ってますが、全然使わないですね。 そう考えると、私の場合環境10割、意思0割ってことですかね。 ジムも月額の費用払ってるので、 それが1つの参考質素になって通うという風になりますよね。 これも仕組み化の1つだと思うんですけど、 あとはジムに行くとみんなトレーニングしてるので、 その環境に見合うことによってそれが当たり前になってくるという感覚、 すごく分かりますね。 ハルタさんもいつもありがとうございます。 次にジュンフさんです。 こんにちは。環境の変化を生かすには自分の意思が必要なんです。 私も今、車内で移動するか転職するかを考えていますが、 環境を変えたら自分の活躍できるのではなく、 どのような環境でも自分を成長させるという考え方が重要です。 まさに環境の意味付けですよね。 そこで自分がどう動いていくかというのも実は自分ありきなんですよね。 自分の影響力が及ぶ範囲と言えばいいんですかね。 自分がやれることをフォーカスしていくのが、 まさに移動でも転職でもこれは1つの手段でしかなくて、 目的は変わらないというまさにその考え方なんじゃないかなと思いました。 長夫さんもいつもありがとうございます。 続きましてサルトガさんです。 良い環境と良い心がけが最強ですね。 逆に環境が悪いと心がけが良くても潰されるそうです。 良い環境であることは必須ですねということで。 そうなんですよね。 やっぱり自分の影響力がどこまで及ぶのかというのを見極めは大切ですよね。 やっぱり環境も自分が影響を及ぼせる範囲とそうじゃない範囲ってあるので、 会社も一緒だと思うんですけど、 やっぱりそのルールの中で働いていくわけなので、 どうしても変えられないルールがあるんだったら、 自分の身を置く場所を変えていく。 これも一つの選択肢なんじゃないかなと思います。 サルトガさんもいつもありがとうございます。 続きましてハリーさんです。 マネージャーとしてより良い環境を作っていきたいと思います。 本日も放送ありがとうございましたということで。 そうなんですね。 マネージャーが環境に与える影響ってすごく大きいですよね。 僕自身も実感してますけど。 なので環境って良くも悪くもマネージャーの日々の振る舞いで変わっていくものだと思うので、 特にそのマネージャーの方っていうのは、 そこに対してどういうアプローチをしていくのかというのは、 とても大切なんじゃないかなというふうに思います。 ハリーさんもいつもありがとうございます。 続きましてハンナさんです。 こんにちは。環境が変わったことで自分が変わった経験はあります。 今から10年ほど前、若手を管理職に登用したという雰囲気、 登用したいという雰囲気があり、新卒3年目が登用されました。 すると調子に乗り、年上の私などのメンバーをバカにするような態度を取りまくり、 マンドギア族扱いされました。 同じ状況をさせた別のチームの上司が私のところに誘ってくれました。 地理的安全性もありのままでは働くことができ、評価も見る目が上がってきました。 上がりすぎて社内で迷惑つけられて、 今、会社の重要なプロジェクトに私が移動となりましたとしたということで、 そうですね、やっぱりこのように組織運営って設計がキーワードだと思うので、 誰を管理職に置くかによってチームの雰囲気とか成果も変わってくるんですよね。 なのでこれはやっぱり会社の上層部がしっかりよく考えて設計しなきゃいけない ポイントなんじゃないかなというふうに思っています。 ハンナさんもいつもありがとうございます。 続きまして、ゆきのさんです。 目標に向かって意志力を持つことが大事ですよね。 環境だけでなく、ちゃんとマインド面を整えるのが必要。 SNSのサロンでは、私よりも20から30歳以上の方との関わりを持てて、 考え方が変わった気がしますということで。 そうですね、まさに関わる人も環境の一つですよね。 どこに身を置くかによって、誰と接するかによって、 成長スピードもすごく変わるんじゃないかなというふうに思っています。 ゆきのさんもいつもありがとうございます。 続きまして、やいちさんです。 将軍はこの場におりゃんで欲しがっててやんすか。 もう土俵は目の前。これ以上変わる必要はないでやんす。 自信を持って挑んでやんす。 優勝を勝ち取るまではあと数日。 アッパリアッパリでやんすということで。 これは8月に入ったんで、いよいよ取り組み本番ということなんですかね。 確かに熱い日が続いてますからね。 こういう時なら会場相撲がすごく気持ちいいんじゃないかなと思いました。 ということで、やいちさんもいつもありがとうございます。 というわけで、本日のコメント会社は以上になります。 このように皆さんからコメントいただけるのが、 僕の毎日放送の励みになってますので、 ぜひお気軽にコメントいただけると嬉しいです。 ではまた明日11時50分にお会いしましょう。 大手会社IT企業で本部長をしているコスキーでした。 素敵な一日をお過ごしください。