# タイトルコール はい、こんにちは。大手会社IT企業で本部長をしているコスキーです。 9月9日水曜日、コスキーのコストオークです。 今日もアウトプットして、あなたの働き方を1%レベルアップしていきましょう。 この番組は、11時50分に大手会社IT企業で100人組織の本部長をしているコスキーが 時間・場所・人・お金をテーマに、あなたの働き方を毎日1%レベルアップさせるヒントを届けしています。 # オープニング コストークをお聞きの皆様、今日もレベルアップしてますでしょうか? パーソナリティーのコスキーです。 ということで、今日のテーマなんですけど、 過去の栄光にすがる人と、 更新し続ける人の違いについてお話ししていこうと思います。 皆さんの周りにも、こんな人いるんじゃないかなと思うんですけど、 例えば、俺が若い頃はなぁ、みたいなこととか、 あのプロジェクトは、俺が頑張ってから成功したんだよ、とか、 昔はこのやり方で絶対うまくいったんだ、みたいなことですよね。 昭和とか平成初期に、よく出てくるような上司像みたいな形ですけど、 こういった口を開けば、過去の話とか、あとは武勇伝とかを繰り返す人ですよね。 でも一方で、何年経っても常に新しいことに挑戦して、 どんどん成長し続ける人もいますよね。 最初は、それぞれ二人とも同じぐらい優秀だったはずなのに、 数年後には、キャリアの名案がくっくり分かれているみたいなことって、 結構荒れなんじゃないかなと思うんですけど、 一体これは何の差なのかっていうことなんですよね。 僕自身も100人組織をリードしてきて、いろんなメンバーを見てきてますけど、 やっぱりその中でもはっきり分かったことがあるんですよね。 ということで、今日も皆さんの貴重な時間を使って聞いていただいているので、 結論からお伝えします。 結論は、過去の成功は絶対的な正解ではないです。 ぜひ最後までお付き合いください。 # 過去の栄光にすがる人と、更新し続ける人の違い はい、それでは始めていこうと思います。 ということで、本日もですね、 守平義務は守りながら本質をぶら下がらない形で お話ししていこうと思うんですけど、 僕はですね、過去にあるときですね、 大きなプロジェクトで評価されたことがあって、 そのときに得た知識とか経験というのが、 やっぱりその後にもいろんな場面で生きてきたんですよね。 なので、その後たくさんのプロジェクトやってきましたけど、 この同じやり方、過去でうまくいったプロジェクトの 同じやり方をしていけば、 成功するだろうというふうに思っていたわけなんですよ。 でも、あるとき新しいプロジェクトに入って、 そのプロジェクトって状況が全然違ったんですよね。 お客様の特性とかチームの構成とか、 あとは新しいテクノロジーとかもそうですよね。 なので、その結果として、 過去に一番うまくいったやり方というのが 全然はまらなくて、 やっぱりプロジェクトうまくいかないなというような、 ある意味失敗ですよね。 押したという経験があるんですね。 そのときに僕初めて気づいたんですけど、 あるときから過去の成功パターンに しがみついていたんだなということに気づいたんですね。 この経験から、僕とは今定期的に 自分に問いかけるようにしていることがあって、 それは何かというと、 今のやり方とか今の自分にとっては、 それは最適な方法かどうかということと、 あとはこれは経験に基づく判断なのか、 それとも単なる惰性でやっているのかということなんですよね。 やっぱり過去の栄光にしがみついてしまう人って、 やっぱりこれは単なる意思の弱さとかの問題ではなくて、 脳の仕組みに理由があるんじゃないかなというのも、 どういうことかというと、 ちょっと深掘りしていこうと思うんですけど、 人間の脳って認知的接力という性質があると言われているんですね。 一度成功体験をやると、 脳はその成功パターンを正解というふうに記憶していって、 同じ思考回路を繰り返そうとするんですよ。 なので、新しいやり方を試すよりも、 過去うまくいった方法を再利用する方が、 実は脳にとっても省エネなんですよね。 さらに成功体験って、 自己肯定感と強く結びつくじゃないですか。 なので、あの時に評価された自分とか、 あの時トップだった自分みたいなアイデンティティを 手放すことになっちゃうので、 ある意味自分自身を否定してしまうような感覚が伴うんですよね。 過去の成功にしがみついてしまいますし、 あとはその同じ部位を語り続けてしまうんですね。 これは特定の人だけじゃなくて、 誰にでも起こり得る極めて自然な真実状態なんですよ。 なので、僕自身もいろんな現場でですね、 昔はこうやって成果を出したっていう話を、 その状況が違うのに、 ふと離れてしまうような時もあるんですけど、 その瞬間ちょっとふと立ち止まってみて、 これは本当に自分の成功体験を何となく話してるだけなのか、 やっぱり今状況をちゃんと冷静に俯瞰してみれて、 話してるだけなのかっていうところを、 きちんと切り分けなきゃいけないなって思ってるんですよね。 じゃあ過去の栄光にしがみ続けるだけじゃなくて、 自分自身を更新して成長し続ける人は、 何が違うのかっていうことなんですけど、 シンプルな言い方をすると、 過去の成功体験を疑うっていう姿勢じゃないかなって思うんですね。 あの時はこのやり方で結果が出た。 でも今の環境とかメンバーにそのまま、 その成功体験が当てはまるとは限らないというふうに、 一回疑ってみるっていうことですね。 これを自分に問えるかどうかっていうのが、 実は分かる道になるんじゃないかなというふうに思ってます。 もちろん過去の実績を否定する必要は全くないんですけども、 ただそれを一つの絶対的な正解ではなくて、 一つのデータとして扱うっていうことですよね。 心理学ではこれを認知的柔軟性って呼ぶんですけど、 状況に応じて自分の考え方とか行動パターンを切り替えられる能力のことで、 今の変化の激しい環境で成果を出し続けてる人って、 実はこういったスコアが高いという研究結果も出てるそうなんですね。 なので僕自身が特に効果的だって思ってるのは、 やっぱり自分よりも経験の浅いメンバー、若手のメンバーとかの意見を、 あえて聞いてみるっていうことなんですね。 やっぱり若手とかZ世代の視点って、 僕たちの当たり前を揺さぶってくれることが多いんですよ。 そういう考え方もあるのとか、そういう見方もあるのっていうことですよね。 これが実は最も手軽で、 簡単な人的柔軟性のトレーニングになってるんですよね。 僕自身100人組織をリードしてますけど、 本当に若手とか部下から学ぶことって多くて、 やっぱりそれって昔のやり方じゃないですかみたいなことを、 言ってくれる存在のほうが、実は僕自身をアップデートし続けてくれるんですよね。 もちろんやっぱり上司と部下っていう立場があるんで、 そんなストレートな言い方をしてくれる人ってなかなかいないんですけど、 でもやっぱりこっちから聞く視線を見せて、 いろんな話を聞くことによって、 実はそういった発言って少しずつ出てくるんですよね。 なので、よく上司の姿勢として、 傾聴が大切っていうことは言われますけど、 これって別に相手のためでもありますけど、 実は自分自身のためでもあるんですね。 自分にとって成長に必要な情報を、 実は相手が提供してくれる。 自分にない視点を提供してくれる。 これが本当の意味で、傾聴の本質なんじゃないかなというふうに思っています。 では次のチャプターでは、 今日から使えるヒントに変換して、 1パーセントレベルアップするについてお話ししていきます。 # アウトプットテーマ：過去の成功体験を手放して、新しいやり方に切り替えてよかった経験はありますか？（絵文字コメントは🏆） ここからは、今日から使えるヒントに変換して 1パーセントレベルアップするようですけど まず定期的に自分に次のような問いかけを してみるのがいいと思うんですよね。 例えば、今のやり方は自分にとって最適なやり方なのかとか これは経験に基づく判断なのか それとも単なる達成なのかということですよね。 月時の振り返りのタイミングでもいいですし 例えば1年に1回、誕生日とかでもいいと思うんですけど その決まったタイミングで自分自身に問い続けるだけで 実は思考のアップデートって進んでいくと思うんですよね。 次に、自分よりも若手のメンバーとかの意見を聞いてみる機会を 定期的に持ってみるということですよね。 1週間に1回とかでもいいと思うんですけど まずは相手の話を聞いてみる。 途中で反論したくなったとしても、そこはグッと堪えてですね そういう見方もあるよねっていうふうに受け取ってみる。 それだけでいいんじゃないかなと思うんですよね。 最後に、過去の成功体験を語るときは あのときはっていう枕言葉をつけてみるのもいいと思うんですよ。 例えば、あのときはこのやり方で成果が出たという形で この一言を加えるだけで、実はそれが過去のデータであって 今の最適解じゃない、もしくは絶対解じゃないということを 自分自身に認識させてくれるんですよね。 ということで、今日のアウトプットテーマですけど 過去の成功体験を手放して、新しいやり方に切り替えて 良かった経験はありますか?にしたいと思います。 一言の絵文字コメントは、過去の栄光なんで トロフィーにしましょうか。 トロフィーって書くと、トロフィーの絵文字が出てくるので 絵文字一つでもいいので、残していってもらえると嬉しいです。 それから、Googleホームでは質問や感想も受け付けています。 こちらは特典も可能ですので、ぜひお気軽にご連絡いただければというふうに思います。 あとですね、最近はリスナーさんのコメントも増えてますので リスナーさんのコメントに対するいいねも大変嬉しく思いますし あと、いいねフォローもお待ちしております。 最後に、初コメントも大歓迎ですので 初コメントですに書いていただければ優先してピックアップするようにいたします。 というわけで、本日の放送内容もですね リスナーさんの何かしらの気づきや学びになれば幸いです。 では続きましては、楽屋トークのコーナーです。 # 楽屋トーク：番組の感想や質問はURLからどうぞ！ はい、ここからは楽屋トークのコーナーです。 ということで、今日はですね、過去の栄光にすがる人と、 あと成長し続ける人の違いについて深掘りをしてきましたけど、 やっぱりこのテーマは僕自身ですね、やっぱり耳が痛いんですね。 どういうことかというと、管理職になってある程度の年数が経ってくると、 どうしても自分のやり方っていうのが固まってきちゃうんですね。 これは無意識にもそうです。 なので、それ自体は成功パターンの繰り返しっていうことで悪いことではないんですけど、 いつの間にかそれが唯一の正解みたいになってしまうリスクがあるんですよね。 なので、やっぱり僕は最近意識しているのが、 今までと違うやり方っていうのをあえてやってみるっていうことですね。 例えば本編でもお話ししましたけど、若手メンバーと会話して、 そのやり方を真似してみるっていうのも一つの方法ですし、 あとは最近で言うとAIですね。 このAIを使った働き方って、今までの働き方を根本的に変えてしまうっていうふうに思ってるんですよ。 もちろんこれいい意味なんですけど。 最近も僕一つ経験したのは、ある提案をするときに、 自分の中である程度ブレインストーミングでアイデアを練ってから、 それをAIに入れたんですね。 そしたらすごく早く、しかも分かりやすく ブレインストーミングした内容をまとめてくれたんですよ。 これが今まで自分が手で動かして資料を作ってたら、 たぶん1週間ぐらいかかったものが1時間ぐらい出てきちゃったんですよね。 このときに圧倒的に今までと働き方が変わったんだなっていうことを 改めて実感したんですよ。 その以降、そういったAIを使った働き方っていうのが もう既にスタンダードになってきているので、 やっぱりこういった一つ一つの経験を積み重ねながら、 やっぱり自分自身をアップデートしていくっていうことが すごく大切だなって思ったんですね。 あともう一つ、百人組織を見てて思うのは、 やっぱり成長し続けてる人って、 年齢に関係なく学ぶ姿勢っていうのを持ち続けてるんですよね。 役職が上がっても経験が積み重なっても、 常にもっといいやり方があるかもしれないというふうに思える人が、 実は最終的に一番成長してるんじゃないかなというふうに思います。 では続きましてはコメント返しのコーナーです。 # コメント返し： #238　「職場の満足度」は上司との関係でほぼ決まる ここからは、「職場の満足度は上司との関係でほぼ決まる」の 放送会に対するコメント返しのコーナーです。 収録時点で最初にコメントを下さったのはりんごさんです。 こんにちは。書かれているアウトプットテーマが 昨日と変わってますね。こんなことってあるのかな。 私の上司は、私がもう一つ上の上司とうまくいかないのは いつもかまわしてくれるので、それだけでありがたいです。 分かっていてくれてる?安心感ということで。 はい、そうですね。まずアウトプットテーマなんですけど、 これ私が間違えて一部ですね、 前日のものと当日のものを上書いてしまったという ミスをしたので、ちょっとおかしなことになったんですけど、 りんごさんにコメントいただいて直したので、 すごくありがたかったなと思います。 たまにですね、こういう僕ミスしますので、 もし気になったことがあったらですね、 りんごさんだけではなく皆さん、リスナーの皆さんからですね、 コメントいただけるとすぐ直すようにしますので、 ぜひぜひよろしくお願いいたします。 りんごさんもいつもありがとうございます。 続きましてはるくのさんも 山地コメントありがとうございます。 続きましてゆきのさんです。 組織はトップで全てが決まる。 例えばスポーツの監督はそれに大きくはたまると思います。 人間関係には今悩んでいませんが、 今後違和感を覚えた時の対策として覚えておきますね。 ありがとうございますということで。 そうですね、やっぱり普段生活している中での 違和感を気づかないようにするとか、 あとごまかさないようにするということ、 これがすごく大切なんじゃないかなと思うんですね。 実はちょっとしたきっかけで、その後の自分の、 例えば大げさに言うと人生観みたいなことが変わるって結構あると思うので、 やっぱり自分自身に嘘をつかないというのが すごくいいんじゃないかなと思っています。 ゆきのさんもいつもありがとうございます。 続きましてしげるさんです。 こすきさん、リスナーの皆さまこんばんは。 もちろん職場の部下に対して 感謝を伝えることも大切ですが、 ご県志向のよしちさんの放送を聞いて、 同じくらい妻への感謝や声掛けも意識しています。 映画に家庭崩壊者というジャンルがありますが、 大抵は一つの事象が起こるずっと前から ボタンの掛け違いがあるもので、 決定だとなる前からパートナーは盛り上がっています。 このおかずおいしいね。 息子のツインでありがとう。 その髪型は若い感じがするね。 など回数をこなせば自然と思ったことを 伝えられますということで。 そうなんですよね。 突き詰めていくと、これ本編では 上司と部下の話をしてましたけど、 人間関係全てにおいて同じなんですよね。 特に家庭、パートナーとの関係性って すごく近い距離感にあるので、 だからこそ逆にきちんと普段から 会話をしていくとか声を掛けていく。 これってすごく大切なんじゃないかなと 僕も思っています。 しげるさんもいつもありがとうございます。 続きましてじゅんほさんです。 上司との関係はすごく大切ですね。 自分の中での積み重ねか、 一時的なもので動いていないかは 常に確認したいです。 仕事で褒められたり、 声を掛けられることが少ないので、 自分のことを見ていただいているか 不安になることがあります。 こちらから積極的に働き上げるなど、 同じ人間になるということを意識しながら 仕事をしていきたいですということで。 そうなんですよね。 やっぱり日頃のコミュニケーションを どれだけ取っているかっていうのが、 いざという時の差にもなったりもしますよね。 あとやっぱり日本人特有の傾向かも しれないんですけど、 やっぱり普段から褒めたりとか、 声を掛けたりするって、 苦手な人が多いと思うんですよ。 でもこれやってみると分かるんですけど、 実際あんまり反悪としては大きくないですし、 むしろ言われた方っていうのは すごく嬉しくなったりもするものなので、 ちょっと意識を変えていくだけで、 特に上司の方っていうのは、 やってみるとすごく効果があるんじゃないかな というのを思ってますね。 じゅんふさんもいつもありがとうございます。 次にボイシーパースマーケティングの りゅうじさんです。 今日も1%レベルアップできました。 こすきーさんはプロジェクトマネージャーとして スパで仕事をしていたと聞いています。 ただ今でも101は聴取力のモノマネで 距離感を縮めているわけですが、 学びになりますということで、 コメントいただいたんですけど、 合ってる部分がプロジェクトマネージャーの部分だけで、 スパで仕事とか、 101で聴取力のモノマネとかは違うので、 それはこれはちゃんとりゅうじさんには 伝えておかなきゃいけないなというふうに コメントを拝見しておりました。 ということでりゅうじさんも いつもありがとうございます。 続きましてフェンナルさんです。 教えてくださったように、 意見を受け止めることと採用することを 分けてくださる上司には安心して意見を伝えられます。 それを実践されていた以前の上司が浮かびます。 確かにと一度受け止めた上で、 ただこの観点からするとと 説明してくださるんですね。 不採用でも聞きやすかったなというふうに思います。 いつもそのような姿勢を接してくださって、 うまくいっていなかった状況だとしても、 話しやすかったですということで。 そうなんですよね。 やっぱりこれ一度でも受け止めてくれるかどうかで、 相手の印象って180度変わりますよね。 なんで最初から否定するんじゃなくて、 まず相手がきちんと意見をしてくれたことに 感謝を伝えて共感を示す。 このひと手間があるかどうかで、 コミュニケーションって すごく変わるんじゃないかなと思ってますね。 これは上司との関係だけじゃなくて、 人間関係はすべて言えるのかもしれないですけどね。 はい、ということでフェンネルさんも いつもありがとうございます。 次もしてサルトガさんです。 否定から入ると部活の関係性は崩れますよね。 感謝する、まずは受け入れる。 でもならぬものはならぬという、 関係性と書籍の成長は両立させなきゃ いけないですねということで。 そうなんですね。 伝え方が違うと本当に正しいことを言ってても、 相手には伝わらないんですよね。 なんでこれ、職場あるあるかもしれないんですけど、 正論とか場合によってはべき論を言ったとしても、 やっぱりこの伝え方をどういうふうに工夫するかによって、 結果って全く変わってくるかと思うので、 特に管理職の立場においては、 それがすごく大切なんじゃないかな というふうに思っています。 サルトガさんもいつもありがとうございます。 次もしてコウヘイさんです。 おはようございます。 私、結構上司に恵まれていて、 影響未経験の私をバンバン前に出させてくれるような上司ですね。 失敗してもいいからやってみな。 一緒に謝ってあげるからと言ってくれて、 めちゃめちゃ恵まれているなというふうに感じています。 本当に素敵な上司の方だなというふうに思いますね。 やっぱり任せてくれる上司だと、 部下の成長スピードってどんどん上がっていくんですよね。 やっぱり任せるってことはリスクもあるから、 上司にとってはそれってちょっと避けたいっていうことでもあるんですけど、 あえてそこに踏み込んでいくっていうのが、 やっぱり上司の器そのものなんじゃないかなというふうに思ってますね。 ということで、神戸さん、見積もありがとうございます。 次の質問はこしのさんです。 人生の上司、つまり妻にはこれまで何度も救われましたということで、 そうですね、おっしゃる通りで、 やっぱりパートナーとの関係性っていうのが、 人生において実はとても大切なんですよね。 かつてやっぱり距離感が近いからこそ、 なんとなくこんなものでいいかみたいなふうに考えがちですけど、 実は真逆で、普段からやっぱりその敬意を持って相手に接していくこと、 言葉一つかけていくこと、 これが本当に大切なんじゃないかなというふうに思ってますね。 ということで、こしのさんもいつもありがとうございます。 続きましてはなるさんも絵文字コメントありがとうございます。 というわけで、本日のコメント会社は以上になります。 このようにですね、皆さんからコメントいただけるのが、 僕の毎日放送の励みになってますので、 ぜひお気軽にコメントいただけると嬉しいです。 ではまた明日、11時50分にお会いしましょう。 大手会社IT企業で本部長をしているこすきぃでした。 素敵な1日をお過ごしください。