5万部突破ベストセラー『気づかいの壁』著者。ダイヤモンド・オンライン掲載140記事以上、単独で最高320万PVの人気コラムニスト

「なぜ、あの人の言葉は届かないのか？」
その答えを求めて、27年間、コミュニケーションの最前線を歩いてきました。

米国での寿司店経営8年を経て、リクルートのCS推進室教育チームリーダーを歴任。

現在は、業界を問わず300社以上の企業で「組織の停滞を言葉で突破する」プログラムを提供しています。

これまでに耳を傾けてきたのは、のべ3万人以上のビジネスパーソンの「本音」と「悲鳴」です。

ビジネスの交渉術から、離職を防ぐマネジメント、成約率を高める顧客対応まで。

正解は教科書ではなく、常に「現場」にあります。

この番組では、日々寄せられる「こんな時、なんて言えばいいの？」という切実な問いに対し、320万人のインサイトを突いた「動かす一言」を現場直送でお届けします。

アドラー心理学のエッセンスを添えながら、「優しい人が損をしない、しなやかで強い生き方」を。
私と一緒に、人間関係の壁をさらりと超える知恵を身につけませんか？

【公式HP・お問い合わせ】
https://2017c-stories.com/

【著書】
『気づかいの壁』（ダイヤモンド社）
※発売から重版8刷、異例のロングセラー。
https://www.diamond.co.jp/book/9784478116098.html

【ダイヤモンド・オンライン　著者ページ】
https://diamond.jp/ud/authors/63cf7b4aa53aef5028000000