＃148 接客もブランド！デパ地下の高級菓子店で味わった「そりゃないでしょ」という話
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デパ地下で求めた「お菓子」の価値高級菓子店で遭遇した「ほーい」接客「普通」の接客がブランドに与える影響デパ地下で買うのは「モノ」か「価値」か採用ブランドがもたらす顧客体験の一貫性2026年10月
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＃147 【正しい知識を持つこと。それは本人も家族も助けること。】大人になってからわかった、娘の発達障害のはなし。
AI目次大人になって判明した娘の発達障害数の感覚がない娘の苦悩いじめと転校、親として下した決断正しい知識が親と子を救う「環境を変える親の役割」の重要性
2026年9月
＃146 前日に誘ってくる人には要注意！それってあなたを頭数としか見てなくないですか？
AI目次なぜ断れない？優しい人のジレンマ翌日コンサート誘い、夫の困惑前日誘い、相手の本音とは？夫へ伝授、心を保つ断り文句あなたの優しさを守るコミュニケーション術＃145 職場のミスを責めない技術。「アドラー流」失敗への向き合い方
AI目次アドラー流「子育て本」の新解釈「ご機嫌な家」失敗への向き合い方ミスを責めないリーダーの視点とは失敗時に「助けて」と言える勇気上司の行動が育む「他者信頼力」＃144 キャリアの壁を越える。「寿司屋の女将」の経験は無駄じゃなかった
AI目次異国で始まった「寿司屋の女将」異文化マネジメントの壁と乗り越え方行動で示すリーダーシップの真髄無駄じゃなかった！寿司屋の経験価値未経験を強みに変えるマインドセット＃143 連休明けの憂鬱に効く。「イチゴ牛乳」と「やる気スイッチ」のお話
AI目次宇都宮研修 350名のドクターへ餃子断念と特等席のイチゴ牛乳脳内スイッチ「即座覚」の正体作業興奮を呼び起こす行動の力ささやかな快感で即座覚を刺激＃142 【大後悔】静かに彼は会社を去った。。職場で孤立する人を防ぐために言うべき、たった一つの言葉
AI目次人生を変えた出会いとドクター講義「誰かただ分かってほしい」心の叫び優秀な彼が職場で感じた「孤独」「何かあった？」その一言の重み後悔しないために、今あなたができること＃141 やさしい人ほど損をする？「助けて」が言えない人のための処方箋
AI目次チームを強くする3つの言葉の核心「助けて」と言えない人の心理背景「助けて」は弱さではなく信頼の証一言のSOSが組織を変えた実例優しい人が輝く頼り方の秘訣とは＃140 10月出版！まだSNSでは話していない理由と、イベントに向けて密かに焦っていること
AI目次刊行目前！SNS公開を渋る「私なりのこだわり」イベント登壇へ「ふさわしい」姿を求める理由大好きな人に会う「ふさわしい」の基準とは聴衆に「ふさわしい」自分であるためのこだわり11/4イベントへ。最高のコンディション作り＃139 【校了のご報告】ずっと温めてきたテーマを、本にするまでの裏話
AI目次新刊「優しさを武器にする」執筆の原点エミアブルタイプが抱える心の葛藤「何も考えてない」発言の真実とは優しさを保ち伝えるスキル習得の鍵過去の相談事例が示す執筆の確信＃138 どうしてあの人のメールはあんなに長いのか。。と思う相手への効果的な返信のしかた、教えます！
AI目次長文メールへの返信、どうする？相手の長文メール、3つのパターン「逆変報性の法則」で短く返す簡潔さと丁寧さを両立する返信術ストレスフリーなメール関係を築く＃137 「感じのいい人」研修を終えて。「正解を押し付けない」が最高の学びになる理由
AI目次「正解を押し付けない」研修の真意マナーより大切な仕事の意義とは320万PV記事が示す顧客対応心からの言葉が届く真の理由本質を追求するコミュニケーション術＃136 聞く耳を持ってくれない人には「押してダメなら引いてみな作戦」
AI目次企業研修テーマ「感じの良さ」考察ぼったくり疑惑の顧客対応、どうすべきか「押してダメなら引いてみな」の具体策耳を傾けさせる「その商品、うちのでは」罵倒に打ち勝つ精神的「耐性」の獲得法＃135 「ぼったくりよ！」に涙した対応者を目にして、いつか書こうと思っていた本、
AI目次新刊本執筆の裏側：100本ネタ出しの壁「ぼったくりよ！」涙したクレーム現場優しい人が理不尽に傷つく理由とは理不尽から身を守る『やさしさ』の武器10/8新刊発売と記念イベント開催決定＃134 【ご報告】10月6日.2冊目の書籍、出版します！
AI目次2冊目の書籍出版をVoicy先行発表優しい人が気づかれしやすい理由とは？優しさを失わず自分を守る伝え方65企業研修で得た実践的コミュニケーション10月6日発売、Amazon予約受付中＃133 【夜のひと息】寝る前の3分で一日を塗り替える「心のオセロ」
AI目次“心のオセロ”で今日を塗り替えるアドラー心理学が導く「白の法則」夜の黒を白に変える癒しの習慣思考を「選択」し、心を上書きする方法明日を輝かせる白いコマの置き方＃132 【朝の視点】「何事もなかった一日」にこそ、大きな価値がある
AI目次毎日をアップデートする明日メモとは何事もなかった一日に秘められた価値「大したことない日」の真の捉え方娘との暮らしがくれた「つつがない」ささやかな日々の行為がもたらす幸福＃131 【資格の勉強法】一人でできないのは意志の弱さじゃない！仲間と環境を味方にする心理学
AI目次独学と環境活用 2つの勉強法純粋な知的好奇心が原動力誰かと一緒で成果を出す秘訣社会的促進とピア効果の正体勉強は「気合」より「環境づくり」