TOPビジネスマーケティング BUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオAIに出来ない関係構築 #169704:05 7月27日 133再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次AIフル活用者が語る「反AI」テーマAIでは無理な人間関係構築の真髄AI情報を生かすも殺すも人間次第言葉にできない非言語情報の壁AI時代に求められるリアルな交流AI文字起こし(β版) # チャプター 1 はい、今日も頑張っていきましょう。さっき起きたばっかりで、寝起きなんですけれども、もう今週で7月も終わりというところで、前半戦ですね。 2026年前半戦が終わっていくというところでございます。皆さんいかがお過ごしでしょうか。 今日はですね、Voicyのウィークリーテーマというのがあって、そのウィークリーテーマはですね、 あえて反AIみたいなテーマでした。 それを話したいなと思っているんですけど、 基本はやっぱりAIをめっちゃ使ってまして、とにかく移動中とか、本当に一番使っている アプリケーションかなって思ってまして、スマホでも使っているし、 仕事する時もいろんなタブ、ウィンドウを開いていって、 AI常に稼働しているみたいな、そんな状況だったりするんですが、なのでめっちゃ課金してるんですけど、 そんな中でもちろんそのAIで全てが解決するとも思ってなくて、 AIじゃダメだよねって部分も常に考えながらやってたりします。 その中でいくつかあるんですけど、ここはAIじゃ無理だよねっていうところは、やっぱり人と人の関係で仕事ってできてくると思うので、 その人との関係構築っていうところですよね。 関係構築のアイデアとか、ステップ感とか、何やったらいいよとか、 調べ物とか、そういったものをAIが出してくれるんですけれども、 相手とどういうふうに信頼関係を築いていくかっていうところの最後はやっぱり自分たちでやるしかないっていうのがあるので、 うまくAIが出してくれたサポートの情報とかを元に、どういうふうに現場でその人と人間関係を築いていくかっていうのは、やっぱり自分でやらなきゃいけないところ。 これってすごい間違った使い方をしてしまうと、AIが出してくれた情報をそのまま使って、逆に人間関係築けないっていうところもあったりすると思うんですよね。 何でもかんでもその教科書通りにいかなかったりするっていうのが人間関係の不思議なところだと思うので、 その場その場で空気を読んで対応していく。その力が非常に大事だと思います。 そういうところは割と限界あるかなと思っていて、一応じゃあこういう人とどういうふうに信頼関係を築くか教えてくれって言うと、 ステップでこうでこうでこうでこうでとか言ってくれるんですけど、それ通りに言ってできるかなっていうのがいつもあるんですよね。 だからそういうところはあんまり得意じゃないというか、やっぱり情報が足りなすぎると思うんですよね。 AIに渡せる情報が。やっぱり自分があって、なんか機嫌悪いなとか、なんかこういう言葉尻になんか感じるものがあるなとか、そういうのは全部人間は察知できるんですけれども、 いちいちそれを言葉にしてAIに渡してっていうのは難しいと思うので、AIがっていうよりは今のチャットを中心としたインターフェースのAIに限定するっていう感じですかね。 やっぱり全部言葉にしなきゃいけないので、言葉にする段階で情報結構塞ぎ落とされるなと思うので、言葉と言葉のやり取りっていう中ではやっぱり限界があるんじゃないかなと思います。 これが将来ですね、言葉を返さなくても何か情報をやり取りできるようにAIがなったらまた違うとは思うんですけれども、現段階で自分が使っている手触り感としてはそういうところがあるかなっていうふうに思っています。 なので、AIってすごい素晴らしいし、ずっとAI使って仕事しちゃうんですけど、人と喋るとか、人とご飯食べに行くとか、そういうライブ、リアルな情報交換っていうのを大事にしていきたいなというふうに改めて思っております。 今日も頑張っていきましょう。 もっと見る #あえて反AIな本音 BUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオジェイ 04:051.チャプター 1コメント感想・質問・応援メッセージを書こう
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