TOPビジネスキャリアくぼラジオ|日本一わかりやすいデザイン講座#7 【お悩み相談】クラウドワークスで失礼なクライアントばかりに当たって悩んでいます13:07 8月5日 140再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次失礼なクライアントに悩む相談者へのアドバイス8割の不満案件に潜む「引き寄せ」の視点と対策面談を有利に進める「ファイティングポーズ」回避術態度を変える「人たらし力」と面談スキル向上良い仕事に繋げる「ナンバーワンホステス」の視点AI文字起こし(β版) # クラウドワークスで失礼なクライアントばかりに当たって悩んでいます はい、こんにちは。くぼなつみです。 今日はですね、くぼさんの保健室にご相談があったようなので、お答えしたいと思います。 ご相談いただいたのが、中級の51期生、ぼうちゃん。ぼうちゃんからご相談いただきました。 クラウドワークスで案件を取得している中で、Web面談で対面でお話しすることがあります。 その際に、人柄重視、友達の延長の関係性でお仕事をしたいと言いながら、顔出ししない、自分が送ったプロフィールも見ずに面談したとか、 どんな面談が多かったのかと聞かれたからマルチや賞罪などもありましたと伝えたら、そんな人たちと一緒にしないでほしいと、 その方から聞かれたから答えたにも関わらず、バーカーもお互い様とか訳のわからないことを言うクライアントが多くイライラしています。 今回、私はあなたが人柄重視とか言っておきながら顔も出さない、仕事の内容も話さない、メッセージの回答も見ないで、 どうやってその人を見るんですか、信用できないので失礼しますと、久しぶりに冷静な口調で怒ってズームを切りました。 なるほど。クラウドワークスの全体の8割がそんな案件ばかりで少し病みそうです。 そもそもポートフォリオを見られない時点で、自分はまだまだ実力が足りないのかなとも思ってしまって、 中継編でスキルアップしながら取り組んでいるのですが、どうなんだろうと悩んでいます。 それともみんなに認めてもらう必要はないと割り切った方がいいのでしょうか。 こんな時久保さんだったらどうされますか。何かアドバイスをいただけると幸いです。 お忙しいところ大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。 なるほど、ぼーちゃん。頑張ってますね。まずクラウドワークスで色々と案件に応募して面談して頑張ってますね。 そうですね。ぼーちゃんが別に悪いわけじゃないんですけど、 そういう人たちを引き寄せているような気はするかな、読んでいて。 8割方っていう、そんなことあるかなと思っていて、 引き寄せているか、そういう案件に突っ込んでいっちゃうみたいなところはあるかもしれないですね。 実務的なところで言うと、クラウドワークスって会社も評価されるようになっているんですよ。 会社の評価が高いところ、お仕事やりやすかったとか、ワーカーからの評価が高い会社さんというのは 比較的安心していけるんじゃないかなと思うので、 闇雲に応募せずにそういうところを狙っていくとか、 そういうところに受けるような、評価をもらえるようなポートフォリオを工夫して作っていくとか、 そういうことをするといいんじゃないのかなって思います。 テクニック的なところで言うとそうなんですけど、 それよりもね、ぼーちゃんが面談でどういう雰囲気を作っているかかなって思うんですよ。 もちろん面談してくれる相手が悪いっていうのはあるかもしれないんですけど、 ただね、その空気をこちら側で変えることっていうのは私はできると思ってまして、 どんなにクサクサしてこようがね、 こちらの話し方。 丁寧に正義を持って接するっていうことができたりとか、 相手がどういう気持ちなのかなとかっていうのを察して会話ができると、もしかすると良いのかも。 おそらくなんですけど、その面談の方がね、 マルチや賞罪などもありましたと伝えたら、 そんな人たちと一緒にしないでほしいとかって言ってるから、 結構その相手の方もね、クサクサしてたんじゃないのかなと思うんですけど、 もしかするとぼーちゃん自身の話し方も、 ちょっとその疑心暗鬼というか、 疑っているようなことを言わなくても毛穴から出るって私よく言ってるんですけど、 毛穴から出ていたかもしれないですよね。 人柄重視って言ってるけどさ、みたいな気持ちで一番最初から挑んでいたかな。 そう、もしかするとその方にはその方の事情があるかもしれなくて、 顔出してないけど人柄重視やってるのかもしれないですね、その人なりにね。 そう、なので私よくね、ファイしないって言ってるんですよ。 ファイティングポーズを取ってしまったら、終わり。 お仕事をね、頂こうとしているわけですから、戦う相手ではないんですよ。 どちらかというと、お仕事をくれる、サポートしてくれる人だという気持ちで面談をしないと、 受かるものも受からないんじゃないのかなって思うんですね。 もちろんその変な案件もありますよ。 そうなんで面談は精神整備やって、こちらからお断りするっていう、それでもいいと思います。 ただ、どこかボーチャーの中に8割くらいこんな感じだから嫌だなって思いながら受けてたとしたら、 それがどこかしら伝わってしまって、相手も相手だったりするとイライラしちゃう。 で、売り言葉に買い言葉みたいな感じになって、終わってしまう。 別にそれ自体はね、そういうこともあるからいいんですけど、ナイスファイトだと思うし面白いんですけど。 だけど、本来の目的はやっぱり素敵な会社とのご縁があって、そこからお仕事をいただけるということですよね。 もしかするとその面談でお話ししている相手が微妙でも、担当変わるかもしれないし、案件はめっちゃいいかもしれないし、 って思うと、自分をボーチャーがね、女性か男性か分からないんですけど、ある意味キャバ嬢みたいな、 ホステスになったような気持ちで接するってするとどうなのかなと思うんですよ。 やっぱりさ、キャバ嬢さんってその道のプロじゃないですか。 だからどんな人が来ても対応できる。 最近そういう番組ありますよね。 すごい態度が悪いお客が来てもどういう風に楽しませるかっていうのをやってますけど、すごい学べると思うんですよね。 そこまでしろってことではないんですけど、やっぱり面談って自分がパフォーマンスをして、相手に一緒に働きたいと思ってもらえないといけないんですよ。 これは私はその会社に絶対入れって言ってるわけでもないし、微妙なところだったら自分からその後断りをするでもいいんですけど、 これでスキルだったりするんですよね。ウェブ面談で相手が気持ちいい感じになる。 そういうスキルを持っとかないと、いざ素敵なところに当たった時にね、できない気がしちゃうんですよ。 だからそういうちょっと変なところでも、ぜひって言ってもらうようなトークテクニックとか、面談での自分のコミュニケーション力っていうのを磨けるチャンスと思ってやってみてはどうでしょうか。 本当にそこに行かなくてもいいんだよ。断ってもいいんですよ。 でも、ぜひって言われて断るっていうのと、向こうも自分のこと微妙だったなって思って、それで断られるっていうのはやっぱりちょっと違う気がしてて。 テクニックと思ってやると、坊ちゃんにとって一つ一つの面談が学びになるかもしれないし、今までチャレンジしてきたところが8割方そういうところだったとしたら、 そういう方の対策をもうできていたりとか、そういう方でもいいな、この人と働きたいなって思えるようなコミュニケーション力がついててもおかしくないなって思うんですけど、 無駄だなーとかね、やだなーとか変な人当たっちゃったなーとかっていう気持ちでやっていると何も成長しないので、 これ私は成長好きっていうのはあるかもしれないですけどね、そういう人をどうやって巻き込めるかみたいなね。 私が20代前半の頃ですね、すごい嫌な人にあたったんですよ。 私が営業をかけようとして、お前なんて、みたいなことをめっちゃボロクソ言われてレストランに行ったんですけど、親の顔が見てみたいとかめっちゃ言われたことがあったんですよ。 おじさんなんですけどね。それで大坪さんにその後電話かけたら、泣きながら電話かけたら、俺につないでくれたらいいよって言ってくれて、 すごい悔しくてしょうがなかったんで、その方をね、その大坪さんにつなげたんですよ。 どんなバトルが繰り広げられるのかなと思って、横で聞いてたらいいって言われたんで連れて行ったんですけど、 その仲間たちがね、横で勉強するためにカフェなんですけど、横で聞いてるっていうね、すごい光景ですね、今からもとなんですけど、 大坪さんそれやろうって言ってやってくれたんですけど、なんとですね、そのブツクサブツクサ言ってた大坪さんがですね、 大坪さんが話した途端に、いい人になっちゃったんですよ。言えよ!と思いましたけどね、私ね。 今こそ大坪さんに言って、大坪さんにボロクソ言われろって思ってたんですけど、あのね、大坪さんが丁寧にその人を扱うので、 そのおじさんもすごい気持ちよくなっちゃって、この人は素晴らしい人だねみたいなことを言ってきたんですよ。 めちゃめちゃびっくりしましたね。 多分その、こちらの在り方で相手の在り方がすごく変わるっていうことをその時ね、なんか教えてもらった気がしてまして、 そう、なんで結構私もファイティングポーズ撮るんですよ。 大坪ちゃんもそうだと思いますけどね、かかってこいみたいなことをやっちゃうんですけど、よくそれ大坪さんに怒られるんですね。 あなたも良くないみたいな。相手が良くないのはそりゃそうだけど、あなたもそれに真正面からぶつかりすぎみたいな。 よく怒られます。 そうかと思って、自分がやっぱり感情的になっちゃったりとか、冷静でいられなくなっちゃうと、自分にとって良くない結果になっちゃうんだなと思って。 改めました。 なので、坊ちゃんはですね、もうちょっと上手くやったらいいと思う。 春ちゃんとか見てくださいよ、上手くやってるじゃないですか。 人たらし人間マンって呼んでますけど、もうちょっとね、人たらし力を磨いたらいいと思う。 今ね、真面目に多分やりすぎなのね。 真っ当なコースで行こうとしてるんですよ。 間違ったものは間違ってるって言いたくもなるし、嫌いがするし、こんな人たちばっかりだって思っちゃうかもしれないけど、 その中でも春ちゃんってやっぱり仕事取っちゃうんですよ。 上手くね、分かんないこと分かんないって言ったりとか、褒めたりとか、いろんなテクニックで、交流会のテクニックの動画がYouTubeに上がってるので是非見てほしいんですけどね。 そうやって上手いこと仕事取ってるので、坊ちゃんも真面目になりすぎずに上手いことやるっていう方向性に切り替えると、もしかするとガンガンガンガン仕事取れるかもしれないです。 なのでね、ダブル無職企画でもやってますけど、まず見た目をね、素敵にして、それで面談人を応募して、 もしかすると詐欺かもしれないし、分かんないよ、そういうのも最近あるかな、よく分かんないやつね。 かもしれないし、まともな会社でも担当者がすごい嫌な人かもしれないけど、 でも自分は精一杯魅力を伝えて、コミュニケーションを取ってお仕事を獲得するんだっていう気持ちでやってみると、だいぶ結果変わってくるんじゃないのかなって思います。 はい、というわけで今日は、保健室にいただいたご相談にお答えしました。 結構これね、真面目な人ほど陥りがちかなって思いますし、どうしてもファイしちゃうんですよ、ファイティングポーズ取っちゃう。 でもファイティングポーズ取っても全然自分にいいこと返ってこないので、ナンバーワンホステスを目指して頑張ってみてください。 はい、というわけで今日は以上となります。最後まで聞いてくださってありがとうございました。 何かね、気づいたこととか発見があったら、感想コメントでいただけるととっても嬉しいです。 この放送では、未経験からウェブデザイナーを目指す方に向けて、久保から情報を発信しています。 YouTubeでもね、いろんな情報を発信しているので、合わせて見ていただけるととても嬉しいです。 そして、プロフィール欄に私が運営しているスクールの詳細があります。 全くの未経験から45日で、プロレベルのデザインスキルが身につく講座を毎月開催しています。 興味があるよという方はですね、まずは無料セミナーにご参加ください。 デザインを学ぶんだったら、これ絶対知っておいた方がいいということをギュッとまとめてお伝えしています。 体験入学っていうね、無料の講座も開催していますので、よかったらチェックしてみてください。 そして、公式LINEでは二次レッスンをプレゼントしている他、豪華な特典が受け取れます。 こちらもぜひご登録ください。 はい、それでは今日も最後まで聞いてくださってありがとうございました。 ぼーちゃん応援しているので、頑張ってください。 ではまた。バイバイ。 もっと見る #デザイン #在宅ワーク #お悩み相談 #面談 くぼラジオ|日本一わかりやすいデザイン講座久保なつ美13:071.クラウドワークスで失礼なクライアントばかりに当たって悩んでいますhttps://gift.japan-design.jp/line/open/pgnf2rUZANtk?mtid=wQ08IVieIozGコメント感想・質問・応援メッセージを書こう ざい8月5日いろいろなことで「自分と相手は鏡だよ」と言われることを思い出しながら聞かせていただきました。子育てでも、夫婦関係でも、交友関係でも。こちらが落ち着いて大切に、丁寧に対応していたら、相手もそう返してくれることが多いということをこれまで経験しています。もちろん全然ダメなこともあるんですが、そのときは「今回はだめなときかー」とからっと切り替えられるようになってきました。ぼーちゃんさん、クラウドワークスで挑戦されていてエライ!きっといつかこの経験を笑って話せるようになると思います!2返信 くみちゃん1148月5日私も久保さんのように何か事情があるんじゃないか?とすぐに考えられる人になろうと思います。この人悪いファイ!というふうにならないように気をつけていかねばですね😥ぼーちゃんにいいご縁が繋がるといいですね🥰2返信
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