# 本編 はい、どうも。締め役の川上拓人です。 今日はですね、今会社から戻っております。 今日はですね、いろいろ打ち合わせだったりだとか、 社内にね、ストックオプション説明会というのを開催して、 説明をさせていただいたという経緯があります。 そんな感じでですね、ストックオプションの説明を社員にさせていただいて、 なんとですね、今年の6月にですね、 ストックオプションが発行という形になって、 社員さんにストックオプションが配られていくということになります。 このストックオプションというのは、 いわゆる会社の株を買う権利をもらえるということで、 将来的に上場したときとかにむちゃくちゃパワーを持つようになります。 これをですね、今のうちに発行しておいて、 社員さんが上場したときにちゃんとしっかり貰えるように、 こうやってコミットしてくれた社員さんには、 しっかりですね、ストックオプションを発行して、 お返しをしていくというようなイメージになります。 これもね、本当は全社員に配るというのはしないんですけど、 僕はちょっと皆さんにね、全社員にということで、 全社員に配らせていただきました。 はい、ということで、ここからですね、 上場に向けて頑張っていく、やっていくというところをですね、 徹底的に仕組み化して、徹底的にお客様を喜ばせるというところをですね、 プロリウムのモットーにして、上場まで駆け上がっていきたいと思います。 はい、ということでですね、いろいろですね、 これからたくさんね、チャレンジをしていって、 さらに困難もいっぱい来るかなと思うんですけど、 みんなで乗り越えて進んでいければいいなと思っていますので、 またぜひですね、今後ともこのプロリウムですね、 皆さんも応援いただけると嬉しいです。 はい、ということで、今ですね、いろんな面白いですね、 案件が届いてきたりだとか、面白いチャンスが来ているので、 ここを全部モノにしていきたいということで、 今ですね、いろいろと徹底的に動いている状況です。 はい、なんでね、皆さんもね、ぜひこういったね、 チャンスがあればゲットしていただければと思います。 はい、ということで、今日はですね、 皆さんにサロンのカルテの描き方みたいなところをお伝えしていきたいなと思います。 皆さん、カルテって描いてますかね? なかなか描いてない人も多いんじゃないかなと思うし、 描いててもあんまり活用できていない人が多いんじゃないかなと思います。 カルテって描いて終わりではなく、活用して初めて価値に転換されるので、 カルテっていうのの描き方をマスターしておかないと、 これ紙面に繋がらないということですね。 本当に覚えておいてほしいのは、 カルテを描く意味ですね。 まず、人間の原理原則、本質を覚えておいてほしいんですけど、 人間は自分にしか興味がないということですね。 自分にしか興味がないから、 セラピストもお客様に興味がなかったりするわけですよ。 そうするとどうなるかというと、お客様に興味がないから忘れちゃうわけですね。 で、忘れちゃうから興味関心が少ないから、 忘れちゃってお客様からしたら覚えてないってなるから、 私のこと覚えてないんだ、僕のこと覚えてないんだ、悲しい、 じゃあもう別のとこ行こうっていう感じになってしまうんですね。 やっぱりこれがお客様からしたら覚えてくれてないってなるとショックなんですね。 だから必ず私はあなたに興味関心ありますよって伝えなくちゃいけないんです。 私はあなたに興味関心ありますよ。 興味関心があるから覚えてますよっていうのを伝えるためには覚えておかないといけないと。 ってなるとカルテが急いだってくるわけですね。 これがさえ分かればね、 心理学の原理原則だったり心理学の本質っていうのは愛なので、 私はあなたに興味関心ありますよ。 こういう感じで愛を伝えていくわけですよ。 これを伝える手段として使えるツールとしてカルテっていうのがあります。 だから必ず使うときをイメージしてカルテを書かないとダメなんですね。 結構カルテってみんなそのときに会ったことを箇条書きでピピピって書いちゃってると思うんですけど、 もちろんそれでも書かないとダメなんですね。 カルテってみんなそのときに会ったことを箇条書きでピピピって書いちゃってると思うんですけど、 もちろんそれでも書かないよりはいいんですけど、 活用できないカルテの書き方になっちゃうとあんまり意味ないんじゃないかなと思っております。 だからその場合はどうすればいいかというと、 活用できるように将来の自分へのメッセージを書いていくというのが実は非常に大事なポイントになります。 将来の自分へのメッセージ。 例えばお土産をいただきましたと、 お土産をいただいたのではなくお土産をいただいたので、 とても甘いケーキで本当に美味しかったですと来店時に伝えるみたいな。 ケーキもらっただけだと、あれどんなケーキだっけと忘れちゃう可能性ありますよね。 いちごののったショートケーキをいただいて、とても甘くて美味しかったですと伝えましょうというような感じで、 メッセージを伝えるというところまで指示を出すみたいなイメージですね。 将来の自分へ指示を出すみたいな感じで作れると、 それがめちゃめちゃ価値の高いものになります。 こういうふうにちょっとした工夫でカルテの書き方が上手くなって活用して、 私はあなたのことに興味関心があります。 伝えることができて、さらに伝えられたお客さんも喜んで、 最終的にはまた会いたいという感じになります。 ということで、カルテの書き方はそんなに難しくないですよね。 とにかく使えるように、活用できるようにしていくというのはすごく大事になるので、 この辺りは皆さんぜひチェックしていただいて、 どんどんカルテの書き方が上手になって、 そしてたくさんのお料さん、指名を増やしていただければと思います。 ポイントは常連感を出せるように、 私はあなたのことを覚えているよ、常連さんみたいな感じで、 常連感を出していくと常連になりますので、これを忘れずにやってみてください。 ということで、ぜひ皆さんチェックしていただいて、 常連感を出して指名される人生を歩んでいきましょう。