# 初めのあいさつ この番組は、トップ5%社員の週刊の著者である私、コシカーが、 個人の経験と17万人の調査データを基に、働き方やキャリアについて語っていきます。 # 初めのあいさつ 今回もあなたに寄り添って放送をお伝えしていきたいなと思います。 8月後半になりまして、だいぶ暑さが落ち着いてきたかなと思います。 個人的にですね、実は観葉植物を育てていまして、ウンベラータとかモンステラなどを育てています。 最近ですね、涼しくなってむしろ成長が加速したなというふうに思ってまして、 植物はですね、秋とか冬というのがどうも育つみたいなんですね。 暑い時はちょっと我慢していて、寒い時も我慢している。 涼しい時に成長していくと。 ぜひ皆さんもですね、この機会にしっかりと学んで、しっかり成長していきましょう。 # 承認・達成・自由 今週のVoicyのテーマは、「私にとって働くとは?」という結構難しい課題ですね。 これね、僕もすごく疑問に感じてまして、 昔はですね、ライスワークじゃないですけども、食べるために仕事をしていたっていう。 特に20代、30代はですね、私もがむしゃらに働いてまして、 もう目の前の仕事をこなす、その中で経験を獲得できると、成長できるというふうに信じても、がむしゃら働いて、 ちょっと働きすぎて体調を壊したりなんていう時もありました。 ただ、その時に徹夜などもしてですね、踏ん張った経験が今生きているかなというふうに感じる部分もあるのも確かです。 体調崩そうとですね、働くのは賛成ではないですけども、 ただ、思う存分働いてみるっていうのは、人生全体の中でバランスを取る上で、ちょっと力を入れてみるみたいなところは、 僕はありなのかなと思いますね、法律の中でですよ。 そんな中でですね、40代、50代になって、何のために働くかって考えることは多くなっていきますね。 特にこのコロナの影響で、2020年、2021年、多くの方がコロナ禍の影響を受け、 そしてリモートワークですとか、働き方を変えるなっていう方多かったんじゃないかなと思うんですが、 働くビジネスパーソン、17万人の調査を取ると、55%の方が働くことについて考え直していると。 それは働き方もそうだし、働く場所、誰と働くか、結構ね、誰と働くかっていう思いを強くした方多かったんですけど、 そういった働くことについて考えた方が半分以上いたと。 そんな中で、何のために働くかと。働く意義ですね。 僕は働きやすさっていう言葉よりも働き甲斐がすごく重要だと思うんですね。 働くことを通じて幸せに感じること、これを働き甲斐と定義すると、 これをどう増やしていくかっていうことが、会社にとっても個人にとっても大きな指針になるんじゃないかなと思います。 働きやすさは、福利構成とかね、報酬とか、待遇とか、環境とか、それも重要ですけど、 ただ、働きやすさだけだと、働く個人はすごく快適でいいかもしれませんが、 会社の成長というのとはなかなかリンクしないかなと。 一方、働き甲斐というのは、働き甲斐があればあるほど会社社会に貢献していこう。 自分も幸せだと。三方良しですよね。 働き甲斐のある社員は、そうじゃない社員よりも、作業効率45%高いというデータもありますので、 働き甲斐を目指すと、会社も社員もハッピーにいられるという。 じゃあ、働き甲斐は何ということで、2017年から毎年、 あなたの働き甲斐は何ですかというのをクライアント企業を通じて調査をしています。 いわゆる働き甲斐調査ですね。 これが今回の何のために働くかに近いのかなと思ったので、データをご紹介していきましょう。 2017年から徐々に増えて、現在17万3000人にほぼ毎年、あなたの働き甲斐を教えてください。 あなたが働き甲斐を感じるときはどういうときですかという調査をしているんですね。 それを私の著書の中にも入れているんですが、若干年を減ることに変わってきていまして、 一貫して多いのが自由記入なんですけれども、自由記入でAIに分析させたところ、 一番多いキーワードがまとめると、承認達成自由ですと。 まとめるとですね、承認ですという言葉を出していることではなくて、 承認に関わりのある認められたい、公正な評価が得られたい、ありがとうと言われたいとかですね。 これを承認と。これ承認が一番。二番が達成ですね。 何々を成し遂げたとき、働き甲斐を感じる。 大きなプロジェクトを達成したときに働き甲斐を感じる。 営業目標を達成したとき、金曜日の夕方、達成感を感じる。 これ働き甲斐ですよね。 で、自由。自由というのは今のハイブリッドワークで問題になっている、 どれくらい在宅勤務を許すべきかという。 管理職、それから会社としては職場に戻したいと。 ただ、通勤時間とか家族のケアとかを考えると、 自宅で仕事をしたいという方も多いと。 好きな仕事を好きな場所で好きな時間にやりたいと。 これが自由ですね。承認達成自由というのがキーワードですね。 若干その頃の中で貢献という言葉も出てきて、 社会貢献したいという、社会のために働きたいというのも若干出てきましたけども、 やっぱり最大は承認達成自由ですと。 この傾向の中で特に管理職リーダーの方々は、 ワンオンを通じて気さくに腹を割って話せるような関係性を作って、 その中で相手が、メンバーが承認型なのか達成型なのか自由型なのかというのを ちょっと自分の中で区分けすると対応の仕方しやすいですよ。 自由が欲しい人にはしっかりと責任を果たすようにするとか。 自由と責任というのは表現一体ですからね。 自由だけじゃなくて責任も果たすという。 責任を果たさなければ自由ってもらえないんですね。 ということを分からせるためには、自由型にはそういったことが必要ですし、 承認型には何か達成しないと承認ってされないんだよっていう。 貢献しないと承認されないんだよっていう。 ただ家で仕事してるだけだと自然と承認されるってことは実はないんだよ。 だから業務の見せる化、自分が自分の目標、そしてその進捗を自分から見せていく。 オンライン会議でも自分からビデオをオンにしていく。 自分から発言していく。 そういう見せる化がないと承認ってされないよっていうコーチングができますよね、承認型には。 達成型一番は、達成というのは目標がないと達成できないよ。 だから年間目標だけじゃなくて、行動目標を市販機レベルで、毎月レベルで、毎週レベルで作っていこうよ。 その進捗を自分から見せていくと、自分で達成感も得られるし、承認も得られるよっていう。 こういうコーチングができるじゃないですか。 一番、私も含めて、この承認達成自由を得るために必要なのが僕は行動目標だと思います。 行動が世の中を変えます。 行動目標というのは、いわゆる正解が見えない仕事の仕方になってきてますので、 失敗失敗の先に成功があるという変化の激しい時代の中では、行動量を増やさなきゃいけないと。 PDCAの頻度を増やさなきゃいけないと。 そうなると、行動することを目標にする。 この放送では行動実験を目指してくださいと言ってますけども、 そしてその学びを得て次にすると、 このトライアンドエラー、PDCAのPを小さくして、 DCAをどんどんくるくる回転していくことが求められるので、 その行動することに数値目標を作りませんかと。 営業の方であれば、営業目標を達成するだけではぼんやりとしてしまうので、 だったら提案件数を昨年よりも10%増やすとかですね。 商談の制約率を20%増やすとか、 商談設定する数を去年よりも8%増やすとか、 そのためにどういう工夫がいいかということが出てきますよね。 経理の方であれば、例えば決算処理を昨年度よりも8%短い時間でやるとか、 Excelのショートカットを学んで処理時間を8%減らすとか、 という行動目標を作ることによって達成感が得られるじゃないですか。 繰り返しています。達成感というのは目標がないと達成は得られないんですね。 なのでこの目標を1on1で上司部下で作りませんか。 お互いに達成を感じられます。 達成したら承認されるんですよ。承認されるんです。 承認される社員は自由を与えられるんです。 このサイクルなんですよ。 職務責任をもとに行動目標を設定して上司部下で共有しましょう。 認め合いましょう。その進捗を自分から見せていきましょう。 達成したら個人で達成感が得られる。 達成する社員は承認されます。評価も上がります。 達成して承認される社員には今後自由が与えられます。 好きな部署で働く、リモートワーク、テレワークの頻度、時間なんかも選べるかもしれないですね。 ワーケーション、そんなのも選べるかもしれません。 承認達成自由というのはこうやって自分から取りに行くということを理解できると、 自分が働く意義とか働き方というのが見えてくるんじゃないかなと思います。 ぜひ承認達成自由を得て働く意義を理解して働きがいをマックスにして前向きに働くことを楽しんでいただきたいなと思います。 # 頂いたコメントへのお返し はい、いつもコメントを読みながらありがとうございます。 先週ですね、5%リーダーのミセルカマネジメントというご説明をしました。 オフトンさん、お久しぶりです。ありがとうございます、コメント。 ヤブからスティックな一言。 完璧を目指さないというやつね。 フィードフォワードで、身長が20%でイメージ合ってますか?で、 差し戻しが74%減りますよというご説明をしました。 最後に大きな石がドカンと降ってくるよりも、先に小石をもらってた方がダメージは少ないですし、 その後に今回の達成感が得られて承認されるわけですから、 先に吉勝さんでいうパンチをもらっておくなんていうのはいいですよね。 時間内に仕事を終える。ゆっくりで丁寧な仕事って迷惑ですから、 限られた時間で仕事を達成すると。 達成するのは作業することが目的じゃないですからね。 作業をして、それで相手に認められるっていう。 相手を動かすっていうことがゴールですから、 それに向けてコンパクトにスマートに仕事を進める進捗を見せていく。 ぜひやっていただければなと思います。 オフトンさんからは、5%税の時間管理は起点が早いという過去の放送についてもコメントをいただきました。 オフトンさんは資料作成で共感するポイントがすごく多いなというふうに思ってますね。 相手を巻き込んで意見をもらうのがフィードフォワードですよね。 個人で特化というと内政、振り返りなんですね。 無駄な時間ないですから、皆さん。 良かれと思ってやってたことが無駄だったんですよ。 だから振り返って会議や資料、メールチャット、設計図、打ち合わせ提案、 そういったことを振り返って、これ良かったな、そしてこれは改善できるな、 ぜひ振り返って行動を進化していただければなというふうに思います。 SWIFTスポンサーもいつもありがとうございます。 放送の締め切りを厳守する仕組みを5%リーダーは作るんだよというコメントに対して、 自発的に締め切りを宣言できるといいと思います。 これが理想ですよね。 分散型自立組織って以前やりましたけども、 自立型人材を作るためには自分から締め切りを言う。 これも見せるかに近いですよね。 行動目標と進捗を見せてくださいと。 いつまでにやるって宣言をね。 自分から言うっていう宣言効果高いので周りの人に説明をするとやらざるを得ないですから、 時間厳守の可能性も高くなってくると。 これね、ぜひ広げたいですよね。 自分から締め切りの期限を発言する仕組み作りなんてのはぜひ捉えたいので、 ちょっとまた調査データが出たらスーフィットスポーツさんにも共有していきたいなと思います。 こぶたんさんもいつもありがとうございます。 こぶたんさん、よすかさんに対するコメントも入れていただいて、 僕と同様、早めにパンチをもらうっていうのがすごくツボです。 これも僕と一緒ですごく共感が得られたなというふうに思います。 いつもありがとうございます。 あとは、締め切りを研修する仕組みですと、 斉藤たかおさん、初めてですかね。コメントありがとうございます。 もう3冊読んでいただいたシリーズですね。5%シリーズありがとうございます。 復習のためのボイシー、ちょっと書籍では書いてないようですとか、 書籍書いた後に結構データ積み重ねてますので、 復習と最新情報のアップデートということで聞いていただけるとありがたいなと思います。 本を3冊読まれるということは意識がすごく高い方だと思うんですけど、 あまり頑張りすぎちゃうと最後、エネルギーが切れて、 詰めが甘くて差し戻しになったりしますので、 ぜひ最後、有力を残すぐらいで仕事を終えるという感覚を持っていただけるといいかなと思います。 よすかさんもいつもグラデーションありがとうございます。 反応がすごく多くなってきましたよね。 引き続き皆さんのコメントお待ちしてますので、 Togetherしていきましょう。 # ヤブからスティックな一言 はい、今回のヤブカルティックな一言はですね、働き方改革についてご説明です。 今日は働きがいと働きやすさの説明をしましたが、働きやすさだけを目指している企業ってなかなか成功しないんですね。 なのでそれに関してはコメントで言うと、働き方改革を目指すのはやめてください。 働き方改革を目指すのはダメですよ。働き方改革は目的ではないですよね、手段ですから。 働き方を変える、何のために働き方を変えるのかと。 その中で今回のテーマである承認達成を獲得するというのを目標にしてみたらいかがでしょうか。 働きやすさじゃなくて働きがいというのが社員が欲しいものです。 会社は成長すること、つまり会社の成長と個人の働きがいを獲得すると。 この両立を山の頂上に見据えて、それに必要だったら働き方を変えましょうと。 これが本質的な働き方ですから、働きやすさを目指す、 労働時間の削減だけを目指す働き方改革というのはもう古いですから、それをやめていきましょう。 ぜひ働きがい改革を目指していただければなと思います。 # 終わりのあいさつ はい、今回もリスニングいただきありがとうございます。 働き方を考えるって、なかなか立ち止まって考える機会あまりないですから、 こういったVoicyを聞いてですね、 私はなぜ働いているんだろう、私の働きがいは何だろうと、 内製も兼ねて聞くと効果倍増すると思いますので、 聞くだけではなくて、自分になりかわって当事者意識を持って、 自分ごと化して、そして自分の行動に活かしていく、 そんな内製ツールとしてVoicyを使っていただければなと思います。 引き続きですね、こういった調査データ、 それからあなたの働き方を変えるチャンスになるようなネタを用意していきたいと思いますので、 引き続き時を探していきましょう。 それでは。