# タイトルコール あなたの働きがいやキャリアに関する悩みを解決します。 トップ5%社員の週刊の著者であるバスクシコシカーが、 個人の経験と17万人の調査データ、2万人の再現実験をもとに、 働き方やキャリアについて語っていく番組です。 # 承認サンドイッチで指導する リスティング頂き有難う御座います。 腰痒子と腰皮です。 今日もあなたと取り合わせていきたいと思います。 暑い日が続きますが、体調気をつけて下さいね。 頑張りすぎないように頑張り方を変える、 そんな小さな行動実験をこの番組を通じて、 実践して頂いたら本当に有難いです。 ということで、行動実験の一つのネタ、 承認サンドイッチ、覚えている方いらっしゃいます? 承認サンドイッチって何ですかね? 例えば、後輩とか部下とか、 厳しい指導をしなきゃいけない時もある。 それを受けるためには、 承認サンドイッチが効果的だという放送に 以前にもさせて頂きましたが、 その内容を放送したYouTubeチャンネルやすって、 私の尊敬する元上司、パナソニックコニックとの 樋口社長との対談、YouTubeで公開したところ、 何と数日間で6,000回、7,000回を超えるような、 そのような状況です。 是非、承認サンドイッチとは何かというのを 知りたい方はチラッと、 その倍速で聞けば20分ぐらいで終わりますので。 それでですね、EQって聞きたくないですか? EQ、心の知能質。 Mr.EQ、私が関わった中で誰か、 最もEQの高いのがその樋口さんですね。 EQの高い人の喋り方、 そして承認サンドイッチを知りたい。 是非、このシャプターにですね、 URL入れてますので、ポチッと クリックして頂ければと思います。 # 6種類の働きがい Wellbeing大実験。リスナーの方にですね、あなたにとっての生きがいは、働きがいは、どういうときに感じるの? 様々なご質問をさせていただいたところ、なんと1万人以上が答えていただいたんです。 匿名だから正直に答えてくれたでしょう。 ということで、4つのAIサービスを使って分析したところ、 皆さんのですね、働きがいがどうも標準化されるというか、統合されていくということが分かったんです。 これマズローのですね、誤大欲求、下から3番目、いわゆる社会欲求、その上、下から4番目というか上から2番目、尊厳欲求。 これにですね、どうも集約されそうだなという、なんか本質が見えてきた感じがするんです。 もっと具体的に言うと、あなたの働きがい6つのどれかだと思うんです。 感謝したとき、されたとき、2番、成果を達成したとき、3番、貢献したとき、4番、成長を感じたとき、 5番、チームワークうまくいったとき、6番、あなたの自己表現がうまくいったとき、この6つに集約されるということがAI分析で分かってきました。 さて今回は、具体的にですね、どのように働きがいを感じるかということでですね、 昨日、感謝型ですね、感謝型のですね、達成方法、ご説明したので、達成方法じゃないです、働きがいの感じ方ですね、ご説明しましたので、 今回ですね、第3回目は、成果達成型に向けて実現方法ですね、働きがいとどうやって実現していくかという方法を具体的にご説明していきます。 ぜひご自身が、先ほど言った6つの働きがいのどれか、そして自分が成果達成型の方だけではなくて、 周りに成果達成型で働きがいを感じる人がいるよなという方がいらっしゃればですね、その人の身になって聞いていただければと思います。 # 成果達成型のあなたが「働きがい」を感じるには はい、ということで、成果達成型という方の働きがどう感じるかということです。 まず特徴です。成果達成型を感じる方は、職種でいうと、やっぱりこう、営業職が多いですよね。 数字目標を持っているから、達成したら嬉しいっていう。 まあ、確かにね、数字目標を持っていた方がね、達成はしやすいですよね。 ただね、面白いのが、えっと、例えば、その、職種はね、今回聞いてないですけど、 年代でいうと、えっと、20代、それから60代の方が、実は成果達成型が多いとかね。 男性の方が営業職が多いかな、とかですね。 男性の方が、その、売上目標とか数字目標を達成すると嬉しいのかな、女性は共感だったかな、と思ったら、 なんと、男性よりも女性の方が、成果達成感は、得たいという方が多い。 働きがよく感じたのは、達成した時だ、ということが多いっていうね、 これも、ほんとやってみないと分かんないですよね。 特にね、性別とか年代に関わらず、職種に関わらず、成果達成感、得るにはどうしたらいいか、ということで、 今回はAA分析だけではなくて、我々がご支援させていただいている10万、7万人ですね。 そういった方々の、実際これやってみたら働きがよく感じるようになったよ、という、成果達成型のですね、方々の特徴、 いわゆる、再現性が高い行動指向ですね、これをご紹介していきたいと思います。 3つ、1つ目、達成可能だけども、挑戦的な目標を設定して、それに向かって行動すること。 これ深いな、そう、成果達成型のあなた、目標ありますか、というのがすごく重要ですよね。 頂上が分かってない山登りって辛いですよ。 いや、働きがよく感じないですよ。 考えてみてください、林の中を3時間歩く、目的が分かんない、ゴールが分かんない、なんとなく日が暮れてくるっていう、厳しいですね。 実は長野県で一番厳しい、精神的に来るですね、社会事務権のトレーニング、インストラクターが何も言わずにただ歩く、その後ろを歩くだけ、それが一番辛いらしいです。 あれ、どこに行くんだろう、あれ、お昼って出るのかな、あれ、今日帰れんのかな、着替え持ってきてないな、とか、 そういうことですね。 つまり、目標とか進捗が確認できてないと辛いということなので、当たり前ですけども目標がなきゃいけないということですね。 ただ、どうですか、簡単な目標、今日5回呼吸してくださいって、簡単ですよね。 5回呼吸するんですよ、深呼吸じゃないですよ、呼吸。 分かりました、1日1回水を100ml飲んでください、簡単じゃないですか。 というので達成感は感じないですよね。 やっぱりちょっと、ちょっと頑張れば達成するっていうね。 達成できるんですよ。 もうすごく1日20リットル水飲んでくださいって言ってないですよ、100ml。 いや、100mlじゃなくてじゃあ500ml。 例えば2リットルっていうふうに、自分が頑張れば到達できるようなところに目標を設定して、それに向かって行動すること。 目標って、例えば皆さんの仕事のゴールって、会社とか上司から与えられることが多いですよね。 ギブンゴールって言います。 いやいや、自分で設定してみましょうよ。 達成するためのゴールが分かったと。 分かってなければ対話で、上司や組織との対話で、私ってこういうことすれば達成ですよね。 こういうことが求められてるんですよねっていうふうに確認してくださいね。 このズレが目標達成を感じられない、成果達成を感じられない一つの原因です。 ゴールがない、ゴールが合ってないこの2つですね。 これ対話で解決してくださいね。 その上で、自分で行動目標を設定する。 先ほどの営業の方で言うと、去年よりも100%達成しなきゃいけない。 じゃあ自分で去年よりも1.1倍、プラス10%提案件数を増やしてみようっていう。 これがあると、10%ぐらいならいけるかつらいけどねみたいなね。 そうするとやると、達成したらよかったと。 営業目標はまだ短期的には出てこないと。 でも、ちゃんと自分が設定した行動目標は達成したと。 いいな、達成したなっていう。 僕も1日20回スクワット、そんなすごくないですけどね。 1日20回を365日やる。 ただそれだけです。 いやいや、もうトイレに行った後にね、もうドアを閉めると同時にスクワット5回やるみたいな習慣化しちゃったわけですけども。 いや昔は無理でした。 やっぱね、20回とはいえどね、暑かったり寒かったり、やっぱ4日間ぐらいで終わっちゃうんですよね。 それをね、1週間、2週間終えた自分。 いや嬉しいですよね。 もうそしたらガリガリ君食べちゃいますもん。 自分へのご褒美。 これ重要ですよ。 ご褒美空から降ってこないですからね。 ガリガリ君食っちゃったらもうスクワットに意味ないじゃんって思うかもしれませんが、 自分で達成可能だから挑戦的な行動目標を設定して向かっている自分を認識する。 これが一つ目ですね。 二つ目。 タスクを小さな部分に分割して、各部分を達成するために進捗を祝うという。 これですね、さっきのガリガリ君を食べるのと一緒ですね。 タスク。 いや皆さんの仕事ね、大変なんですよ。 頑張ってらっしゃるじゃないですか、皆さん。 でもね、今日明日ですね、すぐに達成って感じられないんですよ。 達成しにくいんです、今日明日では。 1年、2年、3年かけて達成するようなものもあるんですよ。 だから、例えば富士山の山登りで言うと5号目に着いたら1回休憩しよう。 4号目に着いたら自分の欲しかったバッグ買っちゃおうと。 3号目に着いたらハンバーグ食べに行こうとかですね。 というような小さなゴール、いわゆるプロセスを細分化することによってそれごとに自分を認めてあげる。 これが自己効力感を高める。 自分なんて無理だよな、きっと無理だよな、1年も続けられないよなという自己否定になっちゃうと行動が止まっちゃいますからね。 タスク、細分化してその進捗を見える形にして自分で祝うというのがポイントですね。 3番目の働きが感じる方策。 この資料ね、画像をこのチャプターに貼ってますが、3番目Cとして表現してます。 自分自身に対して成功したプロジェクトや達成目標を振り返るという、これですよ内省。 内省やりましょう、週に15分。 特に成果達成型のあなた、感じにくいですよね。 1週間じゃね。 いやでもやったってこと、頑張ってるんですよあなたは、だから認めてください。 するとね、自己効力感が高めるんじゃなくて、あれこれ無駄だったな。 成果達成を何とか実現したいんだけども、これやらなくてよかったなということが見えてくる。 週に15分、カレンダー見るだけで無駄な作業が11%減るんですよ。 生み出された11%の時間で、成果目標のための時間に再配置する。 そうすると、あなたの望む目標達成できるという。 3つ繰り返しますね。 成果達成型のあなたが働き合いを感じるのは3つのアクション。 1つ目、達成可能だけでも挑戦的な目標を設定して、それに向かって行動すること。 2つ目、タスクを細分化、小さな部分に分割して、各部分を達成するために進捗自分で祝う。 3番目、自分自身に対して成功したプロジェクトや成功した目標を内省で振り返る。 週にたった15分。 この3つをやるだけで、あなたは働きがいを感じやすいようになります。 大丈夫ですよ。今のままで大丈夫。 ちょっとだけ意識と行動を変えるだけですよ。 あの、頑張らなくていいです。だってあなたは頑張ってるから。 頑張らなくていいんですよ。頑張れなんて言葉で僕、かけないですよ。 頑張ってる人に頑張ってって言わないですよ。 頑張ってるから。でもどうですか。3つだけ行動実験やってみませんか。 成果達成型のあなた。この3つのうち全部やんないでね。 全部やんないでくださいね。 まず1つやってみてください。今週。 よかったら続けてください。 そういったローリスク、ローリターンの行動実験の積み重ねによって、 あなたは働きがいを1秒、そして何回も、何回も1秒多く、何回も多く感じられるようになるんです。 働きがいっていうのは、気づくもの。 ああ、そういうことか。気づく。 自分からつかみ取る。気づく。 働きがいをぜひ気づいてください。 # ヤブからスティックな一言 はい、今回はですね、成果達成型、えー、そういった時に働き合いを感じる方。 あ、終わったなぁ、もう残業せずに終わったなぁ、トラブル対応終わったな、プロジェクト終わったな、ってそういう時ですね。 そういった方に働き合いを感じる方に、ヤブカルシティックな一言です。 目標がないと達成できない。目標がないとね、達成できないんですよ。 達成感?いやいや、感じゃなくて、達成を、達成をするためには目標が必要です。 目標ってどうやって決めるんですか?職務責任と、自分のビルですね。 自分がやりたいこと、いいじゃないですか。そのためにやるんだから。 そして与えられた、マスト、ギブン、えー、これ、あの、職務責任ってやつですね。 この二つを意識して目標を設定してみませんか。そうしないと達成、得られませんよ。 # 頂いたコメントへのお返し 質問コメント届けます。ありがとうございます。 頂いたコメントは、放送の1週間後にですね、 お礼を込めてコメント返しさせて頂いてます。 1週間前、あなたの伝達に感情が込められてますか?という放送をさせて頂きました。 すごくコメント頂いてるんです。ありがとうございます。 ジャクソンさん、相手に感情を届けているか?という自問・自答をして頂きました。 こういったことからね、行動がね、変えるきっかけになりますよね。ありがとうございます。 ほしらさん、グラフィックにすると分かりやすいですよね?ということでね、 6つのステップね、画像をね、あの放送に貼り付けさせて頂きました。 まだ聞いてない方、ぜひ1週間前のね、 あなたの伝達に感情が込められてますか?という放送の中に、 説明の画像が入ってますのでご覧ください。 たまみんさん、伝える時の情熱、大事ですよね?っていう、 伝達をね、ただ読み上げるだけだとね、やっぱ伝わんないですよね。 感情が込められてるか、本気で思ってるかっていう、 これがね、永久につながるのかもしれないですよね。ありがとうございます。 えびうさん、伝わるのはロジックじゃなくてパッションっていう、 パッションですよ、パッション、パッション。 なんか厚苦しい感じかもしれませんが、 ちょっと僕は厚苦しすぎるかな? でも一応パッションを込めてお話をしてる形です。 まあね、エネルギー力の高い方はパッションが高いと。 パッションサンドイッチ、パッションファースト、 えびうさんやってみてください。効果出ますよ。ありがとうございます。 それからジローさん、自分が良いと本気で思ってるかっていう、 これ感情を含めるやつですね。 ジローさんできてるけど、ちょっとまた意識してやってみてください。 はぎかずさん、伝わるエネルギーの力、最近実感してます。 文章ベースでは難しいですねっていう。 まあそのためにはやっぱり、形容詞とか副詞をしっかり使うことですね。 あと自分の感想を寄り添えるってやつですね。 例えばサンドイッチじゃなくて、シャキシャキレタスのサンドイッチが美味しかったっていう、 自分の感想を添えるなんていうのも結構重要ですね。 形容詞、副詞、加えて映像を思い浮かぶように、 自分の感情が映像になるように言語化していただくとよろしいかと思います。 ゆうしろさん、小さな行動実験でEQを高めていきますと宣言していただきました。 心強いですね、他の皆さんね。 こばみさん、感情が大切になるほど人間だからこそっていう、 これがAIができない感情を込めるってやつね。 やよさん、ありがとうございます。やよさん初めてじゃない? 2回目いこうかな。 もう一回地上ブラボ行きましょうか。 ロジックじゃなくてパッションっていうロゴにピックアップしていただいた。 ありがとうございます。 藤沢さん、負の感情うまく整理できたら伝えたいと思います。 負の感情ね、ポジ編ね。これ一緒にやっていきましょうね、ポジ編ね。 ありがとうございます。 こぶたんさん、パワポー資料ありがとうございますっていう、 あの実際の講座で使ってる資料のスクリーンショットを貼り付けさせていただきました。 ありがとうございます。 7つ目のステップ応用処方箋までついたけむささんが出してくれたっていういいですね。 皆さんでこうやって個別最適してどんどん加えていくっていういい感じですね。 視聴報告もパッションで乗り切ったと。 もうこぶたんさん、ミスUQですから。 引き続きちょっと行動実験やってみてください。 グリーンアップルさん、ありがとうございます。 伝わるポイントとして感じました声の強弱。話すテンポ。 それもそうかもね、確かに。強弱はそうかも。 話すテンポは僕みたいなちょっと早いのはあれだけど、もうちょっとゆっくりでいいかもしれないですね。 ただNHKアナウンサーのように1分間で130文字ぐらいだとちょっとゆっくりしちゃうかな。 感情が使いづらいので。 イメージとしては1分間で150、160文字ぐらいを読むぐらいのイメージで進めていただくといいかなと思います。 コーヒーさん、感情が乗ってるか自分でも失敗か。 ただ暗闇に泣かされてたらいけませんよね。だから内省必要ですよね。 感情を乗らせるためにはね、内省して自分がどう過去と向き合ってるか、どういう感情を持つ人なのかっていうのを認識するといいですよ。 ありがとうございます。 坂道のお花さんはこぶたんさんと同じパッション先行タイプ。いいじゃないですか。 パッション先行タイプ。 エアコンディショナーいいじゃないですか。 これからもエアコンツギャザよろしくお願いしますってこぶたんさん言ってますよ。 素晴らしい触発効果。 トムトムさん、こっしーさんの本でよく目にする内容がぎゅーっとまとまった良き回でした。ありがとうございます。 そういったのがコミュニケーションに関するまとめのスライドとして、画像一枚、改めて作らせていただきましたが、受け入れていただいてありがとうございます。 やっさんさん、人並み以上にパッションがあり自分に酔いがち。誰がためか考える。さすがということで。 まあ、自己中心全然いいと思いますけどね。ありがとうございます。 それからコメントを引き寄せる達人春さん、仕事だからという、感情を抑えめにすることが多いですが、確かに松岡修造さんのパワーには惹かれますよね。 イメージして対応した成果。 僕のこっしーさんならどう考えるかということで、イメージして対応した成果も嬉しくなりました。ということでいいですね、触発していただいて。 インナー修造って萩勝さんが言ってくれたのもいいですね。僕もちょっとインナー修造でいこうかと思います。 ゼンマイさん、相手の観察必要ですね。相手の反応ね。反応ぜひ見てください。伝わるの。主役は相手ですからね。 Sさん、冒頭からいつもに、以上にこっしーさんの重い熱量が伝わってきた。最近コミュニケーションのご質問、伝わらないんですよ。ご質問すごく多くて。 今頑張っているんですよ。皆さんと再現実験を。いろんな企業の方々と。ありがとうございます。 オッショーさん、アリストテレスのロゴスパトスエトス。確かに。これ前も言ってくれましたけど、伝わりたい。変えるっていうのは重要ですよね。確かにその通りですね。 ユータさん、周囲の協力へという仕事をするために感情を込める。 小手先のテクニックじゃなくて、やっぱり共同作業うまくいく。相手に興味関心を持つっていうのが起点かな。素晴らしいインサイト。ありがとうございます。 ポンタさん、相手の感情を動かし行動を変えること。相手の感情を変えるんだから自分の感情もさらけ出さないとね。その通りです。 ケンジさん、図解あるといいですね。なんかすごくいいみたいなので、これから図解できるものは公開して、みなさんのスモールテストを加速できればなと思います。ありがとうございます。 トモさん、難しい漢字。僕もわからなかったんですけど、ありがとうございます。初コメ。ありがとうございます。いいですね。 なぜ?本当に?と深掘りね。相手の幸せを願って言葉をかける。相手が主役。もうその通りですよ。ブラボーですよ。 ヒロヤさん、コミュニケーションは仕事で毎日使うスキルっていうね。プロスポーツの毎日基礎練習と同じようにビジネスパーソンもさえ方を軽視せずに定期的にやっていきたいと。 まあヒロヤさんできてますけども。できてますけど、ちょっと変化球で相手の行動を変えるってやったじゃないですか。フライヤーブックラボでも。感情を変えるね。ぜひヒロヤさん捉えしてみてください。 ヨシカツさん、ヤッサンさんのコメント返しに触発され。ポッケの中の小さなパッション探してみます。いいですね。やる気スイッチを探さなくていいですから。パッションスイッチね。探してみていただければと思います。 はい。ミノさん、ルー語で表現してくれましたよ。マジラブパッションっていう。マジは日本語か。いいじゃないですか。マジラブパッション。なんかタイトルになりそうだな。で、やっていけますっていう行動宣言。こういう宣言してくれるからみんな刺激を受けるんですよ。 リスナーの皆さん、成功を目指さなくていいですよ。実験ね。実験学びをぜひ共有してください。コメント返しさせていただいてますが、ぜひコッシーから一言、声をいただきたいと。いただきたいというか、欲しいという方は気軽にコメントを載せていただければと思います。 # 終わりのあいさつ はい最後までリスンいただきありがとうございます。 明日7月20日木曜日オフ会予定通り開催でございます。 当選しなかった方ごめんなさいね。またやりますのでね。 当選された皆さんぜひ気をつけてお越しください。暑いですからもう 本当に無理せずにね。夕方にしましたけど暑さ残ってますから水分をしっかりとってね。 体調難しそうだなと思ったら諦めてね。ちゃんと収録やりますから。収録した様子ね。 当日の会場でやった収録はですね。 オフ会に参加できなかった方にもですね。公開しますのでね。ぜひお楽しみに。 リアルでお会いできる方にはリアルで対面でお会いできるのを楽しみにしてます。 引き続きオンでもオフでもTogetherよろしくお願いします。それでは