# 大丈夫シャワー🚿 大丈夫、大丈夫ですよ。挫折がない人なんていないから大丈夫。 今、挫折と過去を振り返る状態だから大丈夫。 新刊、外資系1年目の英語勉強法の著者クリエイターである私、こっしーが、個人の経験と17万人の調査データをもとに、働き方やキャリアについて再現性の高いものをあなたにお伝えしていきます。 # この放送は、「SaaS」から一歩すすんだクラウドサービスモデル「CXaaS（シーザース）」を実践するコムデザインがお届けします。 この放送はシーザースでTogetherコムデザインの提供でお届けします。 # いつもトゥギャザーありがとうございます いつもリスツン頂き、ありがとうございます。こっしーること、こしかわです。 今日もあなたとトゥギャザーしていきます。 ということで、ルー・オシバの親戚である私がですね、 突然ルー語をヤブカラスティックに言ってしまう放送です。 この放送の中では、皆さんがバージョンアップするための行動実験のネタ、 そしてすでに行動実験やった人たちの中で再現性の高いですね、 働き方、仕事の仕方、それから考え方、これを皆さんにお伝えしていきます。 新年度ということで、悩みの多い方も多いと思います。 不安は大丈夫なんですよ。不安があるから準備もできるし、不安があるから工夫してる。 不安があるからVoicyを聞いて学ぼうとしてるんですよね。 それが正解なんです。なぜ正解だと言えるかというと、私は転職3回、企業3回、 その中でやっぱり起点になったのは、ポイントになったチャンスになったのは、 やっぱり振り返ることだし、不安をもとに行動したことなんです。 考える時間よりも、行動した時間が多い人の方が絶対にチャンスを獲得できるんです。 そんなあなたの行動を、毎朝6時の放送で支えていきます。 # 具体的な感謝と元気な挨拶 今回も一流の仕事術についてデータをもとにご紹介します。 これまで815社17万3000人の行動履歴を見てきました。 その中でね成果を出し続ける人、残念ながらやっぱり評価の中でも成果の中でも 3流2流1流と分かれてしまうのが残酷なところです。 そんな一流の真似をしてですね、ちょっと近づきませんか。 なんかね再現性の高い能力とか遺伝とかねそういったものに関わらず 真似できるですねテクニックってあることがわかったんです。 そんなですね再現性の高い位置売りになるテクニックを書籍にまとめてます。 時短の一流二流三流、この書籍の中から今回はですね 相手を巻き込む感謝の仕方をご紹介したいと思います。 まずね、感謝をする、認めるってことですよね。 一人の力で複雑な課題はこなすことができない。 作業はね単純な作業を一人で頑張ってやるってものももちろんありますけども やっぱりいろんな人を巻き込んで社内外の人、部内部外の人、親会社子会社の人をしっかりと巻き込んで複雑な 課題を解決するためにはやっぱりね 相手にプラスの感情を持ってもらってこの人と仕事したいな この人とだったら仕事うまくいきそうだなって思わせることが重要ですよね。 そういった感情って結構重要だと思いますよ。 やっぱり好き嫌いで仕事をするっていうのは正直あると思いますし 自分で仕事をしたいかしたくないかっていう内発的動機づけっていうのはやっぱり自分が 主体となった感情ですからね。相手の感情にちゃんと目指してね そこをめがけてコミュニケーションするっていうのはすごく重要です。 感情の中で例えば働きがいという感情、働く上で幸せを感じる その中で一番働きがいを感じやすいのが承認ですね。 認められる、ありがとうと言われる、評価される、出世する、感謝される こういうことですね。ただこの承認を欲求を満たすためにただ単にありがとうと言えばいいだけではないですよ。 例えば頑張ってるのに成果が出てない 残念ながら二流三流のリーダーはやっぱりねぎらいますよ。部下に対してチームメンバーに対して いつもありがとうねって言う。口癖、いつもありがとうねって言うんですよ。 いやこれはね、ありがとうって言うよりも100倍いいですよ。 ただ相手からすると、いつもありがとうねって言われた時にどう考えます? 皆さんはいつもありがとうって言われた時に何を考えます? いつもってどこだろうっていう。この人は先日のイベントのことで感謝してるのかな? それともいつも後輩を指導していることに対して 感謝してくれてるのかな?わかんないですよね。 いつもっていうのは、いやいやいつも一緒にいないよねって思う人もいるのは確かです。 だから一流はですね、この相手の承認欲求を満たすために 具体的な感謝にするんですよ。具体的な。さっき言ったような先週の木曜日のイベントね。 みんなを巻き込んで対応してくれてありがとうね。おかげで1000名以上参加してくれたって聞いてたよ。 ありがとうねって具体的にするっていう。 後輩の指導、なんか営業部の山田さんの指導してくれてるんだって。本当に会社としてありがとう。 本当に人事に代わってありがとうと言いますよ。 あとは具体的な感謝で言うと、エピソードを入れる。ストーリーにするっていう。 人事部の田中さんが、なんかすごくあなたのこと感謝してたよ。 なんか採用の面談のお手伝いをしてくれたみたいだね。本当にありがとうねっていう。 第三者を入れた間接承認っていうのは具体的な感謝ですよね。 このように相手がしたことに対して感謝をする。これが行動承認ですね。 承認欲求を満たすためには、この行動承認と存在承認っていうのがあるんですよ。 行動承認はより具体的に伝えること。そして存在承認っていうのは やっぱり対面最強なんですよね。財産効果といって、対面で会えば会うほどプラス 感情っていうのは抱きやすいんです。 だから、リモートワークだけやるよりも、たまには顔を出すとか、対面するとか、 オンライン会議でもたまにはビデオをオンにするっていうことが重要なんです。 その中で重要なこと、感情共有するために、承認欲求を満たすために何が必要か。 存在承認。あなたがいてくれてありがとう。あなたこのチームにいてくれていいんだよ。 この中にいてくれていいんだよ。この組織にいてくれてありがとうねっていうことを示さないと いけないんですよ。 でも、いきなりこのチームに在籍してくれてありがとうねって言ったら、ポカーンとなっちゃいますよね。 なので、その存在承認を満たすのが やっぱり挨拶ですよね。挨拶。やっぱり朝、挨拶をしないとか、 低いトーンで仕方なくやる挨拶よりも、2トーンぐらい高い挨拶をした方が、やっぱり 相手のエネルギーレベルは上げられますよね。 この人だったらプラスの効果。下向いて歩いている人よりも挨拶を元気にしてくれる人と仕事をしたいと思うことの方が多いと思います。 ちょっと元気すぎちゃうとね、ちょっとなんかめんどくさいなとか、なんかテンション高めでちょっとついていけないなっていうのがあると思いますけども、 身振り手振りで挨拶するよりも、ちょっとトーンを2トーンぐらい上げて挨拶をする。 お疲れ様ですって下向いて言うんじゃなくて、おはようございますっていう感じでね。なるべく目を見て、目を見るとね、ちょっと緊張しないと。 一流なんかが言ってるのは、目と目の間を見るっていうね、いう風に言いますよね。目とか鼻を見ながらおはようございますって言うと、 目を凝視しちゃうと、なんかこう狙われてるんじゃないかみたいな危機意識を人間は持ちがちですけども、ただ、やっぱり下を向いているよりも目線を合わせた方がいいよね。 なので、目を見てしゃべるっていうよりかは、鼻とか目と目の間ぐらいを見ながら、2トーン高く元気に挨拶をする。 実際に成果を出し続ける最強のチーム、これ各社で調べたところ、やっぱり朝やってるのは、やっぱり元気な挨拶、具体的な感謝、 それから広角を上げた笑顔ですね。この3つ、3点セットが揃っていると、いわゆる過剰な気遣いがなくなる。 怒ってないのに怒ってるとか、嫌われてないのに嫌ってるんじゃないかみたいな制約説がなくなるということが分かっているんです。 ぜひ、2トーン高い元気な挨拶、鼻を見ながら挨拶をしてみるっていう行動実験やってください。 相手の承認要件満たしちゃいましょう。具体的な行動を感謝すること、認めること、 そして挨拶で相手の存在を認めてあげること、これは今日できますよね。 2分でできますので、ぜひ皆さんトライしちゃってください。 # ヤブからスティックな一言 今回のWebカラスティックな一言です。 チーム力をアップするというのは、1たつ1を3にすることです。 チーム力というのは、何か分からないでしょ。 分け合い合いとするや、仲良しグループになることがゴールじゃなくて、 チームというのは、チーム目標を達成するためだけに存在するわけですから、 そのためには、1たつ1が2だと個人でやればいい話ですから、 1たつ1を3にする。感情共有する。コミュニケーションの量と質を高める。 助け合う。そして弱みを埋める戦略を取る。 そして強みと弱みを掛け合わせて、強い人のところに寄せる。 そして強い人がやるべき弱いこと。100%強いだけの人いませんから、 強い人、例えばプレゼンが得意だけどデータ処理が苦手だったら、 データ処理の作業を他のチームがやる。 例えば、1人で調べると10時間かかるやつを人に聞いて5分で終わらせる。 人に聞いて5分で終わらせる。みたいなこともチーム力ですよね。 助け合いというか強み弱みの掛け合わせ。 そうすると、野球で言うと3優館の頃、例えば自分の役割、 それぞれの役割ではないところに課題が来た時も、みんなで拾い合う。 1人ではちょっと取れない。ちょっと3優館にごろ広がって、 3rdだけでは取れない。だったら小党も協力するみたいなね。 そういうことができれば、少ない時間で、少ない人材の中で 課題をどんどん解決することができるんですよ。チーム力をアップするためは、 強み弱みの掛け合わせゲームですので、そのためには強み弱みを さらけ出せるように、存在承認、行動承認をするようにしていきましょうね。 # この放送は、「学びたい」が見つかる、オンライン学習プラットフォーム「Udemy（ユーデミー）」の提供でお届けしています。 ※(株)ベネッセコーポレーションは、日本におけるUdemy社の独占的事業パートナーです。 この放送は、学びたいが見つかる オンライン学習プラットフォーム Udemyの提供でお届けします。 # 愛❤️のコメ返　働き方に悩んでる方へ いつもコメントとギャグありがとうございます。先週はですね、働き方に悩んでいる方へ伝えたい2つのことということで説明しました。 コメント返しは皆さんの悩みが少しでも軽くなるようなお返しをしていきたいと思います。 ハヤトさんから真っ先にコメントいただきました。 目的なく行っているルーティン見直します。 見直せば大丈夫ですね。もう全然大丈夫。 それからコメント返しがすごいのが、サオスさん。今日も学びになる放送ありがとうございます。 ということで、昨日は乗席から全員車の時より業務負担を増やしたよと言われ、大変負担増にへこんでました。 やりがいがより頼られているということですね。 ちなみに僕が働きがいを感じるのは、頼られた時と、あとは心が疲れない時。 だから心が疲れないだけサオスさんクリアすれば、僕に近い働きがいに繋がっていきますね。 ありがとうございます。 トモエさん、手段と目的がずれていないか、目の役を実績していないか、原告がすることはあるというね。 前向きに取り組んでいて、最後に虹のマークがついているから、全然大丈夫ですね。 それからトウカンさん、働き方に悩んでいる人2つ、立ち止まって考えてみよう。チェックリスト。 コメント見てねということですね。連続でコメントいただいてありがとうございます。 これだから、コメントする前の宣言とその後のコメントかな。ありがとうございます。 レシオスさん、モヤモヤ原告が大切ですね。産業を書き出しました。産業排水ですね。 産業排水に頭の中に入っていることを雑念を外に外在化するってやつなんですけど、 僕、自己満足でやってるとか、自分がスッキリしてるではなくて、 なるべくボイシーで再現性の高いものをご説明していきたいと思うんですよ。 ズバリボイシー重要なのは再現性だと思いますから、 皆さんをなんとか高みに連れていく、僕はそんなプロデューサーかなと思っております。 それから、SEIKETさん、不安があるから準備できる、不安があるから工夫できる。 これを腹打ちしておけば、SEIKETさん、新しいチャレンジですけど、大丈夫ですよ。 MIRIAさん、気づきのサイン、かっこモヤモヤ。これすごいですね。気づきのサインだよね、モヤモヤはね。 このポーチ編、大好物ですね。フルーツパフェの次に大好物です。 鈴木よしのりさん、仕事も仕事中に作業しなきゃいけないもんだっていうね。 現場の準備に膨大なデータを自分のお年寄りのために作成してるのか、業務中はやめてほしいと言われました。 まとめる時間が短ければおそらく文句やれないですが、長くなりがちです。 だからこれ行動実験するネタができたじゃないですか。いいですね。 鈴木よしのりさん、コメント返しコンパクトで伝わっていいですよね。 もぐもぐさん、今日朝にコメントできた私って素晴らしいって自己効力感出すの大好き。 もぐもぐさん、大正解。皆さんも真似してくださいね。 ゆうしろさん、手段と目的を吐き違えない。これ大事ですよね。 でもゆうしろさんもこの1年でコメントするようになったから、行動したことによって変化、再現性を体現しているコッシーボイスのペンペン図の代表格ですね。 いときちさん、産業排水。もう1ヶ月続いている効果ですね。よかった。いときちさん、産業排水。 これもともと、確かワンワンした時だったかな。いときちさんとだったような気がします。続いてのいいですね。 カタカナヒッキーさん、内製の時間を振り返ってみます。内製の時間こそ僕、再現性が高いと思いますよ。 ベアーさん、自己満足もやもや。いやーって言うね。他人満足できてるつもりだったんですが動けてなかったって気づいちゃったから大丈夫ですね。 気づくために立ち止まるということね。小孫さん、転職した。早く新しい職場の就職したく残業できないため、シャットダウンするという状況にもやもやしています。 これ、短い言葉でもまとめてみてくださいね。1文で、当店1つぐらいがおすすめですよ。そうすると伝わる文章になりますから。 ジアクソンさん、コシーさんの放送。もやもや原稿化していただいてとても助かってます。よかった。よかった。ジアクソンさんのもやもやを解消できれば嬉しいです。 Sさん、コシーさんのスーツ姿素敵です。これ、スポンサーさんのダーバンですね。ちょっといろんなところで公表しなきゃいけないって言ったらちょっと申し訳ないけど、こういうのがいいですよ。意外とよかったよみたいなことを全ソーシャルでインスタとかXとかで、フェイスブックとかで公開してます。ありがとうございます。 みかんさん、睡眠したら萌え萌えがハレハレーっていう解決策まで見つかっちゃったっていうね。だからみかんさんの萌え萌えは睡眠不足もやもやですね。睡眠不足お悩みっていうね。だって睡眠したら治ったんでしょ。睡眠不足萌え萌え解決しましたね。 初め機のヒロさん、スーツ姿素敵です。ありがとうございます。あんまスーツ着ないんですけどね、このスリーピース作ってから逆に着たくなりましたね。これ重要ですよね。 トットさん、今日は無事終わった。宣言してから行ってきます。っていうね、目標ドリブンな感じですね。実現したイメージを持つって重要ですね。 パパコーチさん、言語化して外作しておくと客観的に見れるからそこからの対策を考えられる。いいですね。ありがとうございます。 パパコーチさんもね、すごく伝わる文章で僕もガンガンビシビシくるんですけど、もし仕事で使うんだったら2行目の文章がね、頭の中だと同じ萌え萌えがあったやつが1つの文章に1,2,3等点が3つあるので、ちょっとこれ1回丸で区切るといいですよ。 頭の中で萌え萌えが何回繰り返すので、言語化して外作化しておくといいですね。丸で客観的に見れるからそれの対策を考えられるから丸だと1つの文章、区点で丸で閉じるでしょ。その間に等点が1つだと相手に伝わりやすいですよ。 チュンソンさん、萌え萌え相談するような行動実験してきます。グリーンアップルさん、すっきり。この感情共有ですね。 ケイタンさん、最初に目的は?と考えて仕事を始める。あ、これすごく重要。いいですね。最後、学び、学び。いいね、いいね、いいね、という感情共有もできましたね。 ナベチさん、仕事で行き詰まるとコシーさんの大丈夫性は頭の中がよみがえります。よかった。そう言っていただくとありがたいですよ。 アルファベットナオヤさん、萌え萌え削減できてます。よかった。皆さんのおかげでね。はい、よかった。 FK27さん、明日の仕事のことで不安な日々を過ごしていたので、配信の冒頭をお聞きして。冷静になりました。よかった。冷静になるためにね、ボイスを聞くっていいですね。 サトッチーさん、アルファベットサトッチーさん、まさにスモークサーモン状態。なんとか言語化してみたら、どの方向に伸びていったらいいかわからない問題。 スモークサーモンみたいなのが萌え萌えしていたってことは面白いですね。タジーさん、アルファベットタジーさんは初コメじゃない?アルファベットタジーさん。 一コメかな?気になったお店に行って春服見てくる予定ですね。 それからコーヒーペンさん、萌え萌えを味方につけて今日も頑張ります。もう究極のポジ編。アルファベットヒロッキーさん、早速やってみました。萌え萌えを書き出す。 すぐにコードに移すのがペンペンさんの特徴ですね。お散歩さん、萌え萌えの名前がつくとちょっと楽になる。○○商工軍みたいに。 ベビーシータナオさん、終わり春。春さんというところは分解ですね。春さんの分解して、分解っていうのは分解の前かな?外在化っていう意味では。外在化して分解して次に解決だったかな? 3ステップかな?まあでも近いですね。ハムタさん、自分が主役のキャリアって素敵な言葉ですね。これをだから萌え萌えを取るために皆さんがお伝えしたんですよ。 アルファベットヨーコさん、○○問題で具体化トレーニングして次は自分で萌え萌えを解決って○○問題ってつけちゃうんですね。 ハンザワさん、今の働き方10年前と考え方違いますねっていう共感。ありがとうございます。不安も96%起こらないと僕もそう思いますよ。 SESEさん、萌え萌えにネーミングっていうこれですよ。これこれ解決策ね。ハザマッチさん、悩みはニックネームで解決。分かると自分の悩みが見えてきました。 チョケさん、スーツ姿がよりイケてますねっていうよりってありがとうございます。より素直に嬉しいです。 ヨシノマキさん、ユーテミーの新生活応援セール購入しました。早い!さすがマキさん。素敵ですね。 コードドリブンヒロヤさん、最新1分軸テストの目標を昇華することを始めましたっていう行動実験。 いいですね。こういうのね。周りの手に言うと刺激を受けますからね。初活効果。 最後、ヨシクコウシカオオリスさん、萌え萌えをの言語化。目的としての紙に書いて確認していきますっていう笑顔なので大丈夫ですね。 皆さん大丈夫ですよ。外在化できてるから。ネーミングできてるから。その次に分解して解決策ね。急がないでくださいね。 # 多くの方にダウンロードして頂きありがとうございます。1on1を成功に導く5ルール 最後までリスニングいただきありがとうございます。 リーダー編ということで放送させていただきましたが、今後もリーダー、それから個人の時間術ですとか、 読書術とかね、例えば周囲を巻き込むコミュニケーションとかですね、そういった実践的なやつ、学説とか論文とかではなくて、 実践的なやつ、再現実験やって成功確率が高いやつを皆さんにお伝えしていきたいと思います。 リーダーの方も放送増やしていこうかなと思います。 すごく皆さんからの反応、いいのがリーダーですね。 リーダーシップっていうのは管理職だけじゃないですよ。 リーダーシップっていうのはマインドセットなので、1年目だろうが40年目だろうが、ちゃんと社会の中でしっかりと身につけるべき未来へ向かう力ですね。 そんなリーダーシップの有料動画、すごい多くの方に聞いていただいてるんです。 先月リリースしたリーダーシップ向け、101を成功に導くルールに関しては、もう109人以上の方がダウンロードして学んでいただいてます。 資料が40ページ以上、法人向けの何十万の講座の資料そのままダウンロードできますので、よろしければダウンロードして聞いてみてください。 あなたと引き続き学びを深めていくファンアンドラン続けていきます。 それでは今日はここまで。 じゃあねー。