# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中潤子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つ人を毎朝お話ししています。 このチャンネルは、ビジネスとITの人材育成で、世界を変える、人を育てる、取り抜けとがお送りします。 まずはお礼です。 先週8月23日、大阪に集まってくださった皆様ありがとうございました。 リスナーさんと、それからVoicyということではなく、ご来場いただいた方と混ぜこぜでしたけれども、 終わった後に9人ご来場で、5人の方と一緒に飲みに行きまして、 そこでもうちょっと深いお話も伺えたので、非常に充実した一日となりました。ありがとうございました。 今日はその中で出てきた、人事ってあんまりフィードバックされない、感謝されない、 あって当たり前、動いて当たり前って思われがちなんだよね、というボソッとつぶやかれた言葉をちょっと拾って、少しご紹介しつつ、 第3チャプターでは、例によってセミナーにご来場くださった皆様のセミナーの感想を収録いたしましたので、それをお届けいたします。 では、月曜日なので、なんとなくゆるっといきましょう。どうぞ。 # 互いに感謝できるといいですね。 今回は人事とか人材育成とか、あとは現場で育成に関わっている方という方がお集まりだったんですね。 最後にみんなで飲みに行った時に、本当の最後の最後ですね、ボソッと、 人事の仕事ってあんまり周りから感謝されたり、フィードバックを受けないんですよねって、 あって当たり前、動いてて当たり前、うまくいってて当たり前って思われがちなんですよねっていう話が出て、 でもそれは相当みなさんで飲んでた後だったんですけど、私忘れないようにすぐスマホにメモをして、 これどこかでVoicyで話しますねって言ってお別れしてきたんですよ。 本当そうだなと思ったんですけど、例えば研修を一つ企画しますよね、人事の中でも。 人事っていろんな仕事ありますけど、研修とか育成担当だとすると、研修の企画をするじゃないですか。 それは人事主導でやる場合もあれば、現場からのニーズがあってやる場合もあって、 あとトップダウンで、例えば社長などからこういう研修が必要だと言われるとか、 あとは法改正などによって、働き方改革とかハラスメントとか、 そういう法改正などによってやらないといけないものとか、いろいろあるわけですけども、 企画してよって言われて、やると、そうすると、例えばですね、これは何で必須なんだって言われたり、 必須でなくて手上げ式ですよって言うと、どうしてこの席数しか用意してないんだって言われたり、 それから、例えば8月にやると、8月って一番忙しい時でしょうと言われてみたり、 それから10月にやってよと言って、10月にやると、こういう時はみんな他の仕事もしたいんだからとか、 なんだかんだ言って、いろいろとリクエストはされるんだけれども、 でも、やってくれてありがとうとか、とても助かったよっていうのは、なかなか言葉として受け取ることがないと、 そういうことなんじゃないかなというふうに思いました。 私は今年、実際、新入社員を迎えてみて、営業部門の新入社員に対しては、外部の講師をお願いして研修の設計などもしているんですけども、 まあ、皆さんがなさっていること、こういうことだったんだなと思って実感しています。 予算を取るなんていうのはもう最後の話なんですけど、いつどんな研修をするか、何をゴールにして、 どういう内容にするかということを自分たちも考えないといけないし、お願いする講師の方とも相談しないといけないし、 それを何日にやるか、全員ソロ費はいつかとか、それからこれをどういう立て付けに、 現場とのOJTと連動させながら4ヶ月に分けて、例えば月に1回コースを今敷いているんですけど、 そういうふうにした場合に、OJTとOJTのバランスはどうするかとか、考えること山ほどあって、 最後に予算を取ったところでまた申請して、それに承認を得ていかないといけないという、 口頭では予算大丈夫と言われても、また承認を取っていかないといけないというようなこともあって、 こういうことを私はたまたま今回一つだけだったけれども、人材育成担当の方、人事の方って平行していろんなことをやってらっしゃるんだなと、 特に新入社員研修なんかになりますと、すごい大掛かりになってくるので、 それはもう1年中ずっと新入社員のことを考えてなきゃいけませんという方もいらっしゃるな、 だけれども、いろいろとリクエストをもらうけども、よかったとかありがとうとかっていうのはなかなか言われなくて、 あって当たり前というふうに思われやすい。 これは人事だけじゃなくて、おそらく経理とか総務とか、いわゆるバック付質系ってそうなりやすいなと思うんですよね。 給与が振り込まれて当たり前とか、それからオフィスの電球は全部ついてて当たり前とか、 コピー用紙の替えはいつもストックがあって当たり前とか、トナーは交換されてて当たり前、 あるいは自分たちがするとしても、ストックはいつでもここにあって当たり前とかっていうふうに、 どんなことでも、あってありがとうとか、置いといてくれてありがとうとかっていうのはあまり言われづらいというのがバック付質系かなと思うんですよ。 なので、ボソッとつぶやかれた一言を聞いて、 あ、そうか、研修やってもらってありがとうって、私もそういえばあまり言ったことなかったかもしれないと思って、ちょっと反省したんですね。 それで思い出したんですけども、以前お取引のある、そして仲良くしていただいている人材育成担当の方がこんなことをおっしゃってたんです。 田中さんにお願いした、プレゼンテーションだったと思うんですけど、プレゼンテーションの研修をお願いして、 しばらく経ったら、その受講していた方の上司がわざわざ人事まで足を運んできてくれて、 何だろうと思ったら、この間プレゼンの研修うちの部下を受けさせてくれてありがとうって。 彼女は、あの後すごいプレゼンが上手になって、社内の発表会みたいなものを控えていたんだけども、 見違えるように変わっていたから、本当に素晴らしい研修をあなたに企画してもらってありがとうございました。 うちの社員を受け入れてくれてありがとうございましたって言われたんですってことを聞いて、 私にもその話をわざわざ後日お知らせくださったんですね。とっても嬉しいなって思いました。 そして同じ企業の方なんですけど、また別の場面でアサーティブの研修を私が提供したんですね。 お客様先でやっていたので、全員終わったらどうぞお仕事を戻りくださいということで、 夕方皆さんあちこちのオフィスに戻っていかれて、私が人事の方と一緒に教室を片付けて、 箱詰めしたりとかいろんなことをしていたんですね、荷物を。 そこのところにもだいぶ終わってから、10分、15分経ってからなんですけど、 先ほどまで受講されていた方がお一人戻ってこられたので、忘れ物ですかっていうふうにお声掛けしたら、 いやいや、お二人まだいるかと思って戻ってきました。 何でしょう、ご質問ですかって言ったら、いや、今席に戻ったんだけど、もう一回お礼が言いたくてということで、 アサーティブっていう考え方を知らなかったんだけど、 自分がコミュニケーション上で苦労していることの一部は、このことで解決しそうな気がすると思って、 こういう機会を作ってくださった、ありがとうございましたって、 周りの人にも宣伝しておきますね、また企画してくださいねって戻っていかれたんですね。 人事の方と私とで、いやー、こんなこと言われるとゾクッとしますね、なんて言って、 そういうふうにフィードバックをしてくださる方もいらっしゃるので、 こういうことを私たちは自分が受講する立場になったら、 企画してくれた部門に対して伝えることってやっぱり大事だな、なんていうふうに思いました。 # 2024年8月23日（金曜）、大阪ラーニングセンターでの「対面セミナー」ご参加者の声！ ではセミナー終わりましたので、皆さんのお声一言ずつ集めていきたいと思います。 どうぞ。 本日はどうもありがとうございました。 まず生野純子さんにお会いできたのが一番良かったと思いますし、 今日の内容はぜひ会社に持ち帰って、 社内で教育なんかしたいなというふうなヒントがたくさん得られましたので、 非常にためになりました。ありがとうございました。 ありがとうございました。 皆さんお名前を教えなくていいですからね。 はい、じゃあどうぞ。 このままでどうぞ。 研修ありがとうございました。 Voicyで聞いてた純子さんに会えて私も少し芸能人に会ったような気分です。 今回の研修は新卒社員と中途入社の社員というようなターゲットの位置づけでしたけれども、 それ以外のケースでも当てはまるところがあるなと思いました。 ありがとうございました。 ありがとうございました。 よろしいですか。 何か一言。 はい、研修ありがとうございました。 私は人事部ではありませんが、今回の研修は持ち帰って人事以外の部署に広めたいと思います。 ぜひ。 ありがとうございます。 皆さん研修っておっしゃってますが、セミナーです。 はい、どうぞ。 本日はセミナーありがとうございました。 こういう機会をいただいて本当によかったです。 私はまだVoicy未受講者なので、これから積極的に聞いていきたいと思います。 今回は知らなかったことも多かったんですけれども、 なんとなく知っていたことというのがしっかり言語化されて整理されているというところにすごく大きな衝撃を受けました。 なんとなく話していた各情緒に対することとかというのも、 こういった整理した上での話ということができれば説得力が出るなと思ったので、 すごくありがたいです。 持ち帰って活用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。 はい、お願いいたします。 じゃあ行ってみましょう。 今日はどうもありがとうございました。 生のじゅんこさんに会えてお話が聞けて大変光栄でした。 個人ができること、組織ができることというところで、 なんとなく頭の中では分かっていたことが、 結構クリアカットにお話いただいてすごく腑に落ちました。 この尾形先生の本買ったんですけど、あまりにも難しすぎて、 ちょっと半つんどく状態になっているんですけど、 また機会があれば読んでみたいと思います。 今日はありがとうございました。 はい、ありがとうございます。 多分こうやってちょっと読み解いてもらった後に、 ご自分で読むと入りやすいんじゃないかと思います。 どうぞ。 本日はありがとうございました。 じゅんこさんの生の声がボイシーの声と全く一緒でした。 じゅんこさんのボイシーでやったのは3日前なんですけど、 その3日間毎日朝、晩、通勤中にずっと聞いていたんですけど、 韓国ドラマからじゅんこさんに書いてよかったです。 3日前から聞いてらっしゃるんですか? 3日前からこのセミナーのために聞いていたんですけど、 ハマってしまって、毎日韓国ドラマを見ていたんですけど、 全てやめて、じゅんこさんのボイシーで毎日通勤しています。 すごい、ちょっとドクッとした。 ありがとうございます。 本題が。 今日いろいろ気づきとか、いろんなお話聞けてとても良かったので、 会社に持ち帰って中途採用者のフォロー等を しっかりとやっていきたいと思っています。 ありがとうございました。 はい、ではどうぞ。 はい、ボイシーはもう解説当初から聞いてます。 ありがとうございます。 今日も田中さんのお話ももちろんすごい参考になったんですけども、 やっぱり他社さんのお話が聞けたことがすごい私にとっては勉強になりました。 あとはこれをいかに会社、社内に展開していくかというのは 私の役割だと思うので頑張っていきたいと思います。 ありがとうございました。 はい、ありがとうございます。 はい、私は今日キャリア安全性というところで 若手社員が何に焦っているのかとか それを上司が知っておくといいという話がすごく響きまして なんとなく部下がモヤモヤしているというのを リアルに理解できていないところがあるんじゃないかな というのを感じるところがあって それが若手のモヤモヤとかにつながっているのかなと思いました。 なのでこれをちょっと持ち帰って 管理職の皆さんにも共有したいなと思っています。 あとは皆さん言っている通り 生野純佳さんの声を聞いて フラターを見れてよかったです。 ありがとうございました。 はい、ありがとうございます。 本日はありがとうございました。 私もこのセミナーを通して 中等社が抱えている課題というのがすごく見えたので この内容をちょっと持ち帰って 同じ部署のメンバーにも共有させていただきたいなと思いますし 即戦力って思い過ぎないように気をつけます。 ありがとうございます。 ありがとうございました。 全員のコメントいただきました。 皆さんお疲れ様でした。 # リスナーさんの熱量が凄い。/ 関西で優先席を譲られた話。 大阪のセミナーは9人の方を集まりで、3人一組で座れるように島にしてあったんです。 通常はスクール形式に並んでいる机と椅子を、事前に午前中に私が島形式にして置いておいたんですけれども、 それが終わった時に、また元に戻さなきゃいけなかったので、 皆さんも先にどこか飲み屋さんとか場所を見つけていただいて、それで移動していただけますか、 私は後から行くので教室を片付けないといけないからみたいなことをちらっと言いかけたら、 お一人が、純子さん、こないだVoicyで、セミナーの会場を片付けた人は出世したみたいな話をしていませんでした? で、凡事徹底している人はすごいとかいう話をしていらっしゃいましたよね。 私、今日、だからセミナーの会場に来たら絶対片付けを手伝いますって自分から言おうと思ってたんですよっておっしゃって、 そしたらそれを他の方が聞いてて、え、そんな出世するんだったら私も片付けます?って言って、 あっという間に皆さんで教室を片付けてくださったんですね。 そんな風にVoicyをよく聞いて、で、その教室設営を元に戻すっていうところに、 あの私やりますからって、その参加してた皆さんがおっしゃってくださったので、 ちょっと遅れて大阪のメンバーが教室片付けようと思ってきたら、 全部ピターと元の通りに戻ってたのですっごくびっくりしてたんです。 いや本当にあの皆さん、力をたくさん貸してくださってありがとうございました。 そして懇親会でいろいろとそのVoicyの聞き方とか、それから人事としての悩みとか、 苦労とかそういうこともいろいろ伺いましたし、それから若手育成についても、 いろんな現場の話をより深くビールを飲みながら伺うっていう機会になったので、 私とても勉強になりました。 また50代の方が多かったもんですから、 あのシニア向けにちょっと早朝生放送してくださいよみたいな話が出たので、 7時半ぐらいから生放送30分ぐらいじゃあ今度やりますねっていう約束もしてきたんですね。 なのでそれもやっていきたいと思います。 今日のトークテーマは、円安と夏休みです。 私は結局金曜日の夜泊まったので、土曜日少しちょっとだけ関西をブラブラと散歩して帰ってきたんですけども、 あの近鉄にちょっと乗りまして、それでもうすごいインバウンドで外国人観光客がいっぱいいるんですよ今この季節、夏休みですし。 私がある駅からひょいっと乗り込んだところが、優先席で観光客が大量に座ってたんですね。 すごいたくさん観光客の人で混んでると思ったら、私がその優先席のあたりにふっと立ち止まったら、 ものすごい勢いで外国人観光客の方が私にどうぞって席譲ったんですね。 私びっくりして優先席譲られたと思って、結構衝撃を受けてすぐにフェイスブックに書いたら、 僕もだんだんそういう年になりましたって知り合いからコメントつけられて、 そういう意味だったのかなって、そういう年って意味だったのかなと思ってちょっと悩ましいんですけれども、 せっかくトークテーマなので、延安と夏休みということに絡めて席を譲られました。 関西で席を譲られましたという話をしておきます。 それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオ鳥の毛戸の田中潤子でした。