# 「今日のテーマ」は？（最後のお願い！「放送600回記念アンケート(キャリアを考えるワークシートDLできます)」、回答お願いします。あと13回答で目標の200になります。（同じ方が何度も回答してくださるのも歓迎です） おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つ人を毎朝お話ししています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てる取り抜けとがお送りします。 昨日はですね、厚労省のグッドキャリア企業アワードの受賞式、表彰式というんですかね、それをオンラインで参加しました。 グッドキャリア企業アワードの表彰なので、ちょっとなんか事例が聞けるのかなと思って、 あまり面白くなかったら途中で抜けようと思って参加したんですけど、ものすごい集中して、2時間ぐらいですかね、3時間ぐらいかな、ずっと午後セミナーに参加しました。 あまりにも得た情報が多かったので、そしてキャリアコンサルタントとしてガーンって頭を打たれたような衝撃を受けたので、 これは別途どこかで自分なりに整理してからお話をします。 グッドキャリア企業アワードというのが何かということも含めてお話しますけど、興味がある方はグッドキャリア企業アワードで検索してみてください。 2年に1回表彰式があるというか、企業が表彰されるんですけど、結構キャリアやっぱり奥深いなと思って改めてちょっと鳥肌立つような感じがしました。 すごいすごい、何を言っているか全然わからないと思うんですけど、そのうちお話をいたします。 そして皆さんにずっと連日お願いをしておりましたリスナーアンケートですけれども、今月末までということなので、まもなく終了です。 昨日私がもう本当に泣きが入っている感じで、ぜひお願いしますって、ほとんど選挙の投票日の前日のように、 ぜひ私の名前を書いてくださいぐらいの勢いでお願いをしたら、一気に今までですよ、1日2人ずつぐらいしか増えなかったんですけど、 昨日から今日にかけて、これ前日収録してるんですけど、30何人増えました。ありがとうございました。 前回と同じ158までこれ行ってるんです。前日の夜これ収録してるんですけど、27日の夜の時点で158まで行きました。 なので今までの一番回答が多かった数の大記録まで行ってるんです。 私はリスナーさんが増えていて、皆さんからも支持していただいていると思うので、アンケートは200ぐらいを集めたいということをずっと願っておりまして、 まだまだあと数日ありますから、ぜひこれに懲れずに、しつこいなと思っていると思うんですけども、 このチャンネル継続のためにも、ぜひよろしくお願いいたします。 チャンネル継続ってなんだと思っている、最近聞き始めた方もいらっしゃると思うんです。 アンケートも1週間前に聞き始めましたと言って、回答してくださった方もいらっしゃるんですね。 トレノケートという会社の法人チャンネルなんですけど、 私が59歳の時に、何か新しいことをやりなさいという新規事業開発部というところに所属をしていて、 何かやりなさい、何かやりなさいと言われている中で、最後の一つとして手がけたというか着手したのが、このボイシーによる音声配信なんですよ。 教育コンテンツとして音声というものはどんなふうな使い方があるのかとか、 どういう活用をすると会社にも貢献できる、お客様にも貢献できるって、もちろんそうなんですけど、 会社の何か売上利益にもつながるかなというのを模索するということで始めているんですけれども、 私一人でパーソナリティをやってまして、なので1年間ごとに予算を取ってやっているんです。 法人チャンネルってお金がかかるので予算を確保してやっているんですよね。 1年の更新、3年目に入ったんですけど、12月1日からもう1年間やっていいよということは今回取ったんです。 取っているんですけども、この100回刻みのアンケートで、やはり皆様の反応というのは常に私たちウォッチしていて、 やっぱり指示が下がってきてしまったりすると、これもうやめてもいいんじゃないって話になるのがとっても悲しいので、 ということで、100回刻みのアンケートで皆様のお声、そしてお力いただきたく、あと42件で目標の200人行きます。 あと数日で行くのかどうか分からないんですけど、これだけお願いするとまた今日もやろうかなっていう、 3回目なんだけどという方もいらっしゃるかもしれないんですが、ぜひ何回でも結構ですので、回答数200行きますようにどうぞよろしくお願いします。 最後のお願いがしたく、今夜19時から、11月28日木曜日19時から生放送いたします。 すでに600回記念のアンケートでいただいている、ジョンコさんミドルエイジクライシスありましたかというようなご質問があって、 もしあったらどんなふうに対処したか教えてくださいという質問があったんですね。 これについてちょっとライブ向きだなと思ったので、19時から1人でボソボソとブツブツとミッドエイジクライシス、日本語で言います。 中年の危機があったかどうかということですね。それについてお話をします。 今日は貯めたらいいポイントってことなんですけど、私ポイントカードをいくつかはやってるんですが、 大抵の場合は1年経って執行するってことがあるので、最近はあんまりお店でポイントカードを作らなくなりました。 アプリでやってくださいとか言われても、それもまたパスワードすぐわからなくなったりするので、ほとんどポイントカードを作らなくなったんですけど、 今日リーダーシップの観点で信頼ということについて、信頼のポイントは貯めてった方がいいよという話をします。 # 信頼の蓄積の上でリーダーシップが発揮できる 今から20年くらい前に読んだ本で、多くの人に当時勧めた本が、 金井俊博先生の「リーダーシップ入門」という本です。 新書版で、今でももちろん売っていて、1000円くらい。 当時、今、新書が1000円するって珍しくないんですけど、 20年前に新書で1000円だと思って、すごくびっくりしたんですね。 でも、厚みもあるし、要するにページ数が多くて、 当時の20年前の段階でのリーダーシップの様々な理論だとか、 それから実務家のリーダーシップ論みたいなものも全部ギュッと入っていて、 チェックリストのような、チェックリストでしたか、 問いがあって、自分で耐性して考えて書くみたいなコーナーだとか、 そんなものもあって、本当に充実した本だったんですよね。 リーダーシップの研修を当時始めていた頃で、 アメリカに行ってリーダーシップの研修を受けてきて、 これを日本に持って帰るのはいいんだけど、ちょっと文化が結構違うからどうしようかなという時に、 いろんな本を読んで、そういうものも合わせて、日本独自で、 あまりアメリカから持ってきたそのままではなく、 日本独自にリーダーシップの研修を当時作ったんです。 それが2000年くらいのことだったかなと思うんですけど、 この本も研修を作った時にはまだ読んでいなくて、 研修を作ってしばらく動かしている間に、自分でもしっくり来ない時に、 金井先生の本も読んだんじゃないかな、ちょっと前後関係がもう覚えていないんですけれど、 いずれにしてもとてもいい本で、もうすでに20年以上経っていると思いますから、 少し古典っぽくなっていると思うんですけど、 でもリーダーシップについて学ぶのにはとてもいいと思うので、 リーダーシップ入門という新書をぜひお手に取ってみてください。 その本で私が初めて知ったのが、 ホランダーという人に信頼の蓄積理論というのがありますよという考え方だったんですね。 新書の中にいろんなリーダーシップの理論が紹介されていて、 しかもその理論を紹介するというよりも、ストーリーの中に織り込まれている感じなので、 そのホランダーの信頼の蓄積理論というのが何かというのは、 多分3、4行でしか書いていないんです。 今ちょっと手元にその本がなくて、 多分会社に寄贈してしまったので今手元ないんですけど、 記憶をたどってちょっとお話ししますね。 ホランダーという人がリーダーシップの発揮をするために、 ホランダーの言うリーダーシップの理論というのは、 信頼がとても大事だということだとその本に書いてありました。 信頼というのはそんな一朝一夕でできることじゃないから、 信頼をとにかく蓄積していかないといけない。 リーダーシップでそもそもフォロワーがついてきてくれるから、 リーダーシップという現象が起こるというのがその本に書いてあって、 一人で私リーダーなんですとか言って、 私はリーダーシップ発揮してるんですと言ったからって、 リーダーシップがそこにあるわけじゃないので、 誰かが喜んでついてきてくれるから、 そこにリーダーシップという現象が起こるんだよということがまず書いてあるんですけど、 ホランダーの言っている信頼の蓄積理論というのは、 ある人がリーダーになったとして、 それは役割とかでなることがあるじゃないですか、 地位とかすることで、 その時に信頼の蓄積がないと誰もついていかない。 だけどちょっとずつ本当に、 信頼って突然ある日バーンと満点みたいにならないから、 蓄積をしていって信頼がたくさんたくさん溜まってきたら、 あなたの言うことは聞きましょうというか、 あなたの言う通りやってみましょうというふうに、 リーダーシップ現象がそこに起こってくる、 つまりフォロワーがついていくということが起こるというような、 だから最初にそこのある、 例えばチームに新しくリーダーとしてやってきた人がいたときに、 最初にやるべきことは、 その信頼を蓄積するってことなんだっていうような、 そんなことが確かその本に書いてあったんですよね。 なんかわかるなと思って、 例えばなりもの入りで、 すごいリーダーが転職してくるよとか、 すごいスーパーマネージャーがうちの会社に来るらしいよとかって、 なりもの入りで人が来るとするじゃないですか。 でもその人がどんなにすごい人でも、 いきなり何かを変えようとしたりして、 影響力を発揮しようとすると、 すごいハレーションが起こると思うんですね。 よそから来てここのこと何も知らないで、 何してんですかみたいなことを言って、 きっとなると思うんですよ。 想像に固くないですよね。 でもそのなりもの入りでやってきた人なんだけど、 最初は本当に地道に一つ一つを、 ちゃんと丁寧に職場でのやり方を踏襲してやってみて、 なるほどここの仕事こうなってるんですねとかって言ってくれると、 なんか結構話がわかる人だなぁなんて思って、 でもあれおかしいな、 この人なんか改革するために来たんじゃないかなって、 メンバーが思うようになってくる、 というようなタイミングがあるんだろうと思うんですよ。 でもこの人なんかちゃんとうちのやり方全否定しないし、 まずは基本に忠実にやってみよう、 覚えてみようとしてるみたいだから、 私たちのことを理解してくれそうだ、みたいになって、 理解してくれそうな人だ、信頼できそうだ、 だって本当に真っ当な人だもん、みたいになった時に、 その溜まった信頼ですね、 蓄積された信頼というものを持って、 周りの人に影響力を発揮し始めたら、 もうみんな信頼してるから、 よしついていこうって、 それこそ喜んでついていく、 みたいなことが起こるんだろうと思うんです。 だから例えば社内で昇格したとしても、 今まで1メンバーだった人がマネージャーになった瞬間に、 例えば偉そうにする、 みたいなことって信頼を蓄積してきたかもしれない、 メンバー同士では、でも何?ってなっちゃうので、 やっぱりマネージャーとしての新人であれば、 一旦もう一回、信頼を蓄積し直す、 っていうプロセスが必要なんじゃないかな、 と思ったりもするんですね。 あとは新入社員なんかも、 新入社員っていうのは新卒でもいいし、 中途作用でもいいんですけど、 外から人が入ってくると、 ここの休閉とかを変えてくれるんじゃないかっていう期待、 新しい空気をここに入れてくれるんじゃないか、 っていう期待があるっていう面はあるにしても、 いきなりそこの仕事をちゃんとやったこともないのに、 この会議無駄ですよねとかって言ったら、 みんな大体カチンと来るわけですよね。 何を、あなたは何を言ってるの? まだここの仕事してないのにって、 君には言われたくないよみたいなことって、 どうしたら怒っちゃう心情的に。 だからまずはちゃんと挨拶したり、 いろんな自分の名前を覚えてもらったり、 誰かの名前を覚えたり、 書類は記述通りに出すとか、 本当にこう普通のことを、 普通に真っ当にやっていくことによって、 なかなかやるなと信頼できそうだなってなってから、 初めてこの会議ちょっと見直してみてもいいかなって、 思うんですけどって言った時に、 蓄積された信頼があって、 初めて私の言葉を聞いてもらえるみたいなことは、 起こるんだろうなって思うんですね。 なので、金井先生の本に出てきた信頼の蓄積っていう言葉、 結構日常であるよねと思って、 20年前にそういう理論があるんだと思ったんですけど、 今日、ためるべきポイントというような話があったので、 信頼の蓄積理論だったなと思って、 そんな話をしてみました。 # 高杉良　『転職』、面白いですよね！（⇓リンク）　（碓氷早矢手さんの放送は、概要欄に）（⇑） リスナーアンケートで少なからずの方が書いてくださっているのが、本の紹介がとても助かってます。 で、じゅんこさんが紹介した本をできるだけポチって読むようにしていますっていう、そういう感想多かったんですよ。 前回の500回のアンケートの時も多かったんですけど、じゅんこさんが紹介した本は基本的に全部買っていて、全部読んでますとか。 だから結構私小説とかエッセイとか身近な本で全然、まあ私は好きだけど学びがそこにあるかというとわからない単なるエンタメですよみたいなものを紹介しているので、 よほど私と気が合う、好みが合う方じゃないと、えー何これっていうのもあると思うんですけど、でもすごくその本の紹介嬉しいですっていう、助かりますとか嬉しいですっていうのは私はとても嬉しいです。 で、最近いただいたそのリスナーアンケートのコメントでは転職読みましたっていう話だったんですけど、高杉亮さんの転職っていう本、最近うすいはやてさんも放送で紹介されていて、おお偶然と思ったんですよ。 なので改めてこの転職という本はとても面白いのでこのチャプターにリンクを貼っておきますし、 放送概要にうすいはやてさんがその転職という高杉亮さんの本をどのように紹介しているか、その紹介している放送のリンクを貼っておきますので、うすいさんのチャンネルもぜひお聞きください。 そして、うすいさんのチャンネルとか、うすいさんとのコラボからこちらに来ましたという方と、竹田さんとのコラボでこのチャンネルに来ましたという方と、勝手にボイシーフェス大好きですという方がいらっしゃって、ずっとトリオでやってきてよかったなってしみじみ思っています。 はい、ということでこれからも3人をどうぞ応援いただければと思います。 それでは今日はここまでにしましょう。今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 県庁人材育成応援ラジオトレヌケットの田中潤子でした。