# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントロを毎朝おなじしています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える、人を育てる、取り抜けとかをお送りします。 今日はこれ前日の夜オフィスで撮ってまして、先ほどまでライブをオフィスからやっていたんですけれども、 何人か20人くらいの方ご参加いただいてありがとうございました。 予約していた生放送がオフィスのセキュリティの関係らしいんですけど落ちてしまって、 なので生放送立ち上げ直したんですけど、それにご参加いただいてどうもありがとうございました。 実はこの前日、1月の30日というのは、厚生大学キャリアデザイン学部、 広川先生にお越しいただきまして、無料セミナーを行ったんです。 半分くらいの方がVoicyのリスナーさんで、お顔見ながらお話できた方もいらっしゃいまして、 とても楽しい時間となりました。 このセミナーの内容についてはまた改めてどこかで放送を一つ作る可能性もありますし、 それから情報、ここで皆様にお知らせした情報の共有もまた来週以降どこかでやろうと思いますので、 これはちょっと気長にお待ちいただければと思います。 今日は久しぶりのお悩み相談室で、放送600回の時にいただいたご質問の中で、 この辺はあまり時間をかけずに考えられそうかなと思ったところを回答してみました。 ではどうぞ。 # 「雰囲気が暗い職場を変えたい！」「飽きっぽいので学習が継続できません」 久しぶりにお悩み相談室に行きます 放送600回記念の時のアンケートでこれ相談に乗ってくださいとか Voicyで扱えたら扱ってくださいと頂いたリストがまだまだ 消化してないので今日はちょっとポンポンポンポンというふうに ライブでやるかのようにですねお話ししていこうと思います できれば一発撮りでいきたいのでまたいつもの通りにもうすでに噛んでますけど噛み噛みな 状態だと思うんですけれども勢い大切にして一発撮りでいきたいと思います ではご相談内容を読みますねまず一つ目 公務員です 自分のチームは活気がありますが いまいちか全体が暗いですチーム全体チームとして見ると活気があるけれどももうちょっと大きな カーで見ると暗いですということですね おそらく市民の方も嫌な気分になっているはずですなるほど 雰囲気を明るくするための工夫を模索中です いいアプローチがあれば教えていただきたいです自分もずっと考えていますということですね あのよく思うんですけどこの件に限らずですけど 組織に自分は所属するんだけど組織のことについて結構評論しません私もするんですけど で その時になぜか組織のメンバーである自分が組織の外側にいるいるかのように考えてしまう ことがあって自分も例えば100人いるチームだったら100分の1なんですよね 100分の1が集まってまたてばこの方のご相談ですといまいち暗いってことになっている わけですよ でもちろん多税に無税があるので5割以上の人が明るければその勢いで全体的に明るく なるんだと思うんですけど その千里の道も一歩からって言いますけれど じゃあその暗さが気になるっていう人がいたら そこからこう明るい何が明るいかわからないですけど明るいと思う行動を一人二人と増やしていくしかないと思うんですね いきなり明るくいきましょうよって言ったってなんか全体の雰囲気って全体で作られているので明るくいきましょう おーとか言って終わっちゃうと思うんですよね でこれちょっとあの思い出したエピソードがあります もうすごく前に聞いた話なのでこの話をしてくださった方がすでにも40代でマネージャー とかにおなりになっているんじゃないかと思うんですけど 話を聞いたのは新入社員時代で新入社員フォローアップ研修である方がこんな話してたんです 僕が配属になったところはあのミドルシニアの人が多くて まあ年齢というよりもベテラン社員が多かった だからそこの職場にもみんなあのすごく馴染んでいて挨拶もしないって言うんです そこに久しぶりに何年かぶりの新入社員として僕が配属されて 新入社員研修でも散々おはようございますって言いなさいって言われていたから 朝おはようございますって言ってもみんな返事しないかとかって言うと終わっちゃうと こっちも向いてくれない それはそこの職場の人にとってはもう当たり前のことで仲悪いわけじゃないんだけども みんなで元気よく挨拶するっていう習慣が長らくなかったんでしょう みんなベテランだから その時にこの新入社員は自分も話さない挨拶をしないように変わるという選択肢もあったんだけれど なんかここに毎日挨拶するとどうなるのかなってふと思って それでめげずに毎日毎日毎日毎日おはようございます おはようございますってやってたんだそうです おはようございますだけだと返事してくれない人もいるから山田さんおはようございますとか 佐藤さんおはようございますとか鈴木さんお先に失礼しますということを朝晩朝晩も来る日も来る日も返事がなくたってやり続けていたらしいんですね そうしたら一人二人と反応する人が出てくる そうですよね山田さんおはようございますまで言われて無視するっていうのは別に悪気あるわけじゃなくて 挨拶しない空気に慣れてただけだからおっとかおはようとかぐらいは言ってくるようになるんですよね そうするとその段階をしばらくする経ていった時に今度はその山田さんが新入社員におはようって言うようになってくるんですよ 全員が全員じゃないですよ何人かはなるんです そうやってこの新入社員は確かに記憶によると3ヶ月なんですけど3ヶ月間 ひたすら挨拶を自分から相手にし続ける その時にあなたのことですよってわかるように名前も呼ぶ それから自分だけは笑顔っていう相手がむすっとしててもおはようございますってこう 口角を上げて目尻を下げて挨拶をするっていうことを 3ヶ月やり続けた結果気がついたらほとんどの人がお互いに挨拶を交わすようなチームに変わったんですって話だったんですよ やるなぁと思って結局これってもうまさにリーダーシップなんですよね 組織に対して与える良い影響力ということでたった一人の新入社員がその組織風土を ある意味変えていったこれはこの彼がリーダーシップを新卒社員でありながら 配属されたばかりの新入社員でありながらリーダーシップを発揮したということにもなります 組織ってそうやって誰かの働きかけで変わっていくってことはあるんだけれど 一人が頑張るまあこのケースは一人が頑張ってますけどでもその 波をみんなに伝えていくってことだと思うんですよね でそれに対して一人二人が応じるようになった時に気がついたらどこかで50対50の隙間というか その数字の半分を超える過半数になるタイミングというのが来るんですよ その過半数になるタイミングまで耐えられないんです普通は もうやんなっちゃうんですよね だけれどもそこは愚直にやるのかゲームだと思ってやるのか考え方一つだと思うんですけど あるいは彼なんかもしかすると新入社員フォローアップ研修で絶対何か一つ良いニュース報告しようとかって自分に課してたのかもしれないですけども そうやって自分から挨拶をし続けるってことだけをやっていた 明るくしましょうなんてこの職場暗いですよとか一言も言わずにただただ挨拶だけを続けていたっていう でもこれってあり得ることだと思うんですね なのでこういう一つの組織の雰囲気を変えましたという新入社員の例もありますので このご相談をしてくださった公務員の方も何か新入社員ってことはないと思うんですよ なので中堅ベテランとしてまた考えられることをぜひ取り組んでみてはいかがでしょうか まだ時間あるのでもう一ついきましょう学びの継続について 空きっぽく続けられないのでそんな人の工夫を聞きたいと思いましたというふうにいただきました そんな人というのは続けられる人の工夫ですかね 空きっぽい人の工夫よりは続けられる人の工夫ってことなんだろうと思うんですけど まず空きっぽいっていう言葉ってどちらかというとちょっとネガティブじゃないですか リフレーミングの放送を結構早い段階で何回かしてるんですけども 空きっぽいってことは好奇心旺盛とも言えるんですよね あるいは次々と新しいことを見つける力があるとも言えると思うんですよね なのでそこを生かすって言ってもあるんじゃないかなと思うんです そもそも飽きちゃうってことはあまり面白くないんじゃないかと思うんですよ 飽きちゃうって面白くないからじゃないですかね 面白いとか楽しいと思ったらもう新食忘れてみたいなご飯食べるのも忘れてたよって気がついたら もうなんか30分ぐらい集中してたってならないってことは空きっぽいんじゃなくて そのもの自体がその学んでいるテーマ自体があまり自分に合ってないとか興味が持てないってことなんじゃないかなと ちょっと私はこれ聞いて思ったので じゃあ飽きっぽいって言わないで好奇心旺盛っていうに変えて でこれちょっとやってみてどうかなやってみてどうかなっていうふうに いろんなものに手を出してみたらそのうちこれハマったっていうもの見つかるかもしれないし 見つからなくてもいろんなものをかじっただけでも多少の知識は身につくので 広く浅くタイプで行くんだって言うんでもいいのかなって思うんですけどそれじゃダメですか なんか非弁かなってちょっと思わなくもないんですけどでも飽きちゃうんだったらきっと自分にとってなんか響くものがないってことだと思うので そしたら次行ってみようっていうんでいいんじゃないかなと思うんですよね でもしどうしてもこれがそんなに興味ないんだけど仕事をするために必要なんだっていうのであれば それであればこの間お話をしたアークスモデルアテンションとレレバンスというのについてはすでに放送でお話ししたので なんかハッとするような何かなんだろうって思わせるような仕掛けを自分で考えたり 自分の人生とか仕事にどう関係があるのかリレーションがどうあるのかレレバンスですね それを考えてみるってことをやってみるのもいいのかなっていうふうに思います アークスモデルまだAとRしかお話ししてないんですけれども過去放送のリンクは放送概要に貼っておきますね 何か参考になれば幸いです # 「AIが欲しい人は、AIが欲しいわけではない」 今日のトークテーマは減らしたい固定費ですけれども、この間1月に断捨離というか、自分の残りの人生ですね、100年だとしても40年は切っているわけで、いろんな手放すものがあったら手放す練習しようと思って、まず運転免許証を返納したんですよ。 返納したら運転経歴証明書という免許証とそっくりの仕様のカードが送られてきて、なんだこれでいいじゃないかと思ったんですね。 その時にものすごくいろんなものが同封されてきたんですけど、笑っちゃったのが、高齢者の方が通事故に合わないためにという小冊子だったり、 それから反射板、いろんなところに付ける反射板が山ほどくっついてきました。鞄に貼ってくださいとか、手首とか足首に貼ってくださいとか、すごい交通安全グッズが山ほど入ってきて、すごいなってここにも税金いっぱい使ってるんだなと思ったんですけど、 次に、これは固定費ってほどではないですけど、何年に1回か更新するのにお金かかりますよね。これはやめました。運転経歴証明書というのはもう更新がないので、これからはメンテナンス、それに関するメンテのお金はかかることがないです。 今固定費ということで悩んでいるのが、いまだに私紙の新聞撮ってるんですけど、もういい加減やめようかなと思って、今4900円して1年間で6万円ですよね。6万円あったら相当いろんな本が買えるなと思って。 なので、フル新聞があると助かることはあるんですけれども、それの中身を見てるんじゃなくて、新聞という機能ですもんね。どちらかというと物理的な機能を求めているだけだから、それであれば別に毎日撮らなくても、必要な時に新聞を買いに行くんでも十分間に合うなと思ったりして、 なので、新聞を今やめようかなと思ってるんですよね。他にもちょっといくつか固定でお金引き落とされちゃってるものがあって、これなんだっけみたいなことがあるので、やっぱりちゃんと見直していかないといけないなと、これだけいろんなものが値上がりしている時代に、数百円とか数千円だけどと思いながら放置しているものがいくつかあるので、なんとかサブスクみたいなものですね、やめていかないといけないなというふうに思っています。 皆さんが減らしたい固定費って何でしょうか。さて、それではコメントの紹介をしましょう。 468回ドリルが欲しい人は穴が欲しいのところですけども、朝さんから、ボイスオブザイヤーおめでとうございます。自分では気づかない新しい視点を提供していただき本当に感謝しています。 今日のドリルのお話もありがとうございます。IT業界、AI祭りになっていますが、お客様はAIが欲しいのではなく、何を必要としているかしっかり見極める必要があると感じました。 その通りだと思います。DXブームみたいなのもちょっとした日になってきたような気がするんですけど、DXやるんだったらこのツールを入れた方がいいですよ、みたいなツールありきでお話しされたケースって結構あったんじゃないかと思うんですよね、ユーザーとしては。 AIも同じで、AIが欲しいんじゃないんですよね。AIという手段を使って何をしたいかなので、本当に私たち一人一人が自分の専門領域に関して、本当はそれが欲しい人は何がしたいんだろう、何が困っているんだろう、どこにニーズがあるんだろうというところをちゃんと聞き出さないといけないし、そこに共感しないといいサービス、いい商品というのは提供できないということだと思うので、本当その通りだなというふうに思います。 ちゃんと聞かないといけないし、そこに共感しないといけないし、必ずしもドリルじゃなくていいんだというところに気がつかないといけない。 その代わり、ドリルをどうしても買って欲しいドリル会社であれば、どういう価値としてそれを見せていくのかというところに工夫が必要で、ドリルさえ売ればいいんですよということじゃきっとないんですよね。 麻生さんコメントありがとうございました。それでは今日は一つコメントを紹介して終わりにいたします。 今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。人材育成応援ラジオトレヌケットの田中純子でした。