# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つヒントを毎朝お話ししています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てる鳥の毛とがお送りします。 風邪も治りましたし、六難骨の損傷という六骨の痛みもやっと消えましたので、完全腹腸という状況でございます。 皆様ご心配をおかけいたしました。 そして今日は、失礼な相手との距離の取り方というようなトークテーマなんですけど、距離の取り方には特に話してないんですけど、 私が何かちょっとあまり好きじゃないんですっていう話し方、コミュニケーションのスタイルについて、次のチャプターでお話をしています。 どうぞ。 # 「初対面でタメ口」と「講師やスピーカーの"ね"」が苦手です。 私は苦手なタイプがいまして、大きく2つなんですけど、コミュニケーションに関してですね、コミュニケーション取り方で苦手なタイプ、2パターンなんですよ。 1つが初対面でため口を聞く人、もう1つが主に講師をしているとか、セミナー講師とかのねっていう言葉なんですけど、このねっていうのがどこに出てくるかっていうのはちょっと後で真似してみます。 まずは初対面のため口に関してはいつ頃からですかね、最初に私が現体験として覚えているのは子供の頃はもう子供なのでみんながため口聞いてくるっていうのはそんなに違和感なかったんですけど、 大学に入って初めての体育の授業で学科を越えていろんな学科の学生が集まって一緒に授業を受け、ストレッチかなんかで組まされた人が本当に初対面の知らない人だったんですよ。 そしたらいきなり何学科なのとか、何て呼べばいいのとか、この授業を取ってんだとかなんかすごいため口だったんですね。 女子学生だったんですけど、私はどんびきしてしまって、今初めて会いましたよねと思って、こちらずっとデスマスで話してたんですけど、文学部教育学科ですとかって言ってたんですけども、最初から最後までずっとため口で、 私はもうこんな初めて会ったばかりで、しかも来週の体育の授業でも一緒に会うかどうかもわからないこの見ず知らずの人にずっと1時間ぐらいため口聞かれたと思って、それはもう40年ぐらい経ってる話なんですけど忘れられないんですよ。 他の場面でもなんかありません?突然ため口で来る方って。ご本人は多分親しみを込めてとか、私は誰に対しても敬語だのなんだのじゃなくて、全員同じ扱いをするんだとかっていう何か心情があるんだと思うんですけども、 私はもう極端に距離を縮めてくるタイプの方が、そもそも一人見知りなので苦手なんですよね。ため口って平気ですか?私はもう何歳になっても初対面ため口、相手が年齢が上だろうと下だろうと、なんか嫌ですね。 就職してからも、まだ均等法初年度でしたから、女性というだけでもいきなり他所の男性の管理職の方とかにため口聞かれるのって何度もあったので、そういうのもあってトラウマなのかもしれません。 これも前にお話ししましたけど、リーダーシップのセミナーに参加したら、社外の研修ですよ。有料研修に参加して、いろんな人が集まってたんですよね。公開コースで。 そしたら同じグループになった方が、私が当時27歳、8歳くらいで、同じグループの方がすごい年長者だと思いましたけど、もしかすると40にもなってない方だったかもしれません。 私の当時の結婚指輪を見て、結婚してるのにまだ仕事続けるの?こんなリーダーシップなんか受けちゃって、みたいなことを言われて、知らないし、あなた余計なお世話だよねと思ったんですけれど、そういうことを何度も何度も経験したからなんですかね。 もう本当にため口で来られるのが苦手です。皆さんはいかがですか。 2つ目のセミナーとかに参加した時に講師が使うねっていうのが、ものすごくゾクッとしちゃうんですけど、ちょっとこれ真似しますよ。文末に出てくるねは私も使うんですよ。こういうことなんですよねとかっていうのは、これは全然気にならないんですけども、全てにねがつく人いませんか。 それじゃあね今日はねテキストの3ページ目からね始めるからねとかっていう、もうこのタイプの話し方をする人が出てきた瞬間にもうなんか心がシャッター下ろしちゃうんですよね。 なんかもうこのセミナーダメだと思って、オンラインだったらもう途中で抜けちゃうかもしれないし、お金払っていれば最後まで我慢して参加して、アンケートにねっていうのを少し話し方をもうちょっとなんとかなさった方がいいと思いますみたいなコメントを残してくるかもしれませんけど、このねっていうのがすごい苦手なんですよ。 トレヌケートで講師のレビューというのをデビュー前に何度もするっていう話を何度かこの放送でもしてますけど、その講師レビューの時もやっぱりそのねっていうのが癖になっているタイプの人がいるので結構注意されますね。このねはいいんです。デスマスの後につくねは。 そのこれはねとかこういうことなんでね次のページをね 見てもらってねとかっていうのはもうみんな全員注意されます。それで大体は改善するんですけど少し多分残ってしまうタイプの人もいて、発見されるとまだ言ってますよって注意されたりするんです。 ということで私の苦手なタイプについてお話をしました。皆さんはどんな話し方苦手でしょうか。私にもいろんな話し方の癖がありまして、例えばいろんな言葉にちょっとお手つけやすいとか、ちょっと語尾を伸ばし気味だったりもするので、私の話し方についても嫌だなと思っている方もいらっしゃると思うんですけど、コアなリスナーの方はそれにもう慣れてるからついてきてくださっていると思うんですよね。 いろんな苦手なタイプっていると思うんですが、私は話し方っていうのが思いついたので今日は話してみました。 # 努力か環境か。/ オンライン研修の中抜け対応について。など。（関連過去放送：「#146 【仕事と家庭の両立】「人事制度は変わらないのか？」と問うより、まず「自分自身が困っていること」を率直に相談してみる。」リンク↓） 本編は短めでしたので、まとめてコメントのご紹介に挑戦します。 381回ホットトピック環境科・努力科という会で短めにお話をした会です。 花さん、田中さんからのエールをいただけたようで、とても気持ちが前向きになりました。 ままならないことが多いですが、志を持ち行動することですね。 この放送で結構似たような話を今までもしてきていて、 人事制度ないですかというよりも、私これに困っているのでどうしたらいいか、 一緒に考えてもらえませんかといった方が会社は動きやすいよという話を以前しているんですよね。 その放送のURLをここに貼っておきます。 それも環境を整うのを待つのではなくて、自分が働きやすいように環境を作ろうよという話でした。 なので、手を替え品を替え、同じようなことを言っているんですけど、 環境ってやっぱりあるところに最適化されていたり、ある時代に最適化されているので、 それが何かマッチしないんだったら、何とかして変える努力をするということだと思うし、 特にリーダーとかマネージャーとか上位職、上位のポジションを目指す方は、 そういうところでやっぱりリーダーシップを磨くべきだと思うんですよね。 これは私は結構べきと言いたいところです。 誰かが何かしてくれるのを待つのではなくて、自分から動いて環境に働きかけて、 何かを変えていくということこそが影響力ということなわけで、 それはリーダーシップなんですよ。リーダーシップの発露なんですね。 だから例えばリーダーになりたいとかマネージャーになりたいと思っている方が、 ただ、そういう環境を誰かが作ってくれたらって言っているようなところに留まっていたら、 決してリーダーにはなれないはずなんですね。 なので、いつまでも一般職でリーダーとかそういうリーダーシップを発揮するような役割じゃなくても、 人の指示を受けるのでいいんだというのであれば、環境を整うのを待つのもいいかもしれませんけど、 多くの人がやっぱり他者に対して影響力を何らかの形で発揮したいと思うんですよね。 なので、環境は自分から変える努力をしてみようということなんです。 エッセンさん、環境が整うのを待つのではなく、自分から環境を変えてやるという心意気が大事だと思いました。 私も環境のせいにしないで頑張りますというふうにいただきました。 ありがとうございます。 さて、次はもう一度聞いてほしい放送全編384回、年末のラスト2の放送です。 領太さんです。 仕事ができる人って言わないんじゃないかという話をその中でしてるんですよ。 人に迷惑をかけたりするんだったら、業務は早いけど人のやる気を損ねるような人はやっぱり仕事できる人なんじゃないんじゃないかみたいな話を私がしたことに対するコメントです。 仕事ができる人の考え方。 1番、一人で何でもできる人。 2番、能力は高くないけど、潤滑油としてみんなとたくさんできる人。 自分は1にはなれそうもないので、全力で2を目指します。 今日もご機嫌で仕事を収めてまいります。 年末なので、デスクの相乗するのでその結果も報告しますねって言っていただいたんですけど、 2番、能力は高くないけどっていうのは謙遜だと思うんですが、潤滑油になりつつ自分の能力も常にアップデートしていくっていうところを狙っていくっていうのがいいんじゃないかというふうに、私はそのようなところを狙っていきたいなと思います。 ありがとうございました。 386回、年始最初の放送で、人材育成応援ラジオってなーに?っていうところをですね、このコメントご紹介してないんじゃないかと思うんですけども、 エッセンさんから、久しぶりの放送、とても楽しかったです。今年もよろしくお願いしますっていただいた上で、 年末の放送時で整理整頓術を多用して片付きましたっていう、長年の蓄積を一層するのは難しいけれども、少しずつ着実にと考えて頑張っていますということです。 いろんなものの整理整頓、整理整頓というか整理収納ですね、使えますので、ぜひぜひご活用ください。 同じ年始の放送にパパ猫さんから、本年もよろしくお願いします。年末から年始にかけてバタバタしており、この放送を聞いて落ち着き始めたところです。 今年もこの放送を聞きながら挑戦を続けていこうと思っておりますということですが、パパ猫さんはキャリコン合格直後なので、一緒にキャリコン仲間として何か活動できたらいいですね。 はい、よろしくお願いします。 そして389回、成長するのはどんな人という回ですね。けんけんさん、自社で成長している若手社員もまさにそうですね、この3つの要素を持っている人ですということですが、 失敗経験も多面的に振り返りして気づきを得て次の行動につなげられて、とても前向きなんですということですね。 はい、若手社員だけじゃなくても年代関係なくこの3つの要素というのは重要だと思います。 その3つの要素というのはエッセンさんが繰り返してくださっているんですけど、素直で自分を客観視し、メタ認知があって学び続けることができる人、ラーナブルであるという。 ご自身は学び続けるだけはできているけれども、メタ認知はだいぶ鍛えられてきて、素直は性格的なものなのかなかなか難しいですと、 かっこ笑いって書いてありますけども、客観視できているんじゃないでしょうか。 エッセンさん、6時というふうに開始時間が早くなり、通勤時に聞きやすくなりました。ありがとうございますということで役立っているようであれば私も嬉しく思います。 採用担当として求める人材像を策定したのですか。 そうなんですね。 まさに今日のテーマである3点、素直であること、自分を客観視してメタ認知ができること、そしてラーナブル、学び続けるというのと同じでした。 そうなんですね。それはなんか嬉しいことです。何歳になってもやるべきことは変わらないんですねということで、年齢関係なくこの3つというのは私はいろんな、それぞれ別の方から教えていただいた言葉なんですけども、そうだな、そうだなというふうに思っております。 皆さんにも役立てば嬉しいなというふうに思っております。 そして387回、オンラインもいいけど対面いいよねという話の中で、YKKさんがこんなコメントをくださいました。 繋がらない権利という言葉をよく耳にしますけれども、勤務時間外はもちろん研修時間中も、研修に無関係な連絡には繋がらない権利が必要だと思います。 オンラインだとどうしても繋がってしまうこの時代、休憩時間は多めに見るとしても講義中は講義に集中してほしい、それが知識習得が中心の講義であっても同様です。 集合でないのであればオンデマンドやイーランニングの配信系として中断の影響がない形にする、遠方者が参加しやすい会議室確保が不要などメリットもあるので、オンラインリモート研修もなくならないと思います。 これは私ももちろんそうです。利便性はありますので。ただ、YKKさんも事務局の方なさっていると思うんですけれども、やっぱり繋がらないということを研修事務局として職場の方たちに研修受講中にどんどん連絡しないでくださいだったり、 あるいはしてもいいんだけども、するのは自由かもしれないんだけども、受け止めた側がすぐ対応できないということを認識しておいてくださいというアナウンスをするのも重要でしょうし、それから受講者の方にもこれも業務なんですと、やっぱり私は業務だと思うんですよね。 勤務時間中に学習しているんだから、そして能力を上げるためのものなので。ですから業務なので、一旦ここで学びに集中して120%を吸収して書いてくださいというふうに、 今何の時間なのかということを明確にするということは、人事・人材育成担当の方も重要なのかなというふうに思うんですよね。 小道さん、多くの場合、研修は対面が効果的、同棲やるなら効果的な研修をしたい。受講者に相関してもらう研修にしなければいけないと感じています。 そうなんです。対面は昔よりもハードルが上がったんですね。わざわざこれ人を集めてするようなことなのって思われるようになったので、そこをどうやって私たちはデザインするかということがより問われるようになったんだなというふうに感じています。 ということで、たくさんのコメントをご紹介しました。それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌケットの田中純子でした。