# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学びキャリア、人材育成や組織開発に役立つヒントを毎朝話しています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てるトレンドケートがお送りします。 今日は放送700回、いや違います、800回記念のアンケート、リスナーアンケートで寄せてくださったご質問のお悩み相談室です。 いくつかの質問をまとめていこうと思うのですが、 例えば、若手の退職防止対策をキャリア開発やキャリア技術に絡めてお話しください。 それから、中高年の社員のITディテラシー向上策とだけ書いてあるので、それをどうしたらいいかということですかね。 AI時代における人材育成やキャリア形成についてとか、40歳代以降の変革の難しさにおけるヒントが欲しいとか、 若者に限らず、若年層もなんだけれども、特にミドルとかシニアの学び直しとか、IT、AIといったところでのリスキリングということに関して、 何かヒントがないですかね、というようなことだと一旦まとめました。 この放送800回記念のアンケートで、そういうテーマが多かったので、まとめて学びと学び直しということと、それからキャリアということについてお話をしていきます。 では、どうぞ。 # AIも出て来て、学び、学び直し、大事ですよ!と言われてもそう簡単にはその気にならないもの。 私は40年研修の仕事に携わってきて、人材育成という畑に育った人間ですけれども、 いろんなITの研修を提供するところからキャリアを始めて、途中で20代の後半からヒューマンスキルを始めて、 20代、30代は夢中になってやりましたけど、30代後半くらいからOJTを手がけるようになって、 50代になってからキャリコンを取ったのでキャリアを手がけるようになって、 ということで自分の関心事はちょこちょこと変わってきているんですね。 もちろん自分の関心事が変わるのが先だったのか、市場というか世の中が変わったのか、 私が別に先見の目があったわけではなくて、世の中がだいぶ動いてきていて、 テーマとしてこういうものが見えてきたなと思って、それが面白そうだと思ってやっているうちに、 やっぱり社会も変化したし、自分も変化した。 特に今はキャリアの自立というのをすごく国も一押ししていますし、 会社としてもキャリアの施策を打っていこうという流れが出てきました。 10年前にキャリアコンサルタントの資格を取ったときは、 とてもじゃないけど、何キャリアの研修とか別に必要なのっていうふうに、 そんなのいらないよねって言われていた時代でしたし、 学び直しということに関しても特には言われていなかった。 本当に何かを学ぶというのはあったけれども、リスキリングとか学び直しという言葉は、 本当にここ5、6年でしょうか、出てきたところですね。 言葉としては昔からあったと思うんですけれども、急に脚光を浴びたのはコロナ禍だと思います。 キャリアとかリスキリング、学び直しというようなものは、やっぱり社会が変化してきて、 就寝雇用でもなくなって、しかも就寝雇用じゃなくなったんだけれども、 下手すると70年ぐらい仕事するかもしれない中で、 キャリアって会社とか組織が考えてくれるものじゃないよねと、 自分の生きたいように生きていく選択肢がいっぱいあるから、 自分で考えなきゃねっていうふうにきっとなってきているし、 それから65歳まで雇用が伸びたとしても、その後の人生も長いので、 多くの方がまだ仕事を続けるじゃないですか。 65歳を過ぎてから何歳まで仕事をするかわからないけれども、 その先のことは結局は自分で考えないといけないんですよね。 それまでは会社の言いなりになって転勤したり、出向したり、 というふうにいろんなことをやっていたとしても、 60何歳から自分で決めていかないといけないとなってきている。 一方で年長者はそうなんですけれども、若い方はどうかというと、 やっぱり就寝雇用というのはなくなっても、定年までできれば めんどくさいから同じ会社で転職活動をして、 新しいところで馴染んでいくのも大変なので、 いろいろあるけれども、同じ会社にできるだけ長く勤めたいなという方も多いし、 今でももちろん多いです。 だけれども、実力をどんどんつけて、どんどんお給料も上がるところに、 仕事も世界につながっていくようなところに変えたいなということで、 会社の規模を変えたり、会社全体の大きさだけじゃなくて、 事業規模を見てグローバルな仕事をしたいなということで、 何年に1回転職していく人もいます。 いろんな方がいらっしゃるんですよ。 いろんな方がいらっしゃるんですけれども、ずっとキャリコンを取って、 人材育成の畑にいながら、キャリアの世界を眺めていて、 最近リスキリング、リスキリングと言われていく中を、 いろんな企業の方とか、個々人の方と関わっていて、 この放送でも何回か言っていますけど、結局私の結論としてはこうなんですね。 学びとか学び直しというのは大事だと。 これはもうAIも発展しているし、AIだけじゃないですよね。 いろんなことをIT、AIだけじゃないITに、 何らかの形で触れずには生きていけない世の中になってきていて、 私は別に理系だからとか文系だからとかいうことでもないし、 ITの素養が元々学生時代にあったかどうかということも関係ないし、 やっぱりその濃さ、関わりの濃さとか深さは人によってもちろん違うと思うんですけれども、 IT、AIみたいなこと、デジタルということを避けては通れない世の中になっている。 そうするとそこのところは、完全学ばずにやり過ごそうというのは、 これからの時代はとても難しいと思うので、 学んだり、あるいは学び直したりしないといけないという、これはありますよね。 この時に、やっぱりその学び直しとかリスキリングとかということだけを推進しようとしても、 どうにもこうにもうまくいかないという現実があるんですね。 なぜかというと、学びのスイッチがオフになっていたり、 学びのスイッチがあるかどうかも埋没しちゃっていて、 受験勉強は頑張ってやったけど、それ以外の学習ってしたことないんですよ、 という若い方だっていっぱいいるわけです。 そして若い方たちは本を読んだり、文献を読むみたいな文章を読むということに対して 慣れていない方が多いですし、とにかく学習習慣がそんなについていないというのは若手層にもあります。 中高年層にもあるんですよ。 学びとか真似見直しとかリスキリングといって、 企業とか経営者でもいいし人事部の方でもいいんですけども、旗を振るじゃないですか。 振ったところで笛を吹くけど踊らずみたいなことがやっぱりあちこちで起こるんですよね。 当然のことで、これ何のために学ぶんですかとか、 ここまでだって一生懸命勉強してきたけど、仕事に適応してきたじゃないですか、私。 また新たに何か新しいテーマを見つけて学ばなきゃいけないんですかってなって、 やっぱり首かしげちゃう人とか、そこに対して前向きになれない人はいっぱいいるのは当然だと思うんですよ。 危機感足りないですよとか、AIにとって変わられちゃいますよとか、 いろいろと脅しをかけていくことはできるかもしれないですけど、 人ってそんな危機感を煽られたからって動くものでもないと思いますから、 やっぱり回避モチベーションよりは接近モチベーション、 何かを避けたいなということで避けるために動くよりは、 こうなりたいとかこっちに近づいていきたいなということで動くというような 接近型のモチベーションを刺激するということが得策だと思うんですね。 そのときにやっぱり学び直しとか能力開発とかディスキューリングとか、 そういう学びということにいきなりフォーカスするんじゃなくて、 人生を考えるというところを起点にした方が、 老いも若きもやっぱりうまくいくと思っているんですよ。 20代、30代という若年層でも、どういう人生を今まで歩んできて、 そしてここから先まだまだ続く70年とか80年とか続く人生を どんなふうに歩んでいきたいんだろう。 そのときに社会は、会社は、環境、自分を取り巻く環境はどうやって変わっていくんだろう というのを想像してみたりしながら、 だとしたら自分はこんなふうに生きていたいなとか、もちろん予想は立てられないんですよ。 どんなに変わるかわからないから世の中は。 だけれども、どういうことがあったとしても自分はこうありたいなという 理想のありたい姿みたいなものは20代だって30代だってあるはずですし、 あと会社員生活は残り5年10年なんですよという50代60代だって、 もう私もそうですけど感恩家に足突っ込むときに、 どんな人生だったと思いたいかみたいなのはそろそろほのかに思い浮かぶわけですね。 体もあちこちがたくるし、親世代は少しずつ減っているし、 そうするとやっぱり人生とかキャリアとかそういう大きなところから 自分自身が生きている意味だったり意義だったり、 なんかこの世でやっていきたいこと、 若い方にこの世で残したいことっていうテーマではちょっと遠すぎるかもしれませんけど、 自分が何をしていると自分らしいのかとか、 自分が何をしていると一番ウェルビングな感覚を味わえるのかとか、 そういうことを考えた結果としての、 だとしたらそれを実現するために学びましょう、 あるいは学び直しをしていこうじゃないかというふうに、 内発的に動機づけられるように持っていくしか、 何か筋として、話の筋としてないと思うんですね。 もちろん危機感、回避モチベーションで多少の危機感というのは、 最新の例えば人工胴体とか見たり、 日本はもう世界からずいぶんこんなふうに遅れているよとか、 これからの人生こんなに長いんだけどどうやって暮らしていくんですかとか、 いろいろ言い方はもちろんあると思うんですけど、 それはそれとしてありたい姿に近づいていくっていう、 自分が行きたい方向に進んでいくっていう方がとても楽しいと思うんですよ。 旅行とかだって、旅行に限らず散歩とかでもっと地道な散歩とか日頃のことでもいいんですけど、 散歩ってどこかに行きたいなと思って行くのはいいんですけど、 何かに追っかけられて逃げるって嫌じゃないですか。 それこそ熊とか出てきて追っかけられて逃げるみたいなのを想像するだけでもゾッとしますけど、 でも綺麗な花を見に行きたいからそこまで3キロ歩こうとか、 今語っている5歩の展覧会に行って、5歩の絵を見たいから2キロ半を一生懸命ジョギングしていこうとかって目指すもののところに近づいていく分には、 途中で水分補給したり地図調べたり、自分で前向きにいろんなものを調べて進んでいくと思うんですよね。 なのでやっぱり学び直しとか学びとか、学びの習慣化というのを今年もテーマにしていらっしゃる組織すごく多かったんですけど、 来年もキャリアのところからアプローチするのが一番筋がいいと思っているので、そんなことを私も進めていきたいなと思っています。 # 新コースのご紹介。「人生100年時代の“自律的な学び”をデザインする ～VUCAを軽やかに乗り越える学び方ワークショップ～」↓URL 学び方を学ぶというワークショップを作ったんですね。 もともとは医者向けのご要望で昨年、今年とやったんですけれども、 これすごくいいよっておっしゃっていただけたので、 じゃあ標準化というか商品化していいですかと、 本社向けに提供してたんですけど、 ウェブにも載せる他の会社にも提供できるようにしていいですかというふうにお話をしたら、 そしたらですね、もうぜひぜひというふうに、 もううちでやったものをどんどん横に展開してよというふうにおっしゃってくださって、 で、もちろんその企業様の独特の話なんか何も入ってないにしては当たり前ですけど、 で、学び方を学ぶというワークショップを作ったんです。 で、これはなかなかニッチなところを攻めているので、 お客様ができるんだろうかってちょっと思っていたんですけども、 そのやっぱり響くところに響き始めていて、 学び方を学ぶなんていう発想はなかったよというふうに、 人事の方とか育成担当の方におっしゃっていただき、 で、ちょっとこの若手層が自分から学習していくっていうことに対して、 なかなか日々の忙しさにどうしてもみんな暴殺されますよね。 なのでもう学ぶっていうところがどうしても二の次、三の次になるんだけれども、 学び方のワークショップぜひやってよっていうお話もいただくことがちょこちょこと増えてきました。 その新しいワークショップのリンクはこちらに貼っておきます。 非常に独特な特殊な研修なので、公開コースで当分やる予定がないんですね。 なんですけれども、人事の方とか事業部の育成担当とか、 この放送を聞きになっているマネージャーや経営者の方は、 学び方を学ぶというワークショップも作りましたということを、 ぜひご承知おきいただければと思います。 どういうところに使えそうかというと、 若年層で言えば、例えば新入社員研修の頭の方で、 どうしても新入社員研修って人事などが設計したものを、 生徒のように参加するっていう学校モードになりやすいので、 自分がこの新入社員研修が与えられたカリキュラムの中で、 どういうふうに事実的な学習者になっていくかということを、 自らプランするという使い方があると思いますし、 DX人材育成とかディスキュリングプログラムを、 社内で回していきますようなときに、 いろんな、それこそe-learningのサブスクモデルとかを、 活用している企業様もありますけれども、 そういったようなところで、 自分から手上げ式で研修行ってくださいとか、 いろんな施策を打っているんだけれども、 誰も手を挙げないんですよとか、 手上げ式にすると来る人必ず一緒なんですよとか、 いうような話も聞くので、 誰にとっても学びということが、 自分にとってとても有益なもので、 しかも楽しいものだというふうに思っていけるような、 1日かけて学び方を学ぶっていう、 そんな1日もかかるのと思うと思うんですけど、 結構皆さん真剣に参加されて盛り上がるんですよ。 なので、中高年のディスキュリングとか、 そういうところでも学び方を学ぶというところからスタートする。 その学び方を学ぶの冒頭で、 やっぱりキャリアを考えていただくんですよね。 キャリアを考えていただくところからスタートなので、 そんなものも来年もバンバンと売り出していこうかな、 というふうに思っております。 こうやって研修というのは、 自分の頭の中から出てくることもあるんですけれども、 お客様からニーズを伺って、 そういうのを作ってよというふうに言われ、 一旦はオーダーメールで作るんですよね。 本当にその企業様は独特のもので、 全くもうそれっきりになっちゃうこともあるんですけど、 多くの場合、その要望というのは、 ニーズというのは他の企業の方にも潜在ニーズだったりして、 こういうことをやったことあるんですよね、という話をすると、 え、それ何?もう少し詳しく聞かせてくださいよってなっていくので、 そうやって商品化されていくケースもあります。 Voicyのリスナーさんのコメントから何か着想を得ていることもあるし、 それからセミナーなどを開催した時にいただくアンケート結果だったり、 その場で皆さんが交わされている言葉などを聞きながら、 ああ、今なんか人材育成界隈では、キャリア開発界隈では、 こういうことが現場のお困りごとなんだなっていうのを、 なんとなくこう耳をダンボンにして察知するんですけれども、 こういうことをやりながら、 私も来年もたくさんのコース開発しなさいねって言われているので、 たくさんのコンテンツを、 短いもの、長いものというのを打ち出していきたいなというふうに思っています。 ということで今日はここまでにしましょう。 今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌケットの田中潤子でした。