# 「今日のテーマ」は？ 人材育成応援ラジオ、このチャンネルではキャリアと学び、人と組織の成長に役立つイントロを毎朝お話しています。おはようございます、中純子です。 今日のトークテーマが話しやすい人の特徴というものなので、ちょっと会話についてですねお話ししようと思います。 このチャンネルでアサーションという放送はすごく人気コンテンツなんですけども、もう一方で聞く、伝える方じゃなくて聞くについても人気放送なんですよね。 ワンオーワンだとか、どうやってコーチングするかとか、ちゃんと形状できてますか、アクティブリスイングできてますかというのも非常に人気コンテンツなんですけども、 今日も人と会話をするときにいかに会話泥棒にならずに、自分が相手に興味を持って関心を持って聞いていくかという話をしてみました。ではどうぞ。 # 相手の話を広げていく。会話泥棒にならないように。 話しやすい人の特徴というトークテーマが来ておりまして この間船旅をしていた時のことを思い出したので ちょっとそこに絡めて会話ということについて話をしてみようと思います 原稿を作っているわけじゃないので話がどこに行くかわかりませんけれども 客船というのはホテルがそのまま新幹線とか列車とかと観光バスみたいなもので ホテルがずっと移動しているって感じなので旅行するにはとてももってこいなんですよ なぜかというと寝てる間に移動して朝になったらどこかの観光地に寄港しているので 朝の9時とか8時ぐらいからずっと夕方出港するまで 6時とか5時まで出港するまで遊んでられるんですよねそこの土地で 寄港しないというクルーズもあるのでそうすると太平洋上をずっとプカプカプカプカ 日本海上をプカプカプカプカしながら船内イベント楽しんだり本読んだり 映画見たりということができるんですけどラストマイルっていう映画5回ぐらい見ました イベントとイベントの合間にラストマイルをちょうど上映していて 5回ぐらい見ましたけどもまぁそんなことでいろんな楽しみ方があります 私は母と一緒に乗っていたので基本的には母と一緒に行動してるんですけども とにかく11日間も一緒に船内で過ごしているのでだんだんだんだんなんか顔見知りみたいな方ができてきて 住所交換までは今回しませんでしたけどもちょこちょこあそこで会話したりここで 会話したりという方が出てくるんですね そういう時にあの私すごく気をつけてたことがあって自分の話したってしょうがないので できるだけその初めてお会いした方にいろいろ教えてもらおうと思って というのは船が好きな人は電車は電車で電車オタクとかありますけど鉄道オタクとかあります けど船オタクみたいな人がいっぱいいるのでじゃああのこの日本丸っていうのが 今回で引退したんだけれどもこの後どんな船乗りますかとか 乗ったことあるんだったらどんな様子でしたかとかっていうのを 偵察というか情報収集をしようと思って いろんなことを教えていただこうと思ってたんですよ そうするとあなたも何回目ですかとかお互いそういう会話になりますよね できる限り自分で気をつけていたのは自分のことはもちろん全然言わないで相手から あの情報求めるばっかりっての良くないので自分がやってきたこととか自分の経験したことを話す けれども聞かれてもいないのに必要以上に話さないということにしてたんです でその分相手の方がなんとかっていう船にこの間乗ったんですって言われたらそれどんな 船なんですかとか どういうところが良かったですかとかなんかここの船となんか違うとかありますかとか あとは観光地の話なんかもどういうとこにいらしたんですかとか そういういろんなことを聞いていくとやっぱり人間の答えって最初からズバッと本質には入ってこないのでこれは仕事のワンオーワンなんかでもそうなんですけども なんかちょっとモワッとした話にどうしてもなるわけですよ しかも知り合い同士じゃないので お互い多少の腹の探り合いあるじゃないですかこの人ってどのぐらいの知識がある人なのかなとか このぐらいのレベルで話して大丈夫かなっていうのは趣味の世界だってあるので そうするとちょっとこうふわっとした話の時にここはちゃんと掘り下げていかないと私も理解ができないなぁと思ってそれ もう少し具体的に言うとどんなことなんですか 差し障りがなければ伺ってもいいですかなんて言うとああいいですよいいですよこういうことがあってねーとかこういう ことなんですよとかでこれの船に乗るときはこういうこと気をつけてもいいんですよとかってこう いろいろ船の特徴があるのでそういうのすごく教えてくださったんですね これって日常の会話でもすごく使える方法だと思ってます 誰か知らない人と会話しないといけないことって立食パーティーだとか あとまあなんかいろんな場面でありますよねお仕事でも初対面になってお仕事していって まだそんな親しくないけどちょっとまあ昼時だから飯食いに行きますかみたいなこと だってあると思うんですよでそういう時に何の話するって自分の話いっぱいしても 相手がそれ興味あるかどうかわからないので少し話したらそれについて相手側はどうなのかって いうことを聞いてみたり 逆に相手の方から質問されたらそれについて答えるんだけどもその同じ質問を相手に返す っていうのはその会話術として十分ありだと思います よく今のこの季節ですとゴールデンウィークどんなふうに過ごしたんですかっていうのが アイスブレイクで使われると思うんですよ特に今週なんかそうだと思うんですねゴールデンウィーク なんか休み長かったんですかとかどっか行かれたんですかってお客様からとかいろんな取引先が 聞かれると思うんですね そしてそこをとうとうと言いたいことはいっぱいあるかもしれないけどもでもそこをちょこっと言ったら 何々さんはどんなふうに過ごしたんですかってその日同じ質問を相手に返すってことやると その方のそれこそゴールデンウィークどんな過ごし方したのかとかどういう経験ができたのか ということを聞くことができます だいたい質問を寄せてくださる時っていうのはそのことに関心があるからのはずなので なのでゴールデンウィークはどんなふうに過ごしたんですかって聞かれたこの方はゴールデンウィーク のことなんかきっと自分の中にも話したいことあるのかもしれないと思って 私のことは秘密ですって言う必要はないんですけど私はこうやって過ごしたんですよ 実家帰ったんですよ実家は奈良で奈良に久しぶりに帰りました新幹線すごい混んでましたよみたいな 話は例えばしたとしても何々さんこそ ゴールデンウィークどういうとお過ごしでしたかというふうに同じ質問を返すっていうこれ自分で 質問考えなくて済むのであの結構使いやすいテクニックだと思うんですけど同じ 質問を返すっていうのをぜひやってみるのはおすすめです あの会話の糸口に困ることってあると思うんですけども できるだけ相手の方に質問していく相手の方の話相手からいろんな話を聞いていくっていう ふうにするとすごく自分でも学びがあるし 相手の方の話したいことっていうのをより掘り下げて私たちも聞くことができるわけですね その最初のきっかけがつかめなかったら相手が質問してくれたことをそのまま同じ質問を 返すっていうのが特にアイスブレイク的なところで悩むことが多い場合にはおすすめです そしてこういう今週のような休暇明けっていうのは本当に多分ゴールドウィークどうしたんですかってなると思うんですよ 夏休みだったらお盆明けぐらいに夏休み取ったんですかとかなるので取ったんですかっていう方はその夏休みの話をなんか聞いてほしいのかもしれないと思って 何々さんこそ夏休みどうなさったんですかってやっぱり聞いていくっていうそれが一つのテクニックなのでそういうふうにして会話してみるのはいかがでしょうか # コメントのご紹介です！たくさん、ありがとうございます😊 23日休んでおりまして、平日というか月曜から金曜でカウントすると15日間だったんですね。 なので15放送が事前に作ってあって、代打放送だったりインタビューだったりしたんですけれども、 前半、最初の方でKDDIアイレット様にご登場いただいて、中途入社の方や新卒の方の組織的要支援ということについていろいろお話をしていただきました。 これは本当に詳しく社内のことをお話ししてくださいまして、どの企業の方もそういうやり方あるのかとか、そんな施策もなるほどなと思われたと思うんですね。 それ以外に同僚の代打放送というのがありまして、チームVoicyの永山が1回、IT人材育成に関するようなニュースをいろいろと話してくれました。 また以前、Voicyパーソナリティを少しだけしていた、1年ぐらいしていた久保玉井順という同僚が、私のインタビューにも1回ずいぶん前に登場してくれているんですけれども、久保玉井順はきっと話慣れているだろうと思って、 代打放送をお願いしたら2つ作ってくれたので、2本連続でご紹介したこともありました。 今日はチームVoicy永山の放送に対して寄せてくださったコメントが非常に多かったのでご紹介します。 977回、4月28日の放送です。すごい代打放送というタイトルをつけたんですけれども、ITとIT人材育成のトレンドを解説、永山はるみトレナケートマーケティング部というタイトルの放送です。 たくさんのコメントありがとうございました。 Sマミさん、紹介内容に田中さんと永山さんとのやりとりを入れているのいいですね、というふうに書いてくださいました。 永山さんの頑張りを想像しながら聞いていきました。お二人とも素敵ですというふうにいただきました。ありがとうございます。 そして、まやさん、各社の取り組み情報を網羅的に知ることができ大変参考になりました。 自社はどうなっているんだっけと思いましたので確認します。ありがとうございますといただきました。 HHさん、AI教育のトレンドニュース初心者向けに分かりやすかったです。情報提供ありがとうございました。 なおさん、大変勉強になりました。早速Googleスキルズ見に行きます。ありがとうございます。 しながわさん、永山さん、とても気安く興味持てる内容でした、というふうにいただきました。 しながわさんというのは多分同僚じゃないかと思うんですけど、ありがとうございました。 永山も喜んでこのコメントをこんなたくさんいただいたので喜んで聞いていると思います。 社内向けに月に1回ITとかIT人材学生のトレンドというのをマーケティングのチームとしてまとめて情報発信をしてくれているんですよ、永山が。 なので、そういう感じのものを社外に出していい情報の中として話してもらえないかなといったら、こんなふうに準備をしてくれたという回でした。 皆さま、温かいコメント本当にありがとうございました。 それでは今日はここまでにしましょう。今日も学びと成長の種を探しに行きましょう。 ビジネスとITの人材育成で世界を変える人を育てるトレンディケートの田中定子でした。