# 「今日のテーマ」は？/放送1000回記念キャンペーン、あれこれ、やってます！放送概要をご覧ください。 人材育成応援ラジオ、このチャンネルでは、キャリアと学び、人と組織の成長に役立つにと、毎朝話しています。おはようございます。田中純子です。 大阪のラーニングセンターで、この最初のチャプターのみ撮っております。 これは、ほとんど今週分は、ずっと東京で先週撮ってたんですけども、この次の第二、第三チャプターも大阪に来る前に東京で撮ってたんですが、 この第1チャプターだけ、金曜日の第1チャプターだけ大阪に行って、何か感想なんかがあるかもしれないと思って開けていたんです。 今、トレーニング・ザ・トレーナー、3日目が終わって、明日が最終日で、皆さんのプレゼンの準備も終わって、皆様を送り出してから、 教室で、あ、そうだ、第1チャプターは撮ってなかったと思って慌てて撮っているところです。 いつもと反響が違うかもしれませんが、今、大阪でトレーナー要請講座、トレーニング・ザ・トレーナーを受けていらっしゃる方と一緒に過ごしている教室で収録をしています。 もう今回ちょっと人数が少なかったので、1人当たりゆったりと10分プラスアルファのプレゼンテーションをして、ビデオ撮影もしましょう。 いろんな準備をこの4日間というか3日間までにやってきたので、最後の仕上げを1時間ちょっとやっていただいて、明日朝から1人ずつプレゼンということになっています。 久しぶりに大阪で実施なんですけど、やっぱり大阪の方に賑やかで面白いです。 本当に皆さん次々いろんなことをお話しされるので、そして、じゃあやってみますと言って手を挙げてチャレンジしてということで、 関西のノリというのが学習のクラスの雰囲気づくりにもすごくつながっているなというふうに思っています。 私もちゃんとホテルではゆっくり休んで、永久を養いながら、ちょっと久しぶりの1週間出張なんですけども、疲れるでしょうと言われるんですが、元気よくやっております。 さて、放送展開記念のキャンペーンまもなく終了です。 7月31日までのキャンペーンがありますので、放送概要をぜひご覧ください。 弊社62コース対象になっておりまして、公開コースのみですが10%引きです。 申し込みが7月末まで、受講は9月末までご受講のものであれば、申し込みさえ済ませていただければ10%オフになります。 放送概要に専門のキャンペーンサイトのURLが貼ってあるので、ぜひご確認ください。 今日はキャリアコンサルティング技能士2級の試験が先頃終わりまして、私のお友達も受験されたりして、いろいろロールプレイの相手をしたりとかもあったので、 そうだそうだと思ってどんな問題が出てたかというのを見てみようと思って改めて公開されました。 実技試験のロールプレイの元ネタですね、シチュエーションです。 それを読んで、やっぱり時代とともに変化するなと、私が受験したときと設定が随分変わっているなと思いまして、 直接は公表できないんですけれども、皆さんとこんな風にこのロールを見て学んでみる、妄想してみるというのもいいんじゃないかという話をしております。 ではどうぞ。 # 二級技能士試験、お疲れ様でした。（キャリアコンサルティング技能士２級実技試験の設定）↓公開されています 先ほど、キャリアコンサルティング技能士2級の実技試験が終わって、もうその時の問題がウェブに公開されています。 点採・引用を申請しないとできないので、詳しいことは何も触れませんけれども、 この試験というのは、学科試験というのがあって、マークシートで選んでいくんですね。 それから論述、実技試験2つあって、論述といって、あるケースを読んで、そのケースといっても、 キャリアコンサルタントとクライアント、相談者との間の会話を、2、30行ぐらい、最後まで言っていないんですけれども、 途中まで読んで、それで見立てていくんですよ。こういうのがコンサルタントの見立てですよ。 その前に、クライアントの手相はこれですよ、とかっていうのを書いて、どんなアプローチをしますか、とか決まった質問に対して答えていくんですね。 それをものすごい高速に鉛筆走らせで書かないと、もう時間ギリギリになっちゃうぐらいなんですけれども、 その論述試験は実技試験なんです。ペーパー、机上でやるんですけど実技なんですよ。 そしてもう一個実技が皆さんがイメージしやすいのがロールプレイなんですけども、 ロールプレイは20分のロールプレイと7分間の口頭諮問があるんですね。 私は2回受けましたけども、私の時は記憶違いでなければ口頭諮問10分って書いてあった気がするんですけども、 絶え間なくどんどんどんどん受験者が来るので、私の夕方ぐらいの試験の時間だった時に口頭諮問が5分もなくて、 10分って今教えましたよねと思ったんですけど5分もなく終わっちゃって、 それを回避するために7分になったんじゃないかなっていう風に10分10分10分ってやるの難しいですよね。 入れ替わるわけですから人が。なので7分になったのかなって勝手に思ってるんですけどちょっと記憶違いなのかもしれません。 ただ少なくとも私の時は5分も経たずに3つぐらい質問されたら、はいもう終わりです出てってくださいぐらいになったので、 もうちょっとちゃんと私の内省を聞いてくださいと思ったんですけども、特に2回目合格した時の試験がそんな風に慌ただしい印象でしたね。 それはロールプレイ20分やって、そういう口頭諮問に対して答えて終わりなんですよ。 で、回答はそのペーパーテスト、学科試験に対しては回答は出てくるんですけども、だから自己採点もできるんですね。 ですが論述とそれからロールプレイ、面接の実技のテストっていうのは当たり前なんですけど回答は出てきません。 なぜかというと唯一無二の回答正解というのがあるからではないという理由です。 もしここで模範回答みたいなものを出してしまうと、みんなそのようなものを書いてきちゃうわけですよ。 それは全然リアリティがないんですよね。 だって目の前の、例えば就職に悩んでいるという学生がいた時に、目の前のAさんとBさんとCさんは何で就職に悩んでいるか、みんな理由が違うからです。 働きたくないという理由もあるかもしれないし、あるいは大学院に行こうか働くか迷っているかもしれないし、 海外に一年だけ留学してから就職しようかなと思っているとか、いろんな理由があって、それはもうみんな一人ずつ背景が違うので、 働きたくないの裏側にあるものってみんな違うわけですから、そこを模範回答って出しちゃうのはやっぱり良くないっていう、そういう多分理由で公開されてないんですね。 ただし受験者の傾向というのはだいぶ経ってから、今回の試験ですと7月末にウェブサイトのリマ数とあったので、 受験者の傾向としてこういう傾向がありましたよと、ここはできているけどこういうふうになっちゃう人が多かったですよというふうに、 ポジティブとネガティブと両方で書いたものが発表されるんですね、試験間の意見をまとめてということで。 私はそれも過去のものも全部読んで、自分が受験するときは、ああなるほどなってこういうふうに自分もやりがちだなとか、 こうならないように気をつけようというふうに勉強する際に役に立ったんですけれど、 今日の話はそんな話じゃなくてですね、そういう試験が最近終わりましたよということで、 2級キャリアコンサルティング技能士の試験を受けた方、皆さんお疲れ様でした。 このチャンネルを聞いている方で、このチャンネルを聞いたから受けたというわけではないかもしれないんですけれども、 ただ私が把握しているだけで、私以外に3人の方が2級技能士合格しているんですね。 なので私含めてこの放送をやりながら聞いてくださっている方の中にも、私含めて4人技能士、2級技能士が少なくとも、 私が把握している中で少なくとも生まれているという、なかなか狭きもんですけれども、 1回で合格した方も何人かいらっしゃって、すごいなというふうに思っています。 このチャンネルはキャリアについて関心のある方が非常に多く、 それは私がキャリアコンサルタントとして、キャリアコンサルタントの試験についてお話をしたり、 多少の理論についてお話をしたり、現場でこういう相談があるんですよねとかという、 研修中に出てくるキャリアのお悩みとか、全体的に50代の方はこういうふうに悩んでいる、 みんなというかこういうことを悩んでいる方が多いんですよねとか、 そういう話をするからこそ皆さんも、キャリアって原作したらこのチャンネル見つかったので来たという方もいらっしゃるんだと思うんですね。 だけれどもキャリコンを目指しているとは限らないと思うんですよ。 キャリコンを目指している方はほんの一握りだと思うんですね。 それは資格を取って何らかに活かそうという方は少ないと思うんです。 なんですけれどもキャリアのことに関心がある、つまり自分のキャリアのことに関心がある方は大勢ここにお集まりだと思うんですよ。 その時に二級技能士の実技試験の5人のキャラクターを読んでみるというのはとても面白いと思うので、 もしお時間があったらリンク貼っておきますので読んでみてください。 毎回男性女性20代から60代くらいまでの様々な職業の様々な背景の人が設定されていて、 前もってこれは受験表に印刷されているんですね。 なので私たち受験する時にそれを読んで、この人がAさんが当たったらどういう風に自分は展開するかな、 Bさんが当たったらどういう風にするかな、私も同僚にAさんBさんになりきってもらって練習も散々しましたけど、 たくさんのパターンで練習して、本番は同僚にやってもらったよりもうんと相手が大変な方でした。 いつまで経っても同じとこぐるぐるぐるぐる話が巡ってしまって、 いやこれ聞いてもダメか、こう話してもダメか、里してもダメか、押してもダメか、引いてもダメかってなったんですけど、 それだけいろいろと背景を作り込んで練習してロールプレイのクライアント役をやってらっしゃるわけですね。 聞いたところによると二級技能師以上を持ってないと、 試験の時のロールプレイの相手ができないとかなんとかってちょっと詳しくは知らないんですが、 要は向こうも試験の相手をしてくださる方も、試験官とは別ですよ、ロールプレイの相手をしてくださる方もプロなので、 それも相当簡単には、なるほどそうですね、じゃあ私それやってみますとはならないんですね。 そのケース、詳しくここで話しませんけども、 例えばよくあるのが、大学生で就活に疲れちゃって就職する意味がわからなくなったとか、 それから留学するか、このまま普通に就職するか迷っているとか、 今東京にいるんだけど親元帰ってこいって言うから田舎に帰って就職するか、東京でこのまま就職するかという就職に関することが結構多いです。 そして20代、30代だと少し慣れてきて、それなりの役割もリーダーとか主任とかになってて、 やりがいはあるんだけども、でもこのままでいいのかなと思って辞めた方がいいんだろうかとか転職しようかとか、 そこに結婚の話が出てきたりとか、さらに留学したいという気持ちもあってとか、 今だからこそ挑戦できることもあるし、みたいなそういう悩みというのもありますね。 それから中年になってくると、子供がちょっとまだちっちゃいんだけども、転職すると、とか出向を言われてとか、 海外転勤と言われて短視不利になっちゃうとか、ちょっとポジションが変わることによって給与が下がる可能性があるんだけど、 いっその子と転職した方がいいだろうかとか、そういう家族の変化に伴って自分の仕事も影響を受けちゃうとか、 それから50代、60代になってくると、この先大体の役職が多分私は課長止まりだなと思ったとか、 50代になってきて定年が見えてきたんだけど、どの項のとか、役職定年を迎えてガクッとやる気がなくなっちゃってとか、 雇用延長を選ぶかどうかとかですね、60で辞めるか60以上も勤めるかとか、 それから中高年だと友達に誘われた仕事をやろうかなと思うけども、そうすると不安定になるので家族は反対しているとか、 様々です、本当に様々。そのケースを読んで、私も試験を受けるわけじゃないんですけども合格しているので、 ですけどシミュレーションをするのがすごく面白くて勉強になるなと思って、 この人の裏側にあるものって何だろうとか、家族とどうやって話をしているんだろうとか、 これ結構思い込みっていうのもあるんじゃないかとか、上司に相談してないんじゃないかとか、 いろんなことを考えてみるのってすごく面白いんですね。続きまだあります。 # キャリコン二級技能士の実技試験問題を自分に引き寄せて考えてみる やはり試験の試験表に書いてあるもの、つまりリンクを貼っておいたところに先に飛んでいただくと、5人の状況が書いてあるんですけど、 これって本当に表面上のことで、これ以外のことが何があるのかって聞いてみないとわからないので、話してないこととか忘れてて言ってないことだって絶対あるはずですから、 詳しく状況を聞かせてもらうっていうのがまず最初にあるんですね。 そしてもう一つ聞いていくことが大事なのは気持ち、それに対してどんな気持ちなのかっていう、悲しいとか嬉しいとか嫌だとか怒りとかいろんな気持ちがあると思うので気持ちも聞いて、 それでどうしたら、どれを一番自分は優先度高く考えたいのかとか、そんなことも探っていくんですけど、 これはですね、キャリコン目指してるんじゃないよ、だけどキャリアに興味あるよというリスナーの皆さんご覧になると、 これ自分とすごい似てるとか、20年前の自分のケースと似てるっていう何か心当たりが全てそっくりじゃなくてもあるような気がするんですよ、各ケースで。 なんかこの悩みわかるなって、例えば介護が来たから仕事辞めた方がいいのかな、親といる時間も限られてるから親を優先した方がいいのかなと思ったり、いやいや仕事は手放しちゃダメだと思ったとか、 定年を延長するかしないでスパッと60で辞めるか迷ったとか、学生の時だって本当に私このまま普通に4年生大学出て就職しちゃっていいんだろうか、 結構マスター取ってる人も増えてる中でマスターぐらい行った方がいいんじゃないかとか、マスターぐらい行った方がいいんじゃないかっていうところにはすでに、 ウィルとかじゃなくて、そうするのが普通かしらみたいな、世間の目とか親の何かに影響を受けて自分の心の声ではなくなってるケースだってきっとあるんですけども、 そんないろんな悩みを抱えたっていう経験は、いろんな方多分このケースを見ると、あるあるあるってなるような気がするんです。 全く持って理解できないっていうケースももちろんあると思いますよ。いやーちょっとこれに悩む理由が全然わかんないんだけど、 これに悩む理由がわかんないんだけど、だったらそれはそれで、この人は一体何が悩みなんだろう、何が詰まっちゃってるんだろう自分の中で、 考えられなくなってるのは何なんだろうって想像してみるのも面白いと思います。 こういうちょっと遊び感覚でやってみると、キャリコンになるわけじゃないけども、部下とか後輩のキャリア相談を受けるっていうのは日常的に多いと思うんですね。 キャリアの相談誰が受けてますかって言ったら、国の調査だと7割ぐらいが上司なんですよ。キャリアコンサルタントじゃないんですね。 なのでそのリーダーとか課長部長とか、要は部下からキャリアに関する、はっきりキャリアかどうかわかんないけども、仕事に関する相談を受けることがある方は、 1回でもある方はこの問題をちょっと見てみて、何かいろいろと頭の中でシミュレーションしてみるっていうのは、面白い頭の体操になっていいんじゃないかなというふうに思います。 正解はどこにも発表されてないので、どういうアプローチがいいのかっていうのはわからないものなんですけども、 私は1回落ちて2回目受けてるので、どこまででも設定があるんだって二度とも感動したっていう。 そこ掘ってくとそれ出てくるのって思うぐらいに、すごく設定がきっちりしてて、 だから目の前のクライアント役の方が本当に山田さんなら山田さん、鈴木さんなら鈴木さんみたいな気持ちになっちゃうんですよ。 村上さんからのロールプレイと違うんですね。さすが2級はレベル高いわと思って。 これはまた1級になると全然違う試験の世界があるんでしょうけれども、皆さんももし興味があったらこの問題見てみてください。 はい、ということで今日はここまでにしましょう。 今日もアダミト成長の種を探しに行きましょう。 ビジネスとITの人材育成で世界を変える人を育てるトレーナーゲートの田中潤子でした。