# オープニング どうも、悠一です。 本日は、ペイペイ辞めましたのお店が増えた理由とはということで、お話をしていきたいと思います。 この番組は、大手金融機関で数多くのプロジェクトを手掛けて、現在決済コンサルタントとして活動する悠一が、 調べないとわからないキャッシュルスの知恵を、本編5分程度でお届けする番組です。 この放送を聞くだけで、あなたの知識ポイントがペイペイペイと溜まっていきますよ。 どうぞ、最後までお付き合いください。 # 本編 はいそれでは始めていきたいと思いますが最近でまあネットニュースとか sns とかねあるいは街歩きの中で少しね気になる話題ということを目にしましたのでちょっとお話をしていきたいなと思いますそれはねまあお店の方でねまあペイペイの取扱いをやめましたとかね 現金決済のみに戻しますみたいな中小の飲食店であったりね個人商店の動きというのがねこう 目についてきましたので こういう点についてねちょっと解説をしていきたいなと思います 今はね私の放送をね聞いていただいている方は まあキャッシュレスか社会というのがどんどん進んでいるなということで私自身もあの完全キャッシュレス というのをね進めていたりだとかもしますのでそうした中でね あのペイペイもやめました 現金決済だけにしますというのはね結構逆行しているような動きにも見えるんですがもちろんそう した動きにもまあ理由があるということでね そんな理由についてちょっとね私の方で説明をしていくんですがまずね なぜこの中小の飲食店を中心にせっかくした 導入してきたこの系行動決済とかまあペイペイをね いわゆるやめてしまうのかという事例が出ているのかというところなんですがやっぱりね 理由というのが決済手数料の重みというところにまつけてくるんですよね これは今ねキャッシュレス化比率というのは今58%ということでねお話をしているんですが 決済企画にすると今162兆ということで巨大なまあ市場になっているんですよね そして20代から30代の若い世代とさらにはシニア層までスマホをかざして決済する スタイルという はね完全に定着してきたと思うように言われます 利用者の方もね便利だとかポイントが溜まってお得だというふうに喜んでいると いうところなんですけどもやっぱりお店側にとってみるとその売上の発生するたびに 釣られる決済手数料がおばかにならないと言われるところなんです だいたい今ねまあ2%から3%ぐらいですかね 特にまあ中小のそのお店の方は大手に比べると若干が高いというふうに言われています とはいえでもねここも少し今 税制が入ってねまあ2から3%ぐらいじゃないかなというのが ね今の手数料費ですかなと思います たった数パーセントでしょうというふうに思われるかもしれませんが今の音 この個人経営の飲食店を取り巻く環境というのがまあ想像絶する今厳しさになってき ているということですね 食材費の度重なる真似上げであったり 電気代ガス代といった高熱費の高等 さらにね深刻な人手不足に伴う人件費の上昇ということであらゆるコストがねお店 の利益を圧迫しているというのが今現状起こっているということですね まあ我々がねまあ普段あのねこう 目にするねニュースの中でも値下げに関するニュースってほとんどありませんよね ほとんどが値上げなのでそうするとば個人で商売する商店というのは なおさらそれをね 煽りを送っているというところになりますのでまあねとはいえね全部 じゃあこの個人の頂点も値上げすればいいじゃないかというところなんですけども まあもちろんで値上げで対応している部分はあると思うんですけどもねそれ以上に 負担が大きいということなのでねまあかつね 少しでも安くやはりお店としては利用者の方に提供したいというそういう気持ちもある と思いますね そんな中じゃ削れるコストってないのかというふうになった時にこのペイペイであったり このキャッシュレスの数上というところに雨が向いていくというところですね でもう一つねまあ理由があるんですけどもここはねキャッシュフローというところの壁が やっぱりあるということですね 現金決済であればその日の夜にレジを開ければですね まあその時に稼いだお金というのがそのまま手元に残るということです その現金を持って市場に行って町新鮮な音 食材を仕入れることができるということなんですが キャッシュレス決済の場合はどうしてもねタイムラグが発生してしまうということですね まあ1週間ないし今場合によっては1ヶ月近い タイムラグが起こるということなので個人商店になればなるほど このタイムラグというのが非常にシビアな問題になってくるということなんですよね このあたりはね売り上げの早期入金というのはまあこのキャッシュレス 事業者側でも課題認識を持っていてね このあたりを早くする方法はないのかとかですね その辺はまあいろいろと考えられてはいるんですが 現実まだねその 個人店舗に合わせたような形でねやってるというところはなかなかないというのが現状なの かなというところでございますね こうした理由を考えた時に個人店舗としてはまあこのねキャッシュレス化社会といえどもですね 背に腹は変えられない状態ということということから まあこのねせっかく導入したペイペイだとかをね やめてしまうといったケースが増えてきているというところなんですよね まあいかがでしょうかねまあこの辺のねこの話というのは私自身もねすごく まあ考えさせられるところだなというところではあるんですがね まあこんなに先ほど話したようにこの利用者側でもこのキャッシュレスに関する抵抗感 中はかなり今減ってきているのかなというところですよね まあ実際まあ先日私の放送の中でもねまあ店舗の中で まあキャッシュレスが使えば92%の人はもうキャッシュレスを 選ぶというようなねまあ統計もビザから までていたりとかするのでそうしたところで考えていくとなかなかね 利用者は使いたくてもお店側が対応してないというケース 特に猫の中小の個人店舗に近いところというのは増えてくるのかなぁと思うとね ちょっとこうねまあ残念な感じはするんですけれども 今後でこの者キャッシュレスかまあ社会というのはどんどん増えていく中でどんな 未来になっていくのかというのをちょっとね私なりに予想をしていくんですが まあ大きく言うとねやはり2曲化みたいな形になっていくのかなというところですね まず私がよく言ってるようなこの完全キャッシュレスというところの徹底していく 動きが出ていくということですねこれ自体は知事に止まらないのかなというふうに 思っているというところですね まあなぜかというとやはりこの現金というのを取り扱うというのに対するコスト意識 というのがまた困ってくるということですね マレー自信名の作業であったりお釣りの計算 現金の輸送コストとか膨大な人件費というのも多くにかかっていきます 大手になればなるほどその辺のコストというのがこの完全キャッシュレスに移行すること によって削減効果というのが出てくるということですね でももちろんね今ねまあ大きな商品になっている外国人観光客ね こういった方々の取り込みも含めてこのカッシュレスをどんどん進めていくむしろこの現金を止めて いくという動きというのは増えていくんじゃないかなというところでございますね そしてまぁこれまでもね あまりキャッシュレスかあったよちょっと遅れているような医療分野とか この辺もね効率化のためにキャッシュレスをメインにする動きというのは着実に進行して いくんじゃないかなというところでございます 一方でねパンカー今回お話をさせていただいております現金の日にのみに絞ってそれを を生き残り戦略とする中小個人の動きというのもこれはこれでね まあ出てくるのかなというところですよね 地域の常連客に支えられているようなローカルな飲食店であったり またねまあ個人のこのねもうこの技術に特化してね もうそのキャッシュレスにしなくてももうその人からからね したじゃないと買えないというものであれば まあ現金で払ってもねお店側としてもその価値を届けられるのでそういったところはね まあえてキャッシュレス対応しないと言ったようなところというのは 一定残るのかなというところでございます ではねまあこうしたね店舗もじゃあキャッシュレスにしたいよと言った時にはまあどんなことを 考えられるのかということなんですがこれやっぱりね 国の方の支援というのが まあ出てくるかどうかというところかなと思いますね 大手の方は一定猫コストメリットというのもまあ見出してくれば費用対効果というのは 割に合うと思うんですが個人の店舗なかなかやり合わない じゃあこうした店舗までキャッシュレスか対応を進めようというような動きになるのであれば 国の方の一定のこの支援みたいなものが出てくることによってね 完全このキャッシュレスに移行していく国として移行していくみたいな まあ流れば考えられなくはないかなと思いますがね 当面そういう支援がないということであればまあ先ほどお話しさせていただいたようなちょっと ね 利局家というようなところで残っていくのかななんていうふうに考えております 利用者側としてはねもう一日ねどこでもね もうキャッシュレスになって便利にねこうお得に使いたいなという気持ちはあるのでどうしても 一部ね 残ってしまうまあそういう恐れがある のかなというふうに今ね私は考えているというところでございます 本日はですね ペペ辞めましたということねお店が増える理由ということでお話をさせていただきました # アフタートーク さて本日はねペーペー辞めましたのお店が増えている理由とはということでお話をさせていただき ましたがいかがでしたでしょうか そうですねまあ私もねやはり普段猫街の小さな定食屋さんであったり まあねまあラーメンも含めてですけれども まあねペーペー辞めましたということをね言われるお店まで会うことがねたまにあるんです けれども まあこれ自体はねまあしょうがないのかなというふうに私自身はねまあ思ってはいるんです けどもまあもちろんね私はもう自身がキャッシュレスで 普段ね生活をしているので使いのお店にあたるとねちょっと今日ね 現金あるかなぁとかね不安になることはあったりするんでできるだけね ペーペーが使えたりだとかクレジットカードが使えたらいいなと思いつつ入るんですがお店側 ねやっぱりお店側の都合もあるというところがね やっぱり一定まあ理解はできますのでねまあそうしたね まあ小さなお店でもこのキャッシュレスを導入することによって経済合理性が出てくるような そんなサービスが生まれてきたらいいなというふうに思っております 本日の放送が良かったらぜひチャンネルのフォローやいいねで応援をいただけますと嬉しい です私の放送会では平日週4回は決済コンサルタントの私が身近だけと知らないキャッシュレスの 知恵をお届けしております お得に賢く生活の質を上げたい方はまずねお聞きいただきたいと思います また平日1回と土曜日は大手企業の管理職や現在コンサルファームの役員として活動して いる私の実際権利に基づく思考法などをシェアしております 私の思考のインサイトに触れる内容ですのでぜひこちらをね ビジネスパーソンの方にお役立ていただきたいと思っています また週末日曜日はプレミアム放送をお届けしております こちらでしかお話ができないようなリアルなぶっちゃけ話を回避にしています 表の放送でもね言えないような経営者としての本音だったり 裏話に触れたい方はぜひ覗いてみてください まあプレミアム放送ね 毎月5回という風にさせていただいているので6日6月はですね 日曜日が4回になりますので今回は土曜日日曜日ので今週の土曜日 日曜日はプレミアム放送会にしようと思っておりますのでぜひこちらもお楽しみにして おいてください それではこの後ですねコメント返しをさせていただきますので引き続きチャプターを切り替えてお楽しみ ください # コメント返し　周りの人に伝えてほしいPayPay詐欺とは… はいここからはコメント返しの方をさせていただきます。 今回コメント返しをさせていただきますのは周りの人に伝えてほしい ペーペー詐欺とはということで放送をさせていただく回でございます。 こちらの方にコメントを寄せていただきましたのはまずはじめですね Voicyパーソナリティのノリさんです。ペーペー詐欺怖いですね ラーメンが無料というペーペー誘導には気をつけなければいけませんねということでね はいもうラーメンが無料なんていうね詐欺かけたらこれはね引っかかっちゃいませんのでね 注意していきましょう ノリさんもコメントいただきありがとうございます。続きましてVoicyパーソナリティのヨッシーさんです 周りの人もペーペー詐欺にあった人います 腹立たしいですということでね近くでねそういう被害にあった方がいると本当に腹立たしいですしね なんとかねこういうのがなくなればいいのになぁと思うんですがどうしてもねお金の入浴するところ には悪い人も近寄ってしまうということでございますね ヨッシーさんもコメントいただきありがとうございます 続きましてKouyaさんですねおはようございますペーペー詐欺いろいろな手口があるんですね やはり気軽に送金できる利便性の高さとリスクの高さは表裏一体 便利で使いやすいからこそ騙されるポイントをしっかりヨッシーさんから学んで自演していきます ということなんですけどもはいそうですね まあどうしてもねやっぱり便利と危険というのは裏腹というふうに言われますのでね 便利な体験ができる一方でねちょっと まあ注意もしていかなきゃいけないということかなというふうに思います Kouyaさんもコメントいただきありがとうございます 続きましてYaiChaiさんですね 竜の力おっしゃる通りで情報不足だとリスクも大きいので周りの人にも伝えていきます 我が家は家族全員がペーペーを利用しているので知識も得ていきたいですということ なんですけどもね はいまあそうですよね周りの方にねやっぱりこう リスクというのはねどんどん伝播していかないと まあねやっぱり引っかかる人がいるからどうしてもね 犯罪者も増えるということになりますのでそういう意味ではね 引っかかる人をどれだけ減らしていけるかということになるのかなというふうに思い ます YaiChaiさんもコメントいただきありがとうございます 続きましてさらどかさんですね基本的にメールの指示だけで送金させるなんてありえないですよね 怪しいと思うことが大事ですよねということなんですがまあそうなんですよね まあ引っかかる方はね まあそういうふうにね思わなかったとか1回引っかかればねわかる話ではあるんです けれどもまあねできればね引っかからないにこうしたことはないと思いますんでね そういうのが当たり前だと思えるような人をね増やしていけることかなというふうに思い ます さらどかさんもコメントいただきありがとうございます 続きましてぽよさんですね 団子団子団子送金先のチェック意外と忘れがちですね 送金先見てるとあ面が伸びちゃいましたってことなんですけどね はいまあそうですね意外とねまあ忘れがちなんですよねまあ送金先ねうーん まあでもちょっとしたね時間なのでまあ面もね伸びない程度な時間で見れるんじゃないかと思います のでね ぜひねまあ見ていきましょう ぽよさんもコメントいただきありがとうございます 続きましてボイシーパーサリーの松坂りなさんです 本当いろいろな手口が今はあるんですねいかに事例を知っていて対応できるかが大事ですね ということなんですけども本当にねどんどん出口がやっぱり増えてくるんですよね うーん まあどんなあのてこのてということでねなんとかお金を値段を取ろうという人たちが いろいろなかまあ一手数いるということなのでね まあ最初どんどんこちらもしていくしかないのかなというふうに思っています 松坂りなさんもコメントいただきありがとうございます いただきましたコメントはこのようにコメント返しということでお返しをさせていただいております みなさんもねコメントが本当にいいぞお励みにとりますのでこれからもね ぜひご協力のほどいただけたら嬉しいです それでは本日の放送は以上とさせていただきます また明日お会いいたしましょう