# 黒字社長の気付き どうも、絶対に会社を潰させない黒字社長の一之社長です。YouTuberをしたり、会計事務所向けをしたり、保険者向けや道具者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、会計事務所のフランチャイズ宣伝などをしております。 今日はですね、人件費を削る前に見る数字がある。あらりの何割を社員に配っているかで、賃上げ余力は決まるというテーマでお話ししていきます。 皆さん、こんな場面に覚えはありませんでしょうか。年度の判り目に、幹部から社長、今年、うちは何パーセント上げるんですかと聞かれる。 テレビをつければ5%だ、漫画解答だという話が流れている。道具の社長を頼めば、うちは今年もベアを出したよなんていう声も聞こえてきたり聞こえてこなかったり、 それで社長は通常のさんの中をね、なんとなく思い浮かべながら、まあうちは3%くらいかなと口にしてしまう。逆のパターンもね、あったりすると思うんですが、現場でね、本当によく働いている社員さんの顔が思い浮かんで、 よし今年は報いてやろうと勢いで決める。決めた瞬間は気持ちがいいんですよ。社員も喜んでくれる。ところが半年後、 商用の資金を用意する段になって、あれ思ったよりお金が残ってないぞと青ざめる。この2つ正反対のことに見えますよね。ケチった社長と気前よく出した社長。でも起きていることは同じ事象です。 決める前に見るべき数字を見ていない。ただそれだけなんですよ。そして多くの社長さんはここで一番やってはいけない方向に走ります。人件費が重いなら人件費を削ればいい。 この発想ですね。気持ちはわかります。財務の相談を受けていても、真っ先に人件費の話が出てくる社長さんは意外と多い。 でもこれ順番が逆なんですよ。人件費という数字はですね単独で眺めても絶対に良し悪しがわからないわけです。 必ずセットで見なければならない数字があるんですよ。その数字と並べた瞬間に、うちはあといくらまであげられるのか。今のままだと何年もたないのかがはっきりと数字で出てくるわけです。 今日はねその一つの数字の話をしていきます。難しい計算はありません。 決算室の中から2つの数字を拾って割り算をするだけ。でもこれを知っているかどうかで来年の仕上げの決め方も社員への説明の仕方も銀行との会話の中身も全部変わります。 最後まで聞いていただいて、ぜひね自身の会社の数字に慌てはめていってみてください。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり、黒字社長のライフリッチ系ラジオ。この番組は会社に残る利益化してさらかし、つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から、 ライフリッチ系を目指すエラールファミリーの皆様に、日常的になったビジネスの話題や戦略や、成功者のマインドセットなどの気づきをお送りするラジオとなっております。 じゃあ早速やっていきましょう。 # 人件費を削る前に見る数字がある！粗利の何割を社員に配っているかで賃上げ余力は決まる ということで、今日は人件費のお話なんですが、本題にある前に一つだけお知らせをさせてください。 経済ですね、経営者向けのコーチング講座、レバレッジ成長経営講座の第2期生の募集を行っております。 本当に全人類必修で学んだ方がいいという学問、募金ともう一つコーチングですね、特に経営者にとっては従業員さんの成長が会社を成長させるための キーポイントになってくるかなと思うんですけれども、この従業員さんに行動してもらったり成長してもらったりということを促していきたいと思った ときにコミュニケーションの取り方というものがめちゃめちゃ重要になってくるわけなんですが、このコーチングについて学ぶことによって コミュニケーションの質を爆上げして従業員さんの成長行動を促すということにつなげていく。 会社全体としても心理的安全性の高い健全な組織を作っていくなんてことができたら嬉しいですよね。 まあそんなね、スキルを身につけたいという方はですね、個別相談を行っておりますので、ちょっとコーチング興味あるんだけどよくわかんないんだよねなんていう方はですね、このチャプターの概要欄の方に 個別相談の申し込みリンクを貼っておきますので、まずは一度ね、お話を聞いてみていただけるといいんじゃないかなというふうに思います。 ということで本題に入っていきます。まずめちゃめちゃ大事な前提のお話からしていきます。 社員の給料というのは売上から払っているわけじゃないんですよ。あらりから払ってるんです。 当たり前じゃないかと思われるかもしれません。でもですね、実際の会話を聞いていると多くの社長が売上で考えているんですね。 高運期は年少3億いったから少しは上げてやれるかな。この一言めちゃくちゃ危険です。考えてみてください。年少3億の会社が2つあったとします。 一方は材料も工事もほとんど外注に出していて、売上3億円のうち2億4千万が外に出ていっている。手元に残るあらりは6千万です。 もう一方は内製化が進んでいて、外に出るのが2億、あらりは1億ある。同じ年少3億でも社員に配れる原資は4千万円も違うわけですよ。 売上というのは自分の会社が生んだ価値ではありません。仕入れ先や外注先が生んだ価値も全部乗っかった通貨金額でしかない。そこから他社に払う分を引いて、初めて自社が生み出した価値が出てくる。 これをですね、会計の世界では付加価値なんていうふうに言ったりするわけです。皆さんの決算書で言うと、まあだいたい売上総利益。 いわゆるあらりの数字ですね。ここがですね、本当の意味でのうちの取り分だったりするわけで、そこから固定費を払う。 反関費、人件費を払うということになりますね。そして社員の給料も社長の役員報酬も社会保険料の会社負担分も家賃も広告費も 借入の利息も税金も最後に残る利益も全部このあらりの中から出ているということなんですよ。あらりが財布の中身で、あとは全部その中身の分け方の問題なんですね。 ここがわかってくると、社長が人件費に怯えてしまう理由もはっきりします。分母を見ずに分子だけを見ているからなんですよ。 人件費6,000万という数字だけ見たら、それは誰だって重いなというふうに感じますよ。 でもその6,000万があらり1億の中から出ているのか、あらり7,000万の中から出ているのかで意味は全く違うわけです。 前者はまだ余裕がある。後者はもう限界に近い。同じ6,000万だったとしても経営判断は正反対になるわけです。 数字は単独では意味は持ちません。必ず何かと比べて初めて意味を持つわけですよ。人件費のパートナーは売上ではなくあらり。 まずここを頭に入れてください。もっと言うと限界利益というところになってくるんですが、ここは一旦わかりやすくあらりというふうにしておきます。 そのペアで見る指標が労働分配率ですよ。計算式はシンプルです。人件費をあらりで割って、もしくは限界利益というものが出せているという価値は限界利益で割っていただく。 そこに100をかける。それだけです。あらりが1億円、人件費が6,000万なら6,000万割1億で0.6、つまり労働分配率60%ということになります。 生み出した価値、付加価値の6割を人に配っている。人件費として配っている。そして残り4割で家賃や公熱費や広告宣伝費やら利息やら、税金を収めて利益として残す。 こういう構造だということが一行で見えるということですね。ここで人件費に何を入れるかということが大事です。 ざっくり言うと人に関して出ていくお金は全部人件費です。役員報酬、給料手当、商用、法定福利費、つまり社会保険の会社負担分ですね。 そこから福利、厚生費であったり退職金や退職給付の費用、パート、アルバイトの給料も当然入ります。 製造業や建設業の場合はもう一つ注意が必要で、製造研科や工事研科の中に労務費という形で人件費が埋まっているということが多い。 ここを拾い忘れると実態よりかなり低い数字が出てきてしまいます。そして必ずですね社長ご自身の役員報酬も入れてください。 よくですね役員報酬は別枠でしょうというふうにおっしゃる方がいるんですが違います。社長もあらりの分け前を受け取っている当事者なわけですよ。 ここを外すと自分にね都合の良い数字しか出てこなくなります。でここでですね若干の違和感を感じた方もいると思います。 例えば製造業とかでね人件費賃金をここに含めるということをすると、あれそもそもその分引いたらあらりの数字が変わってくるんじゃないか。 おっしゃる通りです。このあらりっていうのは原価を引いた残りになってくるので、その原価の中から人件費を抜くとあらりの額増えます。 なので厳密に言うと限界利益なんですね。売上から変動を引いた残りである限界利益、これに対する人件費の割合という形で出していくとより正確な数字が出てくるかなと思います。 今の話がよくわかんないという方はね、まずはあらりベースで考えればいいのかなというふうに思います。 でこの労働分配率という数字の本質は何かというとですね答え合わせなんですよ。 これは去年1年間自分の会社が生んだ価値を社員と会社でどう分けたのか、その結果が一行で出てくる。誰かの意見でもなければ社長の感覚でもない実際に分けた結果です。 なので面白いのはですね、この数字は社長の性格がそのまま出るということなんですよ。人がいいけれど利益が上がらない社長はだいたい高く出ます。 逆に社員の不満が溜まっているのに気づいていない社長は意外なほど低く出たりする。どっちが良い悪いという話ではないです。 ただ自分がどっち側に寄っているかを知らないまま毎年の賃上げを決めているのは、目隠しをしてハンドルを握っているのと同じ状態だということです。 ちなみに一度出したら必ずこれ3期分並べてみてください。単年で60%だった。高いのか低いのかよくわからない。で終わってしまっているともったいない。 じゃあ3年間並べた時に58、61、65と上がっていたらそれはね、あらりの伸びよりも人件費の伸びが早いということのあるわけです。 この傾きこそが経営の状態を一番正直に語ってくれています。要は会社の傾向として人件費の支払いがきつくなっていっているのかというところが比べることによって見えてくるわけです。 じゃあ世の中の水準ではどうなっているのか。ここはですね実際公表されている数字を見ていきましょう。2026年版の中小企業白書にはっきりと書かれています。 2024年度の労働分配率は大企業が47.3%これに対して中規模企業が74.4%小規模企業に至っては81.5%という数字が出てるんです。これやばくないですか。 稼いだ付加価値のうち8割以上が人件費で消えている。これ大企業と差がついていくわけですね。 えげつない差があるわけです。大企業は生んだ価値の半分以下しか人に配っていない。それでも大企業の方が給料が高かったりするわけですよ。 でも中小企業は給料安いのに7割から8割に達している。つまり付加価値を全然生み出していないということなんですね。 同じ日本で商売をしていてこの開きなんですよ。だから国の方針として中小企業は稼ぐ効率が悪いから大企業を増やしていって中小企業を減らしていくべきだよねなんていう方針を打ち出されているわけなんですが、この数字を見ると確かに言ってることは正しいんじゃないかなと見えなくもないですよね。 ただ我々はねやっぱり中小企業を支援しているという立場ですから本来のポテンシャルはそんなもんじゃないというふうに思っています。 あの間違った経営判断して数字とかを見ていないことによって間違った経営判断をして損してしまっているという形も非常に多いので本来のポテンシャルを発揮できるようにしっかり数字を見て経営していくっていうことがねこのことからも重要だということが明らかかなと思います。 大企業はね必ず数字見て経営していますからね。中小企業もそれやらないとお金残んないですよということです。 でもう一つですね同じこの白書が指摘しているのが中小企業の負荷価値額に占める営業利益の割合は10%を下回っているという事実です。 つまりあらゆる1割も利益としての起こってないんですよ。あらゆる8割を人に配っていたらそりゃそうですよねということなんですが、残り2割で家賃も放熱費も利息も払って最後に残るのが2%これが平均増だということです。 この状態で世間の賃上げ相場はどうなっているのか。連合はね2026年7月3日に発表した2026年春季生活闘争、春闘ですねいわゆる。これの最終集計ではですね平均賃上げ率は5.01%組合員数が300人未満の中小組合でも14,300円率にして5.05%で3年連続の5%台という風になっております。 さらに帝国データバンクが2026年2月に公表した2026年度の賃金動向に関する企業の意識調査によるとですね賃金改善を見込む企業は63.5%ベースアップを実施する企業は58.3%で5年連続の過去最高中小企業の従業員給与の増加率は試算でですね平均4.53%という風に出ています。 ここで注目していただきたいのがその調査で賃上げの理由の一位が何だったかということですよ これいわゆる消極的賃上げですよ労働力の定着確保で74.3% 業績が良いから上げようじゃないんですよ人が辞めないため取れないと困るからで上げている つまり今の賃上げというのは報酬というよりも防衛費に近い性格を帯びているということです 商売は5%前後で固まっているかもしれないでも理由はですね業績ではなく人材確保 そして自社の分配率はすでに7割から8割この3つを並べると社長の悩みがなぜこんなに 重いのかがよくわかります。上げないと人が抜ける 上げると利益が消えるこの板挟みを感覚で乗り切ろうとしているのが今の多くの中小企業の 実態だということですだからこそ数字をねしっかり見ていく必要があるわけですよ 中小論だとねピンとこないと思いますので具体的な会社で計算していきましょう 燃焼3億円あらり30%の会社を想定していきます あるいは9000万社員は社長を含めね15人人件費が6300万円だとすると労働分配率は 6300割9000万で70%ですね 中小企業としてはごく普通の水準です残りの2700万で何を払うか家賃水道コネシス車両費通信費 原価消却費こういった固定費が1800万かかるとしましょうすると営業利益が900万 燃焼3億円で営業利益900万利益率3%これも実によくある姿かなと思います さてここで5%の賃上げをします6300万の5%は315万円人件費は6615万円になります # 黒字社長のビジネス裏話 もし、あらりが変わらなかったとするとどうなるか。9000万から6615万円を引いて、さらにね、固定費の1800万円を引くと、 営業利益は585万円。900万円あった利益が585万円に落ちます。 減ったのは315万円ですが、利益に対するインパクトは35%。たった5%の賃上げで、会社の利益は3分の1以上が吹き飛ぶということになるわけです。 ここで、なるほど、だから上げられないんだ。で、終わってはいけない。逆に計算してみましょう。 利益900万円を維持したまま5%を賃上げするには、あらりをいくら増やせばいいか。答えは315万です。 9000万を9315万円にすればいい。率にすれば3.5%のあらり増、あらり30%のままなら売上を3億1050万円まで、つまり3.5%伸ばせば届くということです。 もう一つ道があります。売上を伸ばさずに、ネギ目で取る方法です。 売上3億円に対して315万は、率にしてわずか1.05%。100万円の見積もりを101万円で通すだけで、5%の賃上げ原資が丸ごと出てくるという計算になります。 ここちょっと衝撃の結果じゃないですか。1%のネギ目、値上げがですね、5%の賃上げを支えるということですよ。 3つ目として、固定費を315万円削るという道ですが、1800万円の固定費から315万、率にして17.5%削るというのは、正直かなりしんどいかなと思います。 現実的な優先順位としては、ネギ目、次に荒率の改善、最後に固定費の見直しという順番になります。 そしてこの計算をね、もう一つ怖い方向でも見ていきましょう。 もともと労働分配率が80%だった会社の場合です。荒率9000万円に対して人件費が7200万円、固定費1800万円、営業利益はぴったりゼロ。 ここで5%の賃上げをすると、人件費は7560万円、営業利益は-360万円、一気に赤字転落になります。 白書がですね、小規模企業の労働分配率は81.5%、賃上げ力は厳しいと書いている意味がこの計算でね、体感できるんじゃないかなと思います。 分配率が70%の会社と80%の会社では、同じ5%の賃上げでも、全くですね、意味合いが違うということです。 前者は利益が減る話、後者は生き死にの話です。 だから隣の会社が5%上げたから打ちまおうというのはですね、いかに危険かということがわかるんじゃないでしょうか。 自分のね、自社の分配率を知らないまま相場に合わせるというのは、体重も計らずに他人と同じ量を食べるようなものだということですよ。 労働分配率を下げる方法というのは、算数としては2つしかありません。 分子である人件費を減らすか、分母であるあらりを増やすか。 ここで多くの社長がね、分子に手を付けようとします。 残業を止める、商業を絞る、採用を見送る、退職者の穴を埋めない、短期的には数字が良くなります。 分配率は確かに下がる。でもこれ、ほぼ確実に跳ね返ってくるんですよ。 で、国データバンクの集計によると、2026年上半期、つまりね、1月から6月の人手不足倒産227件で上半期として過去最多を更新しています。 業種別では建設業が65件で最多、サービス業が59件、運輸通信業が38件と続いています。 そして従業員12未満の小規模企業が176件、全体の77.5%を占めてるんですよ。 人手不足倒産という言葉、少し前までは他人ごとの統計だったかもしれない。 でも今は12未満の会社が7割以上を占めている。 つまり、皆さんの会社と同じ規模の会社が倒れていたりするということなんですよ。 で、この構造を追いかけてみましょう。人件費を削る。優秀な人からやめていきます。 優秀な人ほど定職市場で選択肢がたくさんあるからですよ。 人が減ると、受けられる仕事が減る。受けられても納期が伸びる。品質が落ちる。クレームが増える。すると、あらりが落ちます。 あらりが落ちると、分母が小さくなるので、労働分配率はどうなるか。 上がるんですよ。人件費を削ったのに分配率は上がる。これが一番怖い落とし穴です。 さっきの長所で、賃上げ理由の1位が労働力の定着確保だった意味もここに繋がります。 今の賃上げというのは、人が抜ける穴を塞ぐための支出なんです。塞がなければ、その穴からあらりが漏れていく。 だから正しい順番はこうです。あらりを先に増やす。増えた分を配る。この順番でしか賃上げは続きません。 逆に、配ってからあらりを増やそうとすると、ほぼ間違いなく資金繰りが先に値を上げます。 では、分母であるあらりはどこから増やすのか。入り口は3つです。 1つ目が値決め。さっき計算した通り、1%の値上げが5%の賃上げを支えます。これが一番効率が良い。 2つ目は仕事の構成です。会社の中には、あらり率の高い仕事と低い仕事が必ず混ざっています。 同じ人数、同じ時間を使うなら、あらり率の高い仕事の比率を上げるだけで、あらりは増える。 売上は変わらなくても、あらりは増えるんですよ。 3つ目が1人当たりのあらりです。あらり9000万円を15人で割ると、1人当たり600万円。 これに対して、1人当たりの人件費は、6300万割る15で420万円。 この2つを並べると、社員1人が産んだ600万円のうち、420万円を本人が受け取り、180万円が会社に残っているという構造が見えます。 この1人当たり600万という数字を、来期いくらにするか。これを決めることが、賃上げを決めることとほぼ同じ意味だということです。 労働分配率というのは、下げにくい数字ではないです。分母の数字を育てた結果として、自然に下がっていくことになります。 ここを取り違えないようにしてください。 ここまで聞いて、こんな思いを持っている方もいるんじゃないでしょうかということで、4つお話ししていきます。 まず1つ目として、うちの業者はもともと分配率が高いんだから、比べても仕方がない。 確かに業種差というのはあります。人がサービスそのものである業種は高く出ますし、設備で稼ぐ業種は低く出ます。 でもですね、業種平均に逃げるのが一番危ないわけですよ。同じ業種の中には必ず大きな幅があります。 そして本当に見るべきは他社との比較ではなく、やっぱり自社の3年前との比較ですよ。 去年より上がっているか下がっているか、そのトレンドを掴むということが重要になります。 もう1つ重要な指標として、借金の元本返済額というものがあります。年間の元本返済額。 これがですね、あらりから人件費、その他の固定費を引いて、さらにね、現貨消却費を足したものが返済原資になっていくわけなんですが、 これをね、下回っていたら、この返済原資が借金の元本返済額を下回っていたとしたら、 毎年借金をしなければ回らないという状態になってしまう。これは非常に危険な状態だというところをしっかり見ていかなきゃいけない。 そして2つ目として、そんなに払えないからうちは賃上げしない。これも一つの経営判断です。 ただし、しないと決めるなら代わりに何を配るのかを決めなければならない。 お金以外で配れるものも実はいろいろあります。休み、裁量、学びの機会、キャリアの見通し、意思決定の速さ、社長からの承認。 これらを何も配らずにお金だけ止めると、人は静かに抜けていきます。 そして、人は1人抜けた時のコストを計算したことはありますでしょうか。 採用広告費、面接に使った時間、入社後の教育、その間の生産性の低下、引き継ぎ漏れによるトラブル。 だいたいね、年収の3分の1か半分ぐらいは軽く飛んでいってしまいます。 賃上げを止めて浮かせた金額と抜けた穴のコスト、どっちが大きいか計算してから決めなければなりません。 そして3つ目、あらりなんてうちの会計ソフトからパッと出ないよ。大丈夫です。 それに計算書の売上総利益をそのまま使ってください。厳密なね、付加価値、変動費とかの計算というのはね、簡単には出てこないかもしれないですが、 まずは簡易的に人件費÷売上総利益で計算してみてください。 そして社長の役員報酬まで入れたら数字が悪く見えるじゃないかという話もありますね。 はい、悪く見えます。でも入れてください。社長もあらりの分配を受けている当事者ですということです。 むしろ社長の報酬を入れて計算した時に初めて自分がいくら取っていて、社員にいくら配っているかというね、一番向き合いにくい事実が見えてくるかなと思います。 こっから目を逸らしていくらね、賃上げを語っても社員には見透かされています。数字は自分に不利な形で、見た時にだけ本当のことを教えてくれるわけです。 じゃあ明日から何をするのかというステップについてもお話ししていきます。全部で4つあります。 まずステップ1、直近の計算書を持ってきて、2つの数字、あらり、つまり売上総利益そして人件費の合計を拾います。 この合計をあらりで割る。これで自社のね、労働分配率が出ます。所要時間、せいせい10分です。 そしてステップ2、これを3期やって並べます。上がっているのか横ばいなのか下がっているのか傾きを見ます。 上がっているならあらりの成長よりも人件費の成長が早い。この傾向が続いていくとどこかで積むということになります。 そしてステップ3、来期の仕上げ録を間隔ではなく順番で決めます。ポイントは利益を先に置くことです。 今期の営業利益と同じだけ残すと先に決めてしまう。あのさっきね、あらりの中から人件費であったり、固定費であったりを払ってね、税金であったり利益をね、 残していく。財布の中から分配を決めていくみたいな話がありましたが、利益を先に取るということですよ。 これ個人の財布でも一緒ですけど、利益を先に取る。貯蓄をするのは貯蓄分を先に抜くということをしなければ、一生ね、余った分を利益にしようとか、余った分を貯蓄しようでは残りません。 なので先に抜くということをしていってください。多くの社長がね、これを逆にやっている先に仕上げを決めて残ったものが利益。 それだとね、びっくりするぐらいお金は余りません。使い道を先に決めてたら余らないんですよ。 なので残す分を先に抜くということをしてみてください。そしてステップ4、この計算結果を社員に開示します。 全部じゃなくても構わないので、うちはね、産んだ利益の何割を給料に回しているのか、あらりがここまで伸びたら来期はここまで上げる。 この2つを伝えるだけで社員の目線というものが変わってきます。今まで売上の話しかしていなかった現場があらりの話をし始める。 値引きに対して、いやそれうちの給料から出ていますよねという社員が出てきたら、その価値は相当強いんじゃないかなと思います。 賃上げを社長が一人で抱える約束から会社全体で取りに行くという設計に変える労働分配率という一方の数字はですね、そのための共通言語なわけです。 ということで今日は一つアクションとしては直近の計算書。まずは一金分だけ抜き出してきて、人件費の合計をあらりで割ってみてください。 そのパーセンテージを紙に大きく書く。それだけです。70%を超えていたら来期の賃上げはね、値決めとセットでしか考えられません。 80%を超えていたら、値上げの前にあらりの構造そのものを見直す段階です。60%台だったらまだね、打ち手の選択肢はあるんじゃないでしょうか。 自分の会社が今どこにいるか知らないまま、世界のね、世間のね、5%に合わせに行くというのがね、一番危なかったりするので、まずは測る。5分でできます。 そして今日も最後に一つ質問です。あなたは自社の労働分配率を数字で言えますでしょうか。 すぐ言えるという方、イエス。言えないという方、ノー。イエスのだけでも構いませんので、ぜひコメントで教えてください。 他の方のコメントに対するリアクション、スタンプ一つでもね、構わないので送っていただけるとですね、非常に嬉しいかなと思いますので、より良いシェアをしてくれたりするんじゃないでしょうか。 ということで、ぜひね、ギブの意味も感謝の意味も込めてですね、スタンプ一つからコメントを送ってみてください。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 黒自転車の学芸得意ということでいただいたコメントの質問には、こちらのチャプターで回答していきます。 黒自転車、癒しのコーナーでございます。まずは、ナミエさんおはようございます。 寝引き当たり前にしています。安易に考えすぎている現状にハッとしました。修正します。ありがとうございます。 うん、寝引きを当たり前にしている人はヤバいですね。 寝引きをするっていうのはやっぱり、お客さんとの関係性でいうと、どっちがその分の利益を取るかというところで、お客さんにお金をあげているのと同じだということですね。 寝引きをするぐらいならおまけをつけろというお話がありますが、同じサービスをするにしても、1万円寝引きするのと1万円分のおまけをつけるとでは全く意味合いが違ってくるので、残る利益はどうなるのかベースで経営判断を行っていっていただければと思います。 特に利益率が高い業種とかだと、たぶん1万円寝引きするよりも2万円分のおまけをつけた方が得ですということが普通にありますね。 ただ現価が10%のものであれば、2万円分のおまけをつけても負担は2000円、一方寝引きを1万円すると1万円そのまま利益がなくなりますということになりますので、そういったところも経営判断に加えていただけるといいのかなと思います。 続いて、ヤナギアトネセサリーさん。兄貴エラルファミリーの皆様おはようございます。ポケットプライスウォーターフォール怖いですね。介護障害事業は肯定価格が中心ですが、時期サービスでは少し寝引きしてあげようとする職員もいます。 でも一度安くするとまた安くが続き利益が削られ、結果的にサービスの質まで落ちてしまう。 ペンシャルは逆に適正な値上げを行い、価格ではなく質を評価してくださる利用者へのサービスにシフトしています。安さではなく提供する価値で選ばれることを大切にします。 本当に従業員さんって目の前にお客さんがいるので、何かお客さんに良くしよう。この良くしようというのはですね、結構クセモノで、これ自分が楽しようということでもあるんですよね。 なんか寝引きとかね、自分に何の痛みもないよね、伴わないよね、でお客さん喜んでくれるよねって言ったら、安易にね、やってしまったりするんですが、実はそれ自分の給料から削っているんですよと。 今日の本編のお話にもありましたが、そこは給料の厳選になっているので、そこをしっかり従業員さんも理解していく必要がありますね。 値上げしようが、寝引きしようが、自分の給料には関係ないと皆さん思っているので、そこ違うんですよということを従業員さんにも教育していく必要があるのかなと思います。 続いて2388ありがとうございます。毎日営業1アタック30日目。寝引き怖いことに引き渡し後請求書発行し、相手に届いた時に寝引き交渉してくる元受けさんが一定数います。 でき高数量などでの寝引きであれば納得できる部分もあるのですが、単純に1割引いてみたいなこともあります。 もう上がり切っているので、その会社にはその分高めで見積もりするようにしたところ、発注が激減しました。P2Cの場合、失調を恐れて寝引きしがちですね。改めます。 そうですね、そういう人とはお付き合いしないというのが一番いいのかなと思いますね。だって決まった金額に対して後から寝引きってありえないですよね。 建設業だけだとね、結構あるあるだったりするかと思うんですね。まあそもそも値決めをしない状態で発注して、もうね、全部終わった後で値段が決まるみたいなこともあったりするんですが、それはもうサービスのやり方を改める。 その事業のね、ビジネスのやり方を改める必要があるのかなと思います。まあそれを改めないと、ずーっとね、自分の生奪、与奪の権をね、他社に与えていると、まあそんな状態になっているのかなと思いますので、 まずはちゃんとしたね、契約書を巻いて、注文受け書も作ってね、値段を決めた上で仕事をしていく。当たり前の召喚集を当たり前に導入していきましょう。建設業であってもこれは絶対的に必要かなと思います。 続いて、ナファノスさん、ありがとうございます。サービス業なので寝引きはあまり影響が少ないかと思っていましたが、今日の話を聞いて、ちゃんと考えないとなと思いました。 プリペイドカードや回数券の各世間においても、寝引きした金額が、自立も、自立もですかね、年間で言えば、社員のキュアアップや消費に還元できる大きな資源になると感じました。 そうですね、これプリペイドカードとか回数券に関しては、また別の視点もあるので、要は先に入金してもらえるということかなと思いますので、 多少割引というか、金利負担みたいなものですからね。要は資金調達するための金利がその分浮くので、その分お客さんに還元するために少しだけ安くしてあげるというのはあるのかなと思いますが、 引きすぎると、これですね、脱毛サロンパターンにハマりますので注意してください。要は先にお金もらえるからといって、安くしすぎて安いキュアに設定しすぎると、 こんな値段で回せるわけないじゃんということで、どっかで限界が来るということもありますので、適正確保をしっかり見極めた上で設定していただけるとよろしいのかなというふうに思います。 続いて、月カネンダーさん、本日も配信ありがとうございます。値引きって気軽に受けていいものではないんですね。うちはあらゆる率が低いので、本当に気をつける必要があると思いました。 これからは軽はずみに受けるのではなく、実際のインパクトを理解した上で判断するようにしていきます。 仕事受注できるってなると、ちょっと値引きしますねとか、勉強しておきますねなんて言いたくなるんですが、それをしていくと、値引きしてくれるのが当たり前だよねとお客さんは思ってしまいますので、 それよりも値引き以外の方法で付加価値をお客さんに提供していくことはできないかということの方が重要かなと、会社に利益を残すという意味では重要かなというふうに思います。 続いて、ぜにこさん。値下げ実はほぼやったことがありません。値下げもセールもしないとお客さんに抗原してますから。パン屋は廃棄がめちゃくちゃ多いことで悪名高いのですが、うちは外部業者も使わず廃棄ゼロ。 お、すごいですね。食ロス意識高い皆様向けのもったいないパンセットを、マジで他のパン屋なら捨てるやつに値段をつけて売ってます。 もちろん美味しく召し上がれるもの、ちょっと形悪いとかで売れ残るやつので荒れの確保には役立ってるかと。 パン屋さんでロスがないというのは素晴らしいですね。パン屋さんとかだとほとんどのパン屋さん、ケーキ屋さんも同じような状況かなと思うんですが、やっぱりその日に焼いたパンをその日に売ると。 売れなければロス、もしくは従業員さんに持ち帰ってもらうとかね。といっても従業員さんも毎日毎日パン食べないでしょうから、廃棄というのは発生しがちなんですが、それをゼロにできてるというのは素晴らしいなと思いますね。 このもったいないパンセットを作った時にそれしか買わなくなるんじゃないかなんていう話も一方であったりするかもしれませんが、たぶんそれしか買わない人はそれしか、もともとそれしか買わないですし、やっぱり昼とかパン食べようと思った時に前日の夜に買っておいたパンを次の日の昼に食べるっていうのはパン好きの人はあまりしないのかなというのと、 やっぱり売れ残った商品、本当に食べたいものが選べないっていうのもパン好きの人にとってストレスかなと思いますね。そこは分けて考えてもいいのかなと思いますので、いずれにしても素晴らしいと思いますが、もっとさらによくできるとするならば、売り場を変えるっていうのはありかもしれないですね。 もったいないパンセットを同じ場所で売るのではなくて、そうすると会社のというかお店のブランディングというところもあると思いますが、売り場を変えることができるとさらにいいのかなというふうに思いました。参考までにということです。 続いて、いわゆる送信さん。寝引きはしないようになりました。いつもはなんとなくまあいいかみたいな感覚でしたが、いろいろと学んでいくうちにまずは基準のあらり以上の確保と考えを改めました。 寝引きを言ってきそうな場合は寝引きをしても、規定のあらりを確保できる上乗せの価格で提示します。だいたい寝引きとかサービスを言ってくる顧客は決まっています。 ここ最近のボイシーではあらりに対する売り上げがいくら必要かとよくおっしゃっておられますので、なおさら数字に敏感になりました。そうだよねとうなずいています。 本日も有益な情報ありがとうございました。本当にこのあらりとか付加価値限界利益というものはめちゃめちゃ重要ですね。 以前もお話ししたことあるかもしれないですけれども、書籍であらりだけを見ろという書籍があるんですよ。 これについて結構語ってるんですが、実はその本読んでなくて、もうタイトルが秀逸すぎてこの本素晴らしいなということで買って読んでないというつんどくにはなっておりますが、まさにそうだなと。 売上げだけを見ている社長さん多いんですが、そこはあまり重要性ないよねということで、あらりだけを見ろ。これはもうこのタイトルだけでも買う価値があるんじゃないかなと思う本ですね。 おそらく予想でしかないですけども、書かれていることの内容はだいたい想像がつくんですが、もうタイトルがすべてを物語っているというところに尽きるかなというふうに思います。 気になる方はぜひ買って読んでみて感想を教えていただけると嬉しいなと思います。 建築業界の年配の一人親方大工さんは、なかなかインボシ登録していない方がいるので困っています。 腕はいいからこそ登録してほしい。根気よく諦めずに説明してまいります。 年少1千万いってないような人は登録しないでしょうね。個人的に1千万いかないような人は登録しないということをお勧めしています。 インボシ登録してしまうと消費税の申告納税を出しなきゃいけないということで非常に手間がかかる。 一人親方でやっているような方がインボシ対応しかできるとは思えない。 最悪受注価格を下げられたとしても、インボシ登録して消費税の負担をして税理士に頼んだりとかそういうことを考えたら、それでも登録しない方が得なんじゃないかなと一方で思ったりするので、 そこはある種諦めも必要というか、それを見越した上での発注価格を考えた方がよろしいのかなという気がしています。 もしくはそういった方たちを使わなくても回すことができるということであれば、そういう選択肢も一つの考え方としてありなのかなというふうに思います。 続いて、お気に召した土屋よしこさん、本日も配信ありがとうございます。 今日の内容をブックマークさせていただきましたということで、ブックマークという機能があるんですね。 ご存じない方もいらっしゃるかもしれないですが、実はブックマークしておいて、後で気になったときにまた聞き直すということが実はご意思にできますということで、 皆さんも、これはちょっと後でまた聞き直したいなというのは、ぜひブックマークで保存しておいていただけると、やっぱり一度いいなと思っていた内容もちょっと経つと忘れてしまったりしますので、 自分自身にとって重要な回をぜひブックマークしておいていただけるといいんじゃないかなと思います。 はい、ということで、そろそろ時間になりますので、以上とさせていただきます。 質問であったり初コメが中心にピークアップしていきますので、ぜひまたコメントしたことないという方も初コメのおかげでございますので、コメントお待ちしております。 また今日の内容が良かった、参考になった、面白かったという方は、いいねと。 あとチャンネル登録せずに聞いている方はチャンネル登録も忘れずにお願いいたします。 あとですね、正式なローンチとはしていないんですが、実はしれっと公式LINEの方が新しく切り替わっておりますので、概要欄の方から登録しておいてください。 ではまた明日。バイバーイ。