# 黒字社長の気付き どうも、絶対に貸しをつぶさせない黒字社長の一之沢小です。YouTuberをしたり、会計事務所の経営をしたり、経営者向け、同業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、会計事務所のフランチャイズ展開などをしております。 今日はですね、料金を載せない会社は、問い合わせの前に比べられて落ちている。 買う側の動きから考える値段の見せ方というテーマでお話ししていきます。 17%。会社が何かを買う時に、その検討にかける時間全体のうち、売り込みに来る会社の担当者と、実際に会った話をしている時間の割合です。 アメリカの調査会社ガートナーという会社が、企業のですね、購買担当者を調べて出した数字です。 しかも、いくつかの会社を比べている場合、1社あたりの担当者と話す時間というのは、全体の5%から6%ほどしかないというふうに報告されています。 一方で、売り手と関わらずに、自分でインターネットなどを使って調べている時間は、全体の27%であるというふうにされています。 この数字が何を意味しているのか。お客さんは、あなたの会社の営業担当者と会う前に、既にかなり検討を自分で進めているということです。 ホームページを見て、他の会社と比べて、ここに話を聞いてみようかと決めてから、やっと問い合わせが来る。 そして、その比べる段階で候補から外れてしまった会社には、問い合わせそのものが来ません。 では、この比較検討段階で外れてしまう理由として、意外だという方もいれば、それはそうだよねという方もいると思うんですが、この大きいのが料金なんです。 正確に言うと、料金が全くわからないことを比べている側からすると、料金の手がかりがない会社というのは、比べようがありません。 比べようがない会社というのは、比較の表に載ってこない。載らない会社は選ばれない。営業の腕を見せる前に、勝負が終わっているということです。 今日はお客さんが買うまでの動きを順番に追いかけながら、値段の見せ方というものを考えていければなというふうに思いますので、ぜひ最後まで聞いてみてください。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり、黒字社長のライフリッシュ系ラジオ。この番組は、会社に残る利益価値を最大化し、つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から、ライフリッシュ系を持つLRファミリーの皆様に、日常で気になったビジネスの話題や戦略や成功者のマインドセットなどの気づきをお送りするラジオとなっております。では早速やっていきましょう。 # 料金を載せない会社は問い合わせの前に比べられて落ちている！買う側の動きから考える値段の見せ方 ということで今日はね料金の見せ方についてのお話なんですが、今日ね気づいたらですねなんとこのボイシー放送1000回記念ということみたいで、ということでよく1000回も続きましたねということで3日連続なのでまぁ2年半ちょっとですかねまだ3年には到達しないですけれども約3年近くですね毎日放送を続けているということで1000回全部聞いてくださった皆さんおめでとうございますそして最近ね聞き始めたという方は1000回もね過去の放送があると追いかけるのはね結構大変かも なというふうに思いますが過去のねバックログというか過去の放送も今のところはですね多分全部聞ける状態になっているんじゃないかなと思いますのであの時間ある時にですね 最近聞き始めた方も過去放送も聞いていただけますと幸いですまたねこのラジオは別に何回までやるとかっていうのは全然決めていないので なんて言うんですかねもう歯磨きをするかのごとくですね日々のルーティンとしてもはや脳死状態と言ってもいいような状態でね録音続けておりますので まあいつまでやるとかっていうのは決めてないのでまだまだ続けていくことになるんじゃないかなというふうに思いますので1001回目以降もですね引き続きどうぞよろしくお願い致しますということで問題に入っていきます まずですねお客さんの動きを最初から追いかけてみたいと思いますちょっとね想像しながら聞いてみていただきたいんですけどもある工場の例えばソームの担当者さんがいたとします 上司から工場の設備の定期点検をお願いできる会社をいくつか探しておいてなんていうふうに頼まれたとしますね でこの担当者さんは最初に何をするか大抵はインターネットで検索しますねいきなり知らない場所に電話をかけてということはまずないんじゃないかなと思います今の時代ね大抵ネット検索しますねまあ ai に聞くなんていうかともあるかもしれません 検索して出てきた会社のホームページを何社か開いてみていく どんな仕事をしている会社が近くに拠点があるかどんな会社と取引しているかそしてもう一つ必ず探すものがあります それが大体いくらくらいかかるのかという手がかりですねだってこれ上司に頼まれてこういう 会社がありましたって言った時にでそれいくらぐらいなのって絶対聞かれますよね そこで金額はちょっとわかりませんでは無能だと思われてしまいますので必ず金額もセットで調べますよね ここが言えないと上司に報告する時も報告とは言えないですよね 会社の予算の中で収まるかどうか上司も判断できないですよだから担当者さんは料金の手がかりを必死で探します これはあなたの会社が何かを買う時を思い浮かべてみると よくわかるんじゃないかなと思います新しいソフトやね事務所の清掃者用車のリース まずはインターネットで調べて大体相場をつかもうとしますよね あの相場感がないものもいくつか調べるとね大体これぐらいなのかというのはわかって いきますね でその時に料金が書いてある会社とお問い合わせしてくださいしか書いてない会社があったらどちら から話を聞きたくなるかというお話です 買う側に回った時の自分の気持ちというのがですねそのまま あなたの会社のお客さんの気持ちなんですよ ここで料金について何も書いてない会社というのはどういうふうに見えているかという とお問い合わせしてみないとわからない会社です 問い合わせをするとね営業の電話がかかってくるかもしれないし見積もりを取るのに時間が かかるかもしれない だから急いでいる担当者さんは料金の手がかりがある会社から先に問い合わせていきます 手がかりのない会社というのは後回しになるかそのまま候補から外れます しかも今の担当者さんはこうした下調べを会社のパソコンだけではなく移動中の スマホでもやっています限られた時間で何社ものホームページを行ったり来たりする そういう見られ方をしている時に料金のページがどこにあるかわからない開いても お問い合わせくださいしか書いていない それだけで次の会社のページに移ってしまいますお客さんがホームページにかけて くれる時間というのはこちらが思っているよりもずっと短いんですよ その短い時間の中でこの会社はうちの予算で頼めそうだと思ってもらえるのがどうか 勝負はそこで決まります次に担当者さんはですね候補の会社を比べて絞り込んでいきます 上司への報告というのは大抵ね比較の表になっていきます a 社はこういう会社で大体これぐらいになる b 社はこういう会社で大体これぐらい c 社は料金がわかりませんでした こうなると c 社はどう考えても不利になりますねわからないものは比べようがないからです ここで多くの社長が心配するのは料金を出したら安い会社と比べられて負けてしまうということです 気持ちはめちゃめちゃわかりますでもここには大きな見落としがあります 料金を出していない会社っていうのは比べられないということではない 比べる候補にすら入れてもらえないということなんですよ 比べられて負けるのと比べられる前に外されるとのとではですね 後者の方がずっと損ですよね比べられれば少なくても料金以外の音良さを見てもらう チャンスもあるんですよどうですかね皆さん自分が購買する時のことを考えてほしいんです けど 果たして100%料金だけで決めておりますでしょうかということですね なんかねサーズのシステムを入れようなんていうふうに考えている時に比較表が出て きます a 社はこういうね サービスがついていてこの金額ですみたいなその比較表を見た時にですよ100%料金だけで決め ないですよねだって100%全員が料金だけで決めているんだったら一番安い会社以外 生存できないじゃないですか でも必ずもそうはならないですよねやっぱり中身のサービスが違いますからそこを比較 検討してちょっと高いけどこっちの方が家にとっては合ってるなというものがあれば そちらを選ぶということは全然ありますよね なのでまずこの比較表に乗るのかどうなのか比較表比較対象として選んでもらえるんかどう なのかというところがまず入り口としてめちゃめちゃ重要なわけですよ 担当者さんがね作る比較の表を想像してみてください大抵ね列には会社の名前が並び業に は対応している内容拠点地席料金の目安対応の速さなんて言ったね項目が並んでいる わけです 料金の目安の欄が空白の会社は他の欄がどれだけ埋まっていたとしても 表の中で見劣りします上司はその表を見て空白のある会社を後回しにします 担当者さんが手を抜いているのではありませんわからないものは半田の材料にでき ないだけなんです 自社がその表の中ですべての欄が埋まる会社になっているかどうかそれを考えることが値段の 見せ方を考えることだということですねこれ以前もお話ししたと思うんです けどもやっぱり相手の勾配担当者が説明しやすくするようにすることによって 勾配をね促しやすくなるという話があったと思うんですけどもこれまさに そうですね金額すらわからないというものは非常にね 勾配しづらいということですねもう圧倒的な内容の差があると他のね同業 他社にと比べてですね圧倒的に内容で勝っているという場合にはですね まあ金額わかんないけどこの会社の方が絶対サービスいいよなっていう状態なっていればね 選んでもらえるというかね問い合わせしてもらえる可能性はありますが 問い合わせが来たとてですよまあよほど営業が強くてね1回問い合わせきたらもう 絶対100%クローズでクローシングできるんですと いうようなねことがあるのであればあえてそういう戦略を取るというのもあるかも しれないですけれども どうせ問い合わせが来たとて値段で比べられる値段ね見られるわけですよそこで予算オーバー だということであれば結局は選ばれない であれば値段を隠す意味が本当にあるのかということはねよくよく考える必要がある 何を売るのかにもよりますけれども一般的に業界的にね あの金額がオーブンになっているようなものを売っているのであればしっかりね 自社も金額の目安だけでもね最低限乗せておくということは必要なのかなというふう に思います で広報ね絞った担当者さんが問い合わせをしてきたとしますと ここでも料金の手がかりがあるかどうかで話の進み方は全く変わってきます 料金の目安を見てから問い合わせてきた人はすでにこの価格帯なら検討できると わかった上できているんですよだから最初の商談から中身の話に入っていける この条件だと目安よりねどのぐらい上がりますかと 点検の頻度を変えたらいくらになりますか 予算の話が早く片付くので決まるまでも早いわけです 逆に料金を全く知らずに問い合わせてきた人は最初の商談で初めて金額を聞くわけ です そこで思っていたより高いとなればその時点で話が終わってしまうしその後の時間無駄になります 営業の担当者さんは時間をかけて訪問して資料を作って説明をしたのに最後で金額で 断られる こういう商談がいくつも続いていたら営業の時間の多くが最初から合わないお客さんに 使われていたということになります 金額面って予算というものがありますから最初からいくらいないって決まっていることがあるんですよ で最後の最後に金額がわかって予算オーバーでしたってもうそこまでの時間全部が無駄になって しまいますよねお互いにこれ昔全然違う話なんですけど似たような話があってですね まあ高校生ぐらいの時ですかねなんかアルバイトの面接とか受けまくっていてですね 全然浮かんなかったんですよ仕事はねできる方だとは思うんですがまぁそこそこが悪い というかね態度があまり良くない高校生だったので後部活もやってたりしてね働ける時間の制約が あったりして結構ね面接で落とされたりしてたんですがその中であのピザ屋の 配達のバイトあると思うんですけど結構時給が高かったのでそこを狙ってですね 結構ね面接まで進んでいい感じでですねその店長さんなんですかねと喋っていてですね まあ結構仲良くなりましてこれいけるだろうと思っていたらですね最後の最後にでうちちょっと金髪 ダメなんですけど髪の色黒に戻せますかみたいなことを言われてですね 最初に家という話ですよねそこクリアできないと採用できないんだったらもうねそれ 最初にね見てわかるんだから言えよという話ですね何だったんだこの話はと いうことでねもちろん髪の色を戻すなんてことは考えてないですからじゃあいいです ということになったわけなんですがこういうのってお互いにとって時間の無駄じゃないですか 最低限これだけは外せないという条件があるのであればそれは最初に確認しておきましょうと それが価格であることは結構ありますということなのでやっぱり価格を見せずに営業を 行ってね最後に価格を見せる これはすべての業種に当てはまるわけではないですが現代においてはねまあ結構皆さん 忙しいねタイパ主義とかって言ってね本当に現在人忙しいですから今の時代においては はまらない可能性がありますということは抑えておいてもいいのかなと思います もちろん意図があってね戦略的にそうしているということであればそれはいいと思うん ですけれども ただ金額を知られたくないからとかね同業他社と比べてちょっと高いからなるべく金額は後に伝えよう みたいなことを考えているのであればそれはやめた方がいいということですね # 黒字社長のビジネス裏話 ということで、用金の手がかりを最初に見せておくということはですね、 合わないお客さんを最初から減らすということ、 選別をするということもできるということなんですよ。 問い合わせの数は減るかもしれない。 でも、問い合わせ数じゃなくて、問い合わせ数をね、増やしたいという KPIはあると思うんですけれども、 問い合わせ数を増やしたいのは、最終的な制約数を増やすのが目的であって、 制約しない人の問い合わせがいくら増えても意味がないんですよね。 なので、確実に制約しない人をそこで絞れるのであれば、 制約の数自体が減ること自体は全く問題ないですよね。 だって、そもそも来ても制約しない人なんですから。 そうすると、問い合わせの質が上がるということですよ。 営業の時間を決まる見込みがある、 決まる見込みが高いお客さんに集中できるようになるということです。 で、もう一つですね、問い合わせの段階で大事なのが、返事の速さですね、レスポンスの速さ。 用金の手がかりを見て、問い合わせてくる担当者さんはですね、 他の会社にも同時にね、問い合わせていることがほとんどです。 そしてですね、最初にきちんと返事をくれた会社から話を進めていきます。 用金の目安が載っていれば最初の返事で、 ホームページの目安で言うとこのくらいの範囲になりそうです。 正確な金額は現地を見てお出ししますとすぐに伝えられます。 用金の手がかりというのは返事を早くするための道具にもなるんですよ。 ですが、実際の現場ではですね、工事や設計、オーダーメイトの仕事のように注文ごとに中身が違うので、 簡単に見積もりというかね、金額を出せないという会社も多いと思います。 一件ごとに金額が違うから、料金表をきちい作るのは難しいと。 でも、料金表が作れなくても値段の手がかりは出せますよね。 いくつかの方法を挙げていきます。 一つ目は幅で見せることですね。 小規模な工場の年間点検で、おおよそこのくらいかかっていますと。 幅があったとしても、手がかりがあるだけで担当者さんは上司に報告できるようになります。 二つ目はですね、事例ごとの金額で見せるということですね。 過去にこういう規模の会社で、こういう内容の仕事をして、このくらいの金額でしたと。 実際の仕事の金額をお客さんの名前を付けて載せる。 どんな条件でどのくらいになるのかが具体的に伝わります。 そして三つ目は値段の決まり方を見せるということです。 料金は設備の台数と点検の頻度で決まります。 基本料金にこれを足していきます。 決まり方が分かれば、担当者さんは自分の会社の条件に当てはめて、大体の金額を想像できます。 四つ目は一番小さな入り口の値段を見せるということです。 まずは一台だけ。お楽しみの点検ならこの金額です。 最初の一歩の値段が分かれば問い合わせのハードルがグーッと下がります。 どれも全部の値段を見せる必要はありません。 お客さんが比較の表にG車を載せられるだけの手がかりがあれば十分なわけですよ。 それから載せた手がかりというのは年に一回は見直ししてください。 材料や人件費が上がれば目安の金額も変わります。 何年も前の金額がそのまま載っていると、問い合わせてきたお客さんに、ホームページと話が違うというふうに思われてしまいます。 目安を載せるときは、何年何月時点の目安ですというふうに書いておく。 そうすれば金額が変わった時にも説明しやすくなりますし、見ている側も情報が新しいことが分かって安心できます。 値段の手がかりというのは載せて終わりではなく育てていくものだということです。 そして、値段の手がかりを外に見せるということにはですね、もう一つ大きな効き目があります。 それはですね、社内の値段の決め方が整うということです。 容器の目安をホームページに載せようとすると、社内で必ずね、議論になります。 この仕事、うちはいくらで受けているんだっけ。担当者によって見積もりの金額がバラバラじゃないか。 実は値段を外に出せない会社の多くは、社内でも値段の決め方がはっきりしていなかったりします。 同じような仕事なのに、ベテランの営業さんは高めに、若手の営業マンさんは低めに見積もっている。 利きするかどうかもその場の雰囲気で決まっていたりする。 こういった点に関してはですね、値段を外に見せるんだというふうに決めるとですね、社内のばらつきを整えるしかなくなりますから、 値段の決まり方をね、しっかり言葉にして、誰が見積もっても同じくらいの金額になるようになっていくわけです。 値引きをするならば、どういう状況の時に、どこまでなら許容できるのかというのをあらかじめ決めておく。 これは外に見せるための作業でありながら、実は社内の荒れりを守るための作業でもあるんです。 見積もりを作る時間も短くなります。値段の決まり方がはっきりしていれば、営業の担当者さんは毎回ゼロから考えなくても済みます。 お客さんへの返事も早くなる。値段を見せることは、外のお客さんのためだけではなく、中の社員さんの仕事を楽にすることにもつながっているということです。 じゃあ、数字で考えてみます。仮にこういう会社があったとします。燃焼2億円の工場向けの設備メンテナンスの会社です。 荒利利子は50%、ホームページからの問い合わせは月に20件もあるとします。 ところがですね、問い合わせのうち半分は最初の商談で金額を伝えた時点で、話が止まってしまう。 営業の担当者さんは月に10件決まらない商談のために訪問して説明して見積もりを作っているということになります。 この会社がホームページに料金の目安を載せたとします。幅で見せて事例ごとの金額も載せた。 そうすると問い合わせの件数は月に20件から少し減るかもしれない。 でも、来る問い合わせは既に料金の目安を見て検討できると分かっている人たちになるわけです。 最初の商談で止まる商談がぐっと減れば、営業の担当者さんの時間というのは決まる見込みの高い商談に使えるようになっていくわけですよ。 決まらない商談を月に何件か減らせるだけで、営業の担当者さんが使える時間というのは大きく増えていきます。 その時間で既存のお客さんへの提案を増やしたり、新しい地域に挨拶に回ったりできる。 人を一人増やすのと同じくらいの効果がホームページの数行で生まれるということもあるわけです。 こういう発信を地道に続けていくということ自体にも意味があるんですよ。 料金の目安や事例を載せて自社の考え方を発信していくというのは正直手間もお金もかかると思いますし、 コスト、リソースというのは安くはないかもしれないですが、積み上げた情報というのは問い合わせの度に営業の代わりに説明してくれることになります。 払った以上のものが返ってくるということです。これ財産として積み上がっていくんですよ。 しかも積み上げなので、早く始めれば早く始めたほど得をしていく。 そして何よりもここをきちっとやっているという中小企業はまだまだ本当に少ないんですよ。 大きな会社の話だと思われるかもしれないですが逆です。 そういったことをやっている中小企業が少ないからこそ始めた会社は頭一つ抜けるのが早い。 中小企業こそここで差をつけられるということになるわけです。 ただそういった発信を続けるといっても、一社で一人で頑張っていてもなかなか続かなかったりするので、 そういうボイシーコミュニティなんかは一番いいんじゃないかなと思いますが、継続的にそういう発信をしているんです。 この習慣化をするためにボイシーのコメントなんかを使っていただいたりもしておりますが、 そういった形で前向きに会社をどんどん良くしていこうという経営者が集まっているような場に身を置いていくということも重要なのかなと思いますし、 そこで定期的に集まって現状確認なんかをすることによって、 あれなんで辞めちゃったのということになりますから、続けざるを得ないという強制力を持たせるということもできるかなと思いますので、 そういうエネルギーをそういった場からもらうというのもありなんじゃないかなと思います。 ここまでお客さんの動きを追いかけながらネタの見せ方の話をしてきました。 比べる段階で外されないこと、会わないお客さんを最初から減らすこと、全部を載せられなくても手掛かりは出せるということ、 どれも今日から手を付けられるかなというふうに思います。 でもこういった話を聞いても、結局料金は載せないままにしておく社長さんも多いんじゃないかなと思います。 これは手間というよりは、根っこにあるのは値段を見せることへの怖さだったりします。 値段を見せたら高いと思われるかもしれない。安い会社と比べられたら負けるかもしれない。 だから値段はあってから伝えたい、思いは分かります。 あって話せばね、うちの人は分かってもらえるはずだというふうに思うのも理解できます。 ですがやっぱりね価格ではなく価値を売るのが商売ですね。 値上げから逃げない、値段から逃げない、値段を見せてそれでも選んでもらえる価値を作るというのが商売の本筋かなと思います。 値段を隠すというのは裏を返せば自分の会社の値段に自信がないということでもあります。 この値段を先に見せたら選んでもらえないかもしれないと思っている。 でもお客さんは値段を隠している会社を見ていい会社なんだろうとは思いません。 何か見せたくない理由があるのかもしれないと思うわけです。 逆に値段を堂々と見せて、その横にこの値段にはこれだけの価値が入っていますと書ける会社は強い。 値段で選ぶお客さんは来なくなるかもしれません。 でも価値で選ぶお客さんが来るようになる。 価値で選んだお客さんというのは値段で他社に乗り換えません。 長く付き合ってくれるし、他のお客さんを紹介もしてくれるかもしれない。 値段から逃げない会社にいいお客さんが集まってくるんですよ。 価格勝負に行くとお客さんの質も間違いなく下がります。 これは多くの方が経験されているところかなと思います。 値段を見せる準備をしていると自然と、うちの値段に何が入っているのかを言葉にすることになります。 点検の手順、使う部品、報告書の中身、トラブルの時の駆けつけの速さ。 普段は当たり前にやっていたお客さんに伝えていなかった価値がたくさん見つかるはずです。 値段を見せることというのは、実写の価値を自分たちで見つけ直す作業でもあるわけですよ。 価値が言葉になれば、営業の担当者さんも自信を持って値段を伝えられるようになります。 値段から逃げないということは、自分たちの仕事の価値から逃げないということになるわけです。 ということで、今日もアクション1つやって欲しいこととしては、 自社のホームページをお客さんになったつもりで開いてみてください。 そして上司に報告しなければいけない担当者さんの気持ちで3つのことを確かめてみます。 1つ目、この会社が何をしてくれる会社か1分で分かるか。 そして2つ目、大体いくらかかるのか。 手がかりがどこにあるのか。 幅でも事例でも決まり方でも構いません。 そして3つ目、問い合わせたらどうなるのか。 次の一歩が分かるか。 3つのうち2つ目の手がかりがなかったら、今日の宿題です。 幅か事例か決まり方か。 入り口の値段か。 どれか1つを決めてホームページに載せる文面を書いてみてください。 30分あれば下書きはできるんじゃないでしょうか。 そして、これを何のためにやるのか。 比べる段階で外されないためであり、自分の会社の値段に自分で責任を持つためでもあります。 値段を見せる準備をするということは、自社の価値を見つめ直すということでもあるわけです。 ということで今日も最後に1つ質問です。 あなたは自社の値段をお客さんに堂々と見せられる価値を作れておりますでしょうか。 作れているという方はイエス。 作れてないなという方はイエスかノーか。 それだけでも構いませんので、ぜひコメント欄で教えていただければというふうに思います。 また初コメの方も大歓迎でございますので、コメントしたことない方もぜひ。 まずはイエスの殻でも構いませんので、スタンプ1つでも構いませんので、 ぜひコメントの方お待ちしております。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 黒字社長の学科は得るということでいただいたコメント質問にはこちらのチャプターで回答していきます。黒字社長癒やしのコーナーでございます。 質問なんかね回答しきれないものに関してはですね黒字社長一ノさんに直接相談できる経営者コミュニティ LMUの上なんかもしておりましてその案内なんかもね貼りますのでぜひLINEの方登録しておいていただければと思います。 こちらのチャプターのね概要欄の方にLINEの登録リンクは貼っておきます。公式LINE登録いただくと今もう200種類以上のね youtubeの動画の補足仕様であったりとか実務で使えるテンプレートなんかをプレゼントしておりまして このプレゼントの方がですね超大幅リニューアルというかねパワーアップしておりますのでぜひそちらも受け取って活用していただければと思います。 ということで質問の方入っていきます。まずは新谷さん配信ありがとうございます。決めなければ何事も進みませんね。 意外と時間をかけて判断したものと速決したものの差がなかったりします。であるならば貴重な時間を無駄にしないためにも 決断は早い方が合理的だと思います。これはあるあるではないかなと思いますね。 もちろん中には時間をかけてしっかり考えた方がいいというものもありますが、なんかね二択があった時に考えても別にそれを決める材料が出てこない、やってみなけりゃ決断結果はね分かんないよねというようなものに関しては 正直長く考えても一瞬で決めても対してね答えは変わらないということが多いので、であればまあそういったものに関してはすぐに決めると。 どういう性質の判断なのかというところを見極めるというスピード、ここが大事なのかなというふうに思いますね。すぐ決めてもね長く考えても変わらないものなのか、それともですね長く検討することによって結果をよくできるものなのか、そこをね一瞬で見極めるというところが重要なのかなというふうに思います。 続いてエル・アゼストンさん。兄貴エル・ミルファミリーの皆様はいつもいい学びをありがとうございます。ノーです。決めたつもりでも期限まで決めていないことがあります。 いつまでにやるかまで決めて行動につなげます。つなげていきましょう。続いてテツキ・カネザさん。過去の自分は知らないことを聞くことに強い抵抗感を感じる人間でしたが、経営者になったことで知らないことによる損失、知れたことによる恩恵の大きさをまざまざと思い知らされました。 そこからはいやいやでも確認するようになり、今ではもっと知りたい聞きたいという欲求の方が強くなってきています。エル・ミルと恵まれた環境の力も大きいと思います。日々心から感謝しています。ということでありがとうございます。 エル・ミルにはいろんなフェーズの経営者の方がおりますので、ぜひどんどんつながっていただいて、たぶん自分より一歩二歩先を行っている経営者の方であったり、それもすでに経験したよねみたいなことをいろんな経験値を持っている方がおりますので、ぜひたくさんの方とつながっていただくと、そんなすごい方はいたんですねみたいないろんな発見があるんじゃないかなと思いますね。 本当に人は見かけではわからないというかですね、すごい経営者だからといってね、俺すごいんだぜみたいな感じでいるわけではないですかね。年少千億円規模の社長さんでもなんか普通の格好をして普通に横並びで、ちっちゃい会場の勉強会にいたりとかって普通にあるので、そもそも年少の大きさで上も下もないですから、すべての人にリスペクトを持って接していただけると、新しい発見がたくさんあるんじゃないかなと思います。 続いてミルクさんさん、いつも配信ありがとうございます。決断の意思決定の速さは成長のスピードを上げていくことでもありますね。選択肢をたくさん持てるように定義することへの柔軟性は勉強などしていないと、なかなか定義することは簡単ではないかと思います。プロ社長から学びで2択からたくさんの選択肢を出せるようになりました。ありがとうございます。 そうですね、やっぱり選択肢が多いものが勝つということでね、選択肢をどうやって増やしていくか、これはね、もう知識とか経験とかっていうところによってもね、増えてくるかなと思いますし、まあそもそも増やそうという発想がなければね、増えませんから、本当にこの2択だけでいいんだろうかっていうね疑問は常に持つようにした方がいいですね。ありがとうございます。続いてDDDさん、本日もありがとうございました。白黒つけたいタイプなので決まってないことが気持ち悪くなります。 それでも打ち合わせの場で決まらないこともそれなりにあり、何が整理されれば決められるのかを認識し合わせる努力はします。時間が解決することもあるため、整理すらできずめちゃくちゃストレスがかかるときもありますが、せいてはことをし存じるというね、言葉とのバランスの見極めで粘り強さを意識するときもあります。そういうときは視野強策にもなりやすいので、穏やかに、穏やかにですね、白黒はっきりつけたいはめちゃめちゃわかりますね。やっぱりこの決断を先送りにしたりですね、持ち越すっていうのはめちゃめちゃ気持ち悪いですし、 脳みそのメモリをね、一定奪われ続けるということにもなりますので、持ち越す必要性がないものというかね、先送りにする意味がないものについては即断即決即行動というところを意識付けしていくだけでもだいぶ変わってくるのかなと思います。 まあこの脳みその容量という話では全くね、別の話になってしまうんですけれども、法連想できない従業員さんとかっているじゃないですか、従業員だけじゃなくて業務委託とかでもね、そうだと思うんですけど、まあそんなやつはクビだという話もあると思うんですけれども、 そういう方がいたときに皆さんどんな対策をしておりますか。まあこれ仕組みでどうにか突破しようとですね、なんかチェックリストを作ったりとかですね、まあタスク管理をね、他の人にやらせたりとかですね、まあいろんな対策を打っているんですが、一向にね、その仕組みを突破してくるというかですね、そもそも仕組みを守らない、決まりを守らないみたいなことをされると、なかなかね、手の打ちようがないと。 会社全体としてね、そこに引っ張られてしまったりみたいなことがあったりなかったりと、経験ある方もいると思うんですが、あのまあクビにするという方もあると思うんですが、なんかそれ以外の方法でね、そういう報告できないという人を報告できるようにさせたというね、解決策なんかを持ち合わせている人がいたら、シェアしていただけると嬉しいなと個人的に思います。 続いて中野さんのです。選択基準タイミング、これらが明確になっていないままでした。決断が早い社長が良い社長という話はよくありましたが、良い決断を早くするためにこの3つが大事だということが今日の学びです。早速まだ決めきれていない大きな意思決定のものに当てはめて考えていきます。ありがとうございます。 確かに、あの社長さんでこの人できるなーって言ったら決断早いですよね。どっちの選択肢、例えば選択肢やるやらないという選択肢があった時にどっちの選択肢を選ぶにしても、やっぱですね、一流の方というかですね、この人はできるなーみたいな人は意思決定が早いですよね。逆になんかね、すぐ先延ばしにするという人はあまり結果も出てないなという傾向があるんじゃないかなと思いますので、どちらが原因でどちらが結果なのかというところはありますが、まあでもね少なくとも 決断が遅いことによってチャンスを逃しているというところは少なからずあるんじゃないかなと思いますので、挙げられるところはスピード感を持ってやっていきましょう。続いてゼニコさん。分からないことを聞けないという人がいることに実はびっくりしています。サイエンティストとして私は聞くことで成長すると思って生きてきました。原点は学生時代。海外学会の懇親会でのこと。ノベル賞受賞者の先生が私の研究について、そこは専門外だから分からない。どうやったの?と質問されたのです。 公明な先生が1回の日本の学生に質問する。その姿に衝撃を受けました。知らないことを素直に聞き、新しい知識を取り入れる。そうやって成長してこられたのだと感動した出来事でした。 やっぱりそういう学者タイプの人って知識欲というかね、そういったところがめちゃめちゃ旺盛なので、すごい質問攻めとかしてきますよね。これも結構成功者の特徴かもしれないですね。 全てに興味を持っているというかね、自分なんかに興味を持ってくれるんですか?みたいなね、結構すごい人に限ってそういう特徴があるのかなと思います。 逆にね、下に構えて俺には何の学びもねーよみたいな、周りを下に見るみたいな態度の人はね、減られるものも少なくなっていくんじゃないかなと思いますので、謙虚に自信を持って学び続けていきましょう。 続いて加藤くんすがみさん、配信ありがとうございます。判断の期限は決めていなかったです。早くした方がいいとは思っていましたが、結果決めるまではできませんでした。 どちらかというとすぐ行動するタイプだと思っていましたが、自分の仕事を判断しないといけないことの頼らしも常日頃していきます。 やっていきましょう。まあこういうね、判断しなければいけないことを先送りすると、最悪ね、忘れてしまったりということで、まあそれが相手がいるようなものだとですね、 あの人、口だけで返信もしてくれないし、まあ要は法連装しない人と同じようなね、扱いになってしまいますので、後回しにする必要性がないというものに関してはね、やっぱり即断即決、即レスポンスをしていくということが重要なのかなと思います。 続いて柳本ネセサリーさん、兄貴エロルファミリーの皆様、おはようございます。検討しますで終わらせることが時間とコストの浪費につながるのをですね、決断力とは勢いで決めることではなく、選択肢、判断基準、期限を明確にすること、 何もしない予算を半分にするという選択肢も持ち、お金だけでなく実写が何を大切にするのかという物差しで判断する、期限のない判断はいつまでも決まらない、先送りを防ぐためにも決める仕組みを作り、刑判断の精度とスピードを高めていきます。 判断と決断のね、仕組み作りとかルール作りぜひ進めていってください。まあ結構ここにね、時間とかリソースを持っていかれているケースあるんじゃないかなと思いますし、脳みそのね、容量もメモリも食われているというケースはね、多々あるんじゃないかなと思います。 これがなくなるだけでもね、生産性も大きく変わっていくんじゃないかなと思いますので、やっぱり生産性を最大化するために、持てるリソースを最大活用するためにですね、こういったところのルール作りも進めていきましょう。ということで、本日もね、そろそろお時間となりますので、以上とさせていただきます。 いただいたコメント、質問にはね、すべて名誉とさせていただきまして、質問であったり発コメなんかをね、中心にピックアップしておりますので、まだコメントしたことないという方も、発コメ大歓迎でございます。 まずはね、なかなかコメントを送るのは恥ずかしいなということもね、聞かれ、声もね、聞こえてきましたので、スタンプ一つ、イエス・ノーからですね、送っていただけますと幸いです。 また他の方のね、コメントに対するリアクションなんかもね、ぜひしていただけますと、このボイシーコミュニティ、ボイシーリスナーコミュニティがね、ますます盛り上がっていき、全員で勝てるというところに近づいていくのかなと思いますので、 ぜひね、コメントをシェアしてくださっている方に対する感謝と、ギブの意味も込めてですね、リアクションであったり返信なんかもしていただけると幸いです。 またこのボイシーがですね、全く拡散力のないSNSとなっておりますので、ぜひSNSのシェアであったり、周りの警察さんにですね、聞いた方がいいよということで、お勧めしていただけると嬉しいなというふうに思います。 また今日の内容が良かった参考になったということであれば、グッドボタンといいねと、チャンネル登録をせずに聞いている方はチャンネル登録も忘れずにお願いいたします。 ではまた明日。バイバーイ。