# タイトルコール ようこそ、世界が広がるソフトウェア品質へ。 このチャンネルでは、キューエンジニアのサミーが、 ソフトウェアテストやソフトウェアの品質保証を中心に、 日々奮闘していることや考えていることを話します。 毎日、お昼の12時30分に配信しています。 ゲストの方やリスナーのあなたと、 テストや品質の世界を広げていきます。 # 📣ブログリレーでブログ書きました🏃‍♀️‍➡️ 本編の前に一つお知らせです。 ブログを久しぶりに書きました。 会社のテックブログで、ブログリレーやりませんかという素敵な提案がありまして、 それぞれゴールデンウィークでもらうことだったりとかを ブログで発信していきましょうというところで、私も参加しました。 内容はマジックポットを使ってみてというところではあるんですけれど、 E2Eテストってそもそもなんだっけという発表をして、 そのスライドも載せていたりするので、ぜひ見ていただければ嬉しいです。 このチャプターにブログへのURLを入れております。 # メンバー育成で大切にしている3つのこと はい、改めましてQエンジニアのサミーです。 今日もテストやってますか? 今回ですね、Voicyのトークテーマは 文化を育てるというところで、 メンバー育成で大切にしている3つのことについて お話をしていきます。 まず前提としてですね、 私のこれまでの経験というんですかね、 チームの運営だったり、 あとヒューマンリソースの管理だったり、 マネジメントだったり、 あと人事評価みたいなところは、 5年以上はやってます。 10年未満みたいな、 そんな期間としてはそのくらいになっています。 メンバー育成というものは別に、 そういう上司部下の関係でなくても できるとは思うんですけれど、 今回のお話は基本的に上司部下みたいな、 そういう関係性でのメンバー育成という視点で お話をしていこうと思います。 はい、では早速最初に結論ですね。 メンバー育成で大切にしている3つのことを 最初お話しします。 1つ目がウィルを聞くです。 2つ目が実現したいことや背景を話す。 やり方は本人に任せるです。 そして3つ目は部下の方が得意な分野に関しては 指導しないです。 順番にお話ししていきます。 まずメンバー育成で大切にしていること。 1つ目がウィルを聞くです。 これはですね、何かというと、 どういうキャリアを重ねていきたいのかとか、 どういう姿になりたいのかとか、 何をできるようになりたいのかというところを しっかり聞いて、 それになるべく沿ってタスクだったり、 プロジェクトをアサインするということを 大切にしています。 このウィルというのは、 ウィル、マスト、キャンというフレーマークが あると思うんですけれど、 ウィルは自分の意思、やりたいこと。 マストは会社が求めていること。 キャンは自分ができることです。 基本的にはこの3つの円ですね、 円がベンズみたいに合わさっている部分、 重なっている部分が多ければ多い方が、 自分個人としても、会社にとっても、 ウィン・ウィンな関係というか、 とてもハッピーな状態になるというふうに 考えています。 なのでといいますか、 最初にウィルを聞くようにしています。 あなたはどういうふうなキャリアに 進んでいきたいんですか。 例えば、テストエンジニアだったとして、 そこからQAエンジニアになっていきたいのか、 その後、QAマネージャーになりたいのか、 例えば、開発のソフトウェアエンジニアを 目指していきたい、 キャリアチェンジしていきたいのか、 あとはマネジメントを目指していきたいのか、 どちらかというとプレイヤーでエキスパート、 そういうメンバーにキャリアアップしていきたいのか、 そういうところを聞いていきます。 もちろん人によっては、 そこまでイメージできていなかったりもするんですけど、 そういう質問をすることで、 どんなに小さなものでもいいんですよ。 3ヶ月後とか6ヶ月後とかでもいいんですね。 まず、例えばテストエンジニアとして、 テスト設計をできるようになりたいとか、 テスト設計技法を使いこなせるようになりたいとか、 そういうふうに返ってきたら、 それで全然構わないです。 その人は今何をやりたいかというのが、 どこまで将来見えているかというのは、 そこまでという、 3ヶ月後とか、 まず最初のステップはここまでということを、 イメージしながら日々仕事しているんだなというところが分かりますし、 例えば3年後にQAマネージャーになりたいんです、 というふうな話であれば、 この人はそこを目指しているんだなというか、 だったら次こういう仕事をお願いしたらよいかな、 こういうプロジェクトをお願いしてみようかな、 みたいなところを考えたりもします。 もし例えば、 マネージャーをやりたいとか、 プロジェクトマネージメントとか、 ピープルマネージメント的なところもやっていきたい、 みたいなところがあったとして、 これまでそういう経験をまだまだやったことがないという方であれば、 最初は小さめのプロジェクトのリードをお願いしてみようかなとか、 小さめな、例えばQAチーム内の改善プロジェクトを1個作って、 それのプロジェクト管理とかリーダーというか、 推進してもらうみたいなことをお願いするとかという感じで、 CANを増やすですね。 WILLがこういうことをやりたいというのがあったとして、 それとCANが重なっていない、 重なっている部分が少なかったりすると、 なかなか任せづらいと思うんですけど、 なのでそのWILLとCANとの差分というんですかね、 CANがもし小さいのであれば、 WILLとCANが重なっている部分が小さいのであれば、 そこのCANを広げられるようなタスクだったり、 プロジェクトだったり、業務だったりというものをお願いするみたいな、 そのことを考えていたりします。 ちょっと話ずれるんですけど、 WILLの縁がめちゃくちゃ小さい方が以前いたんですよ。 なのでその時は割り切って、 MASTOとCANのところがめちゃくちゃ一番重なっている部分の業務をお願いしたりしてました。 ということでメンバー育成で大切にしている3つのこと、 1つ目はWILLを聞く、 どういうキャリアを重ねていきたいのか、 何ができるようになりたいのか、 どういう姿になりたいのかというところを聞いて、 タスクマンサインとかを決めているようにしています。 2つ目いきます。 メンバー育成で大切にしていること、 2つ目は実現したいことや背景を話す、 やり方は本人に任せるです。 この2つ目は別のタイトルで迷ったんですけど、 何かというと魚を与えるのではなく魚の釣り方を教えるという、 よく言うと思うんですけど、 そっちにしようかどっちにしようか迷ってます。 ただ伝えたいニュアンスを大事にしていることというところというと、 HOWというのはどうでもいいとか、 バリエーションとか種類手段は無数にあるのであまり気にしていないということですね。 それよりも一体何を実現したいのかとか、 何が達成できたら成功なのかというところだったり、 目的、プロジェクトとかあったとしても目的とか、 何を絶対守りたいのか、何が達成したいのかというところを話すようにしています。 やり方については本人に任せます。 もちろんそのメンバーの方のスキルのレベル感にもって当然変わってきます。 ジュニアな方だったりとか、 1を説明して10できる人ばかりじゃなくて、 1を説明したら1が返ってくる方もいるので、 もちろんそういう方に対しては割りかし、 Howの部分も教えたりすることもありますし、 でも基本的にはまず最初考えてみて、 どうやって進めたらよいのかというのを考えて教えてもらえますか、 手をつける前にまず教えてもらえますか、 共有してもらえますか、みたいなことを言っています。 なので、Howの部分は基本的には本人に任せると。 じゃあこのステップで実行してきますというのを聞いて、 じゃあ厳しそうだなとか、ゴールにたどり着かなさそうだなと思ったら、 1を説明するのを1から5まで説明するとか、1から10まで説明をする。 細かくこれをこうやってというHowの部分までしっかり伝えて、 そのゴールまで導くということも、 一番最初というんですかね、和裁がやったりもします。 なんでそういう伝え方、仕事のお願いの仕方をするのかなというのを考えてみているんですけど、 私はその方がやりやすいし、材料があるというふうに感じるし、 その方が信頼されているように感じるし、 自分のある意味、自分のやりたいようにやれるチャレンジできる、 トライできるというのは私にとってはすごくポジティブだし、 自分が想定していたよりももっといいやり方が出てくるかもしれないし、 そんな思いもあったりして、実現したいことだったり、背景だったり、目的というものを話します。 やり方は本人に任せるというような形をとっております。 育成という意味だと、もし最初の状態で1を伝えて1しか返ってこなかった場合は、 1から10までを教える、話す、やってもらう。 慣れてきたら2回目は、例えば1から5までを言うとか、 1、2を伝えてみて、どういうふうなアウトプットが出てくるかな、みたいなところを見ていくというか、 それがつまり1って10できるようになったら、成長したということになるのかなというふうに考えています。 ここまでが2つ目、メンバー育成で大切にしていること。 2つ目が、実現したいことや目的を話す、やり方は本人に任せるでした。 最後3つ目ですね。 3つ目が、部下の方が得意な分野に関しては指導しないです。 これは1つ学生時代の現体験があって、オーケストラサークルでの話なんですけれど、 オーケストラも結構300人ぐらいの組織なんですよ。 いろいろパート、楽器ですね。楽器とかパートのトップだったりリーダーみたいな人がいるんですよ。 私は4年生の時に自分の実力が一番高くないかった。 客観的に見ても私より上手い後輩がいっぱいいたんですけど、 その中でも音楽のパートのリーダーみたいなところを任されたんですね。 その時、コモンの先生に言われたのがすごく印象に残っていて、 自分の目線よりも上にあるバケツ、コップ、バケツかな、 どのくらい水が入っているか、あなたはわからないんです、という話をされたんですね。 バケツの中身って水だったりだと思うんですけど、 それがいわゆる、もしかしたら音楽で言うと才能とか技量とかだったりと思うんですよ。 なので、自分の目線より上にあるバケツにどのくらい水があるのかわからないんだから、 余計なことはするなという口は悪いんですけれど、 その言葉を言われた時に、私が感じたのは変な指導はするなということを 釘刺されたんだなというところを理解したわけですね。 なので、自分のアクションとしては、自分よりもその人、相手の方が、 メンバーの方が何か得意な分野があるのであれば、 そこに関しては徹底的に頼る、指導はしないということを気をつけています。 ということで、今回はメンバー育成で大切にしている3つのことについてお話をしました。 ウィルを聞く、実現したいことや目的を話す、 そして部下、メンバーの方が得意な分野については指導しないです。 # 次回予告 今回も最後までお聞きいただきありがとうございました。 次回はゲストトークの回になります。 高橋純一さんをお呼びして 生成AI×ソフトウェアテスト AIで変わる業務、変わらない本質というタイトルで お話を伺いたいと思っております。 今回の放送を聞いて なるほどな、確かにな、学びになったなと思った方は 是非、クメメギしたハートマークでいいねを押していただけると とても励みになります。 是非、フォローもよろしくお願いします。 それではまた明日お会いしましょう。ごきげんよう。