部下から「上司の指導がパワハラです」と相談された一方で、上司からは「部下の言動こそ逆パワハラだ」と訴えられたら、会社はどう対応すべきでしょうか。

部下から上司への暴言や威圧的な言動が問題になるケースもありますが、反論しただけで逆パワハラになるわけではなく、役職だけで加害者・被害者を決めつけることはできません。

相談を受けた際に会社が避けるべき初動ミスや、双方の話を聞いて事実を確認する手順、相談窓口や管理職教育の整備について解説し、適切な指導ができる職場づくりを考えます。